Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Статистика ки и Google Analytics: почему данные разнятся

Статистика Яндекс.Метрики и Google Analytics: почему данные разнятся

Seo-оптимизаторы и вебмастера регулярно отслеживают статистику посещений сайта, используя Google Analytics и Яндекс.Метрику. Даже новичок без труда заметит, что эти сервисы предоставляют разные данные по одному и тому же ресурсу. Почему так происходит и в чем причины различия статистики? Давайте разбираться в особенностях работы этих инструментов веб-аналитики.

Различия данных статистики: семь основных причин

Может показаться, что статистика в Google Analytics и отчет из Яндекс.Метрики различаются из-за наличия багов в самих счетчиках. Но это далеко не всегда так. У каждой системы своя уникальная методика учета трафика на сайт. Статистика в Яндекс.Метрике и Google Analytics представлена разными цифрами из-за семи основных причин:

1. Коды счетчиков установлены в различных местах страницы.

Например, счетчик Яндекс.Метрики размещен в начале HTML-кода страницы, а счетчик для сбора статистики Google Analytics установлен в конце кода. В результате пользователь, попавший на сайт, мгновенно учитывается Метрикой. Допустим, страница тяжелая и долго загружается. Посетитель закрывает ее, так и не дождавшись полного отображения информации, и тем самым не попадает в статистику Google.

2. Часовые пояса настроены неверно.

К примеру, в Яндекс.Метрике установлено московское время, а в Google Analytics – киевское. Системы формируют данные статистики при разных настройках времени, в результате чего распределение трафика по дням, часам и минутам происходит некорректно.

Яндекс.Метрика

Google

3. Один из счетчиков учитывает трафик зеркала сайта.

Так, если ресурс имеет две версии (с www и без), то для поисковых систем это два разных ресурса. Выход – склеить домен в Панели Вебмастера и административной панели сайта. Это необходимо для корректного учета трафика. Наличие такой ошибки приводит к тому, что счетчик собирает данные статистики не только с основного ресурса, но и с зеркала.

4. Есть различия в настройках фильтров.

Методика фильтрации роботов при сборе статистики в Яндекс.Метрике отличается от технологии, реализованной Google. Она предусматривает возможность исключить из общего трафика количество собственных посещений (настраивается в Панели Вебмастера). В Google такой функции нет.

Яндекс.Метрика

5. Разный подход Google и Яндекса к учету данных.

Например, показатель отказов в Analytics может в два раза превышать аналогичный в Метрике. Связано это с тем, что Яндекс считает отказом визит, продолжительность которого составила менее 15 секунд и при этом было просмотрено не более одной страницы. Google же относит к отказам любую сессию, в течение которой пользователь просмотрел всего одну страницу.

Google

6. Разный учет демографических характеристик.

Это одна из наиболее распространенных причин различия статистики. Пользователь может запретить Яндексу отслеживать свое местоположение, в то время как для поисковой системы Google никаких запретов не выдвигается. Кроме того, не всегда можно установить точные пол и возраст посетителя. Так, если пользователь не вошел в свой аккаунт, данные статистики будут недостоверными.

Читайте так же:
Счетчик с обратным счетом

7. Прочие настройки счетчика.

Можно настроить «Таймаут визита» – временной интервал, спустя который визит считается завершенным из-за бездействия посетителя на странице. Значение тайм-аута в Аналитике может варьироваться от 1 минуты до 4-х часов, тогда как в Метрике минимальное значение – 30 минут. Попробуйте поэкспериментировать − и вы увидите, что данные статистики в отчетах будут отличаться.

Что еще нужно знать? Метрика не учитывает переходы по рекламным ссылкам Google, соответственно, Analytics делает точно так же. Google считает переходы по картинкам органическим трафиком, а Яндекс – реферальным (генерируемым в результате перехода по ссылкам с других ресурсов). Это важно учитывать для сайтов, содержащих большое количество визуального контента.

Метрика или Analytics: каким счетчиком пользоваться

Обе системы веб-аналитики имеют достоинства. Что лучше: изучать статистику в Яндекс.Метрике или отслеживать данные в Google Analytics? Как правило, современные интернет-маркетологи используют оба сервиса одновременно, поскольку у каждого из них есть свои особенности и возможности. Так, Analytics позволяет сегментировать данные по пользователям и товарам, проводить сплит-тестирование и имеет мощный функционал в разрезе оценки рекламных кампаний. В свою очередь Метрика − это возможность подсмотреть за действиями пользователя на сайте в режиме онлайн (использование вебвизора) и очень простой понятный интерфейс.

Из-за различий данных в статистике сервисов аналитики возникает закономерный вопрос: кому верить? Ориентируйтесь на статистику Google Analytics, если в вашем регионе поисковая сеть Google популярнее Яндекса или же вы запускаете рекламную кампанию именно в ней.

Если вы хотите повысить эффективность своих кампаний в интернете, тогда запишитесь на наш курс по веб-аналитике.

Интеграция CoMagic с Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика и CoMagic обмениваются несколькими видами данных. В CoMagic передаются достигнутые цели, а в Яндекс.Метрику – звонки и их параметры, чаты, заявки, а также события CoMagic.

Настройка интеграции

Заходим в раздел Сайты бокового меню. Выбираем нужный сайт из списка, идем на вкладку Интеграция с сервисами.

Нажимаем Подключить сервис. При нажатии Выбрать счетчик откроется окно со всеми счетчиками Яндекс.Метрики. Отметьте сайты, с которых необходимо передавать данные.

Настройка передачи обращений

CoMagic передает в Яндекс.Метрику звонки и их параметры. Нажимаем Настроить передачу обращений. Чекбокс Включить передачу звонков активирует передачу даты, времени совершения звонка и ID посетителя сайта.

Читайте так же:
Вариант 4 установка двух счетчиков 2500

Дополнительно можно выбрать еще 9 параметров для передачи:

  • АОН, за исключением последних двух цифр номера,
  • продолжительность разговора,
  • время ожидания на линии,
  • статус звонков: пропущенный/принятый,
  • статус звонков: первичный/вторичный,
  • теги,
  • URL страницы, с которой был совершен звонок.
  • цена цели,
  • страница отчета CoMagic.

Синхронизация происходит раз в сутки, данные передаются за прошедший день. На 2-й, 7-й, 14-й и 20-й день в случае изменения параметров звонка происходит их перезапись.

Чаты и заявки

Чаты и заявки передаются как цели, поэтому в Яндекс.Метрике их надо предварительно настроить.

В аккаунте Яндекс.Метрики заходим в Настройки бокового меню. Выбираем вкладку Цели – Добавить цель. Называем цель, например, «Чаты CoMagic», выбираем тип условия JavaScript-событие и указываем идентификатор, например, chat.

Этот же идентификатор необходимо указать в окне настроек CoMagic на вкладке Чаты. Чтобы не передавать потерянные или отклоненные чаты, поставьте галочку. Синхронизация чатов и заявок происходит раз в сутки, данные передаются за прошедший день.

Для настройки передачи заявок, создайте еще одну цель в Метрике и укажите соответствующий идентификатор на вкладке Заявки в CoMagic.

Аккаунт в Яндекс.Метрике должен иметь доступ на запись. Реализация передачи чатов и заявок сделана в соответствии с требованиями Яндекса .

CoMagic передает следующие параметры:

  • Client ID Яндекс.Метрики – идентификатор посетителя сайта, назначенный Яндекс.Метрикой;
  • DateTime – дата и время конверсии в формате unix timestamp. Дата и время передается в 0 часовом поясе, так как Яндекс.Метрика производит корректировку даты и времени с учетом часового пояса, настроенного в личном кабинете;
  • Target – идентификатор цели, указанный в личном кабинете;
  • Price – цена (ценность) цели.

Для каждой конверсии передаются дополнительные системные параметры:

  • Currency – валюта в трехбуквенном формате ISO 4217 (RUB).

Дополнительная информация по отображению целей доступна в справочном центре Яндекса. При отключении интеграции или смене счетчика, настройки передачи чатов и заявок в Яндекс.Метрику останутся без изменений. Настройки хранятся на уровне сайта и не привязаны к счетчику.

Настройка передачи целей

Чтобы в отчетах CoMagic отображались цели Яндекс.Метрики, нажимаем Настроить получение данных. В открывшемся окне выбираем цели, которые необходимо передавать. CoMagic будет загружать данные о достижении выбранных целей раз в сутки за прошедший день.

Если вы отслеживаете события в СoMagic, то их также можно передавать в Яндекс.Метрику как цели. Для этого переходим в боковом меню в раздел Аналитика – События – Редактировать событие, ставим галочку Считать событие целью и настраиваем передачу события в Яндекс.Метрику аналогично с помощью идентификатора.

Читайте так же:
Наручные часы виде счетчика

Примеры отчетов Яндекс.Метрики

При передаче звонков в Яндекс.Метрике появится группа отчетов Звонки с тремя отчетами: Качество обработки звонков, Источники звонков, Звонки детально.

Чтобы посмотреть звонки по тегам с учетом стоимости, в отчете Источники звонков сгруппируйте звонки по меткам и добавьте метрику Суммарная цена звонка.

Отчет Звонки, детально

Отчет Количество звонков.

Во вкладке Цели появится отдельная строка Звонок.

Примеры отчетов CoMagic

Если настроена передача данных из Яндекс.Метрики, в отчете Анализ трафика отобразятся цели

Эксперимент — влияет ли наличие Метрики на ранжирование сайта в Яндексе?

Пока мои бриллиантовые руки «отстаиваются» на 13 месте, я решил снова затронуть тему поведенческих факторов ранжирования. Она достаточно актуальная и противоречивая или другими словами очень интересная =).

Некоторое время назад для молодых сайтов и ресурсов, которые имеют плохие показатели поведения пользователей, многие советовали не ставить счетчик статистики от Яндекс.Метрики во избежание возможности занижения позиций в этой поисковой системе.

график

Известно, что благодаря этому сервису, яндекс может собирать интересные данные о том, как ведет себя на сайте тот или иной посетитель. Если статистика говорит о том, что пользователям не совсем интересен ресурс, то и показывать это нашему зеркалу рунета не стоит.

Я решил провести эксперимент на 3-х сайтах (на этом блоге и еще двух) и проверить влияет ли наличие Метрики на ранжирование сайта в Яндексе. Посещаемость всех больше 800-900 суточных пользователей. Конечно, выборка не такая большая и посетителей не очень много, но другого выхода не было — других проектов, на которых можно было хоть как-то удачно провести этот эксперимент, нет. Сезонность, небольшая посещаемость — это не позволяло включить их в «расследование» .

Ниже скриншоты статистики переходов с Яндекса для 3-х сайтов. Все картинки кликабельны. Лучше смотреть большие варианты. Они откроются в новой вкладке.

Сайт №1.

статистика сайт 1

Сайт №2.

статистика сайт 2

Сайт №3.

статистика сайта 3

Небольшое примечание по статистике сайта №2: с середины марта и по начало апреля был небольшой всплеск посещаемости. Он связан с определенной вещью. Подробности ниже в мини-конкурсе . То есть это изменение точно не является работой Яндекс.Метрики. Им стоит пренебречь.

Также скажу, что блог (первый сайт) обладает нормальными поведенческими характеристиками. Другие 2 сайта этим похвастаться не могут, хотя далеко и не ГС.

Что можно сказать по графикам?

  1. Тренд посещаемости с поисковой системы Яндекс сильно не менялся.
  2. На всех 3-х сайтах наблюдается плавное снижение количества посетителей где-то в апреле. Это я связываю в первую очередь с некоторой сезонностью: трафик начинает постепенно падать с конца весны, и начинает подниматься где-то с сентября.
  3. Если снижение и было вызвано влиянием Яндекс.Метрики и плохих поведенческих показателей, то после ее снятия не происходило увеличение посещаемости, хотя прошло больше месяц. Возможно Метрика надолго «запоминает» проблемы с поведением пользователей на сайте.
Читайте так же:
Куда подавать сведения счетчика

Мое же мнение следующее. Во-первых, Яндекс.Метрика стоит не на всех сайтах и, сравнивая статистику по отдельным взятым площадкам, алгоритм может делать большие погрешности. Во-вторых, конкретно поведение посетителя на сайте — это только часть поведенческих характеристик (взять хотя бы кликабельность сниппетов в поисковой выдаче). В-третьих, сами факторы поведения пользователей — это лишь часть общей релевантности документов.

Другими словами, я считаю, что не стоит ждать резкое изменение посещаемости с Яндекса, если на сайт установить статистику от этой компании. Хотя опять же, я не претендую на достоверность выводов в последней инстанции. Это мое мнение. Что на самом деле знают, пожалуй, только некоторые представители (работники) Яндекса и еще несколько людей .

Также я не вижу смысла ставить все известные счетчики статистики на сайт. Мне лично нравится пользоваться сервисом Google Analytics. Счетчик от liveinternet стоит для того, чтобы быстро увидеть количество посетителей. Метрику же я ставил только для того, чтобы провести этот небольшой эксперимент.

Может быть, вы делали подобные эксперименты. Какие у вас получились данные? Противоречат ли он моим выводам? Буду рад подискутировать на эту тему в комментариях.

Конкурс

А теперь небольшой конкурс. На одном из сайтов есть такое вот колебание посещаемости (о нем я писал выше).

график на конкурс

Вопрос: почему посещаемость достаточно резко возросла на 500 посетителей, а потом через некоторое время практически также резко упала. С чем это связано? Первый написавший правильный ответ получит постовой в следующей статье. Свои предположения пишите в комментариях. С нетерпением жду ваши варианты .

Стоит ли доверять Яндекс.Метрике?

Письма от нее получаю пару раз в неделю, но застать проблему не могу. На графике посещаемости простои не заметны. Нужно ли волноваться?

Смотрите также

Советую использовать лучше LiveInternet, Метрика может врать.

а есть проблемы? это больше с работой сайта связано? у меня тоже периодически приходят приходят сообщения от яндекса, но вроде не сильно вредит.

Добрый день!
Говорят что Яндекс Метрика врет, однако с таким не сталкивался.
Проверяю через Пинг-админ и Яндекс Метрику.

Яндекс.Метрика ведет мониторинг из одной точки, что несет собой малую точность.
Используйте мониторинги, которые используют несколько точек для проверки. Как пример: http://ping-admin.ru/ и http://www.host-tracker.com/

На моем сайте есть метрика и работает она, как мне кажется, достаточно точно.

Читайте так же:
Не могу добавить метрику счетчика

Лучше всего пользоваться не одним счетчиком. Я пользуюсь пятью.. вот но яндекс метрика мне очень нравиться. можно отслеживать кто откуда перешел на ваш сайт)

Я всегда размещаю несколько счетчиков и статистика, практически, всегда одинакова.

установите счетчик liveinternet , он очень удобный и за 3 года использование претензий нет. Только если вы посетителей будете активно накручивать, то он сразу замечает.

Пользуюсь тремя счетчиками, за яндекс.метрикой вранья не замечала)

Да, нужно волноваться. Метрика выдает такой результат не только когда сайт совсем лег, а когда долгий отзыв от сервера на получения страниц. Т.е. это показатель нестабильности хостинга по нагрузке. Или меняйте план, или хостера.

Метрика врет — не досчитывает конверсии. Аналитикс более точный в этом плане, его и рекомендую.

Проверяйте посещения с помощью Вебвизора в Яндекс Метрике или отслеживайте переходы с других сайтов, так вы вычислите есть ли накрутка через какие-то сайты. Если есть и на сайт переходят купленные посетители, то своей целевой аудитории еще нет. Лучше пройтись по тематическим форумам и оставить свои ссылки на страницы с ответами на часто задаваемые вопросы.

Ставьте ливинтернет, у них точнее всё. А если по вопросу ответить, но скорее всего вы не совсем верно вставили коды подтверждения прав на сайт (права подтвердили, а к боди сайта не так пустили). К тому же и гугл и яндекс очень часто портачат.

Можно еще использовать mycounter. Яндекс метрика не индексируется как ссылка, поэтому эта кнопка лучше подходит для сайта, чем другие счетчики. У меня Аналитикс вообще показывает нулеваую посещаемость, хотя она 20 человек в день.

У меня стоит счетчик liveinternet и метрика, показания одинаковые, у каждого счетчика свои преимущества, но по мне liveinternet удобнее

Мне больше нравиться LiveInternet, всегда показывает правильные показатели. А вот яндекс не очень.

Абсолютно доверяют данный метрики, хотя они зачастую отличаются от данных других счетчиков. Тотже гугл аналиткс показывает больше как правило. Но мне кажется что там учитываются и переходы ботов. Кстати на своем блоге у меня стоят оба счетчика. Бывает что данные совпадают, а бывает что нет. Для меня это загадка

На своем сайте использовалось два счетчика -liveinternet и яндекс.метрика. Различия в статистике были порядка 20%. В целом показатели были схожи

Могу точно сказать, метрика хорошо показывает только заходы с яндекса, а других поисковиков порой игнорирует

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector