Департамент ЖКХ Тольятти личный кабинет — передать показания счетчиков
Департамент ЖКХ Тольятти личный кабинет — передать показания счетчиков
Передача показаний счетчиков в ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) отправляются с 18 по 20 число каждого месяца:
- По телефону 95-77-85 с 8.00 до 20.00 (каждый день).
- Через SMS на номер +7(902)180-92-21. Формат сообщения: лицевой_счет<пробел>номер_счетчика_1<пробел>показание<запятая><пробел>номер_счетчика_2<пробел>показание и т.д. Пример: 6294924 1306521 348, 1303214 223.
- В личном кабинете, форма входа в который находится ниже.
Перейти на официальный сайт — передать показания
Как передать показания счетчика?
Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.
- Онлайн в личном кабинете организации.
- По номеру лицевого счета на официальном сайте.
- Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Самарская область можно узнать в квитанции).
- При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
- Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
- Используя мобильное приложение.
Зачем передавать показания счетчиков?
Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.
Передача показаний счетчиков в ООО «Департамент ЖКХ» (ДЖКХ) Тольятти отправляются с 18 по 20 число каждого месяца: в личном кабинете, через СМС, по телефону.
Правила внесения показаний
- Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
- Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
- Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!
Личный кабинет на сайте www.tltdgkh.com
Во многих городах нашей страны создаются сайты, направленные на жилищно-коммунальное обеспечение населения. Сегодня речь пойдет о Департаменте ЖКХ в городе Тольятти, его страница находится по адресу http://tltdgkh.com/ .
Сайт большой и информативный, каждый житель региона найдет ответы на вопросы, касающиеся обслуживания в сфере ЖКХ, узнает о предоставляемых услугах, прочтет нормативные документы. Мы же расскажем о том, что представляет собой личный кабинет www tltdgkh com, как в нем зарегистрироваться, как пользоваться его возможностями.
Регистрация и вход
Для того чтобы попасть в личный кабинет, для начала перейдем на главную страницу сайта: http://tltdgkh.com/ .
Стрелками показаны ссылки, перенаправляющие в личный кабинет
Щелкнув по ссылке, перенесемся в ЛК Департамента ЖКХ.
Здесь мы видим, что специально регистрироваться в кабинете не нужно. Логин и пароль пользователя указываются в квитанции на оплату коммунальных услуг.
Смена пароля
Если нужно сменить пароль, воспользуйтесь специальной ссылкой, расположенной в левой части кабинета.
Ссылка доступна только после авторизации зарегистрированным пользователям ООО ДЖКХ tltdgkh com
Восстановление пароля
Информация о восстановлении пароля находится непосредственно в личном кабинете.
Цитата с сайта:
Если вы изменили пароль, но забыли его, или по какой-либо другой причине не можете зайти в Личный кабинет, обращайтесь в тех.поддержку по тел. 35-10-00 (по будням с 8.00 до 17.00).
Возможности
В личном кабинете можно выполнять следующие действия:
- передавать показания счетчиков: электросчетчиков, газовых, других приборов учета;
- отслеживать историю переданных показаний;
- получать заполненные электронные квитанции на оплату;
- просматривать отчеты по дому;
- получать ответы на актуальные вопросы.
Умный город
Отдельно нужно рассказать о системе «Умный город». Передачу показаний и оплату услуг можно производить и через этот портал. Перейти на него можно по ссылке с главной страницы сайта или из личного кабинета. Здесь же можно заказать услуги по ремонту и поставить оценку качеству проведенных работ.
Обслуживаться в системе в системе могут жители тех домов, которые уже подключены к ней
Вопрос-ответ
На сайте есть ссылка для нового личного кабинета. Что это такое?
Новая ссылка ведет на сайт http://ikvp.ru/ , в систему 1С: ЕРЦ Квартплата.
Можно воспользоваться и этой системой, тем более, что она вводится повсеместно.
Оказывает ли ООО «ДЖКХ» платные услуги населению по ремонтным работам?
Да. Прейскурант работ можно посмотреть на этой странице сайта: http://tltdgkh.com/uslugi-dlya-naseleniya/prejskurant-na-platnye-uslugi.html .
Телефон горячей линии
О работе личного кабинета, в том числе и по вопросам, связанным с авторизацией, нужно обращаться у техническую поддержку: по телефону в городе Тольятти: 35-10-00 (будние дни с 8 до 17 часов).
По вопросам обслуживания обращение можно осуществить по следующим телефонам:
ДЖКХ г. Тольятти — вход в систему
Жители города Тольятти и Самарской области могут быстро и удобно передавать показания счетчиков, оценивать работу коммунальных служб и получать сведения о техническом состоянии своих домов в онлайн-режиме. Для этого необходимо зарегистрировать личный кабинет на сайте местного Департамента ЖКХ и изучить его функционал.
Личный кабинет в ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти»: регистрация и авторизация
Департамент жилищно-комунального хозяйства г. Тольятти, сменивший свое название на ООО «Велес», предоставляет услуги по обслуживанию многоквартирных домов и придомовых территорий.
Для удобства потребителей на сайте предприятия функционирует личный кабинет. Его регистрация очень проста и требует несколько минут свободного времени.
В первую очередь необходимо открыть главную страницу официального сайта Департамента ЖКХ города Тольятти, перейдя по ссылке http://tltdgkh.ru
Далее в левой колонке нужно выбрать вкладку «Личный кабинет» и кликнуть по ней.
Затем в открывшемся авторизационном окошке необходимо последовательно ввести:
- Номер лицевого счета.
- Пароль для входа в личный кабинет ООО ДЖКХ г. Тольятти.
Эти данные — как номер лицевого счета, так и пароль указываются в квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг. Поэтому нужно просто внимательно их переписать.
Если по различным причинам вход в личный кабинет на tltdgkh.ru не удается выполнить, необходимо перейти по ссылке http://cab.tltdgkh.com/site/login, после чего откроется окошко, показанное на скриншоте.
В полях для авторизации требуется ввести лицевой счет абонента и пароль, указанные в квитанции. Эти данные следует использовать для всех последующих входов в личный кабинет департамента ЖКХ на сайте тлтджкх.ру.
Возможности и функции личного кабинета
Личный кабинет на сайте ООО «Велес» позволяет абонентам эффективно взаимодействовать с коммунальными службами. Главными функциями, доступными в онлайн-режиме, являются:
- передача показаний индивидуальных приборов учета воды, отопления и электрической энергии;
- получение информации о техническом состоянии многоквартирного дома и плановых ремонтных работах;
- подключение к аналитической системе Умный город;
- просмотр вопросов и ответов на самые актуальные темы в сфере ЖКХ;
- оперативное уведомление о возникновении аварийных ситуаций по месту жительства.
Как передать показания счетчика: пошаговая инструкция
Показания приборов учета можно оперативно сдать в личном кабинете. Для этого необходимо:
- Перейти на страницу http://cab.tltdgkh.com/site/login
- В левой колонке выбрать первый верхний пункт — «Ввод показаний».
- Выбрать услугу.
- Ввести номер прибора учета.
- Ввести текущие показания и сохранить их в системе.
В качестве альтернативного способа, подать данные счетчиков абоненты могут, позвонив по номеру телефона 95-77-85. Прием показаний осуществляется в период с 08:00 до 20:00.
Как оплачивать услуги
На данный момент отсутствует возможность напрямую оплачивать жилищно-коммунальные услуги через личный кабинет в Тольятти. Для этих целей рекомендуется использовать несколько доступных способов:
- собственные кассы Департамента ЖКХ Тольятти или Почты России;
- партнерские банковские отделения, например, «Сбербанк России» и банк «Солидарность»;
- банковская карта с использованием интернет-банкинга; к
- терминалы электронной платежной системы QIWI;
- NCC-банкоматы.
Еще один простой и удобный способ оплаты жилищно-коммунальных услуг — регистрация на портале Единого Расчетного Центра.
Для этого необходимо:
- Открыть сайт ООО ЕРЦ, перейдя по ссылке https://erc-gkh.ru
- Выбрать пункт меню «Оплатить онлайн».
- Выбрать услугу и название коммунального предприятия.
- Ввести требуемую сумму.
- Отправить платеж.
Данный способ позволяет моментально оплачивать услуги УК 1, Жилстройэксплуатации и других предприятий жилищно-коммунального хозяйства Тольятти.
Как восстановить пароль
В связи с тем, что пароль для авторизации в личном кабинете ДЖКХ г. Тольятти указывается в платежных квитанциях, в случае его утраты не предусматривается возможность самостоятельного восстановления. Пользователю необходимо созвониться со службой поддержки. Звонки по номеру телефона 35-10-00 можно совершать в будние дни с 08:00 до 17:00.
Личный кабинет ООО «Велес», прежде известного как ООО «Департамент ЖКХ г. Тольятти». позволяет всем абонентам своевременно подавать показания счетчиков электроэнергии и воды, а также сообщать о возникновении аварийных ситуаций и оценивать работу жилищно-коммунальных служб. Регистрация и авторизация на данном ресурсе очень простая — достаточно ввести в соответствующие поля номер лицевого счета и пароль, предоставленный в квитанции об оплате.
«ЖКХ Тольятти» личный кабинет, как передать показания счетчиков
Предприятие «Департамент ЖКХ Тольятти» для облегчения связи с потребителями услуг предлагает жителям города пользоваться удобным и быстрым онлайн-сервисом. Сервис позволяет информировать компанию про потребленные ресурсы и пользоваться удобным каналом связи для решения актуальных вопросов. На официальном cfqnt компании можно ввести показания дистанционным способом, а также провести удаленную оплату за коммунальные услуги через личный кабинет ЖКХ Тольятти на tltdgkh.ru.
Сайт предприятия позволит узнавать достоверные новости сферы ЖКХ и отслеживать собственную историю оплаты и состояния счета, ознакомиться с технической характеристикой жилья.
Сдать показания счетчиков в ЖКХ Тольятти
Для корректного начисления оплаты необходимо сдавать показания с приборов учета в период с 23 по 25 число включительно.
Чтобы сдать данные, можно воспользоваться следующими способами:
- Позвонить по единому номеру 95-77-85 и продиктовать сведения оператору: информация принимается ежедневно без перерывов на обед в рабочие часы – с 8 до 20 часов.
- Благодаря специальным контейнерам, установленным на каждом участке информационно-расчетного центра, также доступна сдача показаний по потребленным ресурсам. Достаточно заполнить бланк и опустить его в соответствующий ящик в отделении по месту проживания.
- Наилучшим вариантом отправки данных служит личный кабинет ЖКХ Тольятти. Это самый современный метод подачи информации в онлайн-режиме. Персональная учетная запись заводится на главной странице сайта ДЖКХ г Тольятти по ссылке — http://cab.tltdgkh.com/site/login. Здесь нет потребности в прохождении процедуры регистрации: логином и паролем становятся данные, указанные в платежной квитанции. Логином станет номер извещения, который присваивается клиенту автоматически, а паролем – персональный набор чисел. Далее следует заполнить и проверить на корректность обязательные поля кабинета, которые отмечены символом-звездочкой (*).
Отыскать историю показаний можно внизу страницы. Личный кабинет обеспечит доступ к данным в любое время, позволит быстро сориентироваться в сроках оплаты и не допустить задолженности.
Способы оплаты
Выполнить оплату коммунальных услуг ДЖКХ Тольятти можно несколькими методами: воспользоваться офисом Сбербанка, кассами отделений Почты России, лично обратившись в ближайшее отделение банка «Солидарность».
Также заплатить за потребленные ресурсы несложно посредством банкоматов NCC-системы либо web-банкинга на официальной странице банка, который обслуживает действующую карту клиента.
Специальные разделы по удобной оплате есть в QIWI-терминалах, а также в кассах Департамента.
Клиентская поддержка
Если у клиента возникают какие-либо непонятные моменты, связанные с начислением оплаты за оказываемые Департаментом ЖКХ Тольятти услуги, абонент всегда сможет решить свой вопрос, связавшись со специалистом центральной диспетчерской службы по номеру информационно-расчетного центра (35-33-40, 33-73-35). Также можно обратиться по номеру приемной 66-67-73. Если есть необходимость, клиенты могут позвонить операторам Центральной диспетчерской службы по номеру 68-19-19.