Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Газ для потребителя

Газ для потребителя

Как не переплачивать за потребленный газ: 4 правила

Очень часто граждане не согласны с тем, что расчет платы за газ им произвели по нормативу. Суммы в таких случаях значительно больше, чем при оплате по счетчику. В каких случаях это происходит? И как этого избежать?

Определение объема потребленного газа осуществляется по показаниям прибора учета газа при соблюдении определенных условий. Если они не соблюдены, поставщик газа будет обязан применить для расчета нормативы потребления.

1. Пломбы целы

Прежде всего, все пломбы, установленные на счетчике газа, должны быть не нарушены. При любом повреждении пломб, вне зависимости от причин (ремонтные работы, природные явления, случайность и т.д.), поставщик газа не сможет принять к учету показания счетчика. Расчет использованного газа будет произведен по нормативам потребления.

Заметили повреждение пломбы? Немедленно сообщите об этом поставщику газа. Пломбу оперативно заменят, и платить по нормативу придется всего за несколько дней. Но если это нарушение обнаружит контролер, поставщик газа обязан будет сделать перерасчет за последние полгода.

2. Срок поверки не истек

На какую цифру мы смотрим в квитанции? Конечно же, главное для нас — сколько в этом месяце платить за газ. Но есть еще одна цифра, которую важно знать и помнить, — это срок поверки вашего счетчика. Он указывается в каждой квитанции и обязательно есть в паспорте счетчика. Только до этого времени показания счетчика могут быть приняты поставщиком. После его истечения карета превращается в тыкву и начинается расчет по нормативам потребления.

Найдите эту дату в своей квитанции прямо сейчас и запомните ее. Обязательно поверьте счетчик, когда придет время, или замените на новый, если будет необходимость.

3. Счетчик соответствует котлу

Учетная способность вашего счетчика должна соответствовать максимальному объему потребления всего газопотребляющего оборудования, установленного в вашем доме. Следует помнить, что в работе должны использоваться только приборы учета газа, типы которых внесены в государственный реестр средств измерения.

Решили установить котел помощнее? Убедитесь, что ваш старый счетчик справится с новой задачей. В случае необходимости замените его на подходящий.

4. Счетчик исправен

Прибор учета газа должен находиться в исправном состоянии. Если на нем или его элементах есть повреждения (сколы, царапины и т.д.), это может быть признаком вмешательства в работу счетчика и основанием для перерасчета суммы платы по нормативам.

Арифмометр остановился, крутится слишком медленно/быстро? Заметили сколы? Перетерлась проволочка на узлах соединения счетчика с газовой трубой? Перечитайте пункт 1 наших рекомендаций. И, конечно, никогда не вмешивайтесь в работу счетчика. Этот факт ОБЯЗАТЕЛЬНО установят, и в этом случае 6 месяцев оплаты по нормативу просто гарантированы.

Комментарии

Начальник Жилищной инспекции Республики Адыгея Илона Кравцова:

— Чтобы не допустить неблагоприятных последствий при обнаружении неисправности газовых счетчиков, в обязательном порядке необходимо обратиться в газоснабжающую организацию. Надо собственноручно написать туда заявление о самостоятельно выявленных вышеуказанных фактах и целях их устранения, о том, что эти обстоятельства появились не по причине умышленного вмешательства в работу счетчика. При этом настоятельно рекомендую оставлять у себя второй экземпляр соответствующего заявления с отметкой о его получении газоснабжающей компанией.

Заместитель генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» Петр Дегтярев:

— Если вы на своем приборе учета газа обнаружили повреждения, незамедлительно обратитесь в абонентскую службу с соответствующим заявлением. В случае выбраковки счетчика замените его. Важно, чтобы инициатива исходила именно от абонента. По закону, если данные нарушения будут обнаружены поставщиком газа, это повлечет перерасчет по нормативам за предыдущие 6 месяцев.

В 2017 году эксперты ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» оценили состояние почти 25 тыс. счетчиков и в 10% случаев обнаружили повреждения, которые привели к выбраковке приборов учета. В этой связи установлен льготный период до 15 апреля 2018 года. В течение этого времени абоненты, у которых по причинам, не связанным с хищением газа, были выбракованы приборы учета, могут заменить их без доначислений по нормативам.

Читайте так же:
Счетчики дат для форума

Помните, что счетчик — собственность абонента, и он обязан следить за его состоянием и сроком поверки. Просим вас относиться к состоянию приборов учета крайне внимательно и ответственно.

Основание для оплаты по счетчикам

Право на перерасчет оплаты за жилищно-коммунальные услуги возникает в случаях:

Временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении

Порядок и основания проведения перерасчета определены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении. Перерасчет производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение. Не подлежит перерасчету размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

Перерасчет платы при временном отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, выполняется только при отсутствии технической возможности его установки. При обращении за перерасчетом платы, в связи с временным отсутствием по месту постоянной регистрации, кроме заявления на перерасчет и документов, подтверждающих временное отсутствие, необходимо предоставить акт об отсутствии технической возможности установки индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета.

Недопоставки жилищно-коммунальной услуги

При перерывах в предоставлении холодного, горячего водоснабжения и отопления перерасчет производится путем снижения размера платы на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг (п. 61 Постановления Правительства №307 от 23/05/2006г.), за исключением жилых помещений, оборудованных индивидуальными приборами учета. Кроме того производится снижение оплаты за каждый час, превышающий допустимую продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг, согласно п. 60 и порядка, установленного в приложении №1 Постановления Правительства № 307 от 23/05/2006г. Указанное снижение оплаты не производится при проведении ремонтно-профилактических работ при расчете оплаты за горячее водоснабжение. Продолжительность перерывов, связанных с проведением ремонтно-профилактических работ, устанавливается в соответствии с постановлением Правительства № 307 от 23/05/2006г и иными требованиями законадательства Российской Федерации. Информация о причинах перерывов в предоставлении услуги указывается в документах, являющихся основанием для перерасчета, предоставляемых ресурсоснабжающей организацией или Управляющей компанией.

В случае снижения температурного режима горячей воды размер платы снижается за каждые 3 градуса снижения температуры свыше допустимых отклонений на 0,1% за каждый час нарушения. При снижении температуры горячей воды ниже 40 градусов оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.

При снижении температуры воздуха в жилом помещении (температура воздуха в жилых помещениях — не ниже +18град.) размер платы за центральное отопление снижается на 0,15% за каждый градус отклонения температуры воздуха от нормативной.

Разделение лицевых счетов по оплате жилищно-коммунальных услуг

О возможности подачи в Департамент заявлений на предоставление государственной услуги «Лицензирование предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами» через Госуслуги

Плата за жилищно-коммунальные услуги изначально подлежит начислению каждому «собственнику», а не «квартире». Положение об этом содержится в Жилищном кодексе Российской Федерации.

Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Согласно ст. 249 Гражданского кодекса Российской Федерации каждый участник долевой собственности обязан соразмерно со своей долей участвовать в уплате налогов, сборов и иных платежей по общему имуществу, а также в издержках по его содержанию и сохранению.

Читайте так же:
Установка двух счетчиков 3500 до установки 1700

Основание и порядок внесения платы за жилое помещение определены ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, из содержания которой можно сделать вывод о том, что платежные документы на внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги предоставляются собственнику жилого помещения в многоквартирном доме. Следовательно, если жилое помещение находится в общей долевой собственности нескольких лиц, то в соответствии со ст. 249 Гражданского кодекса Российской Федерации каждый из них вправе в зависимости от размера своей доли в праве собственности требовать от управляющей организации заключения с ним отдельного договора на внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

В то же время закон не содержит запрета на внесение платы за жилое помещение, находящееся в собственности нескольких лиц, несколькими собственниками на основании одного платежного документа. Данный вывод следует из ст. 247 Гражданского кодекса Российской Федерации, в соответствии с которой владение и пользование имуществом, находящимся в долевой собственности, осуществляются по соглашению всех ее участников, а при недостижении согласия — в порядке, устанавливаемом судом.

Следовательно, собственники жилых помещений вправе заключить соглашение между собой и производить оплату за жилое помещение и коммунальные услуги на основании одного платежного документа.

Если же соглашение между ними не будет достигнуто и возникают споры о порядке оплаты жилого помещения, собственники прибегают к разделу счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг. При разделении лицевых счетов плательщик не будет отвечать за долги своего совладельца по оплате.

В действующем жилищном законодательстве не прописан чёткий порядок действий по разделению лицевого счёта. Однако, по требованию собственников, лицевой счёт может быть разделён.

Раздел лицевых счетов в муниципальных или приватизированных квартирах в рамках жилищного законодательства Российской Федерации определен каквыделение доли в оплате за жилое помещение и коммунальные услуги и производится в судебном порядке.

Собственник вправе обратиться в суд, который должен установить порядок оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги пропорционально долям в праве собственности для каждого из собственников жилого помещения.

Таким образом, каждый из собственников жилого помещения вправе требовать от управляющей организации заключения с ним отдельного договора на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и выдачу ему соответствующего платежного документа.

Дополнительно отметим, что существуют определенные условия, при которых возможен и невозможен раздел лицевого счета на оплату услуг.

Раздел лицевого счета запрещен, если:

— раздел касается служебного жилого помещения;

— квартира находится в частной собственности гражданина;

— на квартиру наложен арест или другое принудительное запрещение.

Отдельный лицевой счет возможно сделать на отдельно изолированную комнату, а не на смежные помещения, часть комнаты или подсобное помещение. Также данная изолированная комната должна соответствовать определенным санитарным и техническим требованиям.

ООО «Саратовское предприятие городских электрических сетей»

Всем собственникам частных домовладений ООО «СПГЭС» с 2013 года начало выставлять квитанции. Для собственников помещений в многоквартирных домах, согласно законодательству, квитанции должны выставляться исполнителями коммунальных услуг, какими являются ТСЖ, УК, кооперативы. Однако законодательством предусмотрен вариант, когда жители многоквартирного дома большинством голосов могут принять решение напрямую оплачивать за поставляемый ресурс в ресурсоснабжающую организацию (ст. 64 Постановления от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). В таком случае ресурсоснабжающая организация берет на себя обязательство по осуществлению расчетов и выставлению квитанций.

3. В какие сроки нужно передавать показания счетчика, чтобы они были отражены в квитанции

Оптимально передавать показания счетчика с 23 по 25 число ежемесячно.

4. Сроки доставки квитанции

Читайте так же:
Счетчик по гост 14167 83

Согласно ст. 67. Постановления от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

5. Как рассчитывается ОДН

Расчету платы за ОДН посвящено несколько статей Постановления от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», а также наши Диалог 12. Особенности начисления оплаты за потребленную электроэнергию: Часть 3. Примеры расчета платы за потребление в многоквартирных жилых домах и Диалог 14. Подробный разбор расчетной части платежной квитанции. В целом, скажем, что объем общедомового потребления электроэнергии распределяется между всеми жильцами и юридическими лицами (если таковые в доме имеются) пропорционально площади занимаемых помещений.

6. Переоформление лицевого счета при смене владельца квартиры

Для переоформления лицевого счета при смене владельца квартиры Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» со следующими документами:

  1. Документом, удостоверяющим право владения жилым помещением;
  2. Паспортом владельца жилого помещения;
  3. Документом о числе проживающих
  4. Справкой из ТСЖ, ЖСК или выпиской из домовой книги об изменении состава семьи с указанием даты изменений
  5. Старой абонентской книжкой
  6. Кроме того, нужно будет предоставить текущие показания Вашего счетчика.

Напоминаем, что у Вас имеется возможность записаться на прием без очереди.

7. Восстановление утерянной абонентской книжки

Для восстановления утерянной абонентской книжки Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» со следующими документами:

  1. Документом, удостоверяющим право владения жилым помещением;
  2. Паспортом владельца жилого помещения;
  3. Документом о числе проживающих
  4. Справкой из ТСЖ, ЖСК или выпиской из домовой книги об изменении состава семьи с указанием даты изменений
  5. Кроме того, нужно будет предоставить текущие показания Вашего счетчика.

Напоминаем, что у Вас имеется возможность записаться на прием без очереди.

8. Что за среднемесячные начисления Вы производите в квитанциях, если я каждый месяц передаю конкретные показания?

Если Вы ошиблись

9. Оплатили больше суммы задолженности

Если Вы оплатили больше суммы задолженности, то Ваши деньги остаются на Вашем лицевом счете как переплата (отрицательное сальдо) и эта переплата идет в расчет при последующих начислениях.

10. При оплате указали неправильный номер лицевого счета

Если при оплате Вы указали неправильный номер лицевого счета, Вам следует обратиться в банк, через который проводилась оплата, с заявлением о розыске платежа.

Личный кабинет

11. Как восстановить пароль для входа в личный кабинет

Для восстановления пароля Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» с паспортом и Свидетельством о государственной регистрации права на соответствующее жилое помещение

12. Как исправить ошибки в личных данных (ФИО, количество проживающих)

Для исправления ошибок в личных данных Вам нужно обратиться в любое окно любого из офисов ООО «СПГЭС» с паспортом и Свидетельством о государственной регистрации права на соответствующее жилое помещение

13. Что означает величина «Итоговое сальдо»

Величина «Итоговое сальдо» в Личном кабинете означает сумму к оплате.

14. Как проводится расчет величины задолженности (начальное сальдо, среднемесячное начисление, перерасчет)

Пример расчета величины задолженности подробно рассматривается в Диалоге 14. Разбираем основные моменты работы с сайтом

15. Как быстро обновляются данные (сумма оплаты, показания счетчика)

В данное время информация в Личном кабинете обновляется один раз в неделю

Предварительная запись на обслуживание

16. Почему отменили мою запись

Для обслуживания без очереди в выбранное время необходимо ввести код и получить талон в терминале электронной очереди в интервале +/- 5 минут от времени записи. В противном случае обслуживание производится в порядке общей очереди.

Читайте так же:
Где нужно регистрировать счетчики

Изменение исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению

17. Как узнать, кому оплачивать электроэнергию: УК, ТСЖ или СПГЭС

Вы можете задать данный вопрос через наш сайт, воспользовавшись формой обратной связи . При этом укажите свой адрес и номер лицевого счета.

Электроснабжение/электросчетчик

18. Как установить/заменить/ счетчик

При необходимости установить, заменить счетчик Вы делаете заявку на вызов контролера с помощью:

− Личного посещения центрального офиса (Белоглинская, д. 40 к.215) либо районных отделений (Ленинский участок: +7 (8452) 24-76-81 ул. Мира, д. 3а.; Заводской участок: +7 (8452) 24-76-85 пр. Энтузиастов, д. 64а)

− Заполнения специальной формы на нашем сайте в разделе Электронные услуги/обратная связь,

− Отправка заявления почтой на ООО «Саратовское предприятие городских электрических сетей» Адрес: 410017, Россия, г. Саратов, ул. Белоглинская д. 40. или на e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

С 1 июля 2020 года, согласно Федерального закона от 27.12.2018г. №522-ФЗ, обязанность по установке и обслуживанию приборов учёта электроэнергии (далее — ПУ) переходит от граждан и организаций к энергокомпаниям (гарантирующим поставщикам и сетевым организациям).
Замена или поверка индивидуальных, общих (квартирных) приборов учёта электрической энергии в многоквартирном доме должна быть осуществлена гарантирующим поставщиком не позднее 6 месяцев:

с даты получения обращения потребителя или исполнителя, если обращение потребителя поступило исполнителю, об истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, о выходе прибора учёта электрической энергии из строя и (или) его неисправности.
Для коммунальных квартир необходимо соглашение согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 01.02.2021) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»):

Пункт 80(1): «Гарантирующий поставщик обязан по обращению собственников комнат в коммунальной квартире устанавливать комнатные приборы учёта электрической энергии в случае заключения между всеми потребителями в коммунальной квартире соглашения, предусмотренного пунктом 50 настоящих Правил.»
Указанное соглашение должно быть оформлено в письменной форме, подписано потребителями коммунальной квартиры или их уполномоченными представителями и передано исполнителю.

При отсутствии указанного соглашения расчёт платы за коммунальную услугу по электроснабжению осуществляется в соответствии с формулой 7 приложения N 2 к настоящим Правилам без учёта показаний комнатных приборов учёта электрической энергии. После предоставления данного соглашения от собственников будет проведена проверка наличия (отсутствия) технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) прибора учёта согласно Приказа Минстроя России от 28.08.2020 № 485/пр, при положительном заключении заявка потребителей будет реализована.

Контролер ООО «СПГЭС» приходит к Вам, по результатам осмотра на вопрос технической возможности замены электросчетчика оформляет «Акт осмотра электроустановки потребителя». Если такая возможность имеется демонтирует пломбы, далее поменяет старый счетчик на новый. Все услуги контролера ООО «СПГЭС» оказываются бесплатно (включая новый прибор учёта).

19. Кто отвечает за качество электроснабжения

Все зависит от того, какой участок электрической сети имеется в виду. Сетевая организация ЗАО «СПГЭС» несет ответственность за качество на участке до границы балансовой принадлежности. А собственники жилых помещений отвечают за качество электроснабжения на участке после такой границы. Об этом мы ведем подробный Диалог 8. Кто платит за технологические потери в сетях.

20.Почему отключают электроэнергию

Отключения производятся энергосетевыми организациями. Такие отключения предварительно планируются и график таких плановых отключений размещается на сайте энергосетевой организации. Следует понимать, что плановые отключения — понятие скорее прогнозное, то есть планируемое, желаемое. На практике плановые отключения корректируются в зависимости от множества факторов форс-мажорного, непредсказуемого характера, среди которых самыми частыми являются аварии и изменения погоды.

Читайте так же:
Карманный счетчик калорий худеем грамотно

21. Основание для отключения электрической энергии в квартире?

Законодатель определяет следующие основания для введения ограничения режима потребления электрической энергии:
1. Задолженность по оплате электрической энергии составляет более 6 расчетных периодов
2. Прекращение обязательств
3. При бездоговорном, безучетном потреблении электрической энергии
4. Наличие обращения потребителя

22. За неоплату нам отключили электроэнергию. Что делать?

Первое что Вам нужно сделать, это оплатить задолженность и с квитанциями об оплате обратиться в офис ООО «СПГЭС» по месту жительства.
После погашения задолженности:
1. Для индивидуальных жилых домов — оплатить услуги за отключение/включение и получить наряд на возобновление подачи энергии. С полученным нарядом на подключение обратиться в ЗАО «Саратовское предприятие городских электрических сетей» (телефон указан на бланке наряда) для согласования даты и времени подключения.
2. Для многоквартирных жилых домов — получить письмо в отделении ООО «СПГЭС» для управляющей компании на подключение электроснабжения. С полученным письмом обратиться в Вашу Управляющую организацию.

23. Как восстановить уличное освещение

Уличным освещением занимается муниципальное унитарное предприятие «Саргорсвет». К задачам ООО «СПГЭС» контроль и поддержание уличного освещения не относится.

Оплата за потребляемую электроэнергию

24. Какими вариантами оплаты предлагается воспользоваться абонентам ООО «СПГЭС»

Чтобы сэкономить свое время на обслуживании в ООО «СПГЭС», мы предлагаем воспользоваться следующими схемами оплаты электроэнергии на Ваш выбор:

А) В разделе «Квитанция» на основании снятых показаний счетчика формируете и распечатываете квитанцию на оплату. Эту квитанцию оплачиваете в любой удобно расположенной для Вас организации, которая принимает наши платежи.

Б) В каждом отделении ООО «СПГЭС» имеются терминалы самообслуживания банка «Агророс», в которых можно оплатить наши услуги без комиссии (квитанция для этого не нужна, достаточно указать начальные и конечные показания счетчика). Терминал выдаст Вам чек об оплате, который можно будет предъявить при сверке расчетов сотрудникам СПГЭС.

В) Аналогичную операцию можно осуществить, не выходя из дома, через сервис «Сбербанк ОнЛ@йн» или подобный сервис любого другого банка. После проведения оплаты будет сформирован чек по операции, который будет храниться на сайте банка в архиве Ваших операции, его можно распечатать и предъявить при сверке расчетов сотрудникам СПГЭС.

При использовании любого из вышеперечисленного способа расчетов с СПГЭС необходимо 1 раз в год производить сверку расчетов во избежание образования больших долгов из-за некорректной оплаты (если, например, Вы несвоевременно узнали об изменении тарифов или нормативов потребления). Предварительная запись на сверку расчетов осуществляется во все наши филиалы.

25. Кто должен оплачивать долги прежних жильцов?

Согласно статьи 153 п. 2. Жилищного кодекса РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

1.1) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения жилищного фонда социального использования с момента заключения данного договора;

2) арендатора жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения соответствующего договора аренды;

3) нанимателя жилого помещения по договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда с момента заключения такого договора;

4) члена жилищного кооператива с момента предоставления жилого помещения жилищным кооперативом;

5) собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

6) лица, принявшего от застройщика (лица, обеспечивающего строительство многоквартирного дома) после выдачи ему разрешения на ввод многоквартирного дома в эксплуатацию помещения в данном доме по передаточному акту или иному документу о передаче, с момента такой передачи.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector