Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
37 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ульяновкий РИЦ; личный кабинет: функционал, инструкция по использованию

Ульяновкий РИЦ — личный кабинет: функционал, инструкция по использованию

Региональный информационный центр Ульяновска изначально был пробным проектом. Однако сегодня его личный кабинет является одним из самых «продвинутых» по сравнению с многими аналогичными сервисами по дистанционному управлению услугами ЖКХ других компаний. Попробуем разобраться что умеет этот сервис и как им пользоваться.

Для чего нужен личный кабинет?

Личный кабинет — это в первую очередь средство взаимодействия абонентов с представителями компаний, которые предоставляют услуги. В нем наглядно и структуированно размещена вся информация по лицевому счету. С появлением такого сервиса количество вопросов от потребителей значительно сократилось. Основные функции личного кабинета РИЦ Ульяновска:

  • внесение показаний счетчиков;
  • просмотр записей о предыдущих платежах и показаниях;
  • формировать квитанции;
  • оплачивать коммунальные начисления;
  • просматривать историю операций и контролировать потребление.

Как подключить личный кабинет?

Основной зоной «покрытия» РИЦ является Ульяновск, Новоульяновск и Димитровград. Жители этих городов могут самостоятельно зарегистрироваться в личном кабинете. Также региональный центр работает и в некоторых небольших населенных пунктах Ульяновской области. Основной функционал кабинета для жителей разных населенных пунктов будет одинаков и чтобы начать им пользоваться нужно получить логин и пароль.

Регистрация

В Ульяновске абоненты могут самостоятельно зайти на сайт в раздел «Регистрация»: https://lk.ric-ul.ru/Account/RegistrationWithFIAS .

Появится форма для внесения персональных данных о клиенте:

  • адрес;
  • лицевой счет;
  • ФИО;
  • электронная почта;
  • номер телефона;
  • пароль.

После заполнения формы на почту придет ссылка на подтверждение регистрации и гражданин сможет войти в учетную запись. Но в малых городах самостоятельная регистрация недоступна. Зарегистрироваться можно только предоставив паспорт. Сделать это можно лично в бухгалтерии районного РИЦ, к которому относится дом. Альтернативным вариантом, как получить доступ к данным и онлайн-оплате, станет отправка скана паспорта на электронный адрес техподдержки — support@ric-ul.ru. Кроме скана паспорта в письмо необходимо вложить скан свидетельства о регистрации и указать собственный номер телефона. Данные для авторизации будут отправлены на электронную почту или номер телефона абонента.

Личный кабинет РИЦ Ульяновск - регистрация

РИЦ Ульяновск — регистрация

Авторизация

Войти в личный кабинет РИЦ можно только по логину и паролю. Логином служит номер мобильного телефона, указанный при регистрации.

Обратите внимание! Логин вводится в формате 7ХХХХХХХХХХ.

В случае, если пользователь забыл пароль от личного кабинета, он может его восстановить через специальную форму. Новый пароль будет отправлен на телефон пользователя. Однако граждане, которые регистрировались в РИЦ при личном посещении, не могут воспользоваться этим способом. Для восстановления доступа потребуется повторно обратиться в бухгалтерию РИЦ с паспортом.

Личный кабинет РИЦ Ульяновск - вход

РИЦ Ульяновск — вход

Ввод показаний счетчиков

В личном кабинете РИЦ собраны все коммунальные услуги, поэтому есть возможность для ввода показаний любых счетчиков:

  • горячей и холодной воды;
  • электричества;
  • газа;
  • отопления.

Справка! Оплата за горячую воду может начисляться даже в домах, где установлен электрический бойлер. Однако в таком случае учитывается не подача воды, а ее отвод. Более детально обсуждается этот вопрос с коммунальными службами на момент установки обогревательного элемента в квартире.

Все сведения передаются соответствующим службам и формируются квитанции на оплату. При желании клиент может отказаться от получения бумажных платежек, если планирует оплачивать услуги только через ЛК.

Абонентам УльяновскЭнерго может быть недоступен сервис ввода новых показаний в личном кабинете РИЦ Ульяновск. В таких случаях в личном кабинете РИЦ электросчетчик не отображается. Передача сведений осуществляется по телефону горячей линии УльяновскЭнерго. В таких случаях в личном кабинете РИЦ электросчетчик не отображается.

В какие сроки передавать показания счетчиков?

Показания по счетчикам необходимо вводить ежемесячно. Сам раздел открыт для заполнения почти весь месяц — со 2 до 27 числа. Рекомендуется вносить сведения в одни и те же числа.

Инструкция для ввода показаний

Для передачи показаний после авторизации пользователю необходимо перейти во вкладку «Ввод показаний». На странице будет таблица с перечислением счетчиков и графами для заполнения. Пустыми будут оставаться колонки «Новое показание» и «Расход». Гражданин может заполнить любую из этих граф.

Читайте так же:
Красэнергосбыт показания счетчика передать показания счетчика

В столбец «Новое показание» вносятся цифры, указанные на табло счетчика. Не обязательно указывать только целое значение, если речь идет о показаниях счетчика воды. Допускается внесение числа до сотой части куба. В столбец «Расход» вносится разница между показаниями за предыдущий месяц и новыми. После заполнения одной из граф вторая будет заполнена автоматически.

Если пользователь перепутал графы и внес новое показание в графу «Расходы», ему необходимо подойти или позвонить в бухгалтерию районного РИЦ для внесения поправок. Сделать это необходимо до 26 числа текущего месяца.

Оплата за коммунальные услуги

Региональный центр создал все условия, чтобы клиент мог заплатить через интернет за обеспечение коммунального хозяйства. Оплата производится через раздел «Платежи». Гражданин имеет право вносить сумму для оплату коммунальных услуг не полностью. Также принимается частичная оплата, но при условии, что вносится сумма больше 100 рублей.

Для оплаты необходимо:

  1. Выбрать платежную систему (АЗ или Плати Дома), хотя существенной разницы между ними нет и в обоих случаях не взимается комиссия.
  2. Указать сумму для оплаты.
  3. Ввести реквизиты банковской карты. Она не привязывается к личному кабинету, поэтому потребуется каждый раз вносить реквизиты карточки. Подойдет как дебетовый пластик, так и кредитка.
  4. Указать одноразовый пароль, который придет на телефон привязанный к карте.

После этого деньги будут списаны со счета. Происходит это моментально, однако карточки некоторых небольших банков могут проводить транзакцию до 3 рабочих дней. Все онлайн платежи отражаются в личном кабинете. Гражданин может посмотреть предыдущие суммы оплаты, однако не рекомендуется оплачивать больше, чем указано в квитанции на оплату коммунальных платежей.

К одной учетной записи можно привязать сразу несколько лицевых счетов и оплачивать коммунальные услуги как за собственную квартиру, так за квартиру родителей или родственников.

Мобильное приложение

РИЦ Ульяновск — один из немногих сервисов, которые имеет приложение для мобильного телефона. Созданы версии для Андроид и iOS, скачать которые можно из соответствующих магазинов приложений. Ссылки на скачивания находятся на странице для авторизации в личный кабинет. Приложения являются бесплатными, но для их полноценной работы потребуется соединение с интернетом, поэтому будет расходоваться трафик.

Функционал приложения совпадает с возможностями личного кабинета через браузер. Однако с мобильного телефона клиент не может зарегистрироваться в системе. Только авторизоваться по существующим логину и паролю.

Личный кабинет РИЦ Ульяновск - мобильное приложение

РИЦ Ульяновск — мобильное приложение

Клиентская поддержка

Обратиться с вопросами по работе личного кабинета можно через форму обратной связи. Для этого даже не нужно входить в учетную запись, так как задать вопрос можно сразу под блоком авторизации. В электронном обращении необходимо указать электронную почту и тип ошибки (технический сбой или ошибка внесенных показаний). Для подтверждения вопроса к письму можно прикрепить скриншот с ошибкой.

Сотрудники технической поддержки отвечают в рабочее время. Но обычно все происходит довольно быстро.

Личный кабинет РИЦ Ульяновск - обратная связь

РИЦ Ульяновск — обратная связь

Контакты компании

РИЦ Ульяновск имеет достаточно много пунктов, где можно оплатить коммунальные услуги или зарегистрировать личный кабинет пользователя. Ознакомиться со всеми адресами можно на официальном сайте РИЦ в разделе «Адреса», который расположен внизу на главной странице. Большинство адресов расположены в Ульяновске.

Связаться с центральным отделением можно:

  • в Ульяновске по номеру 8 (842) 242 6501;
  • в Димитровграде по номеру 8 (842) 353 43 65.

Указанные номера относятся к приемным в центральных филиалах городов. Для уточнения графика работы кассы или возможности регистрации в личном кабинете через бухгалтерию рекомендуется звонить по телефону конкретного офиса из раздела «Адреса» .

ЖКХ Кемерово — Личный кабинет МП РИЦ

Компания работает на территории Кемерово с 2000 года, с 2011 является самостоятельной организацией. Альтернативное название – МП «РИЦ». МП не является поставщиком ресурсов, это лишь расчетный центр, который принимает платежи от собственников недвижимости и передает их поставщикам. Организация обслуживает более 2,5 тыс. домов, общее количество подключенных квартир или домов – 196 тыс. Компания идет в ногу со временем, поэтому создала для своих пользователей личный кабинет.

Читайте так же:
Могут ли управляющие компании пломбировать счетчики

Регистрация и вход в личный кабинет gkh-kemerovo

Ссылка для авторизации находится в правом верхнем углу главной страницы официального сайта. Пользователь может войти в свою учетную запись при помощи номера лицевого счета или адреса квартиры. Дополнительно потребуется пароль. К сожалению, код нельзя получить онлайн. Для его выдачи придется обратиться в филиал своей управляющей компании. Этапы получения:

  1. Подготовить паспорт и документы, подтверждающие право собственности на недвижимость.
  2. Обратиться в кассу управляющей компании. Список УК и адреса их головных офисов можно найти на сайте «РИЦ».
  3. Заполнить заявление и получить код.

Если код для авторизации был утерян, придется восстанавливать его путем нового обращения в управляющую компанию. Рекомендуется записать его или сохранить в браузере, чтобы избежать таких ситуаций. Если используется правильный пароль, но при этом войти в ЛК не получается, необходимо обновить страницу.

Функциональность личного кабинета жителя

В ЛК предусмотрены все необходимые опции для управления лицевым счетом. Зарегистрированный пользователь может:

  1. Просматривать текущее состояние своего счета, в том числе общий баланс, переплату и размер задолженности.
  2. Оплачивать услуги ЖКХ за текущий период (при условии своевременного внесения показаний). Если владелец не укажет показания счетчика к сроку, то оплата производится по нормативам. Квитанция автоматически формируется в учетной записи.
  3. Погашать задолженности, в том числе пеней и штрафов. Оплатить эти категории расходов можно удаленно, при помощи банковской карты.
  4. Просматривать информации о текущих тарифах, рекомендуемых датах внесения платежей.
  5. Вносить показания приборов учета.
  6. Настраивать учетную запись: прикрепление нового лицевого счета или открепление старого, изменение пароля и контактных данных.
  7. Оставлять заявку на консультацию со специалистами компании или обращаться в техническую поддержку сайта.

Мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс»

Специально для пользователей расчетно-информационного центра было создано мобильное приложение. Установить его могут обладатели смартфонов на Android и iOS совершенно бесплатно. На данный момент программу нельзя использовать, как полноценный ЛК, однако при ее помощи можно быстро осуществлять оплату коммунальных услуг, просматривать историю платежей, информацию о тарифах за ЖКХ. Единственная не доступная на данный момент опция – это внесение показаний счетчиков. Для оплаты услуг достаточно один раз указать адрес квартиры. В дальнейшем приложение запомнит введенные данные.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ЖКХ Кемерово

Личный кабинет ЖКХ Кемерово: вход, регистрация, официальный сайт

Муниципальное предприятие «Расчетно-информационный центр» (МП РИЦ) – единая система, объединяющая многочисленные Управляющие организации г. Кемерово и позволяющая населению получать полную информацию о начислениях за коммунальные услуги, консультироваться со специалистами, взаимодействовать с УК и оплачивать счета наиболее удобным способом и в соответствии с нормативно-правовыми актами, принятыми в регионе. С 2011 года для собственников жилья, обслуживаемого компаниями – партнерами системы, на официальном сайте доступен личный кабинет ЖКХ Кемерово.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет ЖКХ Кемерово – это удобный и функциональный онлайн-сервис, доступный круглосуточно. Не выходя из дома, зарегистрированные пользователи имеют доступ к выполнению следующих операций:

  • Просмотр общей информации о жилом помещении, находящимся в собственности.
  • Ознакомление с текущими начислениями и наличием задолженности по оплате ЖКУ.
  • Оплата имеющейся задолженности безналичным способом прямо на сайте.
  • Отправка отзыва о работе кабинета, управляющей компании.
  • Просмотр детализации начислений и выполненных оплат.
  • Передача показаний приборов индивидуального учета.
  • Настройка уведомлений о произведенных начислениях.
  • Внесение изменений в настройки учетной записи.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация личного кабинета МП РИЦ на сайте ЖКХ Кемерово доступна собственникам жилья, обслуживаемого управляющими компаниями — партнерами системы, поэтому прежде всего, необходимо ознакомиться с утвержденным списком организаций.

Далее следует лично обратиться либо в бухгалтерию управляющей компании, либо в МП РИЦ (ул. Заузелкова, 5, каб. 16) в рабочие часы и написать заявление на подключение бесплатной услуги «Личный кабинет» и предоставлении данных для доступа в личный кабинет ЖКХ Кемерово. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие право собственности на жилое помещение.

Читайте так же:
Как считать показания счетчика 380

Вход в личный кабинет МП РИЦ Кемерово может быть осуществлен по логину (адрес жилого помещения или номер лицевого счета абонента) и полученному паролю доступа.

Восстановить пароль можно также при личном посещении одной из указанных выше организаций.

  • Официальный сайт:
    http://www.gkh-kemerovo.ru
  • Личный кабинет:
    https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/
  • Телефон горячей линии:
    • +7 384 231-04-14 — приемная директора
    • +7 384 231-23-17 — по вопросам начисления квартплаты
    • +7 384 231-23-46 — по работе личного кабинета

    Личный кабинет РИЦ Кемерово (ЖКХ): передать показания

    Удобный расчетно-информационный центр открылся в Кемерово. На единой площадке осуществляется полное взаимодействие граждан и поставщиков коммунальных услуг. Интернет-площадка, объединяющая все сервисы, позволяет собственникам в режиме онлайн узнавать актуальные новости городских служб, а также производить оплату и передавать показания приборов учета через личный кабинет РИЦ Кемерово, обладающий достаточно широким функционалом.

    Возможности личного кабинета

    Дистанционный сервис «РИЦ Кемерово» значительно упрощает взаимодействие потребителей ЖКУ с поставщиками услуг.

    Через личный кабинет можно:

    • контролировать состояние лицевых счетов;
    • узнавать о задолженностях, переплатах и начисленных пени;
    • своевременно и в два клика передавать показания счетчиков;
    • оплачивать квитанции безналичным способом;
    • формировать выписки по истории платежей за выбранный период;
    • связываться со службой поддержки и своевременно получать квалифицированные консультации специалистов.

    Кроме того, в меню настроек личного кабинета РИЦ Кемерово пользователи могут изменять параметры: например, подключать и отключать к своему аккаунту лицевые счета. Безусловно, это удобно для тех, кому требуется контролировать и оплачивать ЖКУ по нескольким объектам.

    Регистрация и вход в личный кабинет

    Получить доступ к широкому функционалу личного кабинета могут только те пользователи, управляющие компании и обслуживающие организации которых присутствуют в списке, приведенном на сайте «РИЦ Кемерово». Подключиться к услуге можно, лично посетив кассу УК или ТСЖ и заполнив бланк заявления. С собой необходимо иметь паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру или дом.

    Получить доступ к личному кабинету можно, заполнив заявление на подключение непосредственно в «РИЦ Кемерово», посетив организацию по адресу ул. Заузелкова, 5. Либо обратиться по адресу вашей обслуживающей организации — www.gkh-kemerovo.ru/index.php?page=1029

    После того, как вас зарегистрируют в системе, вам выдадут на руки идентификаторы для входа в личный кабинет РИЦ Кемерово. Вам останется только пройти авторизацию на интернет-площадке расчетно-информационного центра. Личный кабинет будет доступен для вас не сразу, а только на следующий день после регистрации.

    Чтобы войти в личный кабинет ЖКХ Кемерово, кликните на кнопку «Личный кабинет». Система перебросит вас в авторизационную форму, где вам потребуется ввести свой адрес, набрать выданный пароль и нажать «Войти».

    Передать показания счетчиков

    Согласно требованию «РИЦ Кемерово» потребители ЖКУ должны передавать показания счетчиков своевременно и не позднее 26 числа
    текущего месяца. Запоздавшим с предоставлением данных, снятых с приборов учета, будет начисляться потребление на основе среднемесячных показаний за полгода, а впоследствии будет производиться перерасчет. Чтобы не усложнять работу сотрудникам расчетного центра, а также избежать возможных ошибок, потребители должны подавать показания в срок.

    Для удобства передача показаний счетчиков в «РИЦ Кемерово» организовано несколько способов:

    1. без авторизации на сайте «РИЦ Кемерово»;
    2. через личный кабинет РИЦ Кемерово;
    3. посетив офис управляющей компании;
    4. позвонив в офис управляющей компании;
    5. при оплате ЖКX в отделении Сбербанка.

    Конечно, наиболее удобный способ передать показания с приборов учета — через сайт «РИЦ Кемерово». На соответствующей странице или в личном кабинете вы можете ввести расход по каждому счетчику, прикрепленному к вашему аккаунту.

    Способы оплаты

    Расчетно-информационный центр предоставляет потребителям возможность выбрать наиболее удобный способ оплаты предоставленных ЖКУ. Самый удобный вариант — безналичным способом через личный кабинет ЖКХ Кемерово. Здесь вы сможете увидеть информацию об имеющихся задолженностях, а также выбрать период оплаты. Электронные платежи зачисляются в течение двух дней, но датой оплаты будет считаться день проведения онлайн-операции, поэтому вы можете не переживать, что ваш платеж окажется просроченным.

    Также потребители могут оплатить ЖКX:

    • на сайте «РИЦ Кемерово» без авторизации в личном кабинете;
    • в пунктах оплаты (их перечень с адресами есть на сайте организации);
    • в почтовых отделениях;
    • в отделениях и через терминалы Сбербанка, «Уралсиб» и «Газпромбанка».

    Важно отметить, что оплата без комиссии осуществляется только через портал «РИЦ Кемерово», личный кабинет и аккредитованные пункты оплаты.

    Мобильное приложение

    Использовать широкий функционал личного кабинета можно не только со стационарных устройств, имеющих доступ в интернет. Вы можете скачать в официальных маркетах мобильное приложение «ЖКХ Кузбасс», которое предоставляет те же возможности для клиентов, что и ЛК.

    Для входа в систему через мобильное приложение следует использовать те же идентификаторы, что и для авторизации в личном кабинете: вам потребуется выбрать адрес и ввести пароль, выданный в УК или «РИЦ».

    Клиентская поддержка

    Все самые распространенные вопросы пользователей рассмотрены в разделе «Вопрос-ответ» на сайте организации. При возникновении проблем с регистрацией, входом в личный кабинет или передачей показаний счетчиков, обязательно посетите данную страницу.

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос в разделе «Вопрос-ответ», позвоните в техподдержку по номеру 8 (384) 231-23-46

    . Квалифицированные специалисты обязательно помогут вам решить возникшую проблему.

    Официальный сайт:
    https://www.gkh-kemerovo.ru

    Личный кабинет:
    https://www.gkh-kemerovo.ru/portal/

    Телефон горячей линии:
    8 (384) 231-23-46

    Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

    Передать показания счетчиков в РИЦ Ульяновск

    Региональный ульяновский инфоцентр сначала сделали пробным. Сейчас личный кабинет РИЦ Ульяновск — один из наиболее функциональных по сравнению с немалым количеством аналогичных сервисов удалённого управления коммуналкой. Сообщать значения ИПУ, дистанционно производить оплату, быть в курсе новостей из сферы ЖКХ удобно многим абонентам.

    Возможности личного кабинета

    Личный кабинет РИЦ Ульяновск — средство взаимодействия пользователей с поставщиками услуг. Здесь наглядно представлена информация по абонентскому счёту. С внедрением удалённого сервиса количество непонятных потребителям ситуаций заметно уменьшилось.

    Функционал личного кабинета:

    • передача значений ИПУ;
    • просмотр информации о ранее проведённых оплатах, показаниях;
    • создание квитанций;
    • оплата коммуналки;
    • запрос финансовых выписок.

    Личный кабинет РИЦ Ульяновск — персональное онлайн пространство каждого абонента, зарегистрированного в профиле предприятия РИЦ Ульяновска. Удобный сервис позволяет знать о состоянии коммунальных счетов. Проблема решится оперативнее, если открыть учётную запись. На сайте есть раздел с ответами на вопросы клиентов, техподдержка, форма обратной связи.

    РИЦ Ульяновск — личный кабинет

    Базовая область обслуживания РИЦ — Ульяновск, Новоульяновск, Димитровград. Абоненты из данных городов могут сами зарегистрироваться в ЛК. Региональный центр функционирует и в некоторых малых населённых пунктах Ульяновской области. Базовый функционал ЛК одинаков для всех. Для начала использования требуются логин, пароль.

    Интерфейс ЛК таков, что абоненту интуитивно понятен. Для использования преимуществ дистанционного сервиса клиенту РИЦ нужно разово пройти регистрационную процедуру.

    Регистрация в ЛК

    Сначала создаётся персональный профиль. В Ульяновске, Димитровграде, Новоульяновске пользователи сами активируют вкладку «Регистрация».

    Адрес ресурса: https://lk.ric-ul.ru/Account/RegistrationWithFIAS. Откроются поля для размещения информации о пользователе:

    • адрес;
    • л/с;
    • Ф.И.О.;
    • email;
    • номер телефона;
    • пароль.

    На email поступит ссылка на подтверждение действий. Пользователю удастся зайти в учётную запись. В небольших городах самостоятельная регистрация невозможна. Зарегистрироваться удастся, предоставив гражданский паспорт в бухгалтерию РИЦ района, которому принадлежит домовладение. Нужно подать в письменном виде запрос на подключение к личному кабинету.

    Альтернативным вариантом получения доступа к дистанционному сервису станет отправка сканированной копии гражданского паспорта на support@ric-ul.ru (техподдержка). Также к письму прикрепляют сканированную копию свидедельства о регистрации права собственности, указывают номер контактного телефона. Авторизационные данные придут на email либо номер телефона пользователя.

    Авторизация в ЛК

    Форма входа находится вверху главной странички. Войти в личный кабинет РИЦ Ульяновск удастся по идентификаторам. Логин — номер мобильного, вписанный пользователем при регистрации. Указывается в виде 7ХХХХХХХХХХ. Пароль — комбинация, придуманная абонентом. При необходимости пароль меняется через функцию восстановления либо в разделе настроек.

    Если данные для входа забыты, то возможно восстановление через спецформу. Новый идентификатор пришлют на телефон пользователя. Зарегистрировавшиеся в офисе РИЦ клиенты не воспользуются данным способом. Восстановить доступ к ЛК можно, снова придя в бухгалтерию с гражданским паспортом.

    Передача показаний счетчиков

    В персональном аккаунте РИЦ собраны разные услуги ЖКХ, можно передать значения счётчика по воде, электроэнергии, газу, отоплению. Показания принимаются ежемесячно, 2 – 27 числа. Создав профиль, пользователи могут передавать информацию онлайн. Действия:

    1. Зайти в личный кабинет РИЦ Ульяновск, авторизовавшись через указание пароля, логина.
    2. Открыть «Ввод показаний». На странице представлена таблица с перечислением ИПУ, строками для заполнения.
    3. Внести в графу «Новое показание» значения ИПУ (не обязательно указывать целое значение, если передаются данные по счётчику воды. Допустимо внесение числа до сотой части куба. В «Расходе» можно указать объём потребления ресурса за месяц. После внесения данных в одну из граф вторая заполняется автоматически.
    4. Отправить данные, проверив корректность.
    5. Дождаться ответа от системы.

    Если абонент перепутал поля, внёс показание ИПУ в графу «Расходы», то придётся идти либо звонить в бухгалтерию РИЦ для корректировок. Делается это до 26 числа текущего месяца.

    Оплата коммунальных услуг

    Через ЛК также можно проводить оплату коммуналки. Действия:

    • Зайти в профиль.
    • Открыть «Оплату».
    • Выбрать систему платежей (АЗ либо Плати Дома), хотя значительной разницы нет, комиссионный сбор отсутствует.
    • Вписать сумму.
    • Указать реквизиты карточки банка, запрашиваемые системой. Карта не привязывается к ЛК, реквизиты вносятся каждый раз. Можно использовать дебетовый пластик либо кредитку.
    • Вписать разовый пароль, поступивший на привязанный к карточке номер мобильного.
    • Дождаться завершения операции.

    Возможна привязка к одной учётной записи нескольких лицевых счетов, чтобы оплачивать коммунальные услуги по своей квартире и за родственников. Абонент может вносить сумму оплаты не полностью. Но сумма нужна от 100 руб. Списание средств с карточного счёта мгновенное. Иногда транзакции проводятся в течение трёх рабочих дней. Оплата видна в ЛК. Абонент может просмотреть предыдущие платежи. Отправлять больше положенной по квитанции суммы не нужно.

    Мобильное приложение

    Возможностями дистанционного взаимодействия с поставщиками услуг можно пользоваться на ПК и мобильном телефоне, через спецприложение. РИЦ Ульяновск — один из малого количества сервисов, разработавших мобильное приложение. Есть версии для Android, iOS, скачивание доступно из магазинов приложений GooglePlay либо AppStore («РИЦ. Личный кабинет ЖКХ»). На страничке входа в ЛК даны ссылки на скачивания. Программы бесплатные, но для беспрерывной работы требуется стабильный трафик. Сервис позволит всегда быть на связи с поставщиком услуг, выполнять оплату либо ввод значений ИПУ в любое время.

    Функционал мобильного приложения совпадает с возможностями ЛК, в котором работают через браузер на ПК. С мобильного телефона пользователь зарегистрироваться в системе не сможет, доступна только авторизация по внесённому ранее логину, паролю.

    Клиентская поддержка

    Обратиться с вопросами по работе личного кабинета удобно через форму обратной связи. Не обязательно входить в учётную запись: задать вопрос удобно под авторизационным блоком. В запрос нужно вписать email, тип ошибки (техническая неисправность либо некорректно указанная информация). Для подтверждения существования проблемы к письму можно присоединить скрин. Представители техподдержки отвечают в рабочие часы, оперативно.

    У РИЦ Ульяновска немало представительств, где предлагается сделать оплату либо зарегистрировать ЛК. Адреса есть на оф. сайте РИЦ, раздел «Адреса». Большинство находится в Ульяновске.

    Телефоны для связи с центральным офисом: — Ульяновск, — Димитровград. Это номера приёмных центральных офисов данных городов.

    Для уточнения рабочего графика кассы либо возможности регистрации в ЛК через бухгалтерию предпочтительнее звонить по номеру конкретного филиала, представленного разделом «Адреса».

    Сейчас ресурсы удалённого взаимодействия с поставщиками услуг востребованы. Они ощутимо облегчают человеческое бытие. Подобные ресурсы предназначены разным категориям абонентов, дизайн ненавязчив, навигация понятна. Функционал доступен к освоению даже неопытным интернет-пользователям.

    Если нужно передать показания ИПУ, оплатить услуги ЖКХ, то не стоит тратить время, стоя в очередях. ЛК РИЦ позволит жителям Ульяновска, Димитровграда и прочих населённых пунктов области справиться с задачей за несколько минут.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector