Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Плата за воду по счетчику

Плата за воду по счетчику

В квартире установлены счетчики на воду, законно ли взимать плату за воду по общедомовому счетчику? Ведь мы для того и установили счетчик чтобы платить ровно за то, чем пользуемся.

В квартире установлен счетчик горячий воды платим по счетчику, но за ЖКУ приносят перерасчет за горячую воду (дополнительную плату по общему домовому счетчику). Вправе ли мы оплачивать за расход горячей воды по общему домовому счетчику если мы платим по счетчику установленному в квартире? Не платим ли мы двойную плату?

Во ВСЕХ квартирах многоквартирного дома установлены счетчики водоснабжения, так же есть общедомовой счетчик. В квитанцию регулярно добавляется коррект. Плата по гор. хол. воде, но в этом месяце коррект. Плата РАВНА (!) сумме по индивидуальному счетчику, т.е. по индивидуальному за воду мы должны 1000 р, и коррект. Плата составляет так же 1000 руб! Не могу поверить, что произошло законное использование воды или проведен правильный расчет. Как такое возможно? К кому и в каком порядке необходимо обращаться за разъяснениями?

У меня стоят счетчики на воду в квартире, я плачу за расход воды по счетчику, и еще выставляют плату по общедомовому счетчику, которая почти в 1,5 раза превышает расход по индивидуальному счетчику. Как можно отказаться от этой оплаты?

Разъясните, у нас в доме не установлен общедомовой счетчик холодной воды. При этом происходит начисление дополнительной платы за воду сверх потребленной по счетчику. И разбор воды на общедомовые нужды не происходит.

Я не живу в квартире не пользуюсь водой стоят счетчики на воду за 6 лет счетчик горячей воды намотал 5-5 куба воды срок проверки закончился и сменя стали брать плату по 4 тысячи рублей за горячию воду имеют ли жкх брать такую плату.

Правомерно ли начисление платы за 5 м³ по счетчику и ОПУ

Вода / Счетчики холодной и горячей воды 16.08.2016

По квартирному счетчику: 5 м³ горячей воды умножаем на тариф 51,32 и получается стоимость 256,60 руб. Однако, в квитанции за горячую воду после тарифа 51,32 вместо 256,60 указана сумма 1571,83 (?!).

Оператор объяснила, что это сумма 1571,83 общая за горячую воду по счетчику и общедомовому прибору учета.

Не похоже ли это на то,что с нас 1571,83 — 256,60 =1315,23 руб незаконно вымогают ежемесячно. Правомерно ли такое сокрытие прямого начисления по показанию квартирного счетчика.?

Еще начисляют и оплату стоимости ОПУ в сумме 1933,46 руб.

В квартире ЖСК установлен счетчик горячей воды, а общего счетчика в доме нет. На каком основании правление может брать плату за горячую воду не по показаниям счетчика, а по действующим нормативам потребления?

Имеет ли право взимать плату за горячую воду по общедомовому счетчику, если в квартире установлен индивидуальный счетчик. Пришла платежка за израсходованные 2 куба воды на 1200 рублей. Я же фактически не пользовалась той кубатурой воды, за которую вынуждена платить.

У нас в квартире не установлен счетчик на воду. В квитанциях приходит счет за воду по среднему нормативу потребления воды и плюс еще сверхнормативное начисление за то, что нет счетчика на воду. В начале 2020 года я читала, что есть постановление отменяющее или запрещающее начислять сверх нормы потребления воды, в квартирах не оборудованных счетчиком воды. Я не записала номер Постановления, но плату за воду не уменьшили и я хочу обратиться в Водоканал о снижении платы за воду, и мне надо указать номер этого Постановления. Прошу сообщить номер Постановления о запрете начислений сверхнорматива за воду в жилой квартире без счетчика на воду. С уважением Антонина.

У нас в квартире стоят счетчики на воду, сначала УК исправно начисляла по счетчику. Затем показания по счетчику не принимались УК. УК мотивирует это тем, что у них нет договора с теплоснабжающей компанией и в течение 6 месяцев за потребленную воду мы не платили. Сейчас стали начислять за воду, но уже по нормативу. Можно ли обязать УК рассчитать стоимость за прошедшие полгода по счетчику и что нужно сделать, чтобы в дальнейшем мне начислялась плата только за потребленное количество воды?

В квартире в новостройке уже стояли счетчики на воду, но не опломбированные. Могу ли я не опломбировывать их и платить за воду по норме? И будет ли в таком случае плата только за объем воды по норме, или в случае если стоит общедомовой счетчик, то разницу между общим потреблением и потреблением всех тех, у кого есть счетчик, будут делить между теми, у кого счетчика нет? И таким образом вместо нормы 3.5 куб. метра я буду платить за больший объем?

Живем вдвоем в квартире, в которой прописан 1 человек. Плата за воду снимается с 2 х человек (счетчика нет). В доме свой кооператив. Раннее плату снимали за 1 человека, прописанного. Каков правильный расчет платы в данном случае за воду — по прописанному или проживающим?

Читайте так же:
Единый расчетный центр поверка счетчиков

За водоснабжение, не платили 4 месяца, данные по счётчику не сообщали. Сейчас требуют плату как без счётчика+ вызов специалиста за наш счёт, ссылаются на-п.п.354 п.59 б, Это что?, связано ли с передачей данных, если показания по счетчику за воду, не переданы, то мы обязаны вызвать за свой счёт специалиста для составления контрольного акта (что счетчик воды исправен), или наша контора с наших жителей деньги «сшибает»?

Вопрос такой: по какой формуле расчитывается плата за подогрев холодной воды в многоквартирном доме, в котором установлен общедомовой прибор учета и в квартире стоят счетчики на холодную и горячую воду? Индивидуального счетчика отопления в квартире нет.

Здравствуйте. Живу на последнем этаже, по всей прихожей тянется длинная труба горячая вода (только она едва тёплая) труба вся облупляется от краски, летом жуткий кондинсат. Я хочу отказаться полностью от горячего водоснабжения (пользуемся эл.титаном. Вода всегда реально горячая) У нас две упр. компании одна берёт плату за воду поставщик, вторая за канализацию т.е. сток это воды в канализацию. Счётчик стоит на хол воду. Первая компания отказывается заглушать нам гор. воду, а вторая компания требует установки счётчика на гор. воду и начали начислять оплату по нормативам, счётчиков на сток воды нет за холодную берут по факту расхода воды. На гор. воду стоит старый счётчик, поверка и покупка нового стоит денег., да пользоваться такой водой я не хочу, а счётчики поверять каждые два года дорого. Прописано нас трое. Я сказала что платить не буду т.к. не пользуюсь этой гор. водой. Вторая компания грозит судом. Как быть? Мы правда не пользуемся этой водой и как их уговорить первую компанию чтобы заблокировали к нам эту теплую воду. Спасибо.

В квартире установлены счетчики в 2006 г., имеется акт. Оплата за холодную воду и электричество производилась по счетчику до апреля, а с мая, т.к. показания не указывались, платили по нормативу. Сейчас возобновили плату по счетчику. Обязаны ли сделать перерасчет между оплатой по нормативу и оплатой по счетчику. Все это время в квартире проживали редко. Горячую воду и тепло поставляет нам генерирующая компания. За шест лет у неё изменилось несколько раз название и собственник. При одной из смен, в учетах нового поставщика возникла запись, что у нас отсутствует счетчик горячей воды. С тех пор оплату делали за воду по нормативу. Могут ли мне сделать перерасчет и за какой период если оплата возобновлена по счетчику?

В квартире установлены счетчики воды, правомерно ли начисление платы за воду по среднему? Куда обращаться?

Жизнь по счётчику. Как экономить на плате за отопление

С 1 января 2019 года изменились формулы платы за отопление. Правительство обязало коммунальщиков учитывать показания приборов учёта, даже если во всём доме он есть только в одной квартире. Подробности — в материале URAL.AIF.RU.

Что изменилось?

Данные об изменении размера платы за отопление коммунальщики должны были довести до потребителей до 10 января 2019 года – на досках объявлений, размещённых в подъездах, на информационных стендах в офисах управляющих организаций. Однако многие УК этого так и не сделали, хотя новые правила могут касаться порядка 20% многоквартирных домов.

«Ранее действующие правила не предусматривали возможности учета показаний индивидуального прибора учёта тепла при определении размера платы в домах, где лишь часть квартир оснащены ИПУ, — поясняет юрисконсульт Консультационного пункта для потребителей Рос­потребнадзора Надежда Залыгина. – Теперь в случае, если хотя бы одна квартира оборудована счётчиком, такие данные должны быть учтены в строке «отопление».

Допустим, в вашем доме 100 квартир, при этом 99 собственников установили приборы учёта тепла, а один этого не сделал (или он у него сломался, не прошёл поверку, истёк срок годности). Раньше, вне зависимости от наличия или отсутствия ИПУ, остальные собственники платили по общей схеме. Естественно, что хозяева оснащённых квартир были недовольны, но, в случае конфликтов, суды, как правило, принимали сторону УК и поставщиков ресурсов.

Но в дело вмешался Конституционный суд РФ, который обязал с 1 января 2019 года в плате за отопление учитывать показания индивидуальных приборов учёта. Даже если только одна квартира имеет такую возможность, расчёт за тепло её хозяевам нужно производить с учётом показаний ИПУ.

Естественно, что вышеприведённые суммы очень условны, они будут зависеть от площади квартиры, нормативов и тарифов. Кроме того, коммунальщики используют ещё ряд параметров, которые могут влиять на конечную стоимость услуги.

Где можно установить?

Установка теплосчётчиков возможна в домах с горизонтальной и невозможна с вертикальной разводкой системы отопления. Не вдаваясь в подробности отметим, что подавляющее число зданий, построенных с 60-х (хрущёвки) по конец 90-х, имеют вертикальную разводку. При необходимости, тип системы теплоснабжения можно уточнить в управляющей компании.

Читайте так же:
Для накрутки счетчика liveinternet

Стоимость прибора (а они бывают разных типов) вместе с установкой может доходить до 15-18 тысяч рублей и выше. Считается, что он окупается за 2-4 отопительных сезона, в зависимости – тарифа, площади квартиры и её утеплённости.

Проверено на себе

Естественно, что сами по себе счётчики тепла тепло не экономят, они лишь показывают реальный уровень потребления, когда вы платите лишь за тот объём, который получили. Но ИПУ дают сильную мотивацию к экономии. Если в вашем доме на трубах установлены краны и вентили, вы сами можете регулировать температуру в квартире и тем самым влиять на итоговые показания счётчика.

Можно на кухне повернуть вентиль на отметку пониже – до «1» или «2», а в других комнатах, где члены семьи проводят основное время, отрегулировать на «3» или «4». Если утром все уходят на работу, в школу, институт, разумно снизить поступающий объём тепла до «1», а по возвращении увеличить до нужных параметров.

Эксперимент «на себе» поставила одна из жительниц Екатеринбурга. В сентябре 2018 года у них установили счётчики во всех квартирах дома. В октябре в строке «отопление» стояло 2,5 тысячи рублей, а в ноябре уже 5 тысяч.

«Мы регулярно проветривали спальню на ночь и открывали верх балконной двери, — рассказывает Оксана. — При этом на вентиле батареи стояла максимальная цифра «5». В УК пояснили, что счётчик считает разницу между температурами воды, заходящей в трубы и выходящей. При постоянном проветривании, соответственно, вода выходит из квартиры более низкой температуры. Поэтому при проветривании вентиль батареи нужно ставить на цифру «1», а саму проветриваемую комнату закрывать, чтобы батареи из соседних комнат не работали на обогрев комнаты, где в данный момент открыто окно. Весь декабрь я, ложась спать, включала на батарее «2», утром в выходной день переключала на «3», а перед принятием ванны включала там батареи погорячее, на «4», после – возвращала на обратные позиции. В результате счёт за декабрь пришёл на 2 тысячи рублей».

Таким образом, жительница столицы Урала за счёт регулировки уровня температуры в доме снизила расходы на отопление на 60%.

С вас — три счетчика: почему поквартирные приборы учета тепла разоряют татарстанцев?

С вас — три счетчика: почему поквартирные приборы учета тепла разоряют татарстанцев?Фото: Екатерина Саенко / omsk.aif.ru

C 1 января этого года у россиян обязаны принимать показания поквартирных счетчиков тепла. Но те, кто поспешил их установить, сэкономить, увы, не смогли. Причина — в ОДН. Плату, вдвое превышающую стоимость отопления квартиры, начислила за отопление мест общего пользования жильцу дома №9 по Салиха Батыева Рустему Хабибуллину казанская управляющая компания «Уют Плюс», не дав таким образом ему сократить расходы с помощью теплосчетчиков и разумного использования тепловой энергии. Тем временем руководители отдельных управляющих компаний Казани уже выразили готовность принимать к расчету показания индивидуальных приборов учета тепла даже в тех домах, где жильцы смонтировали их сами. Почему экономия на счетчиках тепла выходит боком и надо ли торопиться с их установкой, разбиралось «Реальное время».

«Привет» соседу с теплого балкона

Получив счет-фактуру за февраль и вглядевшись в цифры, Хабибуллин не поверил своим глазам и начал перепроверять расчеты на сайте «Госуслуги», где расчеты разложены по полочкам более детально. Там-то, в строке №16 «ОДН — Отопление», он и обнаружил, что за отопление общедомовых помещений ему начислили такую сумму, словно площадь отапливаемых лестничных площадок в доме вдвое превышает площадь квартир. По расчетам УК вышло, что он должен платить за обогрев 66 «квадратов» принадлежащей его семье на праве собственности квартиры и… 114 квадратных метров некоего общедомового имущества. Прикинув, что расчет не соответствует реалиям, Хабибуллин пошел разбираться в УК, но там его заверили, что все сосчитано как в аптеке — согласно последним изменениям, внесенным в порядок расчетов постановлением российского правительства.

— Совершенно верно, мы руководствуемся постановлением Правительства РФ №1708 от 29 декабря 2018 года, — подтвердила корреспонденту «Реального времени» бухгалтер Эльмира (фамилию женщина категорически отказалась назвать). Она имела в виду изменения, внесенные этим постановлением в набившее всем оскомину 354-е постановление от 6 мая 2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Эти изменения, как уже писало «Реальное время», должны были обеспечить исполнение решения Конституционного суда России об утверждении справедливого порядка оплаты тепловой энергии жильцами, однако на деле, как и предрекали специалисты, обеспечили уравниловку в оплате отопления для экономных и небережливых жильцов.

Изменения должны были обеспечить исполнение решения Конституционного суда России об утверждении справедливого порядка оплаты тепловой энергии жильцами. Фото ru.wikipedia.org

Бухгалтер ООО «УК «Уют Плюс» пояснила, что теперь из показаний общедомового прибора учета тепла вычитается сумма показаний индивидуальных приборов учета и суммарный расход тепла потребителями, не имеющими счетчиков, — он определяется по нормативу, а все, что осталось, относится на ОДН и распределяется к оплате пропорционально площади квартир между всеми собственниками.

Читайте так же:
Счетчик нева 101 iso

— А почему в итоге ОДН-то получаются такими невероятными? — не поняла корреспондент.

— А потому что многие жильцы, которые платят по нормативу за отопление квартиры, незаконно увеличили ее площадь за счет того, что утеплили балконы и лоджии, вывели туда отопление, сделали в квартирах теплые полы и потребляют гораздо больше тепла, чем оплачивают по нормативу! Вот за них весь дом и платит!

На вопрос, почему управляющая компания не принимает мер, зная о нарушениях собственников квартир, которые несанкционированно, без оформления разрешительных документов, меняют конструкцию общедомовых сетей отопления, Эльмира ответила, что бороться с нарушителями — дело их соседей, пусть, дескать, жалобы в жилинспекцию пишут и сами составляют акты о нарушениях, а дело УК — сторона.

Такую же позицию, похоже, занимает и непосредственный руководитель бухгалтера-анонима — директор ООО «УК «Уют Плюс» Ислам Тимерханов, но предпочитает отмалчиваться, дозвониться до него оказалось в принципе невозможно: на месте его не застать, потому что он, по словам подчиненных, то на обходе, то на совещании, а мобильный телефон своего шефа сотрудники компании хранят как государственную тайну.

Все за счетчиками!

— После капитального ремонта вы сможете реально сэкономить на отоплении, — заверил 25 марта на посвященном началу ремонта собрании жильцов дома 83а по проспекту Ибрагимова директор ООО «УК «ЖКХ Московского района» Олег Калимов.

Олег КалимовКалимов пояснил, что, во-первых, благодаря тому, что в доме установят узлы погодного регулирования, и расход тепла в межсезонье — в начале зимы и в конце — резко снизится. Во-вторых, в квартирах на радиаторах будет установлена запорная арматура, и если у кого-то будет жарко, температуру в квартире можно будет регулировать не путем открытия форточек, а поворотом крана. Это снизит расход тепла в целом по дому, а значит, повлияет на размер платежей. В-третьих, не возбраняется поставить в квартирах теплосчетчики на каждый радиатор. С 1 января «мы обязаны принимать у вас их показания и осуществлять по ним расчеты». Только купить счетчики жильцам придется за свой счет. А грамотно, в соответствии с нормативами, их установит подрядная организация, которая будет выполнять замену системы отопления — врезать самостоятельно их нельзя, как и вообще вмешиваться в конструкцию системы отопления.

После этого сообщения жильцы 300-квартирного дома заметно оживились и стали строить планы по покупке счетчиков: плата за отопление квартир в нем сейчас зашкаливает. Однако их энтузиазм, возможно, был преждевременным, ведь Калимов не упомянул об особенностях распределения платы за ОДН.

Сам же Олег Калимов пояснил «Реальному времени, что в жилищном фонде Московского района практически нет домов, где бы хитрые жильцы отапливались за счет соседей:

— В старом жилом фонде случаи с отапливаемыми балконами и теплыми полами, подключенными к системе отопления, единичны, и мы быстро выявляем нарушителей. А в новых домах, где есть квартирные теплосчетчики, отопление пола или балкона мимо них не подключишь. В таких домах приборы учета находятся в местах общего пользования, и мы сами ежемесячно снимаем с них показания, так что платить по нормативу у владельцев просто не получится. И насколько мне известно, так поступают во многих управляющих компаниях — осуществлять расчеты по счетчику в их интересах, меньше будет споров с жильцами.

«Пусть обращаются»

— Новый порядок расчетов за отопление действительно предполагает оплату ОДН всеми собственниками дома пропорционально принадлежащей им площади, — подтвердил законность действий УК «Уют Плюс» корреспонденту «Реального времени» начальник Госжилинспекции РТ Сергей Крайнов. — И это действительно может приводить к тому, что добросовестные собственники вынужденно заплатят за недобросовестных.

Он, однако, скептически отнесся к тому, что сообщила «Реальному времени» бухгалтер ООО «УК «Уют Плюс»:

— Причин большого расхода тепла на отопление дома в целом может быть много, и дело не обязательно в самовольном утеплении жильцами лоджий, балконов и полов. В каждом случае необходимо разбираться индивидуально. По заявлению жильцов можно провести проверку — пусть обращаются.

А вот к вопросу о том, насколько реально установить теплосчетчики на батареи в домах со старой конструкцией отопления — с вертикальной разводкой стояков, Крайнов отнесся осторожно:

— Пока не уверен, что это будет правильно. Ведь квартира в этом случае отапливается не только от радиаторов, но и от стояков. А как учитывать эти затраты тепла, неясно, тут еще разобраться и подумать надо. Я бы не торопился рекомендовать оснащать такие квартиры индивидуальными счетчиками тепла.

Против «зимнего сада» нужен коэффициент

Что же касается жалоб — Рустем Хабибуллин уже замучился их писать, а управляющая компания устала от проверяющих, на что недвусмысленно намекнула бухгалтер Эльмира. Однако ни одна из многочисленных проверок, проведенных Госжилинспекцией и прокуратурой по жалобам Хабибуллина, по его словам, не была нацелена на поиск ответа — куда утекает тепло, за которое ему, экономному потребителю, приходится платить втрое дороже, чем по счетчику настучало.

Читайте так же:
Сколько действует поверка счетчиков горячей

— Жилинспекция у нас не работает, а управляющие компании не выполняют своих обязанностей по управлению домами, — сделала вывод юрист, член рабочей группы Общественной палаты РТ по общественному контролю в сфере ЖКХ и развития общественного самоуправления Зоя Куклина. — Я сама была в таких квартирах, где балконы превращены в «зимние сады», это ужасно! Люди не понимают, что делают — они же закон нарушают и свой дом разрушают!

Куклина пояснила: при таком вмешательстве в систему отопления все расчеты проектировщиков идут насмарку, в доме меняется точка росы (понятие из области теплотехники, обозначающее «место встречи» теплого воздуха с холодным внутри ограждающих конструкций — наружных стен). В результате современные многослойные стены мокнут, от них отваливается утеплитель и облицовка, в квартирах у соседей обладателей «зимних садов» появляется плесень. А поскольку такая перепланировка незаконна, то выявлять ее и пресекать нарушения должны в первую очередь управляющие компании и надзорные органы.

— Но и жильцы не должны сидеть сложа руки, — заметила Куклина. — Рустем Хабибуллин — молодец, он борется за свои права. А вот много вы видели домов, где активные жильцы создали бы совет дома и этот совет работал? То-то и есть, что почти нет таких домов. Все надеются на доброго дядю, который за них все сделает, вот и получают проблемы.

Что же касается нового порядка расчета за тепло, то он, по ее мнению, не идеален, а идеализирован:

— Он рассчитан на добросовестных жильцов, и если никто не ворует — он прекрасно работает. Но ведь у нас многие привыкли рассуждать так: «Государство меня обобрало, а я словчу и у него возьму». Но берут не у государства — у соседа.

В таких условиях, полагает Зоя Куклина, надо срочно принимать меры к ликвидации несправедливой уравниловки, в условиях которой Хабибуллин и ему подобные становятся заложниками ситуации:

— Нужно срочно вводить повышающий коэффициент по оплате ОДН для тех, кто имеет возможность установить теплосчетчики или имеет их, но не сдает показания, а платит по нормативу. Причем коэффициент должен быть значительным, только тогда он стимулирует людей к установке счетчиков и обеспечит действительно справедливую оплату тепла. Вспомните, именно по такой схеме развивалась несколько лет назад ситуация с оплатой ОДН по электроэнергии и воде — пока за излишне потребленную энергию и воду не заставили платить тех, кто их не считал. И именно об этом я буду говорить на ближайшем круглом столе в Общественной палате, поскольку ситуация складывается уже катастрофическая.

Не дай себя нагреть

Что делать, если с тебя просят 49 тысяч рублей за горячую воду

alt=»Будьте внимательны: одна ошибка в платежке способна на пару месяцев выбить человека из привычной колеи. Фото: РИА Новости» /> Будьте внимательны: одна ошибка в платежке способна на пару месяцев выбить человека из привычной колеи. Фото: РИА Новости

Оказалось, сама виновата. Передавая показания приборов учета воды в личном кабинете, дмитровчанка не туда поставила запятую и вместо 2,770 кубометра написала 277,0. За расход 277 кубов ей автоматически и насчитали гигантскую сумму.

Фото: iStock

Люберчанину Антону Гараеву коммунальные службы тоже преподнесли сюрприз — за месяц насчитали за воду 164 тысячи рублей. Не каждая сауна с бассейном столько ежемесячно платит! Здесь, объяснили Гараеву в Люберецком городском жилищном центре, произошел технический сбой в передаче данных. Ошибку исправили, хотя гражданину и пришлось изрядно понервничать, сидя в коммунальных очередях.

Как с наименьшими потерями для себя исправлять такие ошибки?

Утром квитанция, вечером деньги

В Московском областном едином информационно-расчетном центре, который формирует квитанции оплаты за услуги ЖКХ в Подмосковье, жителям, указывающим на ошибки в платежках, чаще всего говорят: ну вы заплатите, чтобы не копить долги, а мы в следующем месяце пересчитаем. Но одно дело, когда речь идет об ошибке в 300, 500 или даже тысячу рублей, и совсем другое, если нужно заплатить 68 тысяч. Не каждый может легко вытащить из кармана такую сумму в надежде на последующий перерасчет.

"Да этого и не нужно", — заверили "РГ" в Госжилинспекции региона. Нужно вызвать к себе домой представителей управляющей компании, которые сверят показания счетчика и составят акт с верными данными. На основании этого акта, подкрепленного заявлением собственника о перерасчете, МосОблЕИРЦ обязан пересчитать платеж. Некорректный счет владелец квартиры может не оплачивать, совершенно спокойно ожидая новой квитанции.

"Если же управляющая компания отказывается составлять акт, мотивируя это тем, что "нужно быть внимательнее при передаче показаний", или в МосОблЕИРЦ настаивают на оплате некорректного счета, подавайте жалобы в Госжилинспекцию, мы проведем проверку", — подчеркнули в надзорном ведомстве.

Читайте так же:
Обнуление счетчика для принтера samsung 3200

Что хочу, то и не плачу

"Ошибки в платежных документах случаются регулярно и бывают двух видов: те, что совершают сами жители, и те, что появляются из-за небрежности, а иногда и злого умысла управляющих компаний", — утверждает эксперт ассоциации "ЖКХ и городская среда" Алексей Батурин. Жители иногда просто вычеркивают из платежки услугу, с которой они не согласны. Некоторые, например, не хотят платить за капремонт и просто уменьшают общую сумму коммунального платежа на тариф капремонта. Другим кажется, что отказаться от радиоточки можно простым росчерком карандаша по этой графе в платежке.

Фото: Владимир Смирнов/ ТАСС

Особенно часто так делают пенсионеры, которым не разъяснили законодательные тонкости. "По закону любая сумма, заплаченная человеком за услуги ЖКХ, распределяется пропорционально размеру оплаты за услугу в общем объеме счета", — уточняет Батурин. А это значит, что не вычеркнутые капремонт или радиоточка остались неоплаченными, а все услуги понемногу. И в следующем месяце придет платежка уже с небольшой задолженностью, которую приплюсуют к текущей сумме.

Ошибками считаются и перепутанные показания приборов учета воды, когда в графу с горячими показаниями вбиваются холодные, и наоборот, и задержка с передачей показаний. Тогда оплата за потребленные ресурсы начисляется по нормативу, а он примерно раза в два выше, чем показания счетчика. Скажем, по нормативу житель столичного региона в месяц оплачивает 6-7 кубометров холодной и 4-5 кубометров горячей воды. По счетчикам, не особо экономя, выходит 4 и 2,5 куба соответственно.

Здесь тоже есть свой нюанс: обычно холодной воды в любом доме расходуется больше, чем горячей. Если человек вдруг перепутал холодную графу с горячей, текущий показатель по холодной воде будет ниже, чем предыдущий. Значит, система автоматического расчета оплаты его не примет, и в счете следующего месяца будет указан норматив по потреблению холодной воды. А еще через месяц придет такой же "перепутанный" счет с нормативом по горячей — теперь это текущее значение окажется ниже ошибочного предыдущего. Словом, единичная ошибка на два месяца выбьет вас из привычной колеи, так что будьте внимательны.

А еще бывает так, что аккуратно передаваемые показания вдруг вообще перестают отображаться в платежке. Это значит, что пропущен срок поверки приборов учета. Он указан в платежке МосОблЕИРЦ в самом верху — в отрывном талоне, куда предлагается вписывать показания тем, кто предпочитает подавать их не в электронном, а в бумажном виде.

"Но ошибки граждан — ничто по сравнению с тем, как иногда ошибаются управляющие компании", — говорит Алексей Батурин.

Переплачено, но не потрачено

В прошлом году Госжилинспекция вернула жителям Подмосковья 84 миллиона рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Причины у переплат разные — от банального завышения цен до непрофессионализма сотрудников расчетных центров или технических сбоев в программах. Так, жителям Домодедове насчитывали плату за отопление не только в жилых, но и в нежилых помещениях дома, тогда как оплачивать обогрев нежилья должны были его собственники. В Железнодорожном расходы на отопление считали по нормативам, а в доме между тем был установлен исправный прибор учета тепла. В Серпухове к показаниям общедомовых приборов накидывали лишние кубометры и гигакалории, в Истре вписали в платежную квитанцию несуществующую услугу, которую жители несколько месяцев не замечали. А в Подольске особо внимательный собственник обнаружил, что оплачивает норматив по воде за себя и еще каких-то четверых людей, якобы проживающих вместе с ним в квартире. Кстати, именно таким образом, заставляя добросовестных собственников оплачивать лишку, управляющие компании нередко компенсируют долги неплательщиков, которых хватает в любом многоквартирном доме.

"Поэтому всегда нужно внимательно изучать платежку. И обращать внимание на то, корректно ли указаны показания счетчиков и меняется ли размер оплаты прочих услуг из месяца в месяц. Резкое повышение стоимости какой-то одной услуги или внезапное появление в платежном документе лишней графы должно насторожить — это повод пообщаться со своей управляющей компанией", — резюмирует Батурин. По его словам, добросовестные коммунальщики стараются не доводить конфликт с жильцами до вмешательства Госжилинспекции, так как помимо перерасчетов они должны будут заплатить еще и штраф за выявленные нарушения.

Слова другие, мошенники те же

Срочной установкой новых водосчетчиков жителей столичного региона уже не испугаешь. Схемы, по которым нечистые на руку граждане заставляют пенсионеров раскошеливаться на замену приборов учета воды, всем известны давно. Теперь мошенники придумали новую схему: они в камуфляжной форме ходят по квартирам и предлагают услуги по чистке вентиляции. Якобы МЧС решило бесплатно установить в вентиляцию датчики противопожарной защиты, но сделать это не может, так как вентиляция забита многолетней пылью и грязью. За прочистку, разумеется, нужно заплатить.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector