Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Перевод на многотарифный учет электрической энергии

Перевод на многотарифный учет электрической энергии

049

Перевод на многотарифный учет электрической энергии.

Установка двухтарифных счетчиков день/ночь и их регистрациия в Мосэнергосбыт.

Вам надоело оплачивать большие счета за электроэнергию? Увеличение тарифов по свету бьет по карману? Выход есть! И заключается он в установке многотарифного счетчика. Суть проста: в дневное время расход энергии считается по обычному тарифу, а ночью вы оплачиваете в 4 раза меньше за свет. Как получить максимальную выгоду от таких перемен? Просто нужно привыкнуть использовать наиболее энергоемкие приборы в позднее вечернее или ночное время.

Например, вы можете запускать стиральную машину перед сном или сушить волосы феном после 23 часов. Согласитесь, это делать не так сложно, если учесть, что платить придется гораздо меньше за свет. Да и потом, признайтесь, ведь вы частенько засиживаетесь за компьютером или перед телевизором вечером, даже если завтра нужно рано вставать.

Как сэкономить на электроэнергии по максимуму?

Обычный счетчик подразумевает использование однотарифного режима потребления. Но есть в продаже еще двух- и трехтарифные электросчетчики. Что это означает? Приборы с двумя тарифами делят потребляемую энергию на: ночную и дневную. То есть с 23 до 7 часов вы потребляете недорогую энергию, а в остальное время оплачиваете свет по стандарту.

Трехтарифные счетчики подразумевают разделение тарифов на пиковое, полупиковое и ночное время. Так можно распределить свой расход еще более выгодно, но к такому распорядку дня придется привыкать. Но оно того стоит, ведь ночью вы будете экономить до 75%, а в полупиковое время до 20% электроэнергии. В нашей стране переход на многофазовое потребление платный. С первой минуты перехода ваши затраты окупаются.

Что нужно сделать для перехода на многотарифный учет электроэнергии?

Если действовать самостоятельно, то придется выполнить такие шаги:

  1. Обратиться в Мосэнергосбыт по месту жительства с заявлением на переход.
  2. Купить счетчик и предоставить паспорт вместе с квитанцией о последней оплате за свет.
  3. Установить счетчик, опломбировать его и подключить к сети.

В заявлении следует указать желаемый тариф, адрес и данные о заявителе. Электросчетчик вы можете купить самостоятельно или в государственной службе.

Почему выгодно обратиться к нам?

  1. Вы получаете консультацию и совет по использованию того или иного тарифа.
  2. Вы не тратите время на оформление документов.
  3. Вы пользуетесь качественным прибором и экономите на оплате электроэнергии.
  4. Вы получаете гарантию качества работы сроком на 1 год.

Подайте заявку прямо сейчас и начинайте экономить уже завтра!

Наши преимущества

Вам не нужно ехать к нам в офис. Все документы бесплатно доставит курьер!

Электричество по часам. Кому выгодно платить по дифференцированным тарифам

Есть ли в Беларуси дневной и ночной тарифы на электричество? Как по ним платить? Кому они могут быть выгодны? На эти и другие вопросы «АиФ» ответил начальник Минского отделения по сбыту электрической энергии Александр ЛАЗАРЕВИЧ.

Платить по-разному

Система расчетов с населением по дневным и ночным тарифам, а правильнее сказать, по тарифам дифференцированным по временным периодам, работает в Беларуси с 2006 года. Речь идет о так называемых периодах максимальной и минимальной нагрузки на энергосистему.

Так, в период минимальных нагрузок (с 22.00 до 17.00, а также в выходные и праздничные дни) для квартир, оборудованных электрическими плитами, тариф равен 0,0853 рубля за кВт·ч, для остальных – 0,1003 рубля за кВт · ч .

В период максимальных нагрузок (рабочие дни с 17.00 до 22.00) стоимость электроэнергии в квартирах с электроплитами равна 0,2436 рубля за кВт · ч , для остальных – 0, 2866 рубля за кВт · ч .

Но если у вас установлен обычный счетчик, то ни о каком разделении тарифов и речи быть не может. Технически невозможно отследить, сколько вы израсходовали энергии днем, а сколько ночью. Для таких приборов расчет за подачу электроэнергии производится по одноставочному тарифу.

Чтобы платить по дифференцированным тарифам, в доме должен быть установлен многотарифный электронный счетчик, который можно запрограммировать на несколько тарифов. В новых домах, как правило, сразу устанавливают такие счетчики. Также до 2023 года всем минчанам «Энергосбыт» бесплатно заменит все старые счетчики на новые электронные.

Купить и заменить счетчик

Чтобы перейти на расчеты по дифференцированным тарифам по временным периодам, абоненту достаточно обратиться в энергоснабжающую организацию с документом, удостоверяющим личность, и заявлением о желании перейти на данную систему оплаты. После того как вам разрешат поменять счетчик, необходимо приобрести прибор (он должен входить в госреестр расчетных приборов учета, допущенных к эксплуатации в Беларуси).

Читайте так же:
Как открутить счетчик света

Далее прибор учета передается на параметризацию («Энергосбыт» делает это бесплатно) – программирование счетчика на тарифы. Счетчики принимаются только в заводской упаковке.

Если счетчик будет устанавливаться в тамбуре или на лестничной площадке, потребитель должен согласовать выполнение работ с жилищной организацией. Также необходимо будет пригласить специалиста «Энергосбыта», который опломбирует счетчик.

Далее со всеми документами вы отправляйтесь заключать договор на электроснабжение в энергоснабжающую организацию. На ваше имя зарегистрируют два лицевых счета. Вы будете ежемесячно снимать показания расхода электроэнергии и производить оплату за нее по двум счетам.

Прибор учета можно купить в магазинах торговой сети у официального поставщика, представителей заводов-изготовителей или через филиал «Энергосбыт». Если же вы решили приобрести счетчик самостоятельно, то необходимо обязательно согласовать тип и технические параметры прибора учета с энергоснабжающей организацией. В среднем счетчик стоит около 100 рублей.

А есть ли выгода?

Но, прежде чем отправиться в магазин за счетчиком, следует посчитать: а будет ли именно вам выгодна дифференцированная система расчета за электроэнергию по временным периодам.

Чтобы понять, стоит ли тратиться на электронный счетчик и потом переходить на дифференцированный учет потребления электроэнергии, начальник Минского отделения по сбыту электрической энергии Александр ЛАЗАРЕВИЧ советует в течение месяца записывать показания счетчика с 22.00 до 17.00 и с 17.00 до 22.00. Так вы сможете получить хотя бы приблизительную информацию о том, в какое время и сколько электроэнергии вы потребляете. Зная тарифы, можно посчитать, будет ли для вас эффективен переход на дифференцированную систему.

— Можно просто проанализировать свой ритм жизни. Если вы работаете с 8.00 до 17.00, у вас в квартире есть стиральная машина, "посудомойка", теплые полы, кондиционер, электрическая плита, а также существует техническая возможность включать всю эту технику после 22.00 — это выгодно. То есть если вы расходуете — 400 кВт · ч и выше и можете распределять потребление электроэнергии по времени суток, то можно сэкономить на оплате услуг электроснабжения, — говорит Александр Лазаревич.

Специалист в качестве примера привел два вида расчета оплаты по одноставочному и дифференцированным временным тарифам.

Если в квартире с электроплитой вы израсходовали 400 кВт · ч в месяц, то по одноставочному тарифу суммарно вы заплатите 54,2 рубля, а по дифференцированным временным тарифам – 45,2 рубля. Экономия составит 9 рублей. Если же расходовать в месяц 300 кВт · ч в квартире с газовой плитой, по одноставочному тарифу выйдет 49,12 рубля, а по дифференцированным временным – 40,33 рубля. Тут можно сэкономить 8,79 рубля. Вот и считаете сами: стоит ли эта сумма расходов на новый счетчик и его установку?

Но вопрос в другом. По словам эксперта, около 80% столичных абонентов вкладываются в объем потребления до 250 кВт · ч и до 150 кВт · ч . Поэтому людям нет смысла менять счетчик и платить по дифференцированным тарифам.

— В Минске из 776 тысяч абонентов всего около 629 человек пользуются этими тарифами. Большинству потребителей это невыгодно. У нас были случаи, когда люди сначала переходили на новую систему, а потом возвращались к одноставочному тарифу, — отметил Александр Леонидович.

Кстати, если потребитель спустя какое-то время пришел к выводу, что платить по дифференцированным тарифам ему все-таки невыгодно, он может отказаться от этой услуги и снова платить за электроэнергию по одноставочному тарифу. Для этого достаточно лишь написать заявление в энергосберегающую организацию, и уже со следующего месяца расчет будет производиться по единому тарифу.

Счетчики электроэнергии

Счетчики электроэнергии с 1 июля 2020. Новые правила замены и поверки

С 1 июля 2020 года хозяева квартир и частных домов избавлены от необходимости следить за состоянием своих счетчиков. Кончился или нет срок поверки? Правильно ведется учета показаний или счетчик «врет »? Потребителя все это теперь, вроде бы, волновать не должно, со счетчиками теперь разбираются энергокомпании. Выглядит отлично. Но лишь на первый взгляд. Разбираемся в деталях, как именно работают новые правила.

Читайте так же:
Как смотреть счетчик электричества

Михаил Козырев · 15.06.2021 г. · Свет / Тарифы на электроэнергию · 70883 просмотра

Заставляют платить за свет по счетчику на столбе. Можно ли отказаться?

Собственника частного дома заставляют расплачиваться за свет не по своему счетчику (который стоит внутри дома), а по новому прибору учета, который установлен электросетевой компанией на ближайшем столбе. Как действовать в такой ситуации? Можно ли по-прежнему продолжать использовать свой старый счетчик, отказавшись от навязанного энергокомпанией способа учета электроэнергии? Разберемся на конкретном примере.

Михаил Козырев · 24.03.2020 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 72210 просмотров

Старый электросчетчик: насколько законны требование его замены и доначисление платы за свет по нормативу «задним числом»?

Типичная история такова: в квартире (реже – но бывает, в частном доме) стоял, сколько помнят хозяева, старый счетчик электроэнергии с вращающимся диском. Такой тип приборов учета называется индукционным. И вот однажды, собственнику квартиры (частного дома) приходит уведомление о том, что у его прибора учета электроэнергии вышел срок эксплуатации а сам он обязан доплатить серьезную сумму начислений за электроэнергию за последние три года.

Михаил Козырев · 15.02.2019 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 83350 просмотров

Как оплачивается потребление электроэнергии без счетчика?

Как оплачивается электроэнергия без счетчика? В каких случаях потребитель платить по среднему потреблению, а в каких — по нормативу? В каких случаях плата по нормативу выставляется с повышающим коэффициентом? И как, все-таки, выгоднее платить за свет — по счетчику или по нормативу? Посетители ЭнергоВОПРОС.ру нередко задают такого рода вопросы. Попробуем разобраться.

Михаил Козырев · 01.08.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 464663 просмотра

Как передать показания счетчика электроэнергии? Информация о сроках и способах передачи в двадцати крупнейших городах России

Как передать показания счетчика электроэнергии? Двадцать крупнейших российских городов. Информация о сроках и порядке передачи показаний приборов учета электроэнергии, полезные ссылки и разъяснение действующих правовых норм в этой области.

15.06.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 27150 просмотров

Требуют вынести электросчетчик на фасад дома (ближайший столб). Насколько это законно? Судебная практика

Ситуация: у давно установленного и успешно работающего счетчика заканчивается срок эксплуатации. Или, как вариант, истекает межповерочный интервал. Собственник обращается в энергосбыт за заменой (проведением поверки). А ему в ответ — счетчик, конечно, поменяем (поверим ), но место его установки должно измениться. Прибор учета должен быть вынесен на фасад дома, или на ближайший к участку столб. Что делать в такой ситуации? Согласиться с требованиями энергетиков и вынести счетчик на улицу? Или бороться, вплоть до разбирательств в судебном порядке?

Михаил Козырев · 30.05.2018 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 77309 просмотров

Перепрограммирование счетчиков электроэнергии: рядовые потребители не должны платить за перенастройку счетчиков, проблему обязаны решать энергетики

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации разъяснило, каким образом Минстрой России предлагает осуществлять перепрограммирование многотарифных счетчиков в связи с переходом на зимнее время. Ведомство настаивает на том, что граждане не должны пострадать от перехода на зимнее время и перепрограммирование многотарифных счетчиков для них должно быть проведено бесплатно.

10.11.2014 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 11067 просмотров

Личный кабинет для абонентов «Петроэлектросбыта». Инструкция, ответы на актуальные вопросы и отзывы пользователей

Не стоять в очередях, оплачивать электроэнергию и передавать показания счетчика, не выходя из дома? Ради этого « Петроэлектросбыт», ведущий поставщик электроэнергии в С.-Петербурге, запустил на своем сайте раздел Личный кабинет пользователя. Как действовать жителям Петербурга и Ленинградской области, чтобы в полной мере воспользоваться достоинствами новой системы? Подробные инструкции для пользователя Личного кабинета « Петроэлектросбыта», ответы на наиболее частые вопросы, отзывы абонентов « Петроэлектросбыта» о сервисе и его слабых местах.

30.10.2014 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 55547 просмотров

Безучетное пользование электроэнергией

Региональные власти в ближайшее время ждут массовые иски предпринимателей — арендаторов помещения без оформленных договоров энергоснабжения. Проблема обострилась в связи с резким ростом стоимости « бездоговорного» потребления энергии в РФ: она оказалась неподъемной для малого и среднего бизнеса.

Василий Геннадьевич Коровин · 07.02.2013 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 5737 просмотров

Купить счетчик электроэнергии: как выбрать нужный?

Сейчас в магазинах продают большое количество различных моделей электрических счетчиков. По принципу работы счетчики разделяются на индукционные и электронные. Сегодня сказать какой счетчик лучше достаточно сложно. У каждой модели найдутся свои плюсы и минусы. Продающиеся в электротехнических магазинах счетчики соответствуют всем требованиям ГОСТ. Но всё-таки при выборе стоит обратить внимание на кое-какие вещи.

01.04.2012 г. · Свет / Счетчики и учет электроэнергии · 34674 просмотра

Руководство ОАО "Мосэнергосбыт" ответило на вопросы читателей M24.ru

Заместитель гендиректора по развитию и маркетингу ОАО «Мосэнергосбыт» Сергей Кюрегян ответил на вопросы читателей M24.ru.

Читайте так же:
Общедомовой счетчик электроэнергии кто должен ставить

Почему важно передавать данные счетчиков электроэнергии в определенные даты? Как можно оплатить счет быстро и без комиссии? Как пользоваться личным кабинетом клиента на сайте ОАО «Мосэнергосбыт»? Какие преимущества он дает? Как не переплачивать за электричество? Об этом и многом другом рассказал Сергей Кюрегян.

Сергей Светов : Сергей, добрый день! Несколько раз слышал про то, что ОАО «Мосэнергосбыт» будет строить в Москве заправки для электромобилей. Когда можно будет москвичам спокойно пересесть на электромобили, не переживая за то, где их можно заправить?

Сергей Кюрегян : Здравствуйте, Сергей! Спасибо за ваш вопрос, и приятно, что вы следите за нашими новостями. Помимо уже работающих 14 зарядных станций, в ближайшие несколько лет в Москве и Новой Москве планируется открытие еще не менее 80. Уже достигнуты предварительные договоренности о том, что ОАО «Мосэнергосбыт» станет коммерческим оператором существующих и новых станций.

Савелий Кузин: Сергей, подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас системы, позволяющие экономить электричество в квартирах и загородных домах? Если да, то можно ли заказать их установку через вашу компанию?

СК: Савелий, добрый день! Мы проводим широкую кампанию по популяризации энергосбережения. Установка энергоэффективного оборудования позволяет экономить до 30 процентов расходов на электроэнергию за счет меньшего энергопотребления или специальных тарифов. Важно понимать: чтобы начать экономить, необходимо как-то измерить эффект. Поэтому вначале нужно оценить потенциал экономии.

Например, устранение теплопотерь, если вы платите по нормативу, а не по счетчикам, не принесет экономии лично вам. В качестве вариантов решения мы можем предложить вам как точечные улучшения (например, замену ламп на светодиодные там, где это необходимо), так и комплексное оснащение загородного дома, включая системы «умный дом», позволяющие оптимизировать использование энергии без снижения уровня комфорта.

Одной из наиболее популярных мер энергосбережения является установка многотарифных счетчиков, учитывающих электроэнергию по времени суток. Тогда вы будете платить за электричество в ночные часы по тарифу, который в три раза дешевле обычного. Ведь один только холодильник потребляет около четверти всей электроэнергии и работает круглые сутки, но при наличии многотарифного прибора учета его работа будет стоить значительно дешевле в ночное время.

ОАО «Мосэнергосбыт» предоставляет профессиональные услуги по установке приборов многотарифного учета электроэнергии от надежных производителей, которые выполняются только опытными специалистами с гарантией качества работ на один год. Заказать установку многотарифного счетчика и узнать подробную информацию можно по ссылке.

Александр Григорьевич: Здравствуйте. В квитанциях постоянно пишут о долгах и сумме по расчетам, а я передаю фактическое показание и оплачиваю. Зачем нам, теоретически, расчеты? Ответов на претензии не бывает. Хотели установить многотарифный счетчик, но нам, пенсионерам, дорого, помогите. Спасибо.

СК: Здравствуйте, Александр Григорьевич! Для ответа на ваш вопрос нужен номер вашего лицевого счета, чтобы просмотреть историю передачи показаний и платежей. Поэтому я советую вам обратиться в контактный центр по телефону 8 (495) 981-98-19 , наши специалисты помогут разобраться с вашей ситуацией.

По поводу установки многотарифных счетчиков можно добавить, что компания ОАО «Мосэнергосбыт» предлагает специальные скидки для пенсионеров и других категорий граждан, имеющих социальные карты (москвича или жителя МО). Возможно, данные скидки помогут сделать установку многотарифных счетчиков более доступной для вас.

Мосэнергосбыт – крупнейшая энергосбытовая компания страны, реализующая свыше 8 процентов вырабатываемой в России электрической энергии. На территории Московского региона Мосэнергосбыт реализует 90,8 процентов электроэнергии, в том числе: на территории Москвы – 99,7 процентов; на территории Московской области – 82,3 процентов.

Дмитрий: Добрый день! Я передаю данные через личный кабинет. Уже несколько раз смотрю, что данные счетчика «были сняты сотрудником ОАО «Мосэнергосбыт». Причем эти данные отличаются в большую сторону на 200–300 Вт. Откуда берутся эти цифры, непонятно. Ладно была бы фотография счетчика как доказательство, но нет. Я должен тратить время, чтобы доказать, что эти показания неверны.

СК: Добрый день, Дмитрий! В том случае, если вами были предоставлены текущие показания счетчика или они были сняты контролером, расчет производится по фактическим показаниям. Контрольные замеры происходят раз в полгода, и дата их передачи может не совпасть с вашей, в этом случае возникает разница в показателях. Службой ОАО «Мосэнергосбыт» будет рассчитан расход потребленной клиентом электроэнергии и расчетная сумма к оплате, после чего сравнивается расчетная сумма и сумма поступивших платежей. Разница между расчетной суммой и суммой платежей определяется как задолженность или переплата.
По всем вопросам, связанным с начислением и (или) перерасчетом платы за электроэнергию рекомендуется обращаться непосредственно в клиентский офис или контактный центр ОАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (495) 981-98-19 .

Читайте так же:
Счетчик трехфазный энергомера межповерочный интервал

Что бывает с должниками по свету

Василий: Не отключат ли свет во всем подъезде, если кроме моей семьи там никто ничего не платит?

СК: Добрый день, Василий! В случае наличия задолженности ведется работа с каждым неплательщиком индивидуально. Ему направляется напоминание о задолженности. В случае наличия у бытового абонента задолженности ему направляется официальное извещение о необходимости оплатить просроченную задолженность с указанием запланированной даты приостановления подачи электроэнергии. Если абонент все же не оплатил задолженность в указанный срок, к нему применяется ограничение энергоснабжения.

Если лично у вас задолженность отсутствует – беспокоиться об отключении электроэнергии не стоит.

Григорий: Когда на сайте ОАО «Мосэнергосбыт» появится возможность платить при помощи карты Maestro?

СК: Добрый день, Григорий! Maestro – это дебетовая карта. Ее основное предназначение – получение денег через банкомат и осуществление расчетов за товары в торговых точках (с вводом ПИН-кода). Она изначально не предусматривалась для расчетов через интернет и не наделена функционалом, обеспечивающим безопасность расчетов. По этой причине многие банки-эмитенты попросту блокируют данную функцию. Для обеспечения безопасности расчетов в сети Интернет карта как минимум должна быть классической.

По вышеуказанным причинам организация расчетов картами Maestro на сайте ОАО «Мосэнергосбыт» не планируется.

Сергей Пышко: Добрый день. С чем связано появление комиссии при оплате услуг ОАО «Мосэнергосбыт» через Сбербанк. В Сбербанке мне сообщили следующее: При оплате услуг в системе «Сбербанк Онлайн» взимается комиссия в размере 1 процент от суммы перевода, максимум 1000 рублей, за исключением переводов или оплаты в пользу организаций, с которыми у банка заключен договор об информационно-технологическом взаимодействии. В рамках тарифов нашего банка оплата услуг в пользу ОАО «Мосэнергосбыт», действительно осуществляется с комиссией в сумме 1 процент, но не более 1000 рублей. Таким образом, получается, что у ОАО «Мосэнергосбыт» на данный момент отсутствует договор со Сбербанком? Иначе каким образом может появиться данная комиссия? Благодарю за внимание.

СК: Добрый день, Сергей! Вы можете оплатить услуги ОАО «Мосэнергосбыт» без комиссии:

  • через личный кабинет клиента на сайте или мобильное приложение;
  • по телефону в контактном центре ОАО «Мосэнергосбыт»;
  • через автоплатеж по картам Mastercard и Visa.

Во всех остальных случаях размер комиссионного вознаграждения устанавливается кредитными организациями, платежными системами и прочими организациями в рамках собственной тарифной политики и к ОАО «Мосэнергосбыт» отношения не имеет.

Валентина Дробова: Доброго дня, Сергей! Некоторое время плачу за электричество через интернет в личном кабинете. Насколько безопасны эти переводы и не попадут ли мои данные кому-нибудь? Спасибо.

СК: Здравствуйте, Валентина! Если вы имеете в виду личный кабинет клиента ОАО «Мосэнергосбыт», то мы применяем самые современные технологии защиты каналов связи и шифрования информации, чтобы обеспечить высокий уровень надежности и конфиденциальности.

Виталий Леонов: Добрый день! Я слышал, что можно передавать показания через интернет. Расскажите подробнее, как это делать.

СК: Добрый день, Виталий! Для того чтобы передавать показания через интернет, на сайте ОАО «Мосэнергосбыт» предусмотрен удобный сервис «Личный кабинет клиента» Он очень прост в использовании и доступен в том числе в виде мобильного приложения для смартфонов. Теперь не нужно идти в офис ОАО «Мосэнергосбыт» или звонить в контактный центр – вся нужная информация может быть доступна в вашем компьютере или телефоне.

Кроме этого, через личный кабинет вы можете:

  • оплатить электроэнергию без комиссии;
  • посмотреть историю платежей и показаний;
  • узнать информацию по балансу;
  • получить информацию о тарифах;
  • подписаться на электронную рассылку счетов и информационных сообщений.

Как экономить электроэнергию дома

Александр: Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как можно подвести электроэнергию на участок (в собственности), находящийся по адресу: МО, Наро-Фоминский р-н, д. Тарасково.

СК: Добрый день, Александр! Для ответа на этот вопрос необходима уточняющая информация. Пожалуйста, обратитесь в контактный центр по телефону 8 (495) 981-98-19 , и наши операторы объяснят, что нужно сделать в вашем случае.

Читайте так же:
Ремонт однофазных электрических счетчиков

Юрий Скуратовский: Многотарифные счетчики «Меркурий 200» не соответствуют стандарту DIN, хотя и предназначены для монтажа на DIN-рейку. В итоге эти счетчики невозможно установить в современные красивые импортные электрощиты без нарушения их конструкций. Когда вы станете продавать счетчики, соответствующие международным стандартам?

СК: Юрий, добрый день! Среди технических особенностей счетчика «Меркурий 200.02» присутствует в том числе и возможность крепления на DIN-рейку; счетчик комплектуется по заказу потребителя переходной пластиной с присоединительными размерами индукционных счетчиков. Счетчик «Меркурий 200.02» соответствует необходимым стандартам. Подробнее ознакомиться с техническими характеристиками можно здесь.

Катерина: Сергей, какой самый удобный и надежный способ оплаты счета за свет (желательно без комиссии)?

СК: Добрый день, Катерина! В настоящий момент существует действительно большое количество способов для оплаты света без комиссии. Я бы рекомендовал оплачивать счета за электроэнергию через личный кабинет клиента – это самый удобный и безопасный способ оплаты, комиссия за использование услуги отсутствует.

Виталий: Приветствую. У меня такой вопрос. В период с мая по ноябрь мною было оплачено за свет в два раза больше. Идет оплата за свет общего пользования в подъездах. И так как данные передать вам имеют не все жильцы (работа и т.д.), поэтому выходит разница ежемесячно в 300–500 киловатт. А если все квартиры передают данные, то за ОДН – реальных семь рублей в месяц. Так как две лампочки, и те энергосберегающие горят всего лишь. Меры принимайте.

СК: Виталий, добрый день! Для того чтобы разобраться с данной ситуацией, нужны ваши данные: адрес, номер лицевого счета, поэтому я рекомендую обратиться в контактный центр ОАО «Мосэнергосбыт» по телефону: 8 (495) 981-98-19 и описать вашу проблему. Сотрудники контактного центра обязательно помогут ее решить.

В Москве выделят землю для строительства электрозапровок

Анастасия: Сергей, добрый день. В прошлом месяце при оплате счета за услуги Мосэнерго через терминал была снята не только необходимая сумма за месяц, а еще с учетом долга, который появился при перерасчете данных в июле. Я с этим долгом не согласна и платить до выяснения причин его появления не собиралась, но деньги были сняты. Я обратилась в Мосэнерго с просьбой прислать мне детализацию долга месяц назад (обращение 248607460 от 17 ноября 2014 года), но до сих пор не получила никакой информации по моему запросу. В связи с чем два вопроса: насколько законно такое снятие средств и как мне вернуть мои деньги? Спасибо.

СК: Анастасия, добрый день! Подробный ответ по данному обращению уже подготовлен и будет вам направлен. Поскольку он содержит персональную информацию о платежах, здесь мы приведем только основные положения. На основании Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» п. 37, п. 67, потребителям ежемесячно формируется и направляется счет на оплату. Расчет суммы оплаты производится на основании показаний электросчетчика, переданных клиентом в период с 15 по 26 число.

Согласно п. 59 и п. 60 вышеприведенных Правил, в случае непредоставления информации о показаниях электросчетчика расчет производится исходя из среднемесячного объема электропотребления. После получения информации о показаниях электросчетчика производится коррекция расчетов с учетом фактически потребленной электроэнергии и суммы платежей, поступивших на ваш лицевой счет.

Показания электросчетчика следует сообщать в ОАО «Мосэнергосбыт» в период с 15 по 26 число, любым удобным для вас способом: через личный кабинет клиента на сайте mosenergosbyt.ru; на портале госуслуг Москвы. Также введена возможность передачи показаний счетчиков электроэнергии без соединения с оператором, через АVR-систему, круглосуточно в интерактивном голосовом меню контактного центра по телефону: 8 (495) 981-98-19 . А также при совершении платежа за потребленную электроэнергию с 15 по 26 число месяца, указанные текущие показания счетчика в счете на оплату электроэнергии автоматически отображается в личном счете абонента.

Для оформления заявки для произведения перерасчета просим вас сообщить фактические показания в период с 15 по 26 число.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector