Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как заполнять счета при счетчиках

Как заполнять счета при счетчиках

Вопрос/Ответ

Личный кабинет

Зачем применяется код при регистрации и входе в Личный кабинет?

Что делать, если утеряны данные для входа в Личный кабинет?

Что делать, если возникли проблемы с доступом в «Личный кабинет»?

Оплата электроэнергии

Как получить справку об отсутствии задолженности?

Что делать, если возникли проблемы с оплатой через Сбербанк-онлайн?

Как оплатить электроэнергию через сервис Сбербанк-онлайн?

Имеется ли возможность оплачивать электроэнергию через Интернет?

Передача показаний и вопросы, связанные с определением расхода электроэнергии

Последствия безучетного и бездоговорного потребления электроэнергии

Что делать, если ошиблись в передаче показаний прибора учёта?

Почему применяются нормативы при установленном квартирном счётчике?

Возможно ли проведение перерасчёта за электроэнергию на общедомовые нужды за период временного отсутствия в квартире?

Почему среди предлагаемых клиентам способов передачи показаний нет передачи показаний посредством заполнения пустой графы в счёте-квитанции?

Почему показания объема потребления электроэнергии в квитанции могут расходится с переданными потребителем?

Что делать, если на протяжении месяца показания прибора учета не изменяются, хотя электроэнергией пользовались, как и в прошлые месяцы?

Почему показания прибора учета и в квитанциях могут разниться?

Что делать, если потребитель не успел передать показания прибора учёта?

Как передать показания счётчика через Интернет?

Нужно ли ежемесячно передавать показания приборов учёта в АО «Янтарьэнергосбыт»?

Почему АО «Янтарьэнергосбыт» рекомендует передавать показания приборов учёта с 20 по 25 число каждого месяца?

Онлайн-услуги

Можно ли получать квитанции на оплату электроэнергии по электронной почте?

Тарифы

Как начисляется пеня за несвоевременную оплату электроэнергии гражданам-потребителям?

Как перейти на понижающий тариф при замене газовой плиты на электрическую?

Каков порядок предоставления гражданам льгот на оплату электроэнергии?

Где узнать тарифы на электроэнергию по Калининградской области?

Заключение договора энергоснабжения и внесение в него изменений

Что делать, если квитанция пришла на другое имя?

С какого момента нужно оплачивать электроэнергию? Нужно ли оплачивать счета, которые приходят ещё до заселения в квартиру, или это обязанность застройщика?

Как потребителю-физлицу заключить/переоформить договор на энергоснабжения?

Как внести изменения в платежные документы при смене собственника квартиры?

Калининград, ул. Фрунзе 11

тел.: (4012) 605-885

Обезопасьте себя

Этот сайт использует файлы cookies и сервисы сбора технологических данных посетителей для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать наш сайт, вы автоматичеси соглашаетесь с использованием данных технологий.

Передача показаний приборов учета (счетчиков)

В соответствии с Договором поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, абонент обязан ежемесячно до конца текущего месяца предоставлять Поставщику сведения о показаниях прибора учета газа за истекший месяц. Показания прибора учета могут предоставляться любым способом, обеспечивающим их получение Поставщиком.

Предлагаем несколько способов передачи показаний приборов учета газа:

Передача показаний через сайт Компании

Для передачи показаний посредством сайта нашей Компании Вам необходимо заполнить поля формы передачи показаний:

Номер Лицевого счета абонента Вы можете взять из квитанции на оплату газа:

Читайте так же:
Методика поверки квартирных счетчиков

Внимание!
С февраля 2013 года номер лицевого счета состоит из 12 цифр.
Поле АП перенесено в сам лицевой счет. Алгоритм формирования лицевого счета следующий:
Код АП (2 символа) + 00 + старый лицевой счет (8 символов)

Пример: было: АП — 01, ЛС — 87654321, тогда новый лицевой счет стал 010087654321

Внимание!

Если будут допущены ошибки в Лицевом счете абонента, то показания приняты не будут.

В поле показаний необходимо ввести текущее целое показание на счетчике.

Для защиты данных необходимо выполнить арифметические действия и ввести результат в поле «Контрольный вопрос».

После заполнения всех данных нажмите кнопку «Передать показания»

Благодарим Вас за своевременное предоставление показаний приборов учета!

Передача показаний посредством SMS

Показания прибора учета газа абоненты всей Саратовской области в любое время суток могут передать посредством SMS сообщения на единый номер телефона:

+7 (903) 767-21-11

Порядок передачи показаний через SMS достаточно прост.
Для этого необходимо отправить на номер телефона сообщение со следующим текстом:

f/d/nasel/pokazanija cherez sajt.JPG

Пример:

Л/счет — 760087654321, текущее показание — 1978
Текст сообщения должен быть: 760087654321 1978

Передаваемые сведения принимают и обрабатывают операторы в отделении «Газпром межрегионгаз Саратов», вносят в базу, после чего у абонента в следующем месяце в квитанции отражаются переданные показания.

Обратите внимание, что номер является федеральным (11-значным), что делает способ передачи показаний абсолютно безопасным и исключающим любое мошенничество.

Для Вашего удобства номер телефона всегда можно найти на оборотной стороне квитанции за газ.

Стоимость данной услуги зависит от тарифного плана оператора сотовой связи.

Внимание!
Если будут допущены ошибки в порядке написания текста сообщения (текст будет без пробела; вначале текста будут показания, затем л/счет и пр.), то показания приняты не будут.

Автоматизированная система сбора показаний

В ряде районов области установлены телефоны — автоответчики, по которым Вы в любое время суток можете передать показания приборов учета газа (счетчиков) в автоматическом режиме.

Для этого необходимо позвонить по телефону, прослушать разъясняющую запись и после звукового сигнала четко продиктовать фамилию, имя, отчество, адрес, номер лицевого счета и показания прибора учета на текущую дату.

Как правильно снимать показания со счетчиков воды вручную

Счетчики бывают с тремя типами табло: электронным, роликовым комбинированно-роликовым. Большинство водяных счетчиков оснащены роликовым дисплеем с пятью или восемью роликами. Приборы учета с электронным табло встречаются редко и, обычно, не вызывают вопроса: «Как снять показания?». Тем не менее для полноты описания, мы рассматриваем и этот вид счетчиков.

Как снимать показания со счетчиков с роликовой шкалой

Счетчик с роликовой шкалой часто называют восьмироликовым, потому что на индикаторной панели расположены восемь окошек с цифрами. Как правило, пять черных и три красных. Первые пять цифр показывают количество израсходованных кубометров. Последние три цифры (дробная часть расхода) – это литры.

Читайте так же:
Обнуление счетчиков brother 2140r

Поэтому в квитанцию жильцы обычно пишут только первые пять цифр, до запятой. Дробную часть можно проигнорировать или округлить до целого.

Пример для восьмироликового счетчика

На рисунке целая часть показаний – 4 кубометра, в дробной части 736 литров. Мы можем округлить литры до целого в текущем месяце или включить их в оплату за следующий период (когда счетчик перелистнет следующий кубометр).

Восьмироликовый счетчик

Если вы сдаете показания первый раз, в квитанцию записываете 5 кубометров (с округлением дробной части) или 4 (если решили дробную часть не учитывать).

В следующем месяце счетчик показывает 11 в целой части и 235 в дробной. С округлением и без – 11 кубометров воды.

В квитанцию записываем разницу текущих показаний и результата прошлого месяца: 11 – 5 = 6 или 11 – 4 = 7 кубометров.

Как видите: округляете вы дробную часть или игнорируете, общее количество оплачиваемых кубометров не меняется. Выберите один способ и придерживайтесь его каждый месяц.

Производители счетчиков роликовой цифровой шкалой: Valtec, Itelma, Берегун, Meter, Охта, Тайпит, Алексеевский, Эконом, Норма и другие.

Как правильно снимать показания с пятироликовых счетчиков

На некоторых счетчиках целая часть представлена роликовой шкалой, а дробная тремя или четырьмя стрелочными шкалами.

Такие счетчики называют «с комбинированно-роликовой цифровой шкалой» или пятироликовые. Если у вас пятироликовый счетчик, целую часть показаний вы берете из роликовых цифр, а дробную со стрелок .

Пример для пятироликового счетчика

Одна стрелочная шкала показывает сотни израсходованных литров, другая десятки, третья единицы. Чтобы получить значение дробной части нужно значение сотен литров умножить на коэффициент 0,1, значение десятков умножить на коэффициент 0,01 и единицы умножить на 0,001. Потом результаты вычислений сложить.

Пятироликовый счетчик

В нашем примере это будет выглядеть следующим образом: 7*0,1 + 5*0,01 + 9*0,001 = 0,759 кубометров.

Складываем дробную часть показаний с целой: 6 + 0,759. Получаем расход воды по счетчику 6,759.

Так как в квитанцию записываем только целые числа, ваш выбор: округлить дробную часть согласно математическим правилам или не учитывать дробную часть.

В первом случае получится 7, во втором 6 кубометров. Не стоит волноваться о неучтенных литрах, если вы выбираете вариант без округления. Израсходованная часть кубометра будет оплачена вами в следующем периоде.

Также как для восьмироликовых счетчиков, при первой сдаче показаний в квитанцию идет вся цифра со счетчика: 7 или 6, в зависимости от того будете вы округлять дробную часть или нет.

В следующем месяце в квитанцию записываем разницу новых и прошлых значений: 5 (12 – 7) или 6 кубометров (12 – 6) воды.

Основные марки пятироликовых счетчиков: Zenner MTK, Zenner MTW, ENBRA-711.

Как снимать показания со счетчиков с электронным табло

Счетчики с электронной цифровой панелью встречаются реже остальных. Они дороже, требуют электрического питания, при этом не имеют существенных преимуществ перед роликовыми.

Тем не менее, если у вас счетчик с электронной индикацией, переписывайте в квитанцию целое количество кубов. Цифры после запятой округлите по математическим правилам или проигнорируйте.

Читайте так же:
Счетчик ворон 7 букв

В нашем примере: 25 (с округлением литров) или 24 кубометра (без округления).

Все остальные правила сбора, вычисления, записи и передачи показаний для счетчиков с электронным табло идентичны любым другим счетчикам.

Производители счетчиков с электронным табло: Siemens, Бетар, Саяны, Гранд и другие.

Счетчик с цифровым дисплеем

Альтернативные способы сбора показаний со счетчиков воды

Если вы не хотите вручную каждый месяц переписывать показания со счетчиков установите счетчики с передающим модулем или подключите к уже установленным счетчикам контроллер для дистанционной передачи показаний.

В этом случае вы будете снимать показания в личном кабинете через Интернет-браузер, в мобильном приложении или получать их по электронной почте. Или настроите автоматическую отправку показаний в управляющую компанию или городские инженерные службы.

Помощник установки приборов учета

В программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК, ред. 3.0 список счетчиков хранится в справочнике «Счетчики». При создании нового элемента указываются следующие данные:

На закладке «Общие сведения»:

Группа счетчиков, в которую входит создаваемый прибор учета;

Наименование прибора учета;

Идентификатор – номер или набор символов, по которому можно точно идентифицировать этот прибор учета. Идентификатор может быть использован, например, для загрузки данных по показаниям приборов учета из автоматизированных систем сбора показаний приборов учета;

Модель прибора учета;

Заводской номер прибора учета;

Услуга – из справочника «Услуги» выбирается услуга, по которой осуществляется съём показаний данным прибором учета;

Тарифность прибора учета (в программе поддерживается 3 тарифа);

Способ регистрации показаний прибора учета:

Нарастающим итогом – в этом случае при расчете начислений расход по прибору учета будет определяться, как разность между текущими и предыдущими показаниями;

Расход за период расчета – в этом случае при расчете начислений в качестве расхода будет браться само показание.

Разрядность прибора учета (не более 15);

Коэффициент трансформации – коэффициент трансформации показаний прибора учета (при расчете начислений расход по прибору умножается на коэффициент трансформации);

Дата поверки – справочно выводится дата поверки прибора учета. Дата поверки указывается при установке прибора учета в документе «Установка счетчика». С даты поверки прибор учета будет автоматически отключен;

Использовать температурный коэффициент – в зависимости от того, имеет ли прибор учета температурную компенсацию, устанавливается признак использования температурных коэффициентов. Если признак использования температурных коэффициентов установлен, то начисления по показаниям данного прибора учета производятся с учетом температурных коэффициентов, которые заданы в регистре сведений «Значения температурных коэффициентов»;

«Используется в качестве «выходного» прибора учета» – в зависимости от места установки прибора устанавливается признак – является ли прибор учета «выходным». Начисления по показаниям прибора учета с установленным флажком не производятся. Расход «выходных» приборов учета может уменьшать расход «входных» приборов учета. Для этого необходимо настроить зависимость приборов учета в регистре сведений «Зависимые приборы учета».

Создание нового счетчика

На закладке «Сведения для ГИС ЖКХ»:

Читайте так же:
Почему не крутит счетчик энергомера

Марка прибора учета;

Дата первой поверки, проведенной заводом-изготовителем, должна быть указана в паспорте счетчика;

Межпроверочный интервал счетчика;

Дата опломбирования счетчика заводом-изготовителем;

Дата ввода в эксплуатацию отличается от даты установки – если флаг установлен, то в качестве даты ввода в эксплуатацию счетчика будет использоваться дата, введенная вручную. Если флаг снят – дата первой установки счетчика;

Имеется возможность дистанционного снятия показаний – признак наличия возможности снимать показания счетчика дистанционно. Если флаг установлен, необходимо выбрать систему, которая используется для дистанционного снятия показания счетчика;

Имеется датчик температуры – признак наличия датчика температуры;

Имеется датчик давления – признак наличия датчика давления;

Номер в ГИС ЖКХ – получить значение номера прибора учета в ГИС ЖКХ можно путем выполнения экспорта сведений о приборах учета. Подробнее описано здесь:

Закладка Сведения для ГИС ЖКХ

Для установки приборов учета на объекты используется документ «Установка счетчика»:

Документ «Установка счетчика

Приборы учета можно устанавливать на лицевые счета, на помещения, на подъезды и на здания.

Если требуется установить счетчики на много объектов, то ручное создание счетчиков в справочнике и закрепление их за объектами в документе «Установка счетчика» требует немалых трудозатрат. Поэтому в таких случаях можно использовать обработку «Помощник установки приборов учета».

Открыть обработку можно с помощью меню «Приборы учета – Сервис – Помощник установки приборов учета»:

Открытие обработки

Или в разделе «Приборы учета – Установка счетчика – Помощник установки счетчиков»:

Помощник установки счетчиков

Рассмотрим работу обработки.

Работа обработки

На этапе «Настройка сценария установки» определяются параметры счетчиков:

Дата – дата установки счетчика;

Организация – организация, к которой относятся устанавливаемые счетчики;

Услуга – услуга, по которой выполняется установка счетчиков;

Способ ввода параметров устанавливаемых приборов учета – настройка определяет каким образом необходимо вводить параметры счетчиков – «Сводно» или «Индивидуально»:

Сводно – при данном способе параметры приборов учета указываются один раз и будут применены ко всем вновь создаваемым приборам учета. К таким параметрам ПУ относятся:

Марка – марка приборов учета;

Модель – модель приборов учета;

Тарифность – тарифность приборов учета;

Разрядность – разрядность приборов учета;

Способ регистрации показаний – способ регистрации показаний счетчиком;

Коэффициент трансформации – коэффициент трансформации приборов учета;

Использовать температурный коэффициент – признак наличия температурной компенсации.

Например: если в настройках указан метод ввода параметров «Сводно», установлены следующие параметры счетчиков: марка – «Бетар», модель – «СКВ»,тарифность – «2-тарифный», разрядность – «5», способ регистрации показаний – «Нарастающим итогом», то в результате работы мастера будут созданы двухтарифные счетчики с разрядностью 5 и способом регистрации показаний нарастающим итогом (т.е. расход будет считаться, как разность текущих и предыдущих показаний).

Индивидуально – при данном варианте ввода параметров необходимо будет индивидуально для каждого счетчика указывать тарифность, разрядность, коэффициент трансформации, способ регистрации показаний и признак наличия температурной компенсации на этапе ввода данных для установки приборов учета.

Имя услуги для наименования – имя услуги, которое будет включено в наименование новых приборов учета. По умолчанию принимает значение краткого наименования (если не указано – полного наименования) вида услуги, к которому относится услуга;

Читайте так же:
Счетчик монет billcon chs 10

Имя услуги для наименования

Например: если в качестве имени услуги указать «ХВС», а счетчик устанавливается на лицевой счет «л/с №32», и введен номер счетчика «90300021», то имя нового счетчика будет сформировано, как «ХВС, л/с №32, 90300021».

Ручной ввод наименований приборов учета с автодобавлением номера прибора учета – настройка определяет автоматически или вручную будут формироваться наименования приборов учета. Если флаг настройки не установлен, то формирование наименований счетчиков будет производиться автоматически.

Например: если в качестве имени услуги указано «ХВС», а счетчик устанавливается на лицевой счет «л/с №2011067002», то наименование счетчика будет сформировано автоматически и примет следующее значение – «ХВС, л/с №2011067002»:

Вручную указывать имена приборов учета

Если в качестве имени услуги указано «ХВС», и устанавливаются два счетчика на лицевой счет «л/с №2010001002», то наименования счетчиков будут сформированы автоматически и примут следующие значения – «ХВС, л/с №2010001002» и «ХВС, л/с №2010001002 (1)»:

Наименования счетчиков для одного лицевого счета

Если же флаг настройки установлен, то наименования приборов учета будут задаваться пользователем вручную. При этом к заданному пользователем наименованию добавляется номер прибора учета в левую или правую часть наименования, в зависимости от выбранного значения переключателя:

Ручной ввод наименований приборов

Ввести начальные показания приборов учета – настройка определяет, будет ли выполнен ввод начальных показаний счетчиков после их установки. Если настройка установлена, то на этапе ввода данных для установки приборов учета необходимо будет вводить начальные показания приборов учета в зависимости от тарифности:

Ввести начальные показания приборов учета

При завершении работы обработки в таком случае будет создан документ «Ввод показаний счетчика» с установленным флажком «Ввод начальных показаний»:

Документ Ввод показаний счетчика

Назначить услугу на лицевые счета устанавливаемых приборов учета – настройка определяет, будет ли выполнено назначение услуги, указанной в поле «Услуга» на лицевые счета помещений, в которые устанавливаются приборы учета.

Назначить услугу на лицевые счета устанавливаемых приборов учета

На этапе «Параметры и установка приборов учета» осуществляется ввод сведений об устанавливаемых приборах учета.

Если на первом этапе был выбран «Сводный» способ ввода параметров устанавливаемых приборов учета, такие параметры как «Марка», «Модель», «Тарифность», «Способ регистрации показаний», «Разрядность», «Коэффициент трансформации», «Использовать температурный коэффициент» заполняются один раз для всех устанавливаемых приборов учета:

Параметры и установка приборов учета

Если же выбран «Индивидуальный» способ ввода параметров устанавливаемых приборов учета, то данные параметры необходимо заполнять для каждого прибора учета в табличной части «Устанавливаемые приборы учета»:

Индивидуальный способ ввода параметров

Заполнить табличную часть объектами можно либо вручную, либо с помощью обработки «Заполнение получателями услуг», вызываемой при нажатии кнопки «Заполнить».

По окончании работы мастера будут созданы элементы справочника «Счетчики», документы установки приборов учета «Установка счетчика» по видам объектов (здания, подъезды, помещения, лицевые счета), документ «Ввод показаний счетчика», если выполнялся ввод начальных показаний устанавливаемых приборов учета, документ «Управление услугами», если выполнялось назначение услуг на объекты.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector