Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если в квитанции неправильные показания счетчика

Что делать если в квитанции неправильные показания счетчика

Что делать если показания счетчика неправильно переданы

Добрый день, мой номер лицевого счета 145843578, в феврале при вводе показаний через терминал Сбербанка были допущены ошибки и введены неверные данные (данные включали в себя цифры после запятой). Возможность подать данные по телефону теперь отсутствует, по телефону в бухгалтерию дозвониться не представляется возможным (все время занято), новые данные через терминал уже не принимают, так как они меньше чем последние введенные показания. Можете ли Вы каким-то другим способом внести показания и сделать перерасчет в апреле или мне нужно ехать в бухгалтерию обслуживающую наш дом?
Данные на текущий момент по счетчику хол. воды 12
Данные по счетчику гор. воды 5

Заранее благодарю за ответ.

очистите поле “последние значения”.

не могу ввести правильные данные за октябрь ввел большее значение, теперь не исправить.

До 25 числа показания счетчиков должны быть корректируемыми неужели это не понятно.

И в предыдущем месяце 3 показания (правильных) взяли из квитанции, а одно неверное из интернета, что за хитроумие. верните правильное показание (по 1755) 25, а не 82.

Сегодня впервые заполнял показания счётчика, в результате приблизительно на 100 м3 переоценил расход ХВС и на 45 — ГВС.

Есть ли возможность откорректировать платежи? Если нет, не будет ли в дальнейшем претензий со стороны проверяющих в связи с несоответствием показаний?

Первый раз сам вносил данные по счетчикам и ошибочно ввел не те цифры. Теперь, когда вношу правильные показания система отвечает что “Указанные показания счетчика меньше предыдущих (переход через 0) (последние показания – 84)” Как внести правильные данные, когда они меньше ранее введенных? Сохраняются ли данные если даже высвечиваются предупредительные сообщения.

Мой ЛЦ 124324736

То же самое – только что не правильно ввел показания по горячей воде 080422712 по горячему водоснабжению на 90 (не знаю чего). Почему нельзя исправить данные которые я не правильно ввел 1 минуту назад? Если так хочется закрыть данные от редактирования – закрывайте после 25 числа или, на крайний случай, на следующий день, после внесения цифр! Почему я должен теперь ехать в бухгалтерию, если разработчики сайта http://kvartplata.info не подумали, что человек, при вводе показаний может просто ошибиться?
А если кто-то взломает сайт и специально запишет не правильные данные на сайте – вы представляете, сколько будет работы у бухгалтерий управляющей организации?
Трафик сайта не шифруется – кто хочет может видеть все показания счетчиков и все мои персональные данные.

Еду домой, вспоминаю, как вводил показания. В общем, хрень творится на сайте – не корректно отрабатывается ошибка по не верным показаниям. Рассказываю, как ее воспроизвести.
Есть 4 счетчика с нулевыми показаниями.
1. В поля вписываем цифры: 330, 170, 350, 90.
2. Нажимаем кнопку сохранения данных, на что во ВСЕХ четырех полях выводится сообщение о не правильно введенных данных.
3. Закрываем браузер.
4. Через, предположим, 30 минут, опять заходим на сайт и видим – ТРИ показания обнулены, а ОДНО, с цифрой 90, сохранилось.

Вопрос 1. Если система считает, что число 90 – это ошибка, то зачем его сохраняет?
Вопрос 2. Почему нельзя в браузере, на стороне клиента выполнять проверку чисел, и при выходе из поля ввода числа предупреждать пользователя?

То же самое – только что не правильно ввел показания по горячей воде 080422712 по горячему водоснабжению на 90 (не знаю чего). Почему нельзя исправить данные которые я не правильно ввел 1 минуту назад? Если так хочется закрыть данные от редактирования – закрывайте после 25 числа или, на крайний случай, на следующий день, после внесения цифр! Почему я должен теперь ехать в бухгалтерию, если разработчики сайта http://kvartplata.info не подумали, что человек, при вводе показаний может просто ошибиться?
А если кто-то взломает сайт и специально запишет не правильные данные на сайте – вы представляете, сколько будет работы у бухгалтерий управляющей организации?
Трафик сайта не шифруется – кто хочет может видеть все показания счетчиков и все мои персональные данные.

Читайте так же:
Мосэнергосбыт счетчик с автоматической передачей данных

Еду домой, вспоминаю, как вводил показания. В общем, хрень творится на сайте – не корректно отрабатывается ошибка по не верным показаниям. Рассказываю, как ее воспроизвести.
Есть 4 счетчика с нулевыми показаниями.
1. В поля вписываем цифры: 330, 170, 350, 90.
2. Нажимаем кнопку сохранения данных, на что во ВСЕХ четырех полях выводится сообщение о не правильно введенных данных.
3. Закрываем браузер.
4. Через, предположим, 30 минут, опять заходим на сайт и видим – ТРИ показания обнулены, а ОДНО, с цифрой 90, сохранилось.

Вопрос 1. Если система считает, что число 90 – это ошибка, то зачем его сохраняет?
Вопрос 2. Почему нельзя в браузере, на стороне клиента выполнять проверку чисел, и при выходе из поля ввода числа предупреждать пользователя?

Неправильно дала показания по воде что делать

Забыли передать показания счетчиков воды: что делать?

Если забывать подавать информацию с водосчетчика более шести месяцев, то начисление суммы к оплате, прописанной в квитанции, осуществляется согласно установленному нормативу. То есть случай, когда один раз забыли снять показания водяного счетчика и подали сведения о расходе воды несвоевременно, не грозит квартиросъемщику значительным увеличением трат семейного бюджета.

Аналогичная ситуация и в отношении электросчетчика.

Сделать перерасчет для того, чтобы компенсировать образовавшуюся переплату несложно.

Как доказать неправильные показания счетчиков?

Новоалтайск Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Светлана!Вам надлежит обратиться в суд с требованием о признании незаконным требования РЭУ.Вопросы порядка предоставления коммунальных услуг и оплаты за них регулируются Постановлением равительства РФ № 354 от 06.05.2011 г:80.

Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.81.

Как сделать перерасчет за воду в 2019 году, по счетчикам (если показания не подавались) или без них

Это происходит путем анализа квитанций из ЖЭУ и счетчиков водоснабжения.

Были введены новые правила, по которым такие расчеты происходят в течение полугода, а уже после этого работники управляющей компании или водоканала приходят и снимают показания.

Водоканал по собственному волеизъявлению не имеет права осуществлять действия по пересчету. Это происходит исключительно по заявлению временно отсутствующего в жилом помещении гражданина.

Девять месяцев не передавали показания счетчика за воду.

Как теперь сделать перерасчет?

Затем вас переводят на оплату по нормативу (п.

59 и 60 Правил). Специальной процедуры перехода снова на оплату по счетчику, насколько я понимаю, нет.

Надо написать заявление на перерасчет и передать показания счетчиков. Правда, в Правилах говорится, что если в течении шести месяцев показания счетчика не предавались, то снять их (эти показания) должен представитель управляющей компании (ТСЖ).

Он же должен посмотреть, все ли в порядке со счетчиков (не сломаны ли, не сорвана ли пломба и т.д.) (норма содержится в п.

Если вы оплатили больше, чем это следует исходя из показаний счетчиков, то вам должны сделать перерасчет.

И в будущие платежные периоды эти деньги вам должны засчитать в счет оплаты водоснабжения.

Читайте так же:
Орелводоканал передача показаний счетчиков

Все это прописано в п. 61 Правил. Есть, правда, один нюанс – как поступить с теми тремя месяцами, когда вас уже перевели на оплату по нормативу?

Будут их пересчитывать или нет?

Есть мнения, что нет, не будут… Но ситуация здесь не до конца понятная. В любом случае – начать надо с обращения в вашу УК и предоставления им «свежих» показаний счетчиков.

Завышенные показания счётчика воды: что делать и куда обращаться?

Из-за различных примесей забивается проточная часть, и за два года приборы могут выйти из строя. Причиной появления погрешности в показаниях счётчиков является жёсткость воды. Из-за образующихся отложений в трубах вращение крыльчатки счётчика ускоряется.

Для продления срока службы прибора рекомендуется установить фильтр перед счётчиком и регулярно его прочищать. Очистка фильтра производится периодически, не реже одного раза в 6 месяцев. Поломка счётного механизма Жидкость проходит через счётчик, слышен шум текущей воды, однако стрелочный индикатор не вращается.

Счётчик учёта воды в таком случае лучше заменить на новый. Напор воды На показания может влиять напор воды. Максимально и минимально возможные расходы зависят от диаметра проточной части.

При одинаковом диаметре трубы при большем напоре расходуется больше воды.

Больше года не передавали показания счетчика воды, теперь передали. Как заставить коммунальщиков сделать перерасчет?

Чтобы не платить такие деньги, женщина подала иск в суд.

Как считают коммунальщики именно таков смысл п. 61 п.61

, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г.

№354. Ну а поскольку в период с февраля 2013г. по август 2014г.

Что делать если подали не правильно показания счетчика?

572 юриста сейчас на сайте что делать если подали не правильно показания счетчика электроэнергии?

И как их изменить? подали на 200 киловат больше и теперь долг пришел в квитанции 3184р. Было 34637 а подали случайно 35457.

Как быть? 13 Декабря 2014, 16:58, вопрос №653140 Ольга, г. Красноярск

Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь: юристам сайта. Сегодня 30.07.2019 мы ответили на 584 вопроса.

Среднее время ответа — 14 минут. Ответы юристов (2)

    Юрист, г. ВоронежОбщаться в чатечто делать если подали не правильно показания счетчика электроэнергии? И как их изменить? подали на 200 киловат больше и теперь долг пришел в квитанции 3184р.Было 34637 а подали случайно 35457. Как быть?ОльгаДобрый вечер!Вам нужно обратиться в энергосбыт вашего района и сказать, что по ошибке перепутали показания счётчика (в вашей квитанции должен быть указан телефон энегосбыта, можете для начала позвонить). Энергоснабжающая организация либо сразу исправит показания либо Вы оставите заявку на вызов контролёра, сотрудник энергосбыта придёт к вам, перепишет показания счётчика и вам сделают перерасчёт.Успехов! 13 Декабря 2014, 20:16 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть

Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

  • 19 Февраля 2017, 14:21, вопрос №1545309
  • 25 Мая 2012, 15:55, вопрос №8137
  • 10 Сентября 2017, 20:26, вопрос №1373458
  • 05 Июля 2017, 11:55, вопрос №1687376
  • 27 Мая 2014, 08:57, вопрос №460340

Возможен ли перерасчет за коммунальные услуги, если не подавались показания по воде более 6 месяцев?

Спасибо юристам за консультации. 19 Декабря 2015 20:07

400 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Ответы юристов (32)

    получен гонорар 50%Юрист, г.

МоскваОбщаться в чате Здравствуйте, Наталья! Для начала уточните пожалуйста вот что:Далее показания не передавались более 6 месяцев. Наталья по какой причине Вы не подавали показания?

17 Декабря 2015, 21:54 Ответ юриста был полезен? + 0 — 0 Свернуть Уточнение клиента Причина семейная.

Читайте так же:
Дистанционное снятие показаний общедомовых счетчиков

У меня родился четвертый ребенок.Я вовремя не отследила передачу показаний через интернет.

Конечно это не оправдание. 17 Декабря 2015, 21:58

Ловушка коммунальщиков: почему не делают перерасчет за воду, если показания счетчика переданы с перерывом в полгода?

Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов… Иными словами, если у исполнителям коммунальных услуг одни показания, а при проверке счетчика выясняются другие, то во внимание принимаются фактические показания.

Соответственно, должен быть произведен перерасчет за оказанные услуги по водоснабжению. И логичным выглядит допущение, что такой же порядок действует и в случае, если показания прибора учета получены не в ходе проверки, а непосредственно от собственника квартиры. Однако в реальности происходит по-другому.

Как снять показания электросчетчиков?

Чтобы снять показания со счетчика и правильно их подать, перепишите с дисплея цифры до запятой. На основе этих данных будет формироваться ежемесячный платеж. Затем показания необходимо передать в Мосэнергосбыт удобным для вас способом.

Способы передачи показаний (с 15 по 26 число месяца):

  1. В личном кабинете МЭС.
  2. В терминалах, установленных в МФЦ.
  3. По телефону горячей линии +7 (499) 550-9-550.
  4. В клиентском офисе МЭС, через терминал.
  5. На портале Госуслуг.
  6. Через терминалы Сбербанка и Киви.

Справка! Самый простой способ — воспользоваться личным кабинетом.

Для этого в форму входа введите логин и пароль. Логин – ваш номер мобильного или лицевой счет, указанный в квитанции. Пароль создается при регистрации. При оплате таким способом комиссия не взимается.

Инструкция по работе в личном кабинете АО «Водоканал КУ»

lk00

Для входа в личный кабинет необходимо кликнуть на кнопке «АВТОРИЗОВАТЬСЯ». Она расположена вверху на каждой странице сайта. После этого вам откроется меню справа с вводом данных для входа:

lk01

Логин и пароль должны были высланы вам в письме при регистрации учетной записи. Если к вам не пришло письмо с регистрацией или у вас нет логина и пароля вам необходимо зарегистрироваться на сайте. Подробней об этом читайте в разделе помощи «РЕГИСТРАЦИЯ».

Введите ваш логин и пароль и нажмите на кнопку «ВОЙТИ». При успешном вводе этих данных вы перейдете на страницу личного кабинета. В зависимости от вашего типа учетной записи вид личного кабинета может отличаться. Подробней об этом читайте в разделе помощи Личный кабинет юридического лица и Личный кабинет физического лица.

Если вы не помните свой логин или пароль вы можете попытаться восстановить их через сервисы «ЗАБЫЛИ ЛОГИН?» и «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?» кликнув на соответствующие кнопки внизу формы.

Восстановление логина

lk02

Для восстановления логина вам необходимо ввести адрес электронный почты, указанный при регистрации. На ваш адрес будет отправлено письмо содержащие ваш логин для входа на сайт.

Восстановление пароля

lk03

Для восстановления пароля вам необходимо ввести адрес электронный почты, указанный при регистрации. На ваш адрес будет отправлено письмо, содержащее специальный проверочный код. После его получения вы сможете ввести новый пароль для вашей учетной записи.

Смена пароля в личном кабинете

Для смены пароля вам необходимо авторизоваться на сайте с помощью действующего логина и пароля. После этого вверху сайта вам нужно кликнуть на кнопку «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ». Появиться меню справа с кнопкой «ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ»

lk04

Нажмите на кнопку «ИЗМЕНИТЬ ПАРОЛЬ». Откроется страница с вашими данными и формой для ввода пароля. В целях безопасности его необходимо ввести два раза и нажать кнопку «ОТПРАВИТЬ».

lk05

Внимание! В данной форме вы не сможете изменить свое имя, логин или адрес электронный почты. Это сделано в целях безопасности. Если вам необходимо изменить эти данные обратитесь в договорной отдел:
  • Договорной отдел: (3439) 54-51-33 добавочный 222
  • Адрес электронной почты: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Читайте так же:
Показания счетчиков передавать больше не надо

Личный кабинет юридических лиц

В случае успешной авторизации вы будете переадресованы на страницу личного кабинета.

ylk01

Вверху расположены вкладки разделов личного кабинета. Первой открыта Подача показаний. Также доступны вкладки Архив показаний и Архив оплат. Ниже вкладок находится информация об абоненте: название, ИНН и внутренний код организации.

Справа расположена информация о задолженности организации по состоянию на 1 число текущего месяца. В случае если задолженности нет, выводится информация об авансовом балансе. Ниже расположена кнопка оплаты по карте, кликнув на которую вы откроете окно оплаты по банковской карте.

ylk02

В окне оплаты по карте вы можете выбрать неоплаченные документы. Выбор производится переключателями справа. Внизу формируется общая сумма оплаты. Для оплаты также необходимо ввести корректный номер сотового телефона и e-mail. На них будет выслана информация о проведенном платеже и платежные документы. После проверки вы будете переадресованы на платежный шлюз банка, где необходимо будет ввести данные вашей карты. В случае успешного зачисления средств вам на почту придет информация об оплате и чек.

ВНИМАНИЕ! Если вы оплатили задолженность не по карте, а иным способом, то в связи с техническими особенностями системы информация о произведенной оплате будет доступна только на следующий месяц.
Подача показаний

Ниже данных об абоненте доступен список счетчиков для передачи показаний. В таблице отображаются данные по договору, адрес счетчика, тип водоснабжения, показания счетчика, номер счетчика и показания за предыдущий период.

ylk03

Для подачи показаний вам необходимо кликнуть на кнопку с изображением «+».

ylk04

Появиться всплывающее окно с возможностью отправить показания. В строке над вводом данных для вашего удобства отображается номер счетчика по которому подаются показания, а также данные по договору, тип подаваемых данных и показания за предыдущий период.

Внимание! Показания могут быть введены только в числовом формате. В случае попытки иного ввода система выведет сообщение об ошибке. После ввода данных нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ»

После отправки показаний система проверит введенные данные. Вы не можете отправить данные меньшие, чем были переданы за предыдущий период. В случае некорректного ввода исправьте возникшие ошибки.

После успешной отправки данных будет выведено соответствующее сообщение и вы вновь вернетесь на страницу личного кабинета. В колонке «Показания счетчика» будут отражены введенные вами данные.

Если вы неверно ввели данные их можно исправить. Рядом с цифрой данных доступна кнопка редактирования. Нажав на нее вы можете скорректировать отправленные данные.

ylk05

В зависимости от вашего юридического лица вы можете подавать и изменять данные в строго оговоренный период. Вне этого периода будет выведено сообщение о невозможности отправки данных.

ylk06

Под списком счетчиков вы можете скачать закрывающие документы в формате PDF.

ylk07

Архив показаний

Во вкладке Архива показаний пользователю доступна информация о переданных показаниях счетчиков.

ylk08

После выбора года периода необходимо нажать на кнопку «ПОКАЗАТЬ ДАННЫЕ». Через некоторое время загрузится список поданных показаний.

ylk09

Для удобства данные сведены в таблицу. Данные можно сортировать кликнув на заголовок колонки. Справа вверху расположен поиск по таблице. Внизу каждой колонки также расположен поиск непосредственно по данной колонке. Слева вверху расположена кнопка загрузки данных таблицы в формает PDF.

Архив оплат

Во вкладке Архива оплат пользователю доступна информация о проведенных оплатах.

ylk10

После выбора года периода необходимо нажать на кнопку «ПОКАЗАТЬ ДАННЫЕ». Через некоторое время загрузится список оплат.

ylk11

Для удобства данные сведены в таблицу. Данные можно сортировать кликнув на заголовок колонки. Справа вверху расположен поиск по таблице. Внизу каждой колонки также расположен поиск непосредственно по данной колонке. Слева вверху расположена кнопка загрузки данных таблицы в формает PDF.

Читайте так же:
Для чего нужно предоставлять показания счетчиков

Личный кабинет физических лиц

В случае успешной авторизации вы будете переадресованы на страницу личного кабинета.

zlk01

Вверху расположены вкладки разделов личного кабинета. Первой открыта Подача показаний. Также доступны вкладки Архив показаний и Архив оплат. Ниже вкладок находится информация об абоненте: ваши имя, фамилия и отчество, а также номер договора.

Справа расположена информация о задолженности организации по состоянию на 1 число текущего месяца. В случае если задолженности нет, выводится информация об авансовом балансе. Ниже расположена кнопка оплаты по карте, кликнув на которую вы откроете окно оплаты по банковской карте.

zlk02

В окне оплаты по карте вы можете ввести сумму для оплаты. Также необходимо ввести корректный номер сотового телефона и e-mail. На них будет выслана информация о проведенном платеже и платежные документы. После проверки вы будете переадресованы на платежный шлюз банка, где необходимо будет ввести данные вашей карты. В случае успешного зачисления средств вам на почту придет информация об оплате и чек.

ВНИМАНИЕ! Если вы оплатили задолженность не по карте, а иным способом, то в связи с техническими особенностями системы информация о произведенной оплате будет доступна только на следующий месяц.
Подача показаний

Ниже данных об абоненте доступен список счетчиков для передачи показаний. В таблице отображаются данные по договору, адрес счетчика, тип водоснабжения, показания счетчика, номер счетчика и показания за предыдущий период.

zlk03

Для подачи показаний вам необходимо кликнуть на кнопку с изображением «+».

zlk04

Появиться всплывающее окно с возможностью отправить показания. В строке над вводом данных для вашего удобства отображается номер счетчика по которому подаются показания, а также адрес, данные по договору, тип подаваемых данных и показания за предыдущий период.

Внимание! Показания могут быть введены только в числовом формате. В случае попытки иного ввода система выведет сообщение об ошибке. После ввода данных нажмите кнопку «ОТПРАВИТЬ»

После отправки показаний система проверит введенные данные. Вы не можете отправить данные меньшие, чем были переданы за предыдущий период. В случае некорректного ввода исправьте возникшие ошибки.

После успешной отправки данных будет выведено соответствующее сообщение и вы вновь вернетесь на страницу личного кабинета. В колонке «Показания счетчика» будут отражены введенные вами данные.

Если вы неверно ввели данные их можно исправить. Рядом с цифрой данных доступна кнопка редактирования. Нажав на нее вы можете скорректировать отправленные данные.

zlk05

Вы можете подавать и изменять данные в период с 1 по 15 число каждого месяца. Вне этого периода будет выведено сообщение о невозможности отправки данных.

zlk06

Под списком счетчиков вы можете скачать квитанцию в формате PDF.

zlk07

Архив показаний

Во вкладке Архива показаний пользователю доступна информация о переданных показаниях счетчиков.

zlk08

После выбора года периода необходимо нажать на кнопку «ПОКАЗАТЬ ДАННЫЕ». Через некоторое время загрузится список поданных показаний.

zlk09

Для удобства данные сведены в таблицу. Данные можно сортировать кликнув на заголовок колонки. Справа вверху расположен поиск по таблице. Внизу каждой колонки также расположен поиск непосредственно по данной колонке. Слева вверху расположена кнопка загрузки данных таблицы в формает PDF.

Архив оплат

Во вкладке Архива оплат пользователю доступна информация о проведенных оплатах.

zlk10

После выбора года периода необходимо нажать на кнопку «ПОКАЗАТЬ ДАННЫЕ». Через некоторое время загрузится список оплат.

zlk11

Для удобства данные сведены в таблицу. Данные можно сортировать кликнув на заголовок колонки. Справа вверху расположен поиск по таблице. Внизу каждой колонки также расположен поиск непосредственно по данной колонке. Слева вверху расположена кнопка загрузки данных таблицы в формает PDF.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector