Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Нормативы потребления газа, как и любые другие нормативы, являются усредненной величиной. Фактическое потребление газа теми или иными потребителями будет отклоняться от норматива в ту или другую стороны – летом потребитель может выбрать газа меньше, чем установлено нормативом, а в морозы наоборот – норматива потребления может не хватить на обогрев дома.

Только с использованием приборов учета газа поставщик может точно понять потребность населения в топливе и планировать свою деятельность с целью полного удовлетворения нужд в поставках газа. Кроме того, по мере продолжающегося роста цен на газ возникают и экономические стимулы для установки приборов учета. Абонент платит только за фактически потребленный им природный газ.

К тому же в 2009 году в России был принят закон «Об энергосбережении», согласно которому все новые потребители обязаны устанавливать приборы учета энергоресурсов, в том числе газа. Для тех, кто на момент принятия закона уже был подключен к газовой сети, предусмотрен переходный период к обязательной установке газовых счетчиков.

Почему нужно передавать показания прибора учета газа ежемесячно?

В соответствии с требованиями п. 21 (г) Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», потребитель обязан сообщать поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа в установленный в договоре срок. Согласно пункту 4.3.1. договора поставки газа абонент обязан сообщать поставщику данные показаний прибора учета газа не позднее 26 числа текущего месяца.

Могут ли неплатежи за потребленный газ стать основанием для прекращения газоснабжения?

Согласно п. 45 Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», поставщик газа вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа с предварительным письменным уведомлением абонента, в случае неоплаты или неполной оплаты потребленного газа в течение 2 расчетных периода подряд (2 месяца).

Возобновление поставки газа, согласно законодательству, возможно только после полного погашения задолженности и оплаты работ по отключению и последующему подключению к газоснабжению.

Почему помимо оплаты за газ нужно платить и за обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО)? Действительно ли каждому собственнику жилья нужно заключать договор на обслуживание ВДГО?

Долгое время затраты газораспределительных организаций на техническое обслуживание ВДГО учитывались в составе тарифа на транспортировку газа, в связи с чем, соответствующие услуги предоставлялись каждому потребителю газа бесплатно.

В соответствии с Жилищным кодексом, обслуживание ВДГО осуществляется на основании отдельно заключаемых договоров на техническое обслуживание ВДГО. Таким образом, затраты ГРО на осуществление этого вида деятельности были исключены из тарифа на транспортировку газа.

В соответствии с п. 1 ст. 543 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых газовых сетей, приборов и оборудования.

Заключение договора на техническое обслуживание ВДГО и аварийно-диспетчерское обеспечение является одним из условий поставки газа потребителям, отсутствие договора является основанием для приостановления услуги газоснабжения абоненту.

Вправе ли я отказаться от заключения договора на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования?

Поставка газа в соответствии с нормативно-правовыми требованиями должна осуществляться при условии обеспечения безопасной эксплуатации внутридомового газового оборудования.

В соответствии с требованиями п.21 (к) и п. 45 (е) Правил, утвержденных постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», абонент обязан своевременно заключать договор о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования и аварийно-диспетчерском обеспечении со специализированной организацией. Отсутствие договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования – тревожный сигнал для поставщика газа. В этом случае компания не может быть уверена в том, что поставка газа такому абоненту безопасна и вправе в одностороннем порядке приостановить исполнение обязательств по поставке газа.

Читайте так же:
Красгоргаз передать показания счетчика

Что такое поверка счетчиков?

Поверка газовых счетчиков — это техническая процедура для определения пригодности к дальнейшей эксплуатации. При этом проверяется верность показаний счетчика и соответствие прибора требованиям стандартов. Первоначальная поверка счётчиков производится службой завода-изготовителя, о чём делается отметка в паспорте на счётчик. Также в паспорте указывается межповерочный интервал (то есть, через какой срок эксплуатации счетчик требует очередной поверки), исчисляемый с даты изготовления. Гарантированный интервал времени, в течение которого показания счётчика можно считать достоверными (межповерочный интервал), устанавливается производителем счётчиков, этот срок может составлять от 4 до 12 лет. По результатам очередной поверки выдаётся свидетельство, в котором указан следующий ее срок или браковочное свидетельство. Если счетчик не прошел поверку, придется приобрести новый.

После поверки акт об установке счетчика, в котором указаны показания счётчика газа и дата его установки, а также паспорт счетчика нужно предоставить в Абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Грозный».

Мы уезжаем из квартиры на длительное время, у нас не установлен счетчик, как прекратить начисления за пользование газом?

Согласно п.п.5.5.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года №170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» при выезде всех лиц, проживающих в квартире, на длительный срок, все внутренние устройства газоснабжения должны быть отключены по заявке собственника специализированной организацией. После отключения газа специализированной организацией и предоставления документов об отключении газа в Абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Грозный», начисление за пользование природным газом по Вашему лицевому счету осуществляться не будет.

Также возможно осуществить перерасчет начислений за газ после окончания периода временного отсутствия. Для этого необходимо предоставить в Абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Грозный» документы, подтверждающие отсутствие потребителя и написать соответствующее заявление (документы нужно подать в течение месяца после окончания периода временного отсутствия). Перечень необходимых документов Вы можете посмотреть на нашем сайте в разделе «Порядок перерасчетов».

Формы, способы и порядок оплаты газа населением

Руководствуясь п.37 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Согласно ст. 157 Жилищного Кодекса РФ от 29.12.2004 г. N размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии — исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации, в порядке, установленном Правительством РФ.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, плата за потребленный газ вносится ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за истекшим, на основании платежного документа, в котором потребитель самостоятельно обязан указать объем потребленного в течение расчетного периода газа.

В соответствии с п. 14 ст. 155 ЖК РФ лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм, за каждый день просрочки, начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно.

Читайте так же:
Служба проверки счетчиков газа
Формы и способы оплаты

У абонента существует возможность исполнить свою обязанность по оплате потребленного газа различными способами, используя при этом права, предоставленные п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам:

  • оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов в выбранных ими банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, а также почтовыми переводами;
  • поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору;
  • вносить плату за коммунальные услуги за прошедший месяц частями, не нарушая установленный срок окончания ее внесения;
  • осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих месяцев.

Для оплаты за газ ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» направляет абонентам платежные документы.

Оплата абонентами потребленного газа по платежным документам обусловлена нормами Жилищного кодекса РФ (статья 155), положениями Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (пункт 67), в которых указывается на то, что оплата коммунальных услуг (в том числе газоснабжение) вносится на основании платежных документов, предоставляемых не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим месяцем, за который производится оплата.

где оплатить за газ online
оплата банковскими картами

https://мойгаз.смородина.онлайн/

Оплатить ЖКУ в АБ «Россия»

Смотреть видеоролик с описанием оплаты с помощью сервиса Сбербанк Онлайн
Также оплату за потребленный газ можно произвести через:
  • Кассы территориальных участков по реализации газа ООО «Газпром межрегионгаз Белгород».
  • Сбербанк России:
    • кассы отделений и филиалов (адреса);
    • информационно – платежные терминалы (адреса), инструкция по оплате ЖКУ в терминалах Сбербанка России.

    Скачать полную информацию о местах оплаты за потреблённый газ ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» (пункты приема платежей).

    Оплату за потребленный природный газ абоненты г. Белгорода и области также могут производить путем перечисления денежных средств на счет ООО «Газпром межрегионгаз Белгород».

    Для этого в платежном поручении в назначении платежа необходимо указать следующие данные:

    Почему суммы в платежках за газ не соответствуют счетчику и зависит ли тариф от срока оплаты — разъяснения УГГ Покровска

    В нашу редакцию обращаются жители Покровска с просьбой помочь разобраться в порядке начисления оплаты за газ для домовладений, оборудованных счетчиками. По словам горожан, часто сумма в их платежках не соответствует фактическим показаниям прибора учета.

    Еще один из вопросов, волнующих потребителей — зависит ли тариф, по которому они платят за потребленный газ, от сроков оплаты. Ведь Донецкоблгаз ежемесячно доводит новую стоимость кубометра газа, и означает ли это, что за газ, потребленный в текущем месяце, следует платить по тарифу следующего месяца? За разъяснениями наши журналисты обратились в Красноармейское управление по газоснабжению и газификации.

    «С 2015 года действует ряд утвержденных НКРЭКУ нормативных актов, регулирующих требования и нормы Закона Украины «О рынке природного газа», в том числе отношения Потребителя, Поставщика и Газораспределительной компании (в нашем случае это структурное подразделение ПАО «Донецкий облгаз» — Красноармейское УГГ) в вопросах расчетов за потребленный газ, — рассказал заместитель начальника по газу Красноармейского УГГ Николай Кравец. – Речь идет о Правилах поставки природного газа, Кодексе газораспределительных систем, Типовом договоре поставки природного газа и Типовом договоре распределения природного газа. В них четко расписаны обязанности сторон по фиксации показаний потребленного природного газа на счетчике за прошлый месяц, расчету объема потребленного газа и выставлению счета. Все перечисленные документы находятся в свободном доступе».

    Николай Кравец пояснил, что согласно нормативным требованиям, потребители обязаны ежемесячно фиксировать показания счетчика по состоянию на 1 число и передавать их Газораспределительной компании (горгазу) до 5 числа включительно. Это касается всех, без исключения, бытовых потребителей, у которых установлен счетчик газа. А УГГ имеет право и обязано каждые полгода проверить достоверность и корректность предоставленных жителями показаний.

    В случае неполучения показаний счетчика от потребителя в течение указанного периода (с 1 по 5 число), горгаз обязан определить объем потребления газа за прошлый месяц на уровне планового месячного (ожидаемого) объема потребления на соответствующий период. При этом учитывается группа потребления, к которой отнесен бытовой потребитель и соответствующий, определенный для каждой группы, среднестатистический годовой объем потребления природного газа в разрезе месяцев.

    К примеру, если вы не передали горгазу показания счетчика на 1 декабря 2019 года, расчет потребления вам произведут по среднему потреблению за ноябрь 2018 года. На основании полученных от Газораспределительной компании фактических объемов потребленного природного газа Поставщик выставит вам счет за газ, потребленный в ноябре. Квитанции за предыдущий месяц начинают формироваться с 5 числа текущего месяца.

    В Красноармейском УГГ напоминают, что расчетным периодом, как и ранее, является календарный месяц. Поэтому и счет выставляется за полный расчетный период – с 1 по 1 число. Ранее, до реформы, сроки для передачи показаний могли быть разными, в зависимости от региона. Теперь на рынке газа установлены единые условия для всех потребителей.

    Если вы передали показания прибора учета газа не на 1 число следующего за расчетным месяца, а, к примеру, 25 или 27 числа текущего месяца, квитанцию для оплаты вам все равно рассчитают с 1 по 1 число – только за оставшиеся дни месяца ее начислят исходя из ожидаемого потребления.

    Что касается тарифов, по которым следует оплачивать газ – они, независимо от сроков оплаты, соответствуют ценам, которые доводятся облгазами на каждый месяц и отражаются при начислениях (по фактическим показаниям счетчиков или плановым расчетам). За газ, потребленный в ноябре, вы заплатите по тарифам ноября, в декабре – по тарифам декабря, и так далее.

    Для потребителей без счетчиков расчеты объемов потребления природного газа по-прежнему проводятся по установленным Кабмином нормам потребления.

    Как платить за газ ежемесячно или по счетчику

    Перерасчет проведен во исполнение требований п.10 » Правил предоставления населению услуг по газоснабжению» , утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины № 2246 от 09.12.99р . с изменениями , который предусматривает , что газоснабжающие предприятия проводят ежегодно по состоянию на 1 января перерасчет оплаты стоимости использованного природного газа и суммы начисленных льгот отдельно по каждому потребителю в зависимости от объема фактического использования газа в предыдущем году и от дифференцированных в зависимости от годовых объемов потребления розничных цен действовали в указанном году . Если по итогам предыдущего года фактическое использование природного газа потребителем не отвечает объемам , на основании которых определялась цена на природный газ , в частности:

    — В случае превышения объема использованного природного газа по сравнению с установленным в предыдущем году , потребитель обязан в течение трех месяцев с даты осуществления перерасчета уплатить газоснабжающему предприятию разницу его стоимости;
    — В случае уменьшения объема использованного природного газа по сравнению с установленным в предыдущем году , разница в стоимости газа остается на лицевом счету потребителя и засчитывается в счет будущих платежей .

    Для выполнения требований вышеуказанной Постановления КМУ в январе 2008 года обществом был проведен подсчет объема фактически потребленного газа в 2007 году по каждому лицевому счету и осуществлен пересчет по цене за прошлый год. Таким образом , в одних абонентов образовалась переплата , а других — задолженность за газ , которую необходимо оплатить в течение трех месяцев.

    Почему в счетах-квитанциях за газ в отдельные месяцы указано начисления за подогрев воды?

    На период отсутствия горячего централизованного водоснабжения начисления за газ потребителям производится в соответствии с Постановлением Кабинета Министров № 619 от 8.06.1996р . «Об утверждении норм потребления природного газа населением в случае отсутствия газовых счетчиков «, с изменениями , (последние изменения внесены с 06.05.2015 г.) согласно которой на период перерыва в централизованном горячем водоснабжении норма потребления природного газа населением устанавливается в размере 18,3 куб.м. на человека в месяц . За этот период население не осуществляет плату за пользование централизованным горячим водоснабжением .

    Основанием для перерасчета платы за горячее водоснабжение и газ является двохстороний акт между теплоснабжающей и газосбытовой организациями , в котором фиксируется срок отсутствия горячего водоснабжения.

    Установка индивидуальных водомеров и учета их показателей не меняет установленный Постановлением порядок перерасчета населению платы за горячее водоснабжение и газ при перерыве в централизованном горячем водоснабжении. Согласно разъяснению Национальной комиссии регулирования электроэнергетики Украины наличие электрооборудования для нагрева воды в случае перерыва в централизованном горячем водоснабжении не является основанием для того , чтобы не применять норму , утвержденную приведенной выше постановлением Кабинета Министров Украины .

    Для учета фактического потребления природного газа рекомендуем установить бытовой газовый счетчик.

    Какие документы необходимо подать для прекращения начисления за лиц (в случае отсутствия газового счетчика), которые временно не проживают по месту регистрации?

    При отсутствии в помещении газового счетчика в случае временного не проживание лиц, зарегистрированных по основному месту жительства ( длительное командировка, пребывание в местах лишения свободы , прохождения военной срочной службы и т.д.) , необходимо в течение месяца подать в общество письменное заявление с соответствующими подтверждающими документами :

    — справка о составе семьи из жилищно-коммунального предприятия;
    — справка с места временного нахождения отсутствующего лица .

    Во исполнение п.28 » Правил предоставления населению услуг по газоснабжению «, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины №2246 от 09.12.99р . с изменениями — общество прекращает начисление за газ за временно отсутствующее лицо сроком на 6 ( шесть) месяцев. После этого в случае дальнейшего отсутствия члена семьи по месту реестации эти документы необходимо восстановить . В случае пребывания за границей , в общество необходимо подавать перевод подтверждающих документов по месту жительства , работы, учебы . Акт из жилищно коммунального предприятия не входит в данный перечень и не является основанием для прекращения начисления за газ.

    Почему иногда возникает несоответствие между фактическим показателем газового счетчика и конечным показателем в счете-квитанции на оплату за газ?

    Если у Вас установлен счетчик , то начисление за газ осуществляется ежемесячно в соответствии с его показателей . Однако , стоит заметить , что показатели счетчиков обычно снимаются в 20- х числах месяца , а счет за газ потребителю выписывается за все календарный месяц. Поэтому , начисления за газ в тот период , где нет показаний счетчика, осуществляется в соответствии с «Методикой расчетов объемов прогнозируемого потребления природного газа населением при наличии счетчика расчетным методом» , утвержденной приказом НАК « Нафтогаз Украины » от 04.10.2005р . № 560. То есть до потребленного количества газа по состоянию на число , когда были сняты показатели газового счетчика , добавляется прогнозируемое потребление газа до конца месяца.

    В связи с этим , рекомендуем потребителям указывать фактический показатель счетчика по состоянию на последний день месяца по телефону , указанному в квитанции .

    В соответствии с п. 17 « Правил предоставления услуг по газоснабжению» , утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины № 2246 от 09.12.99р снятия показаний счетчика проводится потребителем ежемесячно . Газоснабжающее предприятие имеет право контролировать правильность снятия показаний и оформления потребителем платежных документов .

    Влияет ли на состояние расчетов за газ неоплаченная сумма «рекомендованного аванса», которая указана в счете-квитанции?

    Рекомендуемый аванс не является обязательным к оплате. Поэтому , обратите внимание , что в квитанции имеется последняя строка , которая называется «Фактически оплачено абонентом » . В этой строке Вы можете указать сумму за фактически потребленный газ.

    Если потребитель не желает платить рекомендованный аванс , это никак не отразится на его расчетах с ПАО « Львовгаз » и не станет причиной задолженности за потребленный газ по его абонентськоим счетом .

    Оплата за поставку газа

    alt=»Оплата за поставку газа» width=»300″ height=»45″ />Оплата за поставку газа alt=»Оплата за поставку газа» width=»300″ height=»59″ /> alt=»Оплата за поставку газа» width=»300″ height=»91″ />Оплата за поставку газа

    Также оплату за поставку, транспортировку природного газа можно произвести в кассах отделений вышеперечисленных банков и на отделениях ФГУП «Почта Крыма».

    Оплата за ТО ВДГО и пр. услуги (кроме техприсоединения) через АО «Генбанк»:

    Получатель: ПАО «Севастопольгаз»
    ОГРН: 1149204040336
    ИНН/КПП: 9204019165/920401001
    Расчетный счет: №40702810100130030167
    Корр.счет: 30101810835100000123
    БИК: 043510123
    Назначение платежа: Оплата за услуги (наименование согласно выставленного счета)

    Оплата за техприсоединение через АО «Генбанк»:

    Получатель: ПАО «Севастопольгаз»
    ОГРН: 1149204040336
    ИНН/КПП: 9204019165/920401001
    Расчетный счет: №40702810000130020167
    Корр.счет: 30101810835100000123
    БИК: 043510123
    Назначение платежа: Оплата за техприсоединение (согласно выставленного счета)

    Обязанность по внесению своевременной и полной платы

    Обязанность по внесению своевременной и полной платы за коммунальные услуги (в том числе и за газ) регламентируется нормами Жилищного кодекса РФ (статья 153) и положениями Правил:

    1. Правила «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утверждённых постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (пункт 40).

    2. Правила «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утверждённых постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 (пункт 40).

    Договором на поставку газа установлено, что оплата за поставленный природный газ при расчёте по нормативам вносится ежемесячно до 10-го числа месяца, при расчёте по показаниям счётчика до 25-го числа месяца, следующего за истёкшим расчётным периодом, которым является календарный месяц, в полном объёме вносить плату за потреблённый, указанную в квитанции об оплате за газ.

    Ответственность абонента за нарушение сроков оплаты

    Ответственность абонента за нарушение сроков оплаты установлена следующими нормативно-правовыми актами:

    1. Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», (пункт 117 (а) пункт 118).

    2. Постановление Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан»

    Порядок и условия приостановления исполнения договора, внесения в него изменений и расторжения (пункт 45(в), пункт 47, пункт 48).

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector