Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
13 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передать показания счетчика электроэнергии Москва (Мосэнергосбыт), личный кабинет

Передать показания счетчика электроэнергии Москва (Мосэнергосбыт), личный кабинет

АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Москве несколько способов передачи показаний электроэнергии:

  • позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
  • По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
  • На сайте государственных услуг города Москва (mos.ru) по гиперссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
  • Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.

Мосэнергосбыт - личный кабинет

МособлЕИРЦ - личный кабинет

Офисы обслуживания клиентов

Восточное отделение
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Восточный»
Адрес: Москва, Утренняя 8А, стр. 1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Соколиная гора»
Адрес: Москва, Фортунатовская 33/44
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Новокосино»
Адрес: Москва, Суздальская 10, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Западное отделение
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Раменки»
Адрес: Москва, Мичуринский просп., 31, корп.7
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Солнцево»
Адрес: Москва, Богданова 6, корп.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Дорогомилово»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Новая Москва»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Щербинка»
Адрес: Щербинка, Высотная улица 8
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Троицкий»
Адрес: Москва, г.Троицк, ул.Полковника милиции Курочкина, 19
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Московский»
Адрес: Москва, г. Московский, 3й микрорайон, 9
Телефон: 8(499)5509550

Северное отделение
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Смольная»
Адрес: Москва, Смольная 24а
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Тимирязевский»
Адрес: Москва, 3й Нижнелихоборский проезд 14
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Восточное отделение
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алексеевский»
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Свиблово»
Адрес: Москва, Ивовая 6, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Алтуфьевский»
Адрес: Москва, Бибиревская 17б
Телефон: 8(499)5509550

Северо-Западное отделение
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Северное Тушино»
Адрес: Москва, Свободы 71, корп.3
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр 2»
Адрес: Москва, Резервный проезд 8/2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение «Центр1»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Центральный»
Адрес: Москва, Марксистская 22, стр.1
Телефон: 8(499)5509550

Юго-Восточное отделение
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Кузьминки»
Адрес: Москва, Волгоградский проспект 163, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Читайте так же:
Устройства которые устанавливают электросчетчик

Юго-Западное отделение
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Черёмушки»
Адрес: Москва, Намёткина 9, к. 2
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Академический»
Адрес: Москва, Винокурова 3
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бутово»
Адрес: Москва, Изюмская 46
Телефон: 8(499)5509550

Южное отделение
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Бирюлёвский»
Адрес: Москва, Касимовская ул, 23
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Донской»
Адрес: Москва, Кировоградский проезд 3, к.1
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «ОреховоБорисово»
Адрес: Москва, Каширское шоссе 110, корп.4
Телефон: 8(499)5509550

Клиентский офис «Царицынский»
Адрес: Москва, Кантемировская 29, корп.2
Телефон: 8(499)5509550

Отделение крупных потребителей
Адрес: Москва, Новоалексеевская 19, корп. 2
Телефон: 8(499)5509550

Потребителю для общего сведения

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Московская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Почему нужно передавать показания

Как передать показания электросчетчика в АО «Мосэнергосбыт» Москвы через личный кабинет.

Мосэнергосбыт счетчики электроэнергии

Мосэнергосбыт выставил счет при неработающем электросчетчике на сумму превышающую все ранее оплаченные счета, указав завышенное потребление электроэнергии. Счетчик на их гарантийном обслуживании, не работает 2 месяца. Заявки на замену счетчика были сделаны неоднократно. Контактный центр Мосэнергосбыта конкретных ответов не дает. Как бороться?

Помогите, пожалуйста, разобраться. Наш дом обслуживает ООО «ЖТС». У меня сломался счетчик на электроэнергию, который установлен на лестничной площадке. На мою заявку о замене счетчика ООО предложило мне обратиться в Мосэнергосбыт, т.к. ООО не имеет лицензии на данный вид работ. Мосэнергосбыт отказал мне в бесплатных услугах, объяснив, что наш дом неявляется их абонентом, предложив платные услуги по замене счетчика. Оплата за электроэнергию производится по квитанциям ООО, тариф на электроэнергию у нас такой же, как для домов, которые платят в Мосэнергосбыт, а если дом обслуживается Мосэнергосбытом, то им оказывают такие услуги бесплатно. Кто же должен оплачивать услуги Мосэнергосбыта я или ООО «ЖТС»?

Законны ли угрозы и требования ТСЖ к бабушке пенсионерке Москвы, чтобы счетчики электроэнергии были установлены в подъезде дома, а не в квартире, иначе учет расхода электроэнергии будут считать тариф по среднему. Счетчики электроэнергии были зарегистрированы и опломбированы в квартире Мосэнергосбыт, показания счетчика исправно сообщаю, доступ не ограничиваю. Просто в подъезде дома регулярно воруют счетчики электроэнергии.

Читайте так же:
Счетчик электроэнергии для двухставочного тарифа

У нас поставили трехтарифный счетчик электроэнергии Меркурий.

Предприятие Мосэнергосбыт присылает квитанции счёта за электроэнергию, в которых обозначено: Тарифная зона: День (Т 1), однако устным порядком менеджеры электросети требуют гораздо большей оплаты — по суммарному показанию счетчика, т.е. Т 1+Т 2+Т 3.

Сломался счетчик электроэнергии. Стоит он в на лестничной клетке в подъезде, квартира приватизирована. Поставщик энергии пао мосэнергосбыт. За чей счет будет производиться замена счетчика?

В приватизированной квартире остановился счетчик электроэнергии, пломбы целы. Мосэнергосбыт требует замены счетчика за мой счет и хочет списать переплату так как счетчик какое-то время не работает. Это законно?

Арендатор отказывается компенсировать расходы на фактически потребленную электроэнергию. Договором обязанность установлена. Территория Арендодателя — большая база. Оплата электроэнергии ОАО Мосэнергосбыт происходит по показаниям основного счетчика. Расход электроэнергии Арендатором фиксируется дополнительным счетчиком. Каким образом можно подтвердить в суде объем электроэнергии, потребленной именно этим Арендатором? Как правильно зафиксировать показания дополнительного счетчика?

Мосэнергосбыт вынуждает поставить электронный счетчик. Правомерным ли их действия? Сказали, что не отдатут договор поставки электроэнергии без договора на замену обычного дискового счётчика на электронный.

Перестал работать счётчик электроэнергии (прибор установлен в подъезде на лестничной площадке). В техотделе Мосэнергосбыта говорят, что замена счётчика производится за счёт квартиросъёмщика. Так ли это?

Мосэнергосбыт телефонным звонком оповестил что счётчик электроэнергии работает некорректно и пломбы вскрыты.

Мне пришло вот такое письмо счастья от Мосэнергосбыта. Я не знаю, как на это реагировать? Счетчик был установлен в 2004 году. Документов на него у меня нет, это собственность Мосэнергосбыта. Откуда я знаю, когда у него истекает срок. И если МЭС утверждает, что аж в 2012 году истек срок службы, почему же они в 2012 году не пришли и бесплатно не заменили?

Ваш электросчётчик в настоящий момент неверно учитывает расход электроэнергии*. Это может значительно увеличить ваши счета за коммунальные расходы. Во избежание недоразумений рекомендуем вам заменить счётчик, обратившись в ОАО «Мосэнергосбыт». Заменив счётчик, вы будете уверены в том, что учёт потреблённой электроэнергии верен, и вы не будете переплачивать!

Читайте так же:
Счетчик электроэнергии с светодиодами

* По данным ОАО «Мосэнергосбыт» ваш счётчик вышел за межповерочный интервал — это срок, в течение которого изготовитель прибора гарантирует, что показания счётчика будут точны и не будут превышать предел допустимой погрешности измерения.

В соответствии с Федеральным законом от 26.06.2008 № 102-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 по истечении межповерочного интервала приборы учёта не могут считаться расчётными и подлежат замене.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 ответственность за исправность счётчика электроэнергии лежит на собственнике жилого помещения.

Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт — крупнейшая российская энергосбытовая компания [2] , реализующая свыше 8 % вырабатываемой в России электрической энергии. Полное наименование — Акционерное общество «Мосэнергосбыт» [3] .

Начала самостоятельную деятельность в 2005 году после выделения из состава ОАО «Мосэнерго». 1 сентября 2006 года в связи с началом работы в Российской Федерации новых оптового и розничного рынков электроэнергии получило статус «Гарантирующий поставщик» на территории Москвы и Московской области.

Содержание

История компании [ править | править код ]

В 1931 году в составе треста «Московского объединения государственных электростанций» (МОГЭС) появился «Энергосбыт» как самостоятельное хозрасчетное предприятие. К Московской энергосистеме на тот момент было подключено около 150 тыс. абонентов.

К 1940 году «Энергосбыт» обслуживал 218 тыс. абонентов.

В 1959 году «Энергосбыт» организует цех ремонта приборов учета электроэнергии.

В 1980 году «Энергосбыт» переименован в «Энергонадзор».

В 1993 году «Энергонадзор-Мосэнерго» стал филиалом ОАО энергетики и электрификации «Мосэнерго»; в 1996 году был переименован в «Энергосбыт», филиал ОАО «Мосэнерго».

Как самостоятельная компания — возникла в 2005 году в связи с реорганизацией ОАО «Мосэнерго».

1 марта 2013 года в личном кабинете «Мосэнергосбыта» зарегистрирован миллионный пользователь.

В 2015 году «Мосэнергосбыт» поставило своим клиентам первые 500 киловатт-часов солнечной электроэнергии.

С июля 2017 года компания перешла на приём показаний приборов учёта исключительно через дистанционные автоматизированные каналы, исключив из этого процесса операторов Контактного центра [4] .

В 2018 году «Мосэнергосбыт» начало переход на электронный документооборот с потребителями-юридическими лицами [5] . Заключен первый в России «зелёный» свободный двусторонний договор (договор на поставку электрической энергии, производимой на основе возобновляемых источников энергии, для потребителя АО «Мосэнергосбыт»).

Читайте так же:
Стандартизация метрологии поверка электросчетчиков

Клиенты компании [ править | править код ]

АО «Мосэнергосбыт» является правопреемником ОАО «Мосэнерго» в отношении договоров энергоснабжения. Компания поставляет электрическую энергию более чем на 315 тысяч объектов предприятий организаций в 49 регионах Российской Федерации, на обслуживании также находятся более 7,5 миллионов бытовых потребителей Москвы и Московской области [6] .

Показатели деятельности [ править | править код ]

Объём сбыта электроэнергии на конец 2018 года составляет более 88 млрд кВт·ч/год.

На территории Москвы АО «Мосэнергосбыт» реализует 94,3% электроэнергии, на территории Московской области — 85,7%. Доля на рынке Российской Федерации по итогам 2018 года составляет 8,2%.

Чистая прибыль по итогам 2018 составила 2,3 млрд рублей, выручка составила 351 млрд рублей. Стоимость совокупных активов по итогам 2018 года равняется 54,9 млрд рублей [7] .

Уставной капитал – 383 млн рублей. Входит в Группу «Интер РАО» [8] .

АО «Мосэнергосбыт» внедрил новый сервис для потребителей‑физических лиц

В целях профилактики распространения COVID-19 и в связи с сезонным ростом заболеваемости вирусными инфекциями, а также для удобства клиентов Мосэнергосбыт информируем, что на сайте гарантирующего поставщика появилась форма предварительной записи на визит в клиентский офис.

Предварительная запись позволит компании обеспечить необходимые меры профилактики распространения инфекционных заболеваний, а клиентам сэкономить свое личное время, выбрав удобный период для визита, и избежать очередей. Запись ведется с помощью сервиса на сайте.

Также записаться можно по телефону Контактного центра +7 (499) 550-9-550 или по короткому номеру 13-53 (для абонентов Ростелеком в Московской области).

АО «Мосэнергосбыт» напоминает, что клиенты могут получить все услуги, доступные в офисах компании, не выходя из дома. С помощью сервисов можно не только оплатить начисления, передать показания или получить консультацию, но также переоформить или открыть лицевой счёт. Важно, что при оплате электроэнергии через собственные сервисы компании с физических лиц не взимается комиссия.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ ПО СОСТОЯНИЮ ЛИЦЕВОГО СЧЁТА МОЖНО:
в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
по телефону Контактного центра (в т.ч. круглосуточно в автоматическом режиме) +7 (499) 550-9-550 или по короткому номеру 13-53 (для абонентов Ростелеком в Московской области);
с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт», в приложениях Viber и Telegram;
в официальных группах АО «Мосэнергосбыт» в социальных сетях ВКонтакте и Facebook.

Читайте так же:
Щитки для 3 фазного счетчика

ПОДПИСАТЬСЯ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ СЧЁТ:
в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
по телефону Контактного центра +7 (499) 550-9-550.

ОПЛАТИТЬ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ МОЖНО:
в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт» — без комиссии;
на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» — без комиссии;
воспользовавшись услугой «Автоплатёж» (подключить в личном кабинете или приложении) — без комиссии;
в социальных сетях ВКонтакте и Facebook — без комиссии;
на официальном портале Мэра и Правительства Москвы www.mos.ru;
через онлайн-сервисы банков и электронные платёжные системы (ознакомиться с перечнем организаций, заключивших договор с АО «Мосэнергосбыт» на оказание услуг по оплате электроэнергии физическими лицами, можно здесь).

ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ ЭЛЕКТРОСЧЁТЧИКОВ МОЖНО:
в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
с помощью чат-бота на сайте АО «Мосэнергосбыт» и в приложениях Viber и Telegram;
на официальном портале Мэра и Правительства Москвы www.mos.ru;
через сервисы оплаты электроэнергии в социальных сетях ВКонтакте и Facebook;
через сервис оплаты электроэнергии на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт»;
позвонив на выделенную линию Контактного центра: +7 (499) 550-88-99 (круглосуточно в автоматическом режиме) или по короткому номеру 13-55 (для абонентов Ростелеком в Московской области);
через онлайн-сервисы оплаты ряда кредитных организаций и электронных платёжных систем (ознакомиться с перечнем организаций, заключивших договор с АО «Мосэнергосбыт» на оказание услуг по оплате электроэнергии физическими лицами, можно здесь).

ОФОРМИТЬ ЛЬГОТУ:
в Едином личном кабинете клиента;
на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» в разделе Виртуальная приемная;
по телефону Контактного центра +7 (499) 550-9-550.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА:
на официальном сайте АО «Мосэнергосбыт» в разделе Виртуальная приёмная;
в Едином личном кабинете клиента и в приложении «Мой Мосэнергосбыт».

ЗАКАЗАТЬ КОММЕРЧЕСКИЕ УСЛУГИ МОЖНО:
в Едином личном кабинете клиента и приложении «Мой Мосэнергосбыт»;
по телефону Контактного центра +7 (499) 550-33-77.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector