Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Оплата коммунальных услуг с помощью банкомата или терминала Сбербанка

Оплата коммунальных услуг с помощью банкомата или терминала Сбербанка

как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой

Ежемесячная оплата жилищно-коммунальных услуг быстро превращается в рутину – нужно стоять в очереди к операционисту, оплачивать высокие комиссии и даже отпрашиваться с работы, чтобы попасть в отделение банка до завершения рабочего дня. В то же время, самостоятельная оплата ЖКХ через банкоматы и терминалы позволяет экономить время, совершая платежи в любое удобное время, а также платить более низкую комиссию по сравнению с платежом через кассу банка. Предлагаем простое пошаговое разъяснение о том, как оплатить ЖКХ через банкомат Сбербанка картой быстро и без ошибок.

Как найти банкомат или терминал Сбербанка

Для того чтобы найти ближайший к дому или работе банкомат и узнать, где оплатить ЖКХ через терминал Сбербанка, достаточно зайти на официальный сайт банка и перейти в раздел «Отделения и банкоматы». Во вкладке «Банкоматы» размещена карта с отмеченными устройствами самообслуживания. Поиск осуществляется по адресу, номеру отделения или по ближайшей станции метро. Если нужен круглосуточный банкомат, то можно сразу задать этот параметр, в результате на карте отобразятся только нужные устройства. Банкоматы и терминалы Сбербанка располагаются в шаговой доступности от метро и большинства остановок общественного транспорта, в торговых центрах и крупных магазинах, аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах.

Пошаговая инструкция по оплате коммунальных услуг

Благодаря пошаговому руководству самостоятельная оплата жилищно-коммунальных услуг через Сбербанк займет считанные минуты. При оплате за квартиру через терминал или банкомат практически невозможны ошибки – система автоматически формирует сумму платежа, а подробные инструкции и подсказки на экране не позволят запутаться даже новичку. Подробная инструкция, как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка:

    в специальную прорезь и ввести ПИН-код. При этом, банк рекомендует прикрыть клавиатуру банкомата рукой для защиты конфиденциальной информации от посторонних лиц. Если по какой-то причине требуется отменить операцию и вернуть карточку, то следует воспользоваться кнопкой «Отмена».
    как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  1. Появится окно «Главное меню» с перечнем доступных операций. Для оплаты ЖКХ используется пункт меню «Платежи и переводы». В появившемся окне нужно выбрать «Коммунальные платежи по (название города)».
    как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  2. На следующем шаге предлагается выбор способа ввода данных квитанции: поиск по ИНН или наименованию, либо считывание штрих-кода. Если на квитанции нет штрих-кода, то поиск осуществляется вручную. Поиск по наименованию – выбрать из предлагаемого списка получателя платежа. Поиск по ИНН – ввести ИНН организации, указанный в квитанции.
    как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  3. Ввести лицевой счет или ФИО плательщика с адресом в соответствии с подсказками на экране и нажать кнопку «Далее».
  4. Указать период, за который нужно осуществить внесение денежных средств: месяц и год. Ввести сумму оплаты или скорректировать автоматически рассчитанный платеж. При необходимости, ввести показания счетчиков и согласиться с оплатой пени.
  5. Выводится окно со всей введенной ранее информацией для проверки и подтверждения. Если введены верные данные, то нужно нажать кнопку «Оплатить», если в платеже есть ошибки, то – внести изменения во введенные данные или полностью отменить операцию и ввести параметры оплаты повторно.
    как оплатить жкх через банкомат сбербанка картой
  6. В окне «Оплата ЖКУ» выбрать с помощью клавиши сумму к оплате и подтвердить операцию. Банк спишет сумму платежа со счета банковской карты и выдаст чек. Это означает, что оплата коммунальных услуг через банкомат совершена успешно.
  7. После совершения оплаты можно забрать карточку или совершить новую операцию.
Читайте так же:
Показания счетчика для волгоградэнергосбыт

Советы по оплате ЖКХ

Если нужно оплатить жилищно-коммунальные услуги сразу по нескольким лицевым счетам и получателям, то оптимальным выбором будет терминал самообслуживания. Он позволяет сохранить введенные реквизиты в корзину, не оплачивая, и перейти к заполнению другого платежа. Затем все услуги суммируются и оплачиваются карточкой одним платежом. В результате, не нужно несколько раз подтверждать оплату, что значительно сокращает время, затрачиваемое на совершение нескольких однотипных операций.

Рекомендуется сохранить чек, выданный терминалом или банкоматом после совершения операции. Если списанная с карточки сумма денежных средств не будет зачислена на лицевой счет, то информация на чеке поможет восстановить историю платежей и урегулировать ситуацию.

Приведенное руководство о том, как оплатить квартплату через банкомат Сбербанка, актуально для большинства устройств самообслуживания, но в некоторых случаях порядок действий или названия кнопок могут немного отличаться. Если плательщику нужна помощь в том, как оплатить услуги ЖКХ через терминал или банкомат в нестандартных ситуациях, то можно обратиться за консультацией к работнику отделения либо позвонить в контактный центр банка.

Возможные ошибки при совершении платежей

При оплате через Сбербанк могут возникать ошибки из-за неверно внесенных сведений. Самые распространенные сложности, возникающие у плательщиков при попытке оплатить коммунальные услуги через терминал Сбербанка: невозможно найти получателя или платеж ушел не тому получателю.

Получатель может не найтись по нескольким причинам:

  • Организация не внесена во внутренний справочник Сбербанка;
  • Платеж совершается в другом регионе;
  • При оформлении операции введены неверные данные.

Чтобы, все-таки, совершить платеж через Сбербанк, нужно внимательно перепроверить корректность наименования или ИНН получателя. Если все верно, то оформить произвольный платеж в разделе «Платежи в организации». При этом информация об услуге (период, вид, показания счетчика, данные о плательщике) вводятся в поле «Назначение платежа».

Читайте так же:
Снимать показания счетчика 354

Если допущена ошибка в лицевом счете плательщика и отправленная сумма денежных средств зачтена в счет оплаты ЖКХ другого лица, то нужно обратиться к получателю и предъявить чек, паспорт и заявление о корректировке. Ошибочно зачисленные денежные средства будут перечислены на верный лицевой счет. Если же при оформлении платежа через Сбербанк был указан неверный получатель, то необходимо обратиться в отделение банка с заявлением об отмене операции и возврате денежных средств.

Как оплатить коммунальные услуги через банкомат или терминал Сбербанка – пошаговая инструкция по скриншотами

Как оплатить коммунальные услуги через банкомат Сбербанка? Какая за это взимается комиссия? Как оплатить ЖКХ по штрих-коду? Можно ли оплатить квартплату через терминал в отделении, чтобы не стоять в очереди? Читайте пошаговую инструкцию со скриншотами.

У Сбербанка самая крупная сеть банкоматов и терминалов. Их можно встретить на каждом шагу. Если вам нужно оплатить коммунальные услуги, но нет времени бежать в кассу управляющей компании, то сэкономить время можно, если оплатить услуги ЖКХ в одном из банкоматов или терминалов Сбербанка. Меня зовут Любовь Быстрова, я действующий сотрудник Сбербанка, в этой заметке покажу с картинками и пояснениями как это сделать.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить на терминале

  • Электроэнергия;
  • Домашний телефон;
  • Квартплата;
  • Домофон;
  • Теплоснабжение;
  • Газ;
  • Ремонт;
  • Охрана;
  • Водоснабжение;
  • Услуги жилищных кооперативов и ДЕЗов.

Комиссия за оплату коммунальных услуг в Сбербанке

ВИД ПЛАТЕЖАКОМИССИЯ
Наличными через терминал/банкомат2%
Картой через терминал/банкомат1%
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение)1%
Наличными в кассе отделения3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции
  • Читайте также:Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн

Найти терминал недалеко от дома или работы, чтобы оплатить квартплату и другие услуги, можно на сайте банка или в мобильном приложении. Банкоматы Сбербанка покажут и популярные приложения: Яндекс Карты, Google Maps, ДубльГис.

Читайте так же:
Как зафиксировать показания счетчиков при покупке квартиры

Для поиска на сайте кликните по кнопке Отделения и банкоматы.

Отделения и банкоматы

Укажите предпочтительные параметры для поиска. Например, нужно поздно вечером заплатить за воду без карты. Тогда отметьте строки Круглосуточно и Проведение операции без предъявления карты.

Разрешите использование вашего расположения для автоматического поиска. Найти терминал или банкомат можно и по адресу или номеру офиса, если вы знаете их.

Терминал или банкомат

Для поиска в мобильном приложении, войдите в него. Авторизоваться не обязательно. Кликните по кнопке На карте.

На карте

Разрешите приложению доступ к сведениям о местоположении вашего смартфона, нажав кнопку Разрешить.

Разрешить

Кликните по значку, который обведен красным кружком на рисунке ниже.

Кликните по значку

Приложение найдет самое ближайшее отделение, в котором есть устройство самообслуживания.

Ближайшее отделение

Как оплатить коммунальные услуги через терминал пошагово

Для примера рассмотрим, как оплатить в терминале электроэнергию.

Наличными

Нажмите на кнопку Платежи на главном экране.

Платежи

В открывшемся меню нажмите на окно ЖКХ и домашний телефон.

ЖКХ и домашний телефон

Выберите вид коммунальной услуги, например, электроэнергию.

Вид коммунальной услуги

Выберите организацию-получателя – Энергосбыт.

Энергосбыт

Выберите вид платежа Оплата по квитанции и наберите номер лицевого счета. Нажмите кнопку Далее.

Оплата по квитанции

Внимательно проверьте все данные по платежу: наименование получателя, номер расчетного счета и ИНН, номер индивидуального лицевого счета. Если все правильно, нажмите Далее.

нажмите Далее

Наберите сумму платежа и укажите текущие и предыдущие показания счетчика. Нажмите Далее. Внесите деньги через купюроприемник и снова нажмите далее. После завершения платежа терминал выдаст чек.

Внесите деньги

С банковской карты

Вставьте карту в терминал и наберите пин-код.

пин-код

В меню выберите окно Платежи и переводы.

Платежи и переводы

Нажмите кнопку ЖКХ и телефон.

ЖКХ и телефон

Далее оплата производится аналогично наличному внесению средств. А именно, нужно будет выбрать вид услуги: Водоснабжение, Электроэнергия, Газ и т.д. Затем выбрать поставщика, например, Горводоканал. После указать лицевой счет, сумму платежа и на последнем этапе проверить данные платежа и подтвердить оплату.

Оплата квитанции со штрих-кодом займет не больше минуты. Нажмите на кнопку Оплата по штрих-коду.

Читайте так же:
Оборудование для пломбировки счетчиков

Через штрих-код

Когда загорится инфракрасный индикатор, приложите к нему квитанцию лицевой стороной штрих-кода на расстоянии примерно 10 см.

Далее и Оплатить

После считывания нажмите Далее и Оплатить.

Куда обратиться при возникновении проблем

Иногда при проведении платежа может возникнуть сбой или техническая ошибка. Для получения информации по дальнейшим действиям позвоните на горячую линию банка. Номера телефонов службы поддержки Сбербанка: 900 и 8-800-555-555-0.

Ответы на вопросы читателей

Что делать, если терминал завис и не отдает карту?

Возможно, через несколько минут терминал сам «отдаст» вашу карту. Если он находится в офисе, обратитесь к администратору. Карту извлекут и вернут при предъявлении паспорта, если она принадлежит вам, а не родственнику или другому человеку.

В нерабочее время позвоните в службу техподдержки Сбербанка. Там временно заблокируют карту и подскажут дальнейшие действия.

Терминал может «захватить карту», если она повреждена и имеет потертости и трещины. Напишите в банке заявление о перевыпуске и выдаче наличных без предъявления карты при необходимости.

Еще одна причина – окончание срока действия карты. Просто посетите офис, в котором она была выпущена, и получите новую.

Что делать, если оплата прошла, а чека нет?

Обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сообщите сотруднику о возникшей проблеме и уточните примерное время проведения операции. Через несколько минут после поиска и проверки сведений вы получите дубликат чека.

Что делать, если не считывается штрих-код с квитанции?

В такой ситуации нажмите Продолжить без штрих-кода. Оплатите счет по инструкции (Наличными или банковской картой), написанной в статье.

Продолжить без штрих-кода

Заключение

Как видите, процесс оплаты через банкомат или терминал не сложный. Он займет всего несколько минут. Комиссия за проведение операции в разы меньше, чем при оплате в кассе банка. Надеемся, с помощью инструкции о том, как оплатить ЖКХ пошагово, вы погасите счета за коммуналку и сэкономите время и деньги.

Передать показания по отоплению и ГВС теперь можно через банкомат

Возможность передать показания приборов учета при оплате коммунальных услуг — еще один шаг, который сделает жизнь челябинцев комфортнее

Теперь передать показания приборов учета отопления и горячего водоснабжения челябинцы — клиенты АО «УСТЭК-Челябинск» — смогут при оплате соответствующей услуги в Сбербанке. Сообщить показания приборов учета можно оператору в любом из отделений банка либо ввести их в специальное окно при оплате через банкомат или приложение «Сбербанк Онлайн». Комиссия с плательщика не взимается.

Читайте так же:
Что нужно чтобы запломбировать счетчик

ООО «Уралэнергосбыт» напоминает, что для корректности расчетов передавать показания приборов учета нужно ежемесячно до 25-го числа (включительно). Передача показаний через сервисы Сбербанка без комиссии возможна только одновременно с проведением оплаты (любой минимальной суммы, которая будет зачислена на счет ресурсоснабжающей организации). Кроме сервисов Сбербанка, передать показания можно через личный кабинет АО «УСТЭК-Челябинск». Сервис доступен 24/7.

Директор по работе с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых рассказывает:

— Нам было важно сохранить для клиентов возможность передавать показания и производить плату за тепловую энергию без комиссии, через привычные, удобные и безопасные каналы. Поэтому в интересах наших потребителей мы ищем новые решения и наращиваем взаимодействие с крупнейшим банком страны, обладающим самой разветвленной сетью офисов и терминалов.

Комментирует управляющий Челябинским отделением Сбербанка Денис Чугунов:

— Все сервисы Сбера направлены на то, чтобы быть полезными и удобными для клиентов как при обращении в банк, так и при дистанционном обслуживании. Возможность передать показания приборов учета при оплате коммунальных услуг — еще один шаг, который сделает жизнь челябинцев комфортнее. Новая опция помогает клиентам оптимизировать процесс оплаты отопления и горячего водоснабжения и, соответственно, сохранить время и деньги наших клиентов.

Оплачивать счета за коммунальные ресурсы в соответствии с законодательством необходимо не позднее 10-го числа месяца, следующего за расчетным. Это значит, что оплатить квитанцию за март нужно не позднее . Произвести платеж без комиссии можно следующими способами:

1. В личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск» (lk.billing74.ru/ustekchel). Ознакомиться с подробной инструкцией по регистрации и оплате можно на сайтах компании URALSBYT.RU и USTEKCHEL.RU.

2. В офисах, терминалах и мобильных сервисах ПАО «Сбербанк». Комиссия при оплате в адрес теплоснабжающей организации АО «УСТЭК-Челябинск» не взимается. Обращаем внимание, что в офисах Сбербанка оплата возможна наличными денежными средствами либо картами Сбербанк.

В компании обращают внимание, что при оплате и передаче показаний через иные сервисы и банки с суммы платежа может взиматься комиссия. Решение о комиссии и ее сумме принимает банк (или иной провайдер сервиса).

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector