Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Могут ли управляющие компании пломбировать счетчики

Могут ли управляющие компании пломбировать счетчики

Ограничение по возрасту

В Управление Роспотребнадзора участились обращения граждан на то, что управляющие компании требуют плату за опломбировку счетчиков горячего и холодного водоснабжения. По этому вопросу разъясняем.

Высокие тарифы на жилищно-коммунальные услуги, а так же Федеральный закон «Об энергосбережении», обязывающие всех потребителей установить счетчики на все виды ресурсов вызывает большой спрос на их установку.

В этих непростых для жителей условиях появляются организации, наживающиеся на законопослушных гражданах, добровольно выполняющих требования закона и желающих хоть как-то сэкономить на коммунальных услугах. Управляющие компании или уполномоченные ими компании стали брать деньги за опломбировку счетчиков. Нелогично ставить пломбу на счетчик и брать за это деньги как за услугу! Услугой это не является, так как потребитель не извлекает пользы из опломбировки. Это мера контроля, и пользу из нее извлекает поставщик ресурсов или посредник поставщика, то есть Управляющая компания. Получается, всех потребителей коммунальных услуг обязывают за свой счет гарантировать Управляющей компании, что они не будут воровать. Для честного человека это оскорбительно!

По искам Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай в защиту неопределенного круга лиц о признании противоправными действий Управляющих компаний за навязывание услуги населению по опломбировке индивидуальных приборов учета водоснабжения, судами действия этих Управляющих компаний, выразившиеся в навязывании потребителям услуги по опломбировке индивидуальных приборов учета измерения водоснабжения, были признаны незаконными.

Уважаемые потребители, если Вы оплачивали опломбировку индивидуальных приборов учета коммунальных услуг, вы вправе обратиться с письменной претензией в эту организацию с просьбой вернуть незаконно уплаченные вами денежные средства за опломбировку индивидуальных средств измерения. При отказе управляющей компании добровольно вернуть уплаченные вами денежные средства, вы вправе обратится в суд за возмещением понесенных убытков.

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Республике Алтай, в свою очередь, готовы оказать Вам помощь в оформлении искового заявления в суд. Проконсультироваться по указанному вопросу со специалистами Роспотребнадзора по Республике Алтай можно по будням с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00, по пятницам с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 16-45 по тел: (38822) 64241.

(c) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай, 2006—2015 г.

Читайте так же:
Аппарат для приготовления пышек автомат с счетчиком

Все права на материалы, размещенные на сайте, охраняются в соответствии с законодательством РФ, в том числе об авторском праве и смежных правах.
При использовании материалов сайта необходима ссылка на источник

Адрес: 649002, Республика Алтай, г. Горно-Алтайск, проспект Коммунистический, 173

Тел.: +7 (38822) 6-43-84

Эл. почта:

Екатеринбурженка возмущена тем, что УК отказывается принимать от нее заявку на опломбировку счетчиков

В ГЖИ девушке рекомендовали написать обращение в надзорное ведомство.

Екатеринбурженка возмущена тем, что УК отказывается принимать от нее заявку на опломбировку счетчиков - Фото 1

  • Подписка на новости
  • Добавить в избранное

Жительница Екатеринбурга возмущена тем, что управляющая компания уже несколько раз отказалась принимать от нее заявку на опломбировку счетчиков. Обосновывают это сотрудники УК тем, что девушка ненадлежащим образом оформила данный документ. В ГЖИ екатеринбурженке рекомендовали написать обращение в надзорное ведомство.

По данным сайта ГЖИ Свердловской области, в заявке, согласно п.81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, необходимо указать следующие данные о потребителе: фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, предлагаемую дату и время ввода установленного прибора учета в эксплуатацию, тип и заводской номер ИПУ; сведения об организации, осуществившей монтаж прибора учета.

Екатеринбурженка заполнила ровно те графы, которые совпадали с перечнем необходимой информации, согласно Постановлению 354, и вновь отправила заявку. Причем сделала это по электронной почте УК и продублирована через сайт ГИС ЖКХ. Но в УК вновь отказались принять заявку, потому как не все графы в ней были заполнены. А именно: «Указанное помещение принадлежит мне на праве собственности согласно:», «Особые отметки», в которых надо указать информацию о представителе собственника, который будет присутствовать при опломбировке и его паспортные данные, наименование организации, производившей замены ИПУ, а также дать свое согласие на обработку персональных данных.

В департаменте государственной жилищной инспекции Свердловской области, JustMedia.ru подтвердили, что ввод в эксплуатацию ИПУ может осуществить только управляющая компания, потому как именно она несет ответственность перед русурсоснабжающими организациям по расчетам. Причем установить счетчики ХВС и ГВС собственник квартиры может самостоятельно. Закон не требует, чтобы это делали лицензированные организации или те, кто входят в состав СРО.

Во время опломбирования счетчиков сотрудник УК как раз должен проверить правильность установки приборов, паспорт самих счетчиков на соответствие всем стандартам. На основании этого уже принимается, решение об опломбировании или отказе в этом, но с обязательным указанием советующей формулировкой.

Читайте так же:
Что нужно чтобы опломбировали счетчик

Там также отметили, что если управляющая компании все-таки не примет у девушки заявку, то ей необходимо подать обращение в ГЖИ, специалисты которого проведет по данному факту проверку и выяснять, насколько правомерен был отказ.

Южносахалинцев предостерегают от услуг частников на установку приборов учета

Горожанам следует быть внимательными при получении извещения на установку приборов учета водоснабжения, предупреждает мэрия Южно-Сахалинска.

Как пояснили РИА «Сахалин-Курилы» в пресс-службе администрации областного центра, их рассылает Единый городской центр обслуживания ЖКХ, а также Единая городская служба установки счетчиков воды. Они не являются муниципальными предприятиями, не сотрудничают с ресурсоснабжающими организациями (РСО) города и действуют в коммерческих целях. Прежде чем воспользоваться их услугами, горожанам рекомендуют обратиться за консультацией в МКП «Городской водоканал», АО «Сахалинская коммунальная компания» или управляющую компанию.

Безусловно, собственники могут сами выбирать способ установки приборов учета холодного, горячего водоснабжения и электроснабжения. Можно купить их в специализированных магазинах и установить самостоятельно или привлечь специалиста, обратиться в свою управляющую организацию по вопросам их установки или заказать услугу в той или иной коммерческой организации по предложенной ими цене. Однако опломбировать счетчики должны бесплатно только специалисты РСО. После этой процедуры установленный прибор заносится в базу МУП ГИАЦ для сбора показаний и выставления квитанций на оплату. Проводить плановую замену счетчиков можно только в присутствии представителей РСО.

Таким образом, распространяя информацию о предоставлении полного комплекса услуг по первичной установке с опломбированием или замене приборов учета холодной и горячей воды, эти коммерческие организации вводят горожан в заблуждение. Кроме того, демонтируя приборы учета у потребителей для замены, они нарушают правила предоставления коммунальных услуг (вмешательство третьих лиц). Пломбы, которые они устанавливают на приборы учета, не являются действительными для МКП «Городской водоканал» и СКК. Поэтому в любом случае после установки прибора собственникам необходимо обратиться в РСО и опломбировать счетчик.

Чтобы предотвратить возможные ошибки, рекомендуется перед приобретением прибора учета согласовать с ТСЖ, УК или РСО технические характеристики для определения диаметра и марки счетчика. Прибор должен быть заводского изготовления, иметь паспорт завода-изготовителя, штамп о поверке прибора и контрольных пломб, сетчатый фильтр перед прибором учета. Счетчик должен располагаться в удобном для обслуживания, опломбирования и снятия показаний месте.

Читайте так же:
Бланк показания счетчиков тсж

После установки прибора потребитель должен опломбировать его. Для холодной воды нужно лично обратиться в абонентский отдел МКП «Городской водоканал» по адресу: Южно-Сахалинск, ул. Крюкова, 38 (окно №3). График работы: понедельник — среда, с 08:30 до 17:00, пятница — с 08:30 до 15:30, перерыв с 13:00 до 14:00. Справки по телефону (4242) 49-79-24.

Для опломбирования прибора учета горячей воды необходимо лично обратиться в кабинет по приемке приборов учета в эксплуатацию в АО «Сахалинская коммунальная компания» по адресу: Южно-Сахалинск, ул. Бумажная, 26. Режим работы: понедельник, вторник, четверг, с 08:30 до 16:00, перерыв с 12:00 до 13:00. Справки по телефонам: (4242) 45-43-13, 72-37-44.

Для установки и опломбирования прибора учета по электроснабжению необходимо лично обратиться в кабинет №108 ОП «Энергосбыт» по адресу: Южно-Сахалинск, ул. Поповича, 112 с понедельника по пятницу с 08:30 до 18:30 (без перерыва). Справки по телефону (4242) 78-21-67.

При себе иметь паспорт, копию паспорта прибора учета и документа собственника. В кассе оплачивается стоимость работ по установке и опломбированию. При оплате выдается квитанция. Исполнителем услуг назначается время для установки и опломбирования.

Бесплатная опломбировка счетчика воды в соответствии с Законом 416

Зачастую хозяевам квартир неизвестно, что организацией-поставщиком услуг выполняется опломбировка счетчиков воды бесплатно, закон 416-ФЗ тому подтверждение. Невзирая на то что данный документ набрал законную силу еще в 2013 году, многие управляющие компании продолжают незаконно требовать с жильцов плату за эту услугу. Так что квартиросъемщикам и домовладельцам будет нелишним узнать, как опломбировать счетчик в соответствии с действующим в России законодательством.

Опломбировка счетчиков водоснабжения

Существующие регламентирующие документы

Взаимоотношения между владельцем жилья и организацией-поставщиком услуг в части водоснабжения, учета потребляемой воды и оплаты за нее регулируются следующими законодательными актами:

  • Федеральный закон № 416, принятый 07.12.2011 и вступивший в действие с 01.01.2013, «О водоснабжении и водоотведении»;
  • закон № 261, введенный 23 ноября 2009 года, «Об энергосбережении»;
  • Постановление Правительства Федерации № 167, действующее с 1999года, утверждающее правила пользования водоснабжением и отведением сточных вод;
  • то же, № 354 от 6 мая 2011 года, представляет собой свод правил предоставления коммунальных услуг.
Читайте так же:
Счетчик тэм 104 программа для снятия показаний

Управляющие компании, опираясь на п. 41 Постановления № 167, отказываются опломбировать счетчики на воду без внесения оплаты за поверку приборов, которую необходимо производить при вводе его в эксплуатацию. Существует практика, когда жильцов принуждают оплачивать некие гидравлические испытания, выполняемые после монтажа узлов учета, а в действительности таковые не проводятся.

Право на бесплатную опломбировку счетчиков воды

Опломбировка выливается в сумму от 200 до 600 руб. за каждый прибор в зависимости от региона проживания. Значительная часть домовладельцев, не знающих, платно или бесплатно осуществляется пломбировка счетчиков, вносят требуемые суммы, а организации незаконно этим пользуются. Зачастую гражданам, изучившим законодательство и отказывающимся платить деньги за эту услугу, компания не пломбирует установленные узлы учета и начисляет плату за воду из расчета среднего потребления на 1 человека.

Соответствие процедуры закону

Каждый из перечисленных выше нормативных документов выдвигает свои требования к процедуре монтажа и ввода в эксплуатацию приборов учета горячей и холодной воды:

  1. Закон № 261 говорит о том, что установка счетчиков лежит целиком на квартиросъемщиках и домовладельцах. При этом фирма-установщик не обязана иметь какую-то лицензию, а монтажники — сертификат. То есть при желании и наличии навыков вы можете смонтировать узел самостоятельно.
  2. Закон № 416 (п. 5, ст. 20) указывает на то, что опломбировка приборов учета производится безо всякой оплаты со стороны владельца жилья.
  3. Постановление № 354 (ст. 31) указывает, кто должен принимать узел в эксплуатацию после сборки, опломбировать счетчик на воду и взимать по нему плату. Это сотрудники организации-поставщика услуг.
  4. Постановление № 167 (п. 41) также предписывает производить ввод в эксплуатацию учетных приборов представителям управляющей компании. После этого делается пломбировка счетчиков.

Схема правильной опломбировки счетчиков водоснабжения

Ни один законодательный акт, регулирующий взаимоотношения пользователя и поставщика услуг в данной сфере, не предусматривает платную пломбировку счетчиков на воду, а Закон № 416 прямо запрещает это делать. Исключениями, когда процедура может стать платной, являются такие случаи:

  • производство ремонтных работ, проводящихся по инициативе жильцов и требующих снятия пломбы;
  • несанкционированное вмешательство хозяина квартиры в работу учетных приборов с повреждением пломб.

Есть один момент, касающийся поверки вновь приобретенных и установленных счетчиков. Аппараты проходят проверку на заводе-изготовителе, о чем в техническом паспорте на изделие ставится соответствующая отметка. Там же указывается 2 даты: когда проводилась проверка на заводе и до какого числа необходимо выполнить следующую, за которую придется платить домовладельцу.

Все дополнительные платные проверки, придуманные управляющими компаниями, являются незаконными.

Запрет на взимание оплаты за опломбировку налагает и «Закон о защите прав потребителей» (ст. 16) № 2300-1, действующий с 1992 года. Там говорится, что навязывание в обязательном порядке одной услуги ради получения другой недопустимо. Практика судебных разбирательств показывает, что подавляющее число обращений от граждан удовлетворяется судами, а действия коммунальных организаций признаются незаконными.

Читайте так же:
Как выглядит счетчик с антимагнитной защитой

Порядок действий

В соответствии с законодательным актом № 261, хозяин квартиры или частного дома приобретает приборы учета для холодной и горячей воды за собственные средства. Затем в управляющую компанию подается официальная заявка, составленная по утвержденной в организации форме. Важно, чтобы в заявке были указаны все необходимые данные о квартиросъемщике: адрес, телефон и другие, присутствующие в бланке или образце от управляющей компании.

При подаче заявки на установку узла учета, его пломбирование и ввод в эксплуатацию заявителю должен быть предоставлен прейскурант на эти услуги. По этому списку видно, во что обойдутся материалы и монтажные работы. Если организация практикует взимание оплаты за наложение пломб, то эта цифра тоже должна стоять в прейскуранте. Сделайте себе копию этого документа и обратитесь к руководителю за разъяснениями по поводу нарушения законодательства.

Если переговоры ни к чему не привели и с вас требуют деньги за пломбы, стоит написать официальное письмо — жалобу руководству фирмы в 2 экземплярах и обязательно зарегистрировать его, 1 копию оставить себе. После этого можно подавать заявление в прокуратуру и переходить к судебному разбирательству.

Чтобы получить на руки как можно больше документов, доказывающих правонарушение, можно согласиться на условия управляющей компании и оплатить опломбировку. К тому же неопломбированные счетчики не принимаются в эксплуатацию, а начисления за потребление воды будут проводиться «по среднему», что ведет к переплате за услугу. В последующем судебном иске эти затраты подтвердятся квитанцией и должны быть компенсированы пострадавшей стороне после завершения процесса.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector