Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет БЭЛС — Балашихинская электросеть, передача показаний электросчетчиков

Личный кабинет БЭЛС — Балашихинская электросеть, передача показаний электросчетчиков

В Балашихе данные счетчиков у абонентов принимает напрямую сервис БЭЛС — то есть, Балашихинская электросеть.

Энергосбытовая компания БЭЛС имеет на официальном сайте удобную форму передачи показаний, которая позволяет абонентам и РЭС с лёгкостью выполнить надоедливую ежемесячную работу по контролю показаний.

Данный интерфейс поможет всем абонентам грамотно и своевременно передавать показания.

Как войти

    (требуется номер лицевого счета, пароль).

В самом деле — достаточно ввести лицевой счёт, дату ввода показаний, потом показания за день, ночь, пиковые показания, и наконец, электронный адрес и телефон. Всё это уже выполняет функцию однозначной идентификации абонента, и поэтому никакого логина или пароля вводить не надо.

Личный кабинет на официальном сайте БЭЛС в Балашихе

Этот интерфейс намного удобнее, чем у конкурентов, и сразу учитывает двухзонные счётчики, хотя, конечно, можно пользоваться и однофазными — на сайте размещена инструкция о том, как это делать.

Прямо на сайте также можно ознакомиться с тарифами на электроэнергию и многим другим, например, списком оказываемых услуг, можно заполнить форму на подключение или оставить отзыв о работе РЭС.

Конечно же, БЭЛС стремится к тому, чтобы стать более современной компанией, и уже сейчас она принимает электронные платежи с использованием кредитных карт.

Отправка показаний в Балашихинской электросети — действительно хороший и удобный сервис.

Регистрация в личном кабинете потребителя

Чтобы получить доступ к личному кабинету нужно обратиться в бухгалтерию энергосбыта по следующему адресу: Московская область, г. Балашиха, мкр-н Салтыковка, ул. Гражданская, д.5. При себе иметь паспорт и свидетельство о государственной регистрации права на квартиру или дом (оригиналы и копии).

Также Вы можете распечатав приложение к Договору энергоснабжения в двух экземплярах отправить их, а также копии паспорта и документа, подтверждающего право собственности Почтой России по указанному выше адресу. Необходима оригинальная подпись.

Передача показаний БЭЛС однотарифных, двухтарифных и трехтарифных ИПУ

Инструкция абонента как снять показания для двухтарифных и однотарифных счетчиков электроэнергии:

  • Для однотарифного заполняется только поле «Показания общие (день)»;
  • Для двухзонного тарифа в окошке «Показания общие (день)» вносятся дневные данные счетчика (Т1/А1), а в поле «Показания ночь» — ночные данные (Т2/А2);
  • Для трехзонного тарифа в окошке «Показания общие (день)» вносятся полупиковые показания счетчика (Т3/А3), а в поле «Показания ночь» — ночные данные (Т1/А1), в окне «Показания пик» — пиковые данные (Т2/А2).

Отправка показаний электросчетчика на сайте Belssb.Ru без использования кабинета потребителя: www.belssb.ru.

Отправка показаний счетчика электроэнергии в Балашихе

Подать показания счетчиков электроэнергии через интернет удобнее через сервис «личный кабинет».

Контакты

  • Телефон горячей линии: +7 (498) 662-94-94 (многоканальный);
  • Официальный сайт БЭЛС (Балашиха): www.belssb.ru.

ЗАО «Балашихинская электросеть» («БЭЛС»):

  • Почтовый и юридический адрес: 143970, Московская область, г. Балашиха, мкр-н Салтыковка, ул. Гражданская, д.5;
  • Телефон: 8 495 524-1279 ;
  • Факс: 8 495 524-4075 ;
  • Режим работы:
    • Понедельник-пятница с 8.30 до 17.30, обед с 13.00 до 14.00;
    • Суббота, воскресенье — выходной.

    ЗАО «Электросетьэксплуатация» (ЭЛЭКС):

    • Телефоны:
      • 8 495 524-22-04 , 8 495 529-92-84 — диспетчер;
      • 8 498 520-72-88 — секретарь.

      Отзывы

      Здравствуйте!
      Отправил показание эл.счетчика по вышеуказанной форме.
      Вопрос — Как проконтролировать, получена-ли переданная информация.
      Спасибо!

      Дозвониться — нереально, фраза « благодарим за терпение »- вызывает не самые лучшие чувства, когда слушаешь ее 20 мин.

      На прошлой неделе в коридоре 6-го этажа 2-го подъезда в электрическом шкафу поменяли внутренние приборы. Было проведено очень хорошее мероприятие. Стало красиво и хорошо всё работает, но после ремонта наша посудомоечная стала бить током (до этого такого не было). Я предполагаю, что отключили заземление. Прошу Вас дать указание по подключению заземления.

      БЭЛС Балашиха — как войти в личный кабинет?

      ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) – это сбытовая компания, которая занимается поставками электроэнергии в три крупных города Московской области: Реутов, Балашиха, Железнодорожный. Клиентами организации являются 175 тысяч физических и 3 тысячи юридических лиц. Для удобства потребителей был создан личный кабинет, с помощью которого абоненты могут передать показания приборов учета, получить электронные квитанции и оплатить электроэнергию.

      Регистрация личного кабинета

      Чтобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте БЭЛС Балашиха, требуется знать номер лицевого счета. Для получения пароля абоненту нужно подъехать в бухгалтерию энергосбыта с документом, удостоверяющим личность, и свидетельством о регистрации права собственности. После рассмотрения заявления, физическому лицу выдается приложение к соглашению на оказание услуг, там будут указаны сведения для входа в учетную запись.

      Допускается дистанционная передача документов. Нужно отправить заказным письмом копии паспорта и документы на право собственности. После подтверждения подлинности всех справок, абонента вызовут в офис для подписания договора.

      Вход в учетную запись

      Вход в личный кабинет ЗАО БЭЛС производится на официальном сайте компании:

      1. Открыть главную страницу ресурса: www.belssb.ru.
      2. В боковом меню найти раздел «Населению».
      3. В списке выбрать «Личный кабинет».
      1. Переход по прямой ссылке: https://www.belssb.ru/lk/.
      2. Указать номер лицевого счета и пароль.
      3. Нажать на кнопку «Войти».

      Восстановление доступа

      Если пользователь забыл пароль, то предусмотрена опция восстановления доступа:

      1. Перейти по ссылке на страницу авторизации: https://www.belssb.ru/lk/.
      2. Нажать на кнопку «Забыли пароль?».
      1. Указать номер лицевого счета.
      2. Нажать на кнопку «Отправить запрос».

      Восстановление доступа в учетную запись производится только в рабочее время. Этой услугой могут воспользоваться абоненты, которые подписали дополнительное соглашение на использование личного кабинета.

      Возможности личного кабинета

      После регистрации учетной записи, абоненты компании получают доступ к следующим услугам:

      • отправка показаний приборов учета электроэнергии;
      • оплата жилищно-коммунальных услуг;
      • просмотр информации о формировании тарифов для населения;
      • формирование электронных платежных документов;
      • информирование о задолженности по электроэнергии;
      • просмотр нормативных актов и распоряжений.

      Передача показаний счетчиков

      Абоненты компании могут передать показания электросчетчиков через личный кабинет:

      1. В учетной записи выбрать вкладку «Передать показания счетчиков».
      2. В пункте «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
      3. Указать дату передачи показаний, выбрав день в календаре.
      4. Пункт «Показания общие» заполняют абоненты с однотарифным прибором учета. Если физическое лицо использует двухтарифный или умный счетчик, то в этот раздел вносятся показания за день.
      5. В строке «Показания ночь» указать количество энергии, израсходованное в ночное время.
      6. В строке «Показания пик» написать пиковое потребление энергии в дневное и ночное время.
      7. В пункте «Эл. адрес» написать адрес электронной почты для получения квитанции.
      8. Указать номер мобильного телефона и нажать «Отправить».

      Посмотреть ранее переданные сведения допускается в разделе «Показания».

      Оплата электроэнергии

      Абоненты балашихинской электрической сети могут оплатить электроэнергию банковской картой через личный кабинет:

      1. В профиле выбрать вкладку «Оплата».
      2. Требуется указать номер идентификатора плательщика, а также сумму к оплате.
      3. Выбрать тип оплаты из выпадающего списка: «Оплата за электроэнергию» или «Оплата за пени».
      4. Нажать «Оплатить квитанцию».
      1. Согласиться с условиями отмены платежной операции, поставив отметку в соответствующем пункте, как показано на рисунке.
      2. Согласиться с условиями взимаемой комиссии банка-партнера.
      1. Нажать «Оплатить».
      1. Указать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы держателя и CVV-код.
      2. Пройти авторизацию 3D Secure.
      3. Подтвердить платеж.

      Транзакция отобразится в учетной записи, в разделе «История оплаты». Квитанция будет отправлена на электронную почту абонента.

      Техподдержка

      Передать показания в балашихинскую электросеть допускается не только через личный кабинет, но и по телефону горячей линии. Также обращаться в клиентскую поддержку можно при наличии проблем с доступом в учетную запись. Предусмотрен многоканальный номер телефона:

      Если телефон занят, то обратиться можно к секретарю сбытовой компании по номеру:

      Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30. Перерыв с 13:00 до 14:00.

      Доступен дополнительный канал связи – электронная почта:

      Также абоненты компании могут составить обращение в поддержку на официальном сайте:

      1. Открыть главную страницу сбытовой организации: https://www.belssb.ru/.
      2. В боковом меню выбрать раздел «Населению».
      3. В списке найти «Обратная связь».

      Прямая ссылка на форму обратной связи:

      1. В строке «ФИО» указать фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения.
      2. В поле «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
      3. В строке «Адрес» указать город, улицу, дом и квартиру, где проживает собственник.
      4. Ввести номер мобильного телефона и подробно описать возникшую проблему.
      5. Нажать на кнопку «Оставить сообщение».

      Перед тем, как отправить сообщение в службу клиентской поддержки, рекомендуется посетить раздел «Ответы на часто задаваемые вопросы» на официальном сайте. Там представлены справочные сведения об оплате электроэнергии, порядке перерасчета и выдаче справок об отсутствии задолженности перед сбытовой компании. Найти страницу с ответами на вопросы можно в меню на главной странице.

      Личный кабинет БЭЛС позволяет физическим лицам передавать показания приборов учета и оплачивать электроэнергию с помощью банковской карты. Также через персональную учетную запись доступна возможность получать квитанции на оплату услуг. Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет, то нужно обращаться в центр клиентской поддержки.

      Как передать показания счетчика электроэнергии в Барнауле? Поставщик электроэнергии – ОАО «Барнаульская горэлектросеть. Cпособы приема показаний приборов учета

      Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

      Как снять показания счетчика воды.

      Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

      Как снять показания газового счетчика.

      Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Балашиха (БЭЛС) воспользуйтесь нашим сервисом.

      Свет / Счетчики и учет электроэнергии

      Как передать показания счетчика « Барнаульской горэлектросети» в Барнауле: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя?

      Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?

      Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.

      Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.

      Кому передавать показания счетчика электроэнергии?

      Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.

      Большая часть потребителей из числа населения Барнауле получает электроэнергию от ОАО « Барнаульская горэлектросеть».

      Как передать показания счетчика « Барнаульской горэлектросети» в Барнауле? Способ 1

      Через личный кабинет системы « Город». Ссылка

      Как передать показания счетчика « Барнаульской горэлектросети» в Барнауле? Способ 2

      В любом отделении банка или почты, осуществляя платеж за электроэнергию через систему « Город» по фактическим показаниям прибора учета.

      Как передать показания счетчика « Барнаульской горэлектросети» в Барнауле? Способ 3

      Отправить показания с помощью SMS-сообщения на номер 8-903-767-67-22 или на e-mail [email protected] В тексте сообщения указать Лицевой счет, ПИН-код и показания прибора учета в формате: Лицевой счет*ПИН-код*показания#. Например, текст сообщения: 12345678*1234*56789#, где: 12345678 — номер Вашего лицевого счета, 1234 — Ваш ПИН-код, 56789 — Показания Вашего прибора учета. Если вы отправляете электронное письмо — данные вносите в поле « Тема». Стоимость исходящего SMS-сообщения тарифицируется Вашим сотовым оператором на основании Вашего тарифного плана.

      Для данных способов отправки Вы должны получить ПИН-код. С 1 декабря 2012 года, персональный ПИН-код абонента указывается в чеке за оплату электроэнергии, если платеж внесен через систему « Город» в отделениях банка или почты. Обратите внимание, что пин-код не указывается в чеках, выданных банкоматом. Для получения ПИН-кода Вы так же можете обратиться в ОАО « Барнаульская горэлектросеть» по адресам ул. Ползунова, 50 (каб. 112), ул. Энтузиастов, 34А (каб. 4).

      Как передать показания счетчика « Барнаульской горэлектросети» в Барнауле? Способ 4

      Воспользоваться « Автоматическим сервисом» по приему показаний с помощью телефонов с тональным набором цифр. Вы должны в автоматическом режиме по порядку выполнить ряд действий, а именно набрать номер лицевого счета, ПИН-код и показание. В процессе набора проверить правильность набранных цифр — лицевой счет должен состоять из 8 цифр, ПИН-код — четырехзначное число, показание проверяется на значность счетчика Абонента. Номера телефонов: 35-02-02, 50-20-50 в период с 21 по 26 число каждого месяца, 50-12-50, 50-43-46 — операторы с 8 до 20, а также автоматический сервис по приему показаний включается в период с 21 по 26 число каждого месяца в случае, если все операторы заняты и не могут ответить на обращение Абонента. Автоматический сервис по приему показаний работает круглосуточно.

      Для данного способа отправки Вы должны получить ПИН-код. С 1 декабря 2012 года, персональный ПИН-код абонента указывается в чеке за оплату электроэнергии, если платеж внесен через систему « Город» в отделениях банка или почты. Обратите внимание, что пин-код не указывается в чеках, выданных банкоматом. Для получения ПИН-кода Вы так же можете обратиться в ОАО « Барнаульская горэлектросеть» по адресам ул. Ползунова, 50 (каб. 112), ул. Энтузиастов, 34А (каб. 4).

      Как передать показания счетчика « Барнаульской горэлектросети» в Барнауле? Способ 5

      Заполнить бланк для передачи показаний прибора и опустить в специальные ящики для приема показаний, установленных в офисах компании по адресам: ул. Ползунова,50, ул. Энтузиастов, 34А.

      Как передать показания счетчика « Барнаульской горэлектросети» в Барнауле? Способ 6

      Отправить показания письмом или телеграммой по адресу 656015, г. Барнаул, ул. Деповская, 19 с пометкой « Показания приборов учета». В тексте письма (телеграммы) указать номер лицевого счета, адрес, показания, подпись абонента, и дату отправления письма.

      Срок передачи показаний счетчика электроэнергии

      Барнаульская горэлектросеть для потребителей из числа населения Барнауле устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:

      показания счетчика вы можете снимать и передавать в ОАО « Барнаульская горэлектросеть» с 21-го по 26-е число текущего месяца.

      Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика « Барнаульской горэлектросети»?

      Раздел сайта « Барнаульская горэлектросетьа», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — ссылка

      Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?

      В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.

      В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

      В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.

      Уважаемый Абонент!

      Передавать показания следует с 21 по 25 число каждого месяца!

      Сообщаем Вам способы передачи показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии:

      порядок регистрации и доступа в личный кабинет указаны на сайте системы «Город».

      2. По электронной почте, с помощью отправки SMS-сообщений или автоматического сервиса.

      Для данных способов отправки Вы должны получить ПИН-код. С 1 декабря 2012 года, персональный ПИН-код абонента указывается в чеке за оплату электроэнергии, если платеж внесен через систему «Город» в отделениях банка или почты. Обратите внимание, что пин-код не указывается в чеках, выданных банкоматом. Для получения ПИН-кода Вы также можете обратиться в АО «Барнаульская горэлектросеть» по адресам ул. Ползунова, 50 (каб. 112), ул. Энтузиастов, 34А (каб. 4).

      2.1. Отправка показаний с помощью SMS-сообщения, с помощью сообщения e-mail

      SMS-сообщение на номер 8-903-767-67-22

      Электронное письмо на адрес

      В тексте сообщения указать Лицевой счет, ПИН-код и показания прибора учета в формате:

      Лицевой счет*ПИН-код*показания#

      Например, текст сообщения: 12345678*1234*56789#

      где: 12345678 — номер Вашего лицевого счета, 1234 — Ваш ПИН-код, 56789 — Показания Вашего прибора учета.

      Если вы отправляете электронное письмо — данные вносите в поле «Тема».

      Стоимость исходящего SMS-сообщения тарифицируется Вашим сотовым оператором на основании Вашего тарифного плана.

      2.2. Воспользоваться «Автоматическим сервисом» по приему показаний с помощью телефонов с тональным набором цифр.

      Вы должны в автоматическом режиме по порядку выполнить ряд действий, а именно набрать номер лицевого счета, ПИН-код и показание. В процессе набора проверить правильность набранных цифр — лицевой счет должен состоять из 8 цифр, ПИН-код — четырехзначное число, показание проверяется на значность счетчика Абонента.

      Как воспользоваться данной услугой?

      Набрав номер 35-02-02 Автоматический сервис по приему показаний работает круглосуточно.

      3. Звонок в call -центр.

      Позвоните по телефону 35-04-04 в период с 21 по 25 число каждого месяца с 7.00 до 22.00. (без выходных) Ваши показания прибора учета примет оператор. Необходимо назвать номер лицевого счета, ПИН-код и адрес.

      4. Заполнить бланк для передачи показаний прибора

      и опустить в специальные ящики для приема показаний, установленных в офисах компании по адресам: ул. Ползунова,50, ул. Энтузиастов, 34А.

      5. Отправить показания письмом или телеграммой

      по адресу 656015, г. Барнаул, ул. Деповская, 19 с пометкой «Показания приборов учета». В тексте письма (телеграммы) указать номер лицевого счета, адрес, показания, подпись абонента, и дату отправления письма.

      Уважаемые абоненты!

      Обратите внимание, что при передаче показаний необходимо указывать цифры со счетчика с точностью до 1 кВтч, то есть цифры после запятой указывать НЕ нужно.

      Личный кабинет БЭЛС: правила регистрации, инструкция для входа в аккаунт

      Балашихинская Электросеть

      Компания БЭЛС, являющаяся поставщиком электроэнергии, работает на территории отдельных городов Московской области, одним из которых является Балашиха. На интернет-сайте компании www.belssb.ru абоненты могут просматривать предложения по тарифам на услуги, узнавать методы подключения и осуществлять проверку состояния лицевого счета. Проверять статус счета могут пользователи, прошедшие этап регистрации. Создав учетную запись, клиент сможет выполнить вход в личный кабинет БЭЛС, в котором предоставлено множество дополнительных опций. Благодаря ЛК абонент сможет быстро передать показания индивидуальных приборов учёта, в дистанционном режиме рассчитаться за услуги.

      Регистрация личного кабинета

      Чтобы иметь право полного доступа в учетную запись, пользователь должен явиться в отдел бухгалтерии энергосбыта по адресу: Московская область, г.Балашиха, мкр-н Салтыковка, ул.Гражданская, д.5. При себе необходимо иметь российский паспорт, а также документ на имущество — свидетельство о госрегистрации права на жилой объект недвижимости (копию и оригиналы).

      заявление на заключение договора белс

      Также абонент может сделать распечатку 2-х экземпляров приложения к Договору энергоснабжения и направить их почтой по данному адресу. Вместе с этими документами, следует вложить копии паспорта и документы на собственность. Важно обратить внимание на наличие индивидуальной подписи.

      После того как клиент заключит официальный договор с компанией БЭЛС, ему будет выдан код. Сменить его самостоятельно нельзя. Поле «Логин» заполняется цифровой комбинацией лицевого счета. Эти данные прописаны на платёжной квитанции, которая приходит по почте.

      вход в личный кабинет белс

      Вход в личный кабинет

      По окончании успешной регистрации и заключения соглашения с компанией-поставщиком электроэнергии пользователь получает прямой доступ к личному кабинету. Рассмотрим, как правильно авторизоваться в ЛК:

      1. Зайти на страницу входа по интернет адресу https://www.belssb.ru/lk/.
      2. В разделе «Личный кабинет» указать логин и пароль для входа. В качестве логина выступает лицевой счёт пользователя с платёжной квитанции. Пароль клиент получает лично на руки после успешного окончания регистрации.
      3. После внесения требуемых данных можно кликнуть по кнопке «Войти».

      восстановление пароля белс

      Как восстановить доступ к личному кабинету

      Если клиент не может вспомнить пароль для входа в учетную запись, не стоит расстраиваться. Разработчики сайта компании БЭЛС предусмотрели возможность восстановления учетных данных.

      Перед тем как изменять пароль, необходимо попытаться войти в аккаунт самостоятельно. Возможно, при входе был использован другой язык ввода, либо включён верхний/нижний регистр букв. Все требуется тщательно проверить. Если после нескольких попыток войти в ЛК так и не удалось, можно нажать на ссылку, расположенную снизу окна для входа, под названием «Забыли пароль».

      Важно! Восстановить пароль можно исключительно в рабочие часы. Это доступно для пользователей, подписавших дополнительное соглашение на личный кабинет. Для этого нужно внести сведения лицевого счета и нажать на кнопку «Оставить запрос».

      передача показаний белс

      Функционал личного кабинета потребителя

      Учетная запись пользователя БЭЛС содержит информацию, с помощью которой можно своевременно вносить оплату за услуги компании-поставщика.

      На основной странице можно ознакомиться с последними новостями, касающимися развития компании. Здесь время от времени могут размещаться сообщения, касающиеся изменений применяемых тарифов, либо сведения о том, какие поправки были внесены в политику компании. Как показывает практика, обычных абонентов больше всего интересует возможность управления личным лицевым счетом.

      Наличие ЛК даёт возможность оплачивать услуги в режиме онлайн. При первичном вводе данных, они сохраняются в системе, поэтому их не нужно заполнять при каждой попытке входа. Используя практичные шаблоны, можно за короткий срок заполнить показания счетчиков, а также вносить оплату за нужные периоды.

      Разработчики сайта выделили такие функции расчетов:

      • автоплатеж;
      • снятие денег с карты любого банка.

      После проведения расчёта для клиента формируется платежный документ (квитанция). Она будет видна в общей истории платежей. При возможных спорных ситуациях с компанией, поставляющей электроэнергию, клиент сможет воспользоваться чеком в качестве доказательства о том, что оплата по лицевому счету была внесена в срок. С официальной личной страницы сайта БЭЛС клиент может распечатать персональную квитанцию, после чего отправить её в определённые органы в электронном формате.

      В ЛК можно проверить состояние лицевого счёта:

      • узнать балансовый остаток;
      • просмотреть текущие задолженности по счету;
      • увидеть сумму пени и штрафных санкций.

      Указанные возможности позволяют держать под контролем оплату за услуги электроэнергии, так как клиент сможет в любое время зайти в личный кабинет и увидеть платежный документ, а также все проведенные платежи.

      Можно ли использовать мобильное приложение

      К сожалению, организация БЭЛС не предусмотрела мобильное приложение. Однако, клиент сможет войти на сайт и в ЛК, используя простой браузер с планшета или смартфона.

      форма обратной связи белс

      Поддержка клиентов через кабинет БЭЛС

      Благодаря преимуществам учетной записи есть возможность направить сообщение, описывающее недовольство в чем-либо, свои предложения или предпочтения руководителю компании.

      Вместе с тем, сайт БЭЛС содержит форму обратной связи. Она необходима для описания всех появившихся вопросов, проблемных ситуаций и трудностей. Нужно внести такие данные в форму:

      • ФИО полностью;
      • электронный адрес почты;
      • лицевой счет пользователя;
      • фактический адрес проживания;
      • номер мобильного телефона.

      Затем следует прописать сам текст информационного сообщения, где должна быть чётко указана суть проблемы. После составления сообщение направляется адресату. В ближайшее время операторы рассмотрят вопрос и направят ответ.

      Важно! Любую информацию о работе компании можно получить по телефонам у сотрудника 8-(495)-52-422-04 и 8-(495)-52-992-84.

      о компании белс

      Способ отключения личного кабинета на сайте БЭЛС

      Стоит заметить, что регистрация в ЛК не является обязательной. На качество предоставляемых услуг от поставщика БЭЛС это не оказывает влияния. Регистрация считается добровольным выбором каждого абонента.

      Отключать/удалять ЛК с личными защищенными сведениями требуется в тех случаях, когда имущественный объект был продан, а клиенту пришлось съехать по другому месту жительства. В данном случае допускается отправить на электронную почту письмо, содержащее уведомление, где чётко указана причина удаления ЛК.

      Исходя из положений действующего закона, на данное требование абонента компания обязана дать ответ в ближайшее время. При возникновении дополнительных вопросов можно обратиться к менеджеру, позвонив по одному из телефонов компании.

      Отправка показаний счетчика для населения на официальном сайте БЭЛС Электросеть: сроки, способы

      ЗАО «Балашихинская Электросеть» с 1989 года осуществляет энергоснабжение потребителей на территории городских округов Балашиха, Железнодорожный и Реутов. Громадное внимание ЗАО БЭЛС уделяет работе по качественному обслуживания людей и обеспечению максимального комфорта для населения при отправке показаний счетчиков и оплате счетов. При этом учитываются возраст человека, социальное положение, уровень образования, место жительства и другие факторы. Прежде чем оплатить электроэнергию, необходимо передать показатели счетчика. Сделать это можно разными способами по желанию абонента.

      Сроки и способы передачи показаний

      Для правильного формирования счетов за электроэнергию компания должна иметь точную и своевременную информацию о приборах учета. С этой целью определен единый период передачи показаний с 20 по 25 числа.
      При соблюдении сроков не возникнет вопросов по количеству потребленной электроэнергии и сумме, указанной в счете. Логичнее всего передавать показания электроэнергии в рабочий день, по возможности совместив с передачей данных по оплате других услуг ЖКХ. Теперь нужно определиться со способом передачи информации, каждый из которых мы рассмотрим по отдельности далее.

      БЭЛС Балашиха - самое время передать показания

      Передавайте показания счетчиков электроэнергии вовремя

      Внимание! Отправку показаний счетчиков необходимо произвести в период с 20-го по 25-ое числа каждого месяца.

      По форме без регистрации

      Необходимо осуществить следующие действия:

      1. Зайти на официальный сайт ЗАО БЭЛС в раздел передачи показаний: https://www.belssb.ru/individuals/pokaz/ .
      2. Заполнить форму, в которой необходимо указать следующие данные:
        • обязательные для заполнения поля: лицевой счет, дата снятия, общие показания.фамилию и инициалы, электронный адрес, номер лицевого счета, адрес и номер телефона;
        • необязательные: показания ночь/пик (для двух/трех тарифных счетчиков), электронная почта, номер мобильного телефона.
      3. Нажать на кнопку «Отправить показания».

      По многоканальным телефонам

      Круглосуточно работают многоканальные телефоны компании. Их номера:

      • 8 (498) 662-94-94;
      • 8 (498) 520-79-61.

      Позвонив, можно передать оператору показания счетчика и задать интересующие вопросы. Будьте готовы назвать лицевой счет и заранее выпишите показатели с прибора учета.

      В личном кабинете БЭЛС Электросеть

      Личный кабинет является наиболее удобным и эффективным способом взаимодействия с ЗАО БЭЛС. Сервис начал работу в 2012 году и пользуется большой популярностью. Количество пользователей неуклонно растет из года в год. В личном кабинете можно не только передать показания приборов учета, но и:

      1. Уточнить сумму задолженности.
      2. В спокойной домашней обстановке посмотреть движение средств по своему лицевому счету.
      3. Написать пожелание или предложение по обслуживанию.
      4. Оплатить счет за электричество.

      Получить доступ в личный кабинет не составляет проблемы. Для этого необходимо либо подъехать в офис БЭЛС с паспортом и документом на право собственности на занимаемую жилую площадь, либо отправить копии и два экземпляра приложения к Договору энергоснабжения с личной подписью по почте. Процедура регистрации производится один раз. Вход в личный кабинет осуществляется по логину (номер лицевого счета) и паролю, который придумывает себе абонент.

      Через специальные ящики

      На территории, где БЭЛС обслуживает абонентов, равномерно расположены специальные почтовые ящики для сбора показаний счетчиков. Адреса установки ящиков и часы работы размещены на официальном сайте компании. Исходя из количества жителей и площади территории, количество ящиков в городах следующее:

      • Реутов – 6 ящиков;
      • Железнодорожный – 11 ящиков;
      • Балашиха – 7 ящиков.

      Как оплатить без регистрации

      Оплата электроэнергии, как и других услуг ЖКХ, производится на основании платежных документов. Основной из них – счет-квитанция, форма которой разработана компанией. Есть и другие документы, перечень которых можно найти на сайте БЭЛС. Заплатить за счета через интернет и без регистрации в личном кабинете с помощью банковской карты можно согласно инструкции.

      1. Перейдите на страницу оплаты за электроэнергию: https://www.belssb.ru/individuals/payment.
      2. Внутри формы справа наберите лицевой счет и нужную сумму. Нажмите «Оплатить квитанцию».
      3. Ознакомьтесь с информацией о процедуре оплаты, взымаемой банком комиссией и поставьте и в знак согласия поставьте соответствующие галочки. После этого нажмите на «Оплатить».
      4. Укажите данные с карты: номер, срок действия, трехзначный номер cvc/cvv.
      5. Подтвердите операцию вводом одноразового пароля, который поступит вам по смс.

      Внимание! За процедуру по оплате может изыматься комиссия, которую берет банк за совершение операции. Также заплатить за электроэнергию можно через сбербанк онлайн.

      Заключение

      Итак, передать показания счетчика и заплатить за электроэнергию в адрес ЗАО «Балашихинская электросеть» вовсе не является сложной, а уж тем более непреодолимой задачей. ЗАО БЭЛС созданы максимально комфортные условия для населения, удобные и современные сервисы, с помощью которых можно произвести эти действия. Главное — быть внимательным, следить за сроками передачи данных и своевременно оплачивать счета!

      голоса
      Рейтинг статьи
      Читайте так же:
      Истек срок годности электросчетчика
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector