Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Какими способами можно передать показания счетчика за электроэнергию: плюсы и минусы различных методов

Какими способами можно передать показания счетчика за электроэнергию: плюсы и минусы различных методов

Возможность пользоваться благами цивилизации в условиях квартиры обязывает жильцов вовремя производить оплату за поставляемые энергоресурсы, и в положенные сроки сообщать показания электросчетчиков.

Диапазон приемов доставки информации об объемах потребленной электроэнергии на сегодняшний день достаточно обширен. И всегда можно выбрать подходящий вариант, который займет немного времени и впишется в трудовой распорядок дня.

Виды передачи

Вариантов передачи показаний электросчетчиков немало, среди них и традиционные способы, и современные методы с использованием телекоммуникаций:

  • вписывание итоговых цифр в квитанцию за оплату электричества;
  • сообщение показателей счетчика по телефону;
  • непосредственное посещение офиса энергосбытовой организации или ЖЭКа;
  • передача посредством Интернета – через личный кабинет на сайте ГЭК или специальный веб-ресурс.

По телефону через колл-центр

Любителям телефонной связи при сообщении показателей количества электричества также можно воспользоваться номером колл-центра, как правило, расположенного в правом верхнем углу квитанции.

Набрав телефонный номер, потребителю остается только последовательно исполнять указания автоматического информатора. Сеанс связи носит непродолжительный характер, и занимает всего одну-две минуты.

Общедоступный в течение суток звонок на указанный номер справочной службы позволяет экономить не только свободное время, но и нервы.

Через оператора по телефону

Отправить цифры, указанные на счетчике, можно непосредственно оператору энергосбытовой компании или на номер СБК.

Недостатком данного метода может быть длительность дозвона и соединения со специалистом и допуск ошибки при записи показаний.

По SMS-сообщению

Практически все предприятия энергосбыта принимают показания посредством кратких текстовых уведомлений с сотовых телефонов.

Такой способ взаимодействия подразумевает передачу сообщения с номером личного счета и показания ИПУ.

Специально выделенный для этих целей номер и порядок действий ввода информации при различных тарифах указывается в памятке на платежке за свет.

Такая взаимосвязь уместна для людей, проживающих в удаленных населенных пунктах, а также для граждан, не имеющих возможность подключиться к Интернету. Этот вид услуги населению бесплатный, а стоимость SMS определяется тарифным планом сотового оператора.

Круглосуточная возможность передачи СМС-сообщений и отсутствие необходимости дозвона диспетчеру для сообщения показаний – неоспоримые достоинства такого вида связи.

Возможно, Вас заинтересует статья о льготах по оплате электроэнергии.

Статью о времени действия дневного и ночного тарифов на электроэнергию читайте здесь.

В офисах энергосбытовых компаний

Чтобы пользователь был уверен, что показания ИПУ дойдут до бухгалтерии ГЭК в неизменном виде, можно передать сведения непосредственно в офисе компании.

Такую процедуру можно проделать как при оплате за предыдущий месяц, так и в межрасчетный период.

При оплате квитанций

Посещение почтовых отделений с целью проплаты извещений за свет и передачи показаний индивидуальных приборов учета – это вчерашний день.

Но это можно расценить как своеобразный ритуал взрослого населения, необходимый и для общения в том числе.

Работники почтовой службы в момент расчета за электроэнергию вносят в автоматизированные специальные формы и показатели потребленного энергоресурса.

Обладатели пластиковых карточек имеют возможность предоставить сведения энергетической компании в момент оплаты квитанции через банкомат. Последовательно исполняя инструкции компьютера, которые выводятся на дисплей банкомата, заполняются информативные данные.

Положительный момент таких способов, как говорится «2 в 1», и по счету произвели оплату без взимания комиссии, и данные передали.

Ящики приема показаний

Энергопоставляющие организации дают возможность своим абонентам сообщать показания через специальные ящики.

Читайте так же:
Электросчетчик со 505 межповерочный интервал

Для этого в графы бумажных бланков либо в отрывной корешок счета-квитанции вносится требуемая информация и опускается в бокс.

Размещают контейнеры в публичных местах с большой проходимостью населения – в магазинах, почтовых отделениях, в филиалах энергосбыта. Этим проверенным вариантом обычно пользуется старшее поколение, которое не очень доверяет средствам электронной передачи данных.

Возможно, Вам будет также интересна статья о способах оплаты электроэнергии через Интернет.

Познавательную статью об электросчетчиках Меркурий читайте здесь.

По электронной почте

Уверенные пользователи интернет-ресурсов могут, не выходя из дома, проинформировать энергопоставщика об объемах потребленного электричества двумя приемами:

    Посредством электронной почты. По адресу почтового ящика энергосбытовой компании отправляется письмо с указанием лицевого счета абонента, номера квартиры и, собственно, показателей приборов.

(Подробно о передаче показаний счетчиков электроэнергии через Интернет Вы можете прочитать в этой статье).

Актуальные и своевременно переданные показания приборов учета служат отправной точкой для правильного отражения платы в квитанциях за комуслуги.

Гарантирующий поставщик электроэнергии в случае отсутствия данных о величине израсходованного электричества, при расчете оплаты применяет среднемесячный норматив потребления, а по истечении полугода выставляет счет по нормам потребления, принятым в регионе.

Смотрите видео, в котором на примере конкретной компании подробно показано, как можно передать показания счетчика за электроэнергию по телефону:

Панель авторизации

Если Вы не зарегистрированы на ВязьмаНьюз — пройдите легкую регистрацию. При утере пароля пройдите процедуру восстановления.

Вязьма городские новости Автор: Юлия

Как передать показания электросчетчика в Вязьме

Как передать показания электросчетчика в ВязьмеДля своевременной оплаты счетов за электричество, «СмоленскАтомЭнергоСбыт» напоминает гражданам, как и когда можно подать показания счетчиков электроэнергии. Жителям многоквартирных домов рекомендуется вносить показания с двадцать третьего по двадцать шестое число ежемесячно.

Для многоквартирных домов важен также счетчик общедомовой, и для корректности обработки полученных сведений, периоды подачи данных должны совпадать. Для жильцов частных домов этот период увеличен, он составляет 11 дней – с пятнадцатого по двадцать шестое число ежемесячно.

Каким способом подавать показания электросчетчиков в «СмоленскАтомЭнергоСбыт»?

— заполнить графы в специальной ведомости сбора показаний управляющего дома, улицы;

— подать показания при непосредственном посещении филиала «СмоленскАтомЭнергоСбыт»;

— через клиентский ящик – для этого в ящик необходимо опустить заполненную отрывную часть квитанции за электроэнергию;

— по телефону (номер телефона обозначен в квитанции). В тональном режиме могут подавать показания города: Вязьма, Ярцево, Сафоново, Гагарин и Смоленск;

— посредством электронной почты, адрес: pokaz@smolensk.atomsbt.ru, или через услугу SMS, сообщения следует отправлять на номер +7-910-114-74-74;

— оставить показания на электронном ресурсе Смоленска — smesk.ru, там заполнив специальную форму на главной сайта.

При подаче показаний приборов электроучета по SMS или через электронную почту, предусмотрена определенная схема, и показания должны иметь определенный вид.

Разделяются однотарифные и двухтарифные счетчики.

Для счетчиков однотарифных это должно выглядеть так: № счета абонента, запятая, далее маленькая русская буква «э» и показания. Пример – 12778,э0507

Для счетчиков двухтарифных это должно выглядеть так: № лицевого счета, запятая, маленькая русская буква «э», маленькая русская буква «д», показания «день», запятая, маленькая русская буква «н», показания «ночь». Пример – 12778,эд0507,н0432
В том случае, если показания не поданы в течение полугода, производится начисление «по среднему», при отсутствии показаний более, чем шесть месяцев, начисление производится по нормативу потребления электроэнергии, официально утвержденному по Смоленской области.

  • Просмотры: 12051
  • Комментарии: 0
  • 25 07 14
Читайте так же:
Можно ли самим снять электросчетчик

Отвечают в облэнерго: когда и как передавать показания счетчика в Харькове, чтобы не было «лишних» киловатт

Когда и как передавать показания счетчика электроэнергии в Харькове. Иллюстрация: Vgorode

В АО «Харьковоблэнерго» объяснили, откуда в квитанциях харьковчан берутся «лишние» киловатты, и что делать, чтобы их не было. Как и когда передавать показания счетчика электроэнергии в Харькове, выяснял Vgorode.

«Дописывают по 100-150 киловатт в месяц»

«Заметила, что в последние месяцы счет за свет стал больше, — рассказала Vgorode харьковчанка Марина. — Зашла на сайт облэнерго, смотрю — а показания ушли далеко вперед от того, что показывает счетчик. Дописывают по 100, а то и по 150 киловатт каждый месяц. Не могу понять, почему так происходит и куда обращаться, чтобы пересчитали».

«Контролер не приходила уже месяца три, а показания в квитанции каким-то чудом появляются. Но не те, что на счетчике. Притом насчитывают куда больше, чем по фактическим показаниям счетчика», — говорит харьковчанин Леонид.

В соцсетях прокатилась волна негодования харьковчан, а самые активные горожане вышли на пикет под здание «Харьковоблэнерго».

Откуда берутся «лишние» киловатты в квитанциях харьковчан

Как сообщили в АО «Харьковоблэнерго» на запрос Vgorode, расхождение между фактическими показаниями и представленными в квитанции происходят из-за того, что харьковчане вовремя не передают показания. В таком случае потребителям делают начисления по среднесуточному объему потребления.

Среднесуточный объем потребления определяют на основе показаний, считанных в прошлом году в аналогичном периоде, с учетом количества дней между этими считываниями. Если же таких данных нет, то с согласия сторон плата начисляется на основе фактических показаний счетчика за предыдущий месяц.

Ждать контролера по свету харьковчанам не нужно: он не обязан приходить раз в месяц, а лишь должен появляться не реже, чем 1 раз в 6 месяцев. При этом потребители имеют возможность самостоятельно передавать показания счетчика.

«В соответствии с пунктом 8.6.2 Кодекса коммерческого учета электрической энергии, индивидуальные бытовые потребители обязаны ежемесячно считывать фактические показания со всех счетчиков, установленных на объекте потребителя, для которых отсутствует возможность дистанционного считывания данных, и предоставлять их соответствующему оператору системы распределения», — сообщили в АО «Харьковоблэнерго».

Когда передавать показания счетчика электроэнергии в Харькове

Как рассказали Vgorode в АО «Харьковоблэнерго», для того, чтобы показания считались данными на 1-е число месяца, их нужно сдавать в определенный период: за два календарных дня до конца расчетного месяца и по третий день следующего месяца.

Простыми словами, показания за июль (расчетный месяц) харьковчанам нужно передать в период с 30 июля (30 и 31 июля — это два дня до конца расчетного месяца) по 3 августа (1, 2, 3 августа — три дня следующего месяца).

Если передать показания в любой другой день, то плата будет начисляться по расчетным среднесуточным данным, но показания при этом учтут.

«В соответствии с п. 8.6.4 Кодекса, считанные и переданные индивидуальным бытовым потребителем показания счетчика в любой другой день календарного месяца (при отсутствии переданной с него информации путем дистанционного считывания счетчика) являются исходными данными для определения данных коммерческого учета на первое число месяца путем добавления (вычитания) величины произведения среднесуточного потребления на количество дней (суток) между датой считывания показаний и первым числом календарного месяца», — объясняют в облэнерго.

Читайте так же:
Расключение трехфазного счетчика через трансформатор тока

Как передать показания по свету в Харькове

По данным «Харьковоблэнерго», передать показания счетчика электроэнергии харьковчане могут несколькими способами. Для части из них нужен код электронных расчетов (код ЕР).

Как узнать код ЕР для «Харьковоблэнерго»?

Код для электронных расчетов состоит из 12 символов. Его можно узнать:

  • в квитанции за электроэнергию;
  • у оператора колл-центра «Харьковэнергосбыт» по телефонам: 15-77 (только Харьков), 0800-200-413, или у оператора колл-центра «Харьковоблэнерго»: 067-23-40-413; 063-05-40-413; 050-05-40-413.

Код ЕР в квитанции "Харьковоблэнерго". Фото: oblenergo.kharkov.ua Код ЕР в квитанции "Харьковоблэнерго". Фото: oblenergo.kharkov.ua

1. Передача показаний через сайт облэнерго

Перейдите на сайт «Харьковоблэнерго» по ссылке. Вверху главной страницы находится кнопка «Передача показаний счетчика». Чтобы передать показания, нужно ввести 12-значный лицевой счет абонента.

Как передать показания за свет через сайт "Харьковоблэнерго". Скриншот: oblenergo.kharkov.ua Как передать показания за свет через сайт "Харьковоблэнерго". Скриншот: oblenergo.kharkov.ua

2. Регистрация в личном кабинете

Передача показаний может происходить через «Личный кабинет» на сайте «Харьковоблэнерго» по ссылке. Для этого нужно один раз пройти регистрацию по этой же ссылке.

3. Отправляем показания счетчика в СМС-ке

Передать показания счетчика в Харькове можно с помощью SMS-сообщения на короткий номер 4300. Обратите внимание, что в SMS все значения должны разделяться пробелами. Формат сообщения такой: «Код ЕР <пробел>показания счетчика».

Пример сообщения: 930000000001 4156

Для двухзонных счетчиков электроэнергии формат SMS такой: «Код ЕР <пробел>показатель общий <пробел>показатель день <пробел>показатель ночь».

  • код ЕР — двенадцатизначний код абонента;
  • показатель общий — общий показатель прибора учета на дату отправки сообщения;
  • показатель день — показатель дневной зоны прибора учета на дату отправки сообщения;
  • показатель ночь — показатель ночной зоны прибора учета на дату отправки сообщения.

Пример СМС: 930000000001 4156 3000 1156

Для трехзонного счетчика нужно указывать пять значений: «код ЕР <пробел>показатель общий <пробел>показатель пик <пробел>показатель полупик <пробел>показатель ночь», где:

  • код ЕР — двенадцатизначний код абонента;
  • общий — показатель прибора учета на дату отправки сообщения;
  • пик — показатель пиковой зоны прибора учета на дату отправки сообщения;
  • полупик — показатель полупиковой зоны прибора учета на дату отправки сообщения;
  • ночь — показатель ночной зоны прибора учета на дату отправки сообщения.

Пример сообщения: 930000000001 4156 3000 1000 156

3. Через приложение для смартфона

Передать показания счетчика электроэнергии можно через мобильное приложение «Харэнерго». Приложение можно скачать в App Store (ссылка для iOS-устройств) и Google Play (ссылка для устройств на Android).

После установки следуйте инструкциям приложения. Детальное описание — в документе:

4. Пишем показания боту в Viber

Показания счетчика за свет в Харькове можно отправить и через чат-бота в Viber. Для этого:

    .
  • Перейдите по адресу: viber://pa?chatURI=kharkivoblenergobot — откроется бот Харьковоблэнерго.
  • После выбора бота откроется диалог: «Поздравляю! Я робот «Харьковоблэнерго». Для продолжения необходим номер телефона».
  • Нужно ввести номер телефона и ввести номер счета. Бот будет запоминать введенные вами номера счетов, чтобы Вам не приходилось их вводить снова.

Также в боте можно проверить отключения света и сообщить о том, что у вас нет электроэнергии.

5. Общаемся с ботом облэнерго в Telegram

Прежде всего, установите Telegram. Дальше действуйте по алгоритму:

  • открыть приложение Telegram;в строке «Поиск» набрать латинскими символами KharkivOblEnergobot или @ Kooz2bot (без пробелов);
  • выбрать нужный канал;
  • активировать диалог, нажав кнопку «Start»;
  • нажать кнопку «Предоставить контакты» (чтобы не вводить номер счета каждый раз);
  • нажать кнопку «Передача показаний»;
  • ввести номер Единого счета (ЕР) начиная с символа «/», (пробел) send и указать показания;
  • нажать кнопку «Подтверждаю».
  • Например, номер счета — 270001234567, показания — 12345. Тогда сообщения для бота должно выглядеть так: «/ 270001234567 send 12345».
Читайте так же:
Показания трехфазного электросчетчика завышают

Передавать можно не только свои показания, поскольку ограничений на количество сеансов нет. Показания засчитываются по дате их отправки.

Telegram-бот «Харьковоблэнерго» также показывает плановые отключения света.

6. Передаем показания счетчика электроэнергии по телефону

Через колл-центр АО «Харьковоблэнерго» по телефону:

  • 057-34-24-413,
  • 067-23-40-413,
  • 063-05-40-413,
  • 050-05-40-413.

Колл-центр работает ежедневно и круглосуточно. Если не будет связи с оператором, можно передать показания через голосовое меню.

7. Приходим лично

Показания счетчика можно передать при посещении сервисного центра по обслуживанию бытовых потребителей. Центр расположен по адресу: Харьков, ул. Плехановская, 126/2 (станция метро «Завод имени Малышева»). Свои данные и показания счетчика нужно ввести в терминал в помещении центра.

График работы: понедельник-четверг — с 8:00 до 17:00, пятница — с 8:00 до 15:45, суббота, воскресенье — выходной.

Актуальные способы передачи показаний счетчика «Харьковоблэнерго» публикует в одном из разделов сайта по ссылке.

Куда обращаться за перерасчетом

Если фактические показания счетчика электроэнергии и показания в квитанции не совпадают, то в «Харьковоблэнерго» предлагают передать показания через Интернет, не обращаясь в центр обслуживания клиентов. На основании новых данных будет проведена проверка, и в автоматическом режиме ошибочные данные исправят.

При этом в облэнерго обращают внимание, что сейчас харьковчане получают квитанции не от АО «Харьковоблэнерго», а от ЧАО «Харьков-энергосбыт». АО «Харьковоблэнерго» занимается только распределением электроэнергии, а ЗАО «Харьков-энергосбыт» является поставщиком универсальной услуги на территории области.

Если нужно сделать перерасчет по электроэнергии, потребленной после 1 января 2019 года, то обращаться следует в ЧАО «Харьковэнергосбыт» по адресу: Харьков, ул. Плехановская, 126. График работы: понедельник-четверг — с 8:00 до 17:00, пятница — с 8:00 до 15:45, перерыв с 12:00 до 12:45.

Телефон: 0-800-200-413; (057)-341-39-99; 15-77. Сайт «Харьковэнергосбыта» — по ссылке.

Если расхождения в показаниях счетчика возникли до 1 января 2019 года, то обращаться нужно в центр обслуживания клиентов АО «Харьковоблэнерго» по адресу ул. Плехановская, 126/2. Также отправить вопрос облэнерго можно через форму обратной связи.

Как правильно передать показания счетчика электроэнергии через СМС

kak-pravilno-peredat-pokazaniya-schetchika-elektroenergii-cherez-sms (1)

Каждый поставщик электроэнергии предлагает разные варианты получения показаний от абонентов. Практически у каждого человека сейчас есть мобильный телефон. Он может позволить не только оставаться на связи с родными и близкими, но и оповещать ресурсоснабжающую организацию о ваших расходах электричества – достаточно лишь отправить СМС. Существуют и другие пути передачи показаний прибора учета:

  • электронная почта;
  • ящик в подъезде для передачи информации (обычно располагается на первом этаже рядом со стендом информации);
  • посещение офиса или расчетного центра;
  • звонка на автоответчик.

Большинство компаний имеют сайты, на которых можно завести Личный кабинет. Некоторые организаций, например, Петроэлектросбыт предлагают даже неавторизованным пользователям отправлять данные со счетчиков. Остановимся лишь на самом доступном способе и расскажем, как через СМС передать показания счетчика электроэнергии.

Для чего передавать показания счетчика, и как их снять

Абонент имеет право не передавать показания электросчетчика, но тогда платить ему придется по среднему значению расходов в месяц. Если вы два месяца подряд не будете передавать актуальные данные поставщику электроэнергии, рассчитывать плату за услуги нужно иначе. Для начала необходимо вычислить средний показатель (сложив расходы за полгода), а потом разделить полученную сумму на 6. Многие абоненты не знают об этой особенности и со временем перестают передавать показания, а платят по старинке, по счетчику. В результате у них копится долг.

  1. У дисковых электромеханических моделей необходимо переписать целые данные кВт. Если на вашем приборе учета есть цифра на табло, отделенная запятой или обозначенная другим цветом, то ее учитывать не нужно. Она представляет собой десятую долю кВт, передавать нужно лишь цифры, располагаемые слева от нее.
  2. Цифровые счетчики предают показания в автоматическом режиме через специальный интернет-канал. Вам не нужно ежемесячно выписывать данные и тратить время на обращение к поставщику услуг.
  3. Электронные модели имеют на лицевой части небольшой дисплей и несколько кнопок. Чтобы получить показания, необходимо несколько раз нажать на кнопку «Ввод».
Читайте так же:
Номер прибора учета двухтарифного счетчика

kak-pravilno-peredat-pokazaniya-schetchika-elektroenergii-cherez-sms (2)

Если вы не знаете, как правильно выписать данные, обратитесь к тому, кто установил вам прибор учета.

Как узнать на какой мобильный номер отправлять сообщения

Номер ресурсоснабжающей организации для отправки СМС-сообщений можно узнать несколькими путями:

  • на информационном стенде;
  • в расчетном центре или офисе;
  • на официальном сайте;
  • в своей Управляющей компании;
  • на горячей линии электросбыта;
  • в справочных буклетах для абонентов.

Если вы хотите использовать этот способ передачи данных регулярно, то стоит сохранить номер в памяти телефона. Тогда вы сможете быстро найти его в записной книжке устройства.

Обратите внимание, что некоторые компании дают номера в разной форме – четырехзначном и федеральном. Также бывает разделение по компаниям-операторам – для каждой назначаются собственные координаты для передачи данных. Это связано с тем, что большинство фирм хотят пойти абонентам навстречу и сделать фиксацию показаний доступной услугой, за которую плата за СМС не взимается. Выбирайте номер для отправки правильно, иначе показания не будут засчитаны.

В каком формате передаются данные для энергосбыта

Для передачи данных вам потребуется знать показания счетчика и номер лицевого счета. Под рукой, кроме этих сведений, нужно иметь телефон с положительным балансом и функцией отправки сообщений. Приведем алгоритм, как посредством СМС-сообщения отправить показания счетчика электрической энергии:

  1. Зайдите в меню «Сообщения». Включите службу оповещения о доставке отправленных сообщений. Это делается через «Настройки». Необходимо пользоваться этой функцией, чтобы точно знать, что показания доставлены адресату – не все компании установили на свои номера автоматический ответ.
  2. Затем выберите функцию «Создать новое сообщение». Добавьте номер адресата из записной книжки или вбейте его вручную.
  3. Теперь вам нужно вписать в поле текст сообщения. Приведем примеры для популярных вариантов счетчиков:
    • для однофазных нужно ввести номер лицевого счета, разделительный знак, показания без десятой доли кВт;
    • для двухфазных данные вносятся иначе: координаты счета, разделительный символ, показания тарифа «день» (Т1), снова разделитель, данные тарифа «ночь» (Т2).

В качестве разделительного знака используется пробел, нижнее подчеркивание, наклонная линия, звездочка или решетка. Заранее уточните, какой символ ставить, так как в большинстве электросбытовых предприятий обработка посланий сейчас ведется автоматизировано. Неправильно построенное сообщение не засчитывается.

  1. Отправьте подготовленный текст и дождитесь отчета о доставке.

Некоторые компании пошли абонентам навстречу, и в ответ на СМС-сообщение приходят сведения о количестве израсходованных киловатт или просто уведомление о приеме отправленных значений.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector