Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
33 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Красноярскэнергосбыт; вход в личный кабинет

Красноярскэнергосбыт — вход в личный кабинет

ПАО «Красноярскэнергосбыт» – это региональное предприятие, которое занимается поставками электроэнергии на территорию Красноярского края. Для абонентов компании предусмотрен личный кабинет, где можно оплатить жилищно-коммунальные услуги и передать показания счетчиков за свет.

Регистрация личного кабинета для физических лиц

Чтобы зарегистрировать учетную запись, пользователю требуется посетить официальный сайт энергосбыта:

  1. Перейти на главную страницу, воспользовавшись ссылкой: https://krsk-sbit.ru/.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Личный кабинет».
  1. В выпадающем списке выбрать «Частным клиентам».
  1. Щелкнуть по ссылке «Зарегистрироваться».
  1. Указать имя и фамилию абонента.
  2. Ввести электронную почту и номер мобильного телефона.
  3. Придумать ключ доступа и продублировать его.
  1. Принять условия лицензионного соглашения.
  2. Выбрать способ активации учетной записи.
  3. Подписаться на рассылку рекламы и новостей.
  4. Отметить пункт «Я не робот».
  5. Нажать «Продолжить».
  1. Ввести код активации, который будет отправлен на телефон или электронную почту.
  2. Щелкнуть по вкладке «Активировать».

Регистрация учетной записи для корпоративных клиентов

Чтобы юридические лица могли быстро передать показания электроэнергии в Красноярскэнергосбыт, требуется подключиться к личному кабинету. Для этого нужно посетить операционный офис энергосбытовой компании и подписать дополнительное соглашение к основному договору. После проверки информации ответственный сотрудник передаст клиенту логин и пароль от учетной записи.

Как авторизоваться в личном кабинете для частных клиентов

Чтобы получить доступ к функциям личного кабинета в Красноярске, абонентам энергосбытовой компании, требуется пройти авторизацию в системе:

  1. Выполнить переход по ссылке на форму авторизации: https://lkk.krsk-sbit.ru/login.
  2. Указать адрес электронной почты или номер мобильного телефона.
  3. Ввести ключ доступа и нажать «Вход».

Вход в учетную запись для юридических лиц

  1. Перейти на официальный сайт энергосбыта: https://krsk-sbit.ru/.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать «Личный кабинет».
  1. В выпадающем списке выбрать «Корпоративным клиентам».
  1. В поле «Логин» указать имя пользователя.
  2. В пункте «Пароль» ввести ключ доступа.
  3. Нажать «Войти».

Ссылка для перехода на форму авторизации:

Возможности личного кабинета

После регистрации и авторизации в личном кабинете, абонентам энергосбытовой компании в Красноярске, доступны следующие возможности:

  • передача показаний счетчиков;
  • оплата электроэнергии;
  • просмотр состояния лицевого счета;
  • подключение дополнительных лицевых счетов;
  • формирование электронных квитанций;
  • формирование заявок на обслуживание счетчиков;
  • просмотр истории переданных показаний за прошлые расчетные периоды;
  • новости компании и персональные предложения.
Читайте так же:
Ук забота показания счетчика

Передача показаний в личном кабинете

Как передать показания счетчика электроэнергии в личном кабинете:

  1. В левом верхнем углу экрана нажать на кнопку «Главная».
  2. Перейти в раздел «Передать показания и оплатить».
  3. В поле «Текущие показания» указать требуемое значение.
  4. В пункте «Расход» написать расход электроэнергии за расчетный период.
  5. Нажать на кнопку «Передать».
  6. В личных сообщениях появится уведомление о том, что новые данные были успешно приняты.

Оплата жилищно-коммунальных услуг на официальном сайте

Пользователи могут внести плату за электроэнергию по лицевому счету на официальном сайте энергосбытовой компании:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/oplata_bankovskoi_kartoi.
  2. Указать номер лицевого счета и адрес электронной почты для получения чека.
  3. Щелкнуть «Далее».
  1. Ввести сумму к оплате и реквизиты банковской карты.
  2. Нажать на кнопку «Оплатить».
  3. Подтвердить платеж.

Мобильное приложение

Через мобильную версию личного кабинета абоненты компании могут передать показания счетчиков, посмотреть состояние лицевого счета, узнать задолженность, связаться со специалистами технической поддержки.

Google Play

App Store

Авторизация в учетной записи через мобильное приложение

  1. Указать номер мобильного телефона, электронную почту или логин.
  2. В строке «Пароль» ввести ключ доступа.
  3. Нажать «Войти».

Горячая линия

Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет Энерго Красноярск, то предусмотрен телефон горячей линии:

Виртуальная приемная в соц. сетях:

  1. Фейсбук:
  2. Одноклассники:
  3. Твиттер:
  4. Вконтакте:
  5. Инстаграм:
  6. Вайбер: https://chats.viber.com/krsksbit/

Форма обратной связи:

  1. Перейти по ссылке: https://krsk-sbit.ru/napisatobrashenie.
  2. Указать субъект права: частный клиент или юридическое лицо.
  3. Написать номер лицевого счета.
  1. Выбрать тему обращения из перечня.
  1. Ввести текст обращения и при необходимости прикрепить вложение.
  1. Внести данные об абоненте: ФИО, электронная почта и телефон.
  2. Согласиться на обработку персональных данных.
  3. Нажать «Отправить».

Личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» позволяет абонентам оперативно передавать показания приборов учета и вносить плату за коммунальные услуги. При возникновении трудностей с подключением лицевого счета или оплатой, требуется обращаться в отдел клиентской поддержки.

ПАО Красноярскэнергосбыт Канск: показания счетчиков

Ежемесячная передача показаний счетчиков в ПАО «Красноярскэнергосбыт» для жителей Канска (Красноярский край) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.

Сайт и личный кабинет ПАО «Красноярскэнергосбыт» Канск

Передать показания в ПАО «Красноярскэнергосбыт» через интернет можно несколькими способами:

  • с помощью формы на официальном сайте https://krsk-sbit.ru
  • через личный кабинет https://krsk-sbit.ru/login
Читайте так же:
Сколько штраф за счетчик без пломбы

Адрес и телефон ПАО «Красноярскэнергосбыт» Канск

Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:

  • позвонить по номеру телефона горячей линии ПАО «Красноярскэнергосбыт» 8(800)700-24-57, 8(391)257-67-07 , 8(391)257-67-57, 8(391)257-67-07 , ? 8(903)767-29-39, 39161)3-21-26
  • оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
  • посетить офис абонентского отдела по адресу компании Канск, ул.Энергетиков, д.3
  • отправить электронное письмо по адресу energy@es.krasnoyarsk.ru. Указать номер лицевого счета(договора), адрес места жительства, ФИО и показания

Правила подачи показаний

Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.

  1. При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ПАО «Красноярскэнергосбыт» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
  2. Сообщайте данные ежемесячно.
  3. Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ПАО «Красноярскэнергосбыт» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
  4. Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
  5. Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ПАО «Красноярскэнергосбыт» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.

Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях. Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник

Передать показания счетчика электроэнергии Красноярскэнергосбыт в личный кабинет

Отправка показаний счетчика электроэнергии в Красэнергосбыт через функционал личного кабинета физического лица проста и удобна.

ПАО «Красноярскэнергосбыт» рекомендует прибегнуть к обезличенной форме передачи показаний: сайт, электронная почта, SMS-сообщение, терминалы. Для того, чтобы в платежном документе отражались фактические показания прибора учета, рекомендуем ежемесячно передавать показания прибора учета любым удобным для вас способом.

Читайте так же:
Когда уже не нужно будет подавать показания счетчиков

Передача показаний в Энергосбыт Красноярска

Чтобы передать показания электроэнергии по лицевому счету Русгидро Красноярскэнергосбыт, проделайте следующие шаги:

  • Открыть страницу официального сайта интернет-сервисов Красноярского Энергосбыта krsk-sbit.ru;
  • Ввести свой личный счёт, который состоит из двенадцати цифр. После этого ввести свою фамилию. Это нужно сделать, чтобы если Вы ошиблись в счёте или в фамилии, то показания всё равно пришли туда, куда надо;
  • Если у Вас есть уже логин и пароль в системе, то введите их и войдите с их использованием;
  • Дальше нажмите кнопку — или Вы передаёте показания, или Вы просматриваете финансовый архив;
  • Для передачи показаний введите их в нужное поле и нажмите «Отправить»;
  • Готово.

Данная процедура очень простая, а проверка данных в начале исключает возможность ввода показаний кем-либо другим с целью вызвать подозрение и зачислить абонента в список должников. Также только абоненту и работникам энергосбыта будет доступна финансовая история.

ПАО КрасноярскЭнергоСбыт работает в Красноярске и Красноярской области (Ачинск, Железногорск, Шарыпово, Назарово, Минусинск, Канск, Лесосибирск, Зеленогорск).

Для первых 3-х расчетных периодов подряд, за которые не предоставлены показания, объем потребленной электроэнергии будет определяться исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям прибора учета за период не менее 6 месяцев. Для 4-го и последующих расчетных периодов объем электроэнергии будет рассчитываться исходя из нормативов потребления. После передачи показаний по лицевому счету будет произведен перерасчет за фактически потребленную электроэнергию с учетом предъявленного расчетного объема и произведенных платежей. Данная информация будет отражена в платежном документе.

Личный кабинет абонента КрасЭнергоСбыт

Передать показания счетчика за электроэнергию КрасноярскЭнергоСбыт можно через личный кабинет по интернету. Согласно п. 33 к(1) ПП РФ от 06.05.2011 N 354 потребитель имеет право ежемесячно снимать показания приборов учета электричества и передавать их в ПАО «Красноярскэнергосбыт» в текущем месяце.

Если страница отображается с ошибками, обновите Ваш браузер или используйте другой, например Chrome или Firefox или Opera.

Контакты Красноярскэнергосбыта: телефоны, адрес, официальный сайт

Номера телефонов горячей линии контактного центра:

  • 8 (391) 257-67-07 ;
  • 8 (800) 700-24-57 .

Официальный сайт Энергосбыта Красноярского края: Krsk-Sbit.Ru.

Главный офис ПАО:

  • Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Дубровинского, 43;
  • Телефоны:
    • приемная: 8 (391) 212-00-98 , 212-04-52 ;
    • канцелярия: 8 (391) 212-05-52 ;
    • Вконтакте: vk.com;
    • Одноклассники: ok.ru;
    • Facebook: www.facebook.com;
    • Twitter: twitter.com.

    Оплата коммунальных услуг банковской картой Visa, Mastercard: krsk-sbit.ru.

    В Красноярске далеко не всегда контролёр КрасноярскЭнергоСбыта может дойти до адреса абонента, чтобы оставить сообщение о необходимости переслать показания счётчика за свет.

    Зимой по скользкой заснеженной дороге контролёру идти совсем не хочется. Обычно в такой момент он звонит абоненту. А если нет мобильного номера? А если абонент находится за городом? А если он сменил номер?

    В таком случае приходится полагаться на добросовестность абонента, в принципе, так делают везде. Но одно дело — ждать, что абонент сам позвонит, да и нужно напомнить ему об этом всё равно.

    А другое дело — если абонент сможет просто отправить свои показания с использованием специальной интерактивной площадки. Это и проще, и потом на сайте интернет-сервиса потребителя точно указаны даты, когда можно передавать показания. Добросовестный абонент запомнит их и будет отправлять показания сам.

    Отзывы

    21.06.2020 г. Невозможно передать показания приборов учёта как физическому лицу, так и юридическому лицу. По юридическим лицам ответ приходит что сайт находится на техническом обслуживании с 26 апреля 2020 г. По физическим лицам приходит ответ: Ошибка при обращении к базе билинга. Попробуйте позже. Что делать не понятно.

    Каждый месяц условия и правила передачи показаний меняются. Какое-то издевательство над людьми.

    Онлайн-сервисы Красноярскэнергосбыта – на службе дачников и отпускников

    В длительном отъезде доступа к бумажным платёжкам не будет, поэтому энергетики рекомендуют подключить электронную квитанцию и получать ее на e-mail или в личный кабинет клиента. Электронная квитанция приходит раньше бумажной и никогда не потеряется. С ней удобно контролировать расходы и оплачивать электроэнергию онлайн из любого места мира. Кстати, получать электронные квитанции можно за своих близких, например, пожилых родственников, и тем самым избавить их от лишних забот и затрат. Подписаться на электронную квитанцию можно в личном кабинете клиента, через интернет-приемную или сервис «Видеозвонок» на сайте krsk-sbit.ru или позвонив в контактный центр компании по телефону 8-800-700-24-57.

    Главный помощник дачников и отдыхающих – мобильное приложение Красноярскэнергосбыта. Приложение позволяет в считаные минуты оплатить электроэнергию и другие коммунальные услуги, передать показания счетчика и, при необходимости, решить любой вопрос с компанией через сообщения или обратный звонок от консультанта, который можно заказать на удобное время. Через приложение можно подписаться на электронную квитанцию и отказаться от рассылки бумажной платежки.

    Обращаем внимание, что даже при отсутствии фактического потребления электроэнергии в городской квартире, необходимо ежемесячно передавать показания приборов учета. Иначе сумма к оплате все равно будет выставлена: при отсутствии показаний или документов, подтверждающих отсутствие жильцов, начисление производится по среднемесячному потреблению за предыдущие 6 месяцев.

    Показания приборов учета принимаются с 1 по 25 число каждого месяца. Оптимальный срок передачи показаний 20 — 25 числа. Счета за электроэнергию необходимо оплачивать включительно до 10 числа месяца, следующего за расчетным периодом.

    Передача показаний доступна:

    • в «Личном кабинете» или мобильном приложении Красноярскэнергосбыта;

    • по электронной почте energy@es.krasnoyarsk.ru (Формат: номер лицевого счета*показание)

    • по SMS на номер +7-903-767-29-39 (для всех операторов сотовой связи).

    • с помощью голосового робота по телефонам: 8 (391) 257-67-07 и 8(800) 700-24-57;

    • через чат-бот Красноярскэнергосбыта в Viber

    • по телефону 8-800-700-24-57 с 8-00 до 21-00 (кроме выходных и праздничных дней, звонок для абонента – бесплатный).

    Справка:

    ПАО «Красноярскэнергосбыт» является гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Красноярского края. Компания осуществляет сбыт электроэнергии, оказывает услуги по энергоаудиту, контролю и ремонту приборов учета электроэнергии, агентским договорам.

    Красноярскэнергосбыт входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (51,75% ДЗО ПАО «РусГидро») и является одним из крупнейших поставщиков электроэнергии в регионе.

    Компания обслуживает более 1 млн физических и более 32 тыс. юридических лиц.

    РусГидро – одна из крупнейших по установленной мощности российских энергетических компаний, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector