Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
22 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

СамараГорЭнергосбыт» Личный кабинет

«СамараГорЭнергосбыт» Личный кабинет

СамараГорЭнергосбыт Личный кабинет физического лица

Современные технологии позволяют не выходя из дома оплачивать счета, передавать показания счетчиков и многое другое через онлайн сервисы. Для того, что бы облегчить предоставление услуг клиенту, компания Самарагорэнергосбыт предоставляет услугу «Личный кабинет». Данный сервис доступен для потребителей на сайте компании, достаточно иметь доступ к сети Интернет.

Войти в свой личный кабинет зарегистрированные пользователи могут с главной страницы сайта samges.ru нажав на кнопку с надписью “ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ” или по этой ссылке https://service.samges.ru/Private/loginPage.jsp, где введя логин и пароль и нажав Войти, произойдет переход на стартовую страничку ЛК.

samaragorenergosbyt

Панель входа в ЛК потребителя на сайте Самарагорэнергосбыт

Чтобы получить логин и пароль для входа в Личный кабинет бытовых потребителей понадобиться пройти регистрацию. Сделать это можно на странице https://service.samges.ru/PrivatePublic/Regform.jsp.

В процессе онлайн-регистрации вам надо будет заполнить специальную форму.

Вы должны будете указать в заявке:

  1. номер лицевого счета
  2. фамилию (обязательно), имя, отчество
  3. контактный телефон
  4. вашу электронную почту (e-mail)
  5. заводской номер прибора учета

После регистрации, вы сможете войти в Личный Кабинет СамараГорЭнергосбыт и в полной мере оценить возможности сервиса. А именно:

  • оплатить задолженность онлайн
  • подключить услугу получения ежемесячных счетов на оплату электроэнергии на свой e-mail.
  • вносить показания приборов учета.
  • распечатать квитанцию на оплату.

С помощью Личного кабинета, жители Самары и области смогут оплачивать услуги по потребляемой электроэнергии своевременно и быстро.

Передать показания счетчиков вы можете так же следующими способами:

  • Заполнив отрывную часть квитанции и передав ее на обслуживающий участок
  • По e-mail (pokaz@samges.ru)
  • По телефону (8-800-775-83-37)
  • Через Личный кабинет потребителя
  • Через СМС-сообщения (8-927-260-56-62)
  • На сайте https://service.samges.ru/PrivatePublic/Indications.jsp

Официальный сайт СамараГорЭнергосбыт: http://samges.ru/

СамараГорЭнергосбыт вход в Личный кабинет: https://service.samges.ru/Private/loginPage.jsp

Передать показания СамараГорЭнергосбыт:
https://service.samges.ru/PrivatePublic/Indications.jsp

Если вам нужен Личный кабинет «Самараэнерго» перейдите по ссылке

Комментариев: 33 на “ «СамараГорЭнергосбыт» Личный кабинет ”

Ужас невозможно передать показания счетчика. По телефону не реально. Полчаса первый в очереде , а по том частые гудки. И на этом все. В личный кабинет не войти, их пороль не работает. Переходят на новую систему , а не отработают ничего. Как всегда.

ВЕРНИТЕ СТАРУЮ СИСТЕМУ,ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ НАСТРОИТЬ САЙТ.

Кто согласится оплачивать за мое потребление света? Уверена на 200 процентов.что НИКТО. Отчего же так сложно войти на сайт и передать ЭЛЕМЕНТАРНО-передать показания счетчика? Поучитесь у водоканала .

Правильно пишет Наталья, поучитесь у водоканала. Показания передать никаких проблем.

САМАЯ НИЩЕНСКАЯ КОНТОРА ГДЕ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ВЫПОЛНИТЬ РАСПАРЕЖЕНИЕ ВВП. БАБКИ И ТЕ НЕ МОГУТ СОБРАТЬ ПО НОРМАЛЬНОМУ. НЕ ГОВОРЯ О ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ. НОМЕР СЧЕТЧИКА ВИДИТЕ НЕ ТОТ. ПРИШЛИТЕ ЛУПУ ПОСМОТРЮ. БАРДАК.

добрый день! невозможно передать показания через сайт, вошла в личный кабинет, а ни одна вкладка не работает. просто висит. вчера висело 1,5 часа. сегодня уже нет времени ждать – нужно идти на работу. жаль. система понравилась. надеюсь в след месяце все наладится, тогда и передам показания.

Придумали для людей таакой гиморрой Выругатся хочется матом.

Присоединяюсь к комментариям Натальи и Анастасии. Проконсультируйтесь у СКС.

Вчера заключили со мной соглашение к договор на услугу открытия “Личного кабинета” вручили его мне, сказали кабинет открыли, но войти туда невозможно. Свой первоначальный пароль не дали, ввожу свой он меня не регистрирует, если судить по отзывам, на фиг такой личный кабинет нужен. Если серьезно:- Общаться с Самарским горэнергосбытом, это хождение по мукам и отношение к посетителям желательно бы по вежлевее

я даже зарегистрироваться не смогла… всё ввожу правильно . система не отлажена , зачем присылать письма по почте и предлагать отправлять данные по электронке ? безобразие и неграмотность системщиков.

Читайте так же:
Компания никс показания счетчика

Как получить доступ в личный кабинет Самарагаз и Самараэнерго — передать показания

ОАО «Самарагаз» начало свою работу еще в середине прошлого столетия, правда, тогда предприятие именовалось «Куйбышевгоргаз». Начиная с 1943 года и заканчивая сегодняшним днем, предприятие является одним из лидеров бесперебойной подачи природного газа.

Компания исправно транспортирует газ с соблюдением всех правил безопасности не только по территории Самары, но и по Самарской области. Специалисты компании постоянно повышают уровень своих знаний и улучшают навыки. Обратившись в ОАО, клиенты могут быть уверены в прозрачности и безопасности заключения сделки.

Регистрация и вход

Чтобы стать активным пользователем, достаточно пройти регистрацию на официальном сайте. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самарагаз»? Все очень просто. Регистрация не отнимет у клиента много времени и займет максимум 10 минут. Для начала откройте страницу официального сайта «Самарагаз»и следуйте инструкции:

  • Впишите достоверные данные: фамилию, имя и отчество, указанные в паспорте, адрес активной электронной почты, логин и пароль.

Как получить доступ в личный кабинет Самарагаз и Самараэнерго - передать показания

  • На вашу электронную почту будет выслан код активации. Кликните на него и перейдите по ссылке.
  • Зайдите в личный кабинет ОАО «Самарагаз», используя указанный логин и пароль.

Сразу после регистрации на сайте фирмы вы получите доступ в личный кабинет. Не передавайте свои данные третьим лицам, чтобы избежать риска использования их мошенниками.
Личный кабинет физического лица позволит пользоваться услугами организации не выходя из дома. Например, вы сможете снимать и передавать показания счетчика. Данная услуга особенно актуальна для мам в декрете, инвалидов и пенсионеров.

кабинет физического лица

Как войти в личный кабинет юридического или физического лица в случае утери данных для входа? Для восстановления пароля достаточно ввести адрес своей электронной почты, на которую будут высланы данные для восстановления доступа.

Зачем нужен пароль лицевого счета и как его получить

Лицевой счет в «Самарагаз» нужен для учёта расчётов с физическими и юридическими лицами. Используя личный кабинет, абонент может проводить оплату по счетам.

Для того чтобы запустить услугу, необходимо заполнить заявление на получение пароля к лицевому счету и посетить офис организации с целью получения кодового шифра.

Выданный код категорически запрещено передавать третьим лицам. Компания берет на себя всю ответственность за сохранение конфиденциальности полученной информации.

Для оплаты за использование газа достаточно в своем личном кабинете ввести соответствующий шифр, а также номер лицевого счета. Оплата услуг происходит с помощью пластиковых карт. Лицевой счет ОАО «Самарагаз» открывает для клиентов много перспектив.

Как получить доступ в личный кабинет Самарагаз и Самараэнерго - передать показания

Как происходит передача показаний

Как передать показания счетчика? Если до недавнего времени показания снимали исключительно сотрудники компаний по поставке газа, то сегодня абоненты сами могут осуществить эту процедуру несколькими способами.

Абоненты «Самарагаз» обязаны вносить соответствующую оплату до 17 числа каждого месяца. Как передать показания без регистрации, и какие способы оплаты существуют для зарегистрированных абонентов?

Показания счетчиков «Самарагаз» для незарегистрированных абонентов можно передать нарочным способом. При этом следует заполнить необходимую информацию о показаниях прибора учета газа в группе расчета за газ по месту прописки. Помимо этого, абоненты могут позвонить на горячую линию с 12 по 17 число для передачи показаний.

Зарегистрированные абоненты могут передать показания ОАО «Самарагаз» следующими способами:

  1. Оплата онлайн. Для этого используйте логин, пароль, номер лицевого счета и полученный шифр.
  2. Смс-сообщением по телефону.

Оплата за газ в «Самарагаз» производится максимально просто и комфортно для каждого абонента.

инструкция

Особенности заключения договора

Поставка природного газа для граждан Самары и Самарской области осуществляется на основании заключенного договора. Для заключения договора физическое или юридическое лицо должно посетить офис компании и предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий личность (паспорт).
  2. Выписку из ЕГРН. Обратите внимание, что данный документ может быть представлен как в оригинале, так и в электронном виде.
  3. Технический план помещения.
  4. Документ о составе вашей семьи.
  5. Договор о техническом обслуживании газового оборудования.
Читайте так же:
Как оплачиваются показания счетчиков

Собрав необходимые документы, абоненту необходимо обратиться в одно из абонентских отделений организации «Самарагаз». После того изучения условий и подписания договора вы станете официальным абонентом «Самарагаз».

Порядок заключения договора газоснабжения дает возможность каждому использовать природный газ. Также вы можете зарегистрироваться в личном кабинете, используя номер лицевого счета.

Тарифы «Самарагаз» на 2021 год

Обратите внимание, что дополнительную информацию вы можете получить по телефону или в личном кабинете, начав чат с консультантом организации по поставке природного газа.

Розничные цены на газ реализуемый населению в 2021 году:

  1. 1 куб. газа для владельцев домов и квартир без газового отопления – 6.45 рублей.
  2. 1 куб. газа для владельцев помещения с газовым отоплением – 4.63 рублей.
  3. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (без газового отопления), – 83.850 рублей.
  4. Для владельцев квартир, в которых не установлен газовый счетчик (с газовым отоплением), – 83.340 рублей.

Тарифы «Самарагаз» всегда выгодны. Уже 67% жителей Самары и Самарской области отдали предпочтение этой организации. В городе представлено более 20 отделений компании, где каждый желающий сможет заключить договор газоснабжения.

Источник тарифов: [mask_link] samaragaz.ru/subscribers/payment_of_gas/the_cost_of_gas/ [/mask_link]

Самараэнерго: вход в личный кабинет

Абоненты «Самараэнерго» могут воспользоваться личным кабинетом, после регистрации. Как зарегистрироваться в личном кабинете «Самараэнерго»? Процедура займет у вас максимум 10 минут, но сколько возможностей она откроет перед абонентами предприятия.

Открываем официальную страницу предприятия, после чего заполняем, следующую информацию:

  1. Вводим данные физического и юридического лица, а именно фамилию, имя, отчество, активную электронную почту, пароль и логин. Выбирайте надежный пароль. Это поможет уберечь кабинет от взлома.
  2. На ваш эмейл практически моментально поступить письмо. Перейдите по ссылке, чтобы активировать страницу личного кабинета «Самараэнерго».

Укажите номер лицевого счета, чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта. Интерфейс сайта настолько удобен и прост, что будет понятен даже простому обывателю.

Личный кабинет «Самараэнерго» физического лица, ничем не отличается от личного кабинета «Самараэнерго» юридического лица. Абсолютно любой зарегистрированный абонент сможет пользоваться всеми возможностями личного кабинета. Например, вы сможете передавать показатели электрического счетчика, не выходя из дома. Таким образом, вы сможете сэкономить время и силы.

Как войти в кабинет по номеру лицевого счета? Открываем официальный сайт и указываем достоверные персональные данные. В соответствующие поле, вводим номер лицевого счета. После чего абонент получает возможность передачи показаний электросчётчика, доступ к платежам и оплате данных электроэнергии.

Как передать показания?

Для абонентов «Самараэнерго» существует сразу несколько вариантов передачи показаний. Так, абоненты предприятия, могут передать показания за использование электроэнергией, следующими способами:

  1. Используя «Личный кабинет». Для этого следует войти на официальный сайт и заполнить соответствующее поле.
  2. Нарочным способом. Для этого следует заполнить извещение о показаниях прибора учета электрической энергии, через ящик для приема показаний.
  3. По телефону в рабочие дни. Координаты можно посмотреть на официальном сайте предприятия.
  4. Смс-сообщением. Например, подразделение – город Самара, лицевой счет – 123456, текущее показания электрического счетчика – 222 Квт. Помните, что смс сообщение оплачивается с учетом вашего тарифного плана.

Если в смс будет оформлено не в соответствии с вышеперечисленными требованиями, то показания счетчика не будут приняты и зафиксированы. Передача показаний в личном кабинете «Самараэнерго», является наиболее оптимальным вариантом.

Тарифы «Самараэнерго» на 2021

Обратите внимание, что предприятие также занимается продажей и установкой электрических счетчиков нового формата. Если вас заинтересовало это предложение, позвоните на номер горячей линии, и оставьте соответственную заявку.

Какие тарифы есть в 2021 году? Абоненты, предприятия могут познакомиться с тарифами на электрическую энергию этого года:

  1. Одноставочный тариф составляет 4 ,32 рубля за 1кВт/ч.
  2. Двуставочный – 4, 82 день и 2,37 ночь.
  3. Терхставочный – 4, 82 день, 4,32 полупиковая зона, 2,37 ночь.
Читайте так же:
Сдать показания счетчиков лига жкх

Для владельцев помещений проживающих в городских населенных пунктах и домах, использующих электрические плитки и обогреватели

  1. Одноставочный тариф составляет 3 ,02 рубля за 1кВт/ч.
  2. Двуставочный – 3, 36 день и 1,66 ночь.
  3. Терхставочный – 3, 40 день, 3,02 полупиковая зона, 1,66 ночь.

Для владельцев помещений проживающих в сельских населенных пунктах

  1. Одноставочный тариф составляет 3 ,02 рубля за 1кВт/ч.
  2. Двуставочный – 3, 36 день и 1,66 ночь.
  3. Терхставочный – 3, 40 день, 3,02 полупиковая зона, 1,66 ночь.

Насчет оплаты для льготной группы абонентов рассчитывается по другой схеме.

Источник тарифов: www.samaraenergo.ru/fiz-licam/

Контактная информация

Для получения информации, вы можете обратиться за помощью в офис организации или задать вопрос по телефону горячей линии.

Личный кабинет «Самарагорэнергосбыт» СамГЭС

samges-lk-energozhkhsbyt

Система дистанционного обслуживания клиентов компании «Самарагорэнергосбыт» СамГЭС ( samges.ru ) Личный кабинет потребителя позволяет оплачивать услуги, передавать показания ИПУ и получать информацию о лицевом счете абонента.

Все что нужно для работы с системой – компьютер или мобильное устройство с доступом в интернет, а также зарегистрированный аккаунт в Личном кабинете.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

Для доступа к функциям личного кабинета, необходимо создать аккаунт, это делается следующим образом:

  1. Откройте сайт компании http://samges.ru .
  2. Выберите “Личный кабинет” в правом верхнем углу.
  3. Кликните “Завести личный кабинет” под формой авторизации.
  4. Заполните заявку на подключение к личному кабинету, где укажите (ФИО, 8-значный номер своего лицевого счета (из квитанции), Дополнительные ЛС (для владельцев нескольких помещений), Контактные данные, Заводской номер счетчика и его показания).
  5. Нажмите кнопку “Отправить”.
  6. Ожидайте рассмотрения заявки. Обычно на это уходит три рабочих дня. На указанный вами e-mail придет сообщение с логином и паролем для временного входа.

Обратите внимание! Необходимо оформить подтверждение заявки на доступ к личному кабинету в течение 180 дней. Образец соглашения на доступ к сервису «Личный кабинет» АО «Самарагорэнергосбыт» . Оригинал документа нужно отправить Почтой РФ в адрес организации АО «СамГЭС» или прислать копию заявки на электронную почту scan@samges.ru.

Для регистрации в системе юридических лиц и получения доступа к Личному кабинету, необходимо обратиться в офис компании.

Вход в Личный кабинет для частных потребителей

Для входа в личный кабинет необходимо ввести, полученные на электронную почту, данные для входа. Если у вас уже есть логин и пароль:

samges-lk-potrebitel

  1. Откройте страницу https://service.samges.ru/Private/ ;
  2. Введите логин и пароль;
  3. Нажмите кнопку “Войти”:

Вход для коммерческих потребителей

Чтобы войти в систему:

  1. Выберите соответствующую панель авторизации на странице Личный кабинет потребителя АО «Самарагорэнергосбыт» или перейдите по ссылке https://service.samges.ru/Business/login.jsp .
  2. Введите данные для входа в ЛК (логин и пароль).
  3. Нажмите кнопку “Войти”.

Восстановление забытого пароля

Утерянный или забытый секретный код можно восстановить, для этого необходимо проделать несколько простых действий:

samges-pass

  1. Открыть страницу авторизации в ЛК https://service.samges.ru/Private/ (частным потребителям) или https://service.samges.ru/Business/login.jsp (коммерческим потребителям).
  2. Кликнуть по надписи: “Забыли логин и пароль“.
  3. Ввести номер лицевого счета и нажать кнопку “Отправить”:
  4. Следовать дальнейшим инструкциям, которые поступят на электронную почту или мобильный телефон.

Возможности и функции кабинета

Сайт СамГЭС ( samges.ru ) предлагает две версии личного кабинета – для обычных потребителей и юридических лиц. Одними из главных функций, которые пользуются большим спросом у абонентов, можно назвать – оплату услуг компании безналичным платежом и возможность отправить показания индивидуальных приборов учета через интернет.

В соответствующих разделах можно просмотреть архив переданных показаний и оплаченных счетов.

Как передать показания счетчиков в «Самарагорэнергосбыт»

Для отправки показаний через Личный кабинет нужно войти в систему и передать показания с приборов учета. Это можно сделать онлайн через специальный сервис на сайте компании:

  1. Откройте страницу http://samges.ru .
  2. Выберите раздел меню “Передать показания“.
  3. Справа в специальной форме укажите все необходимые показания и нажмите кнопку “Отправить“.
Читайте так же:
Бланк показания счетчиков тсж

samges-pokazaniya-peredat

Так же вы можете воспользоваться сервисом на сайте компании, отправив показания через специальную панель на странице http://samges.ru/private-clients/indication/ . Для этого способа не нужна авторизация в личном кабинете:

Обратите внимание! Передача показаний ИПУ в АО «СамГЭС» производится в период с 15 до 25 числа каждого месяца.

Мобильное приложение “СамГЭС Личный кабинет”

Владельцы мобильных устройств на ОС Android могут установить приложение, доступное для загрузки в Google Play Market по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.samges.samges . Оно предоставляет следующие возможности:

  • передача показаний приборов учета.
  • оплата счетов за электроэнергию.
  • подключение функции Электронная квитанция.
  • заказ сверки взаиморасчетов.

Для авторизации используйте данные от веб-версии ЛК. Если у вас нет аккаунта, создайте его через приложение.

mobile-samges-lk

Служба поддержки Самарагорэнергосбыт

Существует несколько способов связаться со службой поддержки:

  • Позвонить по телефону +7 846 993-82-00.
  • Написать письмо на адрес электронной почты secr@samges.ru.
  • Обратиться в виртуальную приемную http://samges.ru/private-clients/feedback/ .
  • Заказать обратный звонок, чтобы специалист компании перезвонил вам. Для этого на главной странице сайта, вверху, выберите “Заказать звонок”.
  • Адреса и номера всех отделений компании можно узнать на странице http://samges.ru/private-clients/contacts/ .

Стоит отметить, что в службе поддержки компании работают специалисты, которые помогут в решении проблем с личным кабинетом, а также дадут необходимые советы и рекомендации.

Контакты

Адрес АО «Самарагорэнергосбыт»: 443079, Самара, ул. Гагарина, 22

Официальный сайт: samges.ru

Справочная служба: 993-82-00

Телефон службы техподдержки: (846) 255-64-75

Полезные ссылки

  • Оплатить электроэнергию
  • Передать показания
  • Личный кабинет частных потребителей
  • Личный кабинет коммерческих потребителей
  • Адреса и телефоны отделений Самарагорэнергосбыт

Чтобы оплатить счета за электроэнергию или передать показания счетчиков жителям Самары не нужно стоять в очередях, благодаря тому, что компания Самарагорэнергосбыт разработала удобный онлайн-сервис “Личный кабинет” для взаимодействия с клиентами через интернет.

Самараэнерго — личный кабинет физического лица: вход, регистрация, передать показания, оплата

ПАО «Самараэнерго» как крупная, публичная компания, обеспечивающая электрической энергией Самарскую область, должна предоставлять своим клиентам методы взаимодействия с организацией. Личный кабинет потребителя, который был создан Самараэнерго на своем официальном сайте — это самый функциональный и продвинутый метод. О нем и пойдет речь в этой статье.

Для чего нужен личный кабинет

Личный кабинет (ЛК) СамараЭнерго — это персональная страница потребителя, где перечислены вся история по расходу электричества с момента заключения договора между абонентом и компанией. Также в личном кабинете пользователь может найти общую информацию о компании и предоставляемых услугах. В частности, абонентов заинтересует раздел с тарифами, где содержится актуальная информация о ставках за свет.

Кроме информационно-справочного направления в кабинете есть и другие функции:

  • ввод показаний электросчетчика;
  • оплата электроэнергии с банковской карты;
  • формирование квитанций, в том числе и рассылка электронных извещений на почту клиента;
  • возможность подключения СМС-информирования о необходимости оплаты;
  • информация о тарифах и просмотр детализации по счету.

Как подключить личный кабинет

Создать собственную учетную запись абоненты могут в любой момент после заключения договора с СамараЭнерго. Дополнительно ходить в офис и оговаривать эту возможность с сотрудниками компании не требуется. Личный кабинет заводится самостоятельно в процессе прохождения процедуры регистрации.

Регистрация

Ниже будет описана инструкция для регистрации на новой версии сайта. Получить доступ к информации абонент может пройдя следующий алгоритм действий:

  1. Для начала требуется перейти к форме, щелкнув на ссылку: перейти к регистрации .
  2. В новом окне открывается блок для заполнения информации:
    • ФИО клиента, который заключал договор на получение услуг;
    • Номер лицевого счета. Его можно посмотреть в бумажной квитанции на электроэнергию или уточнить по телефону горячей линии;
    • Мобильный телефон;
    • Электронная почта;
    • Согласие на обработку персональных данные;
    • Согласие на СМС-рассылку.
  3. После того как все поля заполнены нажмите на «Отправить».
  4. Система СамараЭнерго сгенерирует пароль для входа и отправит его вам по СМС на номер телефона.
Читайте так же:
Берут плату за опломбирование счетчиков

Авторизация

Вход в личный кабинет Самараэнерго осуществляется по номеру лицевого счета и паролю, который к вам пришел СМС в процессе регистрации. В случае, если пользователь не помнит пароль, его можно восстановить. Процедура восстановления доступа на СамараЭнерго намного проще, чем на схожих ресурсах. Необходимо лишь указать номер лицевого счета. В течение нескольких минут на телефон, указанный при регистрации, придет новый пароль. Если у пользователя больше нет доступа к старому телефону, для восстановления доступа необходимо обратиться будет напрямую к представителям компании.

Личный кабинет Самараэнерго - вход

Личный кабинет Самараэнерго — вход

Как поменять пароль на удобный

Поменять пароль можно сразу после первой авторизации в ЛК. Для этого необходимо перейти в раздел «Служебная информация». Найти в разделе сведения о безопасности и выбрать «Сменить пароль». Потребуется повторно ввести действующую комбинацию, после чего указать новый пароль. Техническая поддержка сайта рекомендует указывать сложные пароли, которые состоят из букв и цифр.

Как передать показания счетчика электроэнергии

Абоненты СамараЭнерго должны ежемесячно извещать компанию о новых показаниях электросчетчиков. Сделать это можно не выходя из дома через личный кабинет, который является является лишь одним из способов.

Для передачи показаний счетчиков электроэнергии после авторизации в личном аккаунте необходимо перейти в раздел «Показания счетчиков». На странице необходимо будет внести данные. Число вводится только целое (до запятой). После внесения показаний необходимо нажать кнопку «Сохранить». Данные сохранятся как в учетной записи клиента, так и будут переданы в общую базу компании.

Сроки передачи показаний в СамараЭнерго датируются 23-26 числом каждого месяца. Квитанции на оплату формируются 27 числа каждого месяца. Соответственно, данные, которые граждане указывают до 26 учитываются в текущем месяце. Остальные показания переносятся для оплаты на следующий месяц.

Как оплатить электроэнергию

В личном кабинете пользователя есть возможность оплатить электроэнергию в адрес ПАО «Самараэнерго». Сделать это можно в разделе «Платежи». Оплата принимается только с банковских карточек (дебетовых и кредитных). При оплате не взимается комиссия, поэтому многие пользователи предпочитают именно таким образом «пополнять» счет за свет.

В разделе с оплатой необходимо указать сумму платежа, после чего система перенаправит клиента на сервис оплаты (это сторонние платежные сервисы с надежной защитой данных). На новой странице потребуется указать реквизиты карты и вписать одноразовый код, который в качестве подтверждения платежа придет на телефон пользователя.

Одноразовый пароль приходит на номер, связанный с картой, реквизиты которой были указаны. Это может быть не тот телефон, который привязан к личному кабинету Самараэнерго.

Мобильное приложение

Компания СамараЭнерго еще в 2017 года разработало и пустило в обиход мобильное приложение для Android и iOS. Приложения можно найти в PlayMarket или ApStore соответственно. На самом сайте на странице с авторизацией можно найти прямые ссылки в магазины для скачивания приложения. Приложение бесплатно. Осуществляется вход по лицевому счету и паролю, так же как и для веб-версии. Приложение настроено таким образом, чтобы новые пользователи могли зарегистрироваться прямо со смартфона.
Так как приложение разработано относительно недавно, не очень большое количество пользователей смогло его оценить. В данный момент команда разработчиков все еще собирает обратную связь пользователей для усовершенствования программы.

Техподдержка

Связаться с сотрудниками СамараГорЭнерго по техническим или абонентским вопросам клиенты могут следующими способами:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector