Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
58 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передать показания счетчика в ВЦ «Инкомус» г. Пермь

Передать показания счетчика в ВЦ «Инкомус» г. Пермь

Передавать показания счетчика в ВЦ «Инкомус» г. Перми необходимо точно в срок, указанный в договоре с обслуживающей компанией. Организация частично делегирует прием сведений индивидуальных приборов учета ТСЖ, УК, ТСН, поэтому время сбора данных может различаться. Сообщить показания о потреблении коммунальных ресурсов можно несколькими способами.

Через личный кабинет

Подавать актуальные сведения и получать детальную информацию о платежах в ЛК следует по схеме:

  1. Пройти регистрацию на официальном сайте ВЦ «Инкомус» https://inkomus.ru или по прямой ссылке https://inkomus.ru:4443/register/. Для этого необходимо придумать логин и пароль и нажать кнопку «Зарегистрироваться». Если информация принята и регистрация прошла успешно, появляется ссылка с надписью «Перейти на страницу входа».
  2. В пункте приема платежей АО ВЦ «Инкомус» получить актуальный пароль с привязкой к лицевому счету. Для этого потребуется предоставить паспорт и квитанцию на оплату. Если прописка не совпадает с адресом помещения, в котором установлен счетчик, то дополнительно нужно иметь свидетельство о регистрации права собственности или договор найма квартиры.
  3. После получения доступа к ЛК перейти на стартовую страницу «Личного кабинета», ввести логин, пароль и номер лицевого счета, нажать «Подключить».
  4. Выбрать закладку «Передать показания ИПУ» и вбить сведения.

Без подтверждения личности и получения пароля пользоваться услугой невозможно.

По телефону и через СМС

Если нет стабильного доступа к интернету, сообщить показания можно другими способами.

Один из самых быстрых и удобных – отправить SMS на номер 8-982-448-03-00:

  1. Текст сообщения: лицевой счет – пробел – хв1 (холодная вода)=22 – пробел – гв1(горячая вода)=12 – пробел – эл1(электроэнергия)=67. Если в доме или квартире установлено несколько однотипных ИПУ, то добавляется новый порядковый номер: лицевой счет – пробел – хв1=22 – пробел – хв2=35 – пробел – гв1=12 – пробел – эл1=67.
    Например: 013.36.56789 хв1=22 гв1=12 эл1=67. Если счетчиков несколько, то: 013.36.56789 хв1=22 хв2=35 гв1=12 эл1=67.
  2. После отправки СМС в течение 20 минут придет подтверждение. Если за это время ответная информация не поступила, то следует еще раз передать показания. При повторном возникновении проблемы нужно написать письмо на электронный ящик den@inkomus.ru.
  3. СМС оплачивается согласно тарифу сотового оператора.

Альтернативный способ – передача показаний по телефонам 2-700-717 и 2-040-717. Для этого потребуется подготовить номер лицевого счета, адрес помещения с установленным счетчиком, данные о потреблении за текущий и предыдущий период.

Варианты подачи сведений:

  • Автоответчик. После соединения информатор предложит набрать нужные параметры в тональном режиме (при помощи кнопок). Чтобы избежать ошибок, следует руководствоваться инструкцией автоинформатора.
  • Через оператора. После соединения с центром приема показаний нужно четко и последовательно назвать все запрашиваемые сведения.
  • Голосовым сообщением. Для этого необходимо перейти в речевой почтовый ящик и назвать показания.
Читайте так же:
Волгоградэнергосбыт передать показания счетчиков без регистрации

Сервис доступен круглосуточно, но в период массовых обращений возможна задержка в несколько минут.

Альтернативные способы

Существуют дополнительные варианты передачи сведений индивидуальных приборов учета:

  • На сайте без регистрации. Для этого нужно перейти по ссылке https://inkomus.ru/ipu/, занести в таблицу номер лицевого счета без пробелов и знаков препинания. Требуется обратить внимание на правильность ввода Ф. И. О.: нужно точно повторить порядок написания в квитанции. Если личные сведения отсутствуют, то поле остается пустым. Далее нажать кнопку «Войти» и в открывшейся вкладке внести актуальные показания.
  • При помощи мобильного приложения (для пользователей iPhone и iPad). Скачать его можно по ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inkomus.inkomusrn и https://itunes.apple.com/ru/developer/inkomus-ao/id1358815197?mt=8. После установки нужно придумать логин и пароль и внести номера всех имеющихся лицевых счетов. После этого можно быстро и удобно передавать показания счетчиков.

Если в квитанциях наблюдаются ошибки, нужно незамедлительно обратиться в АО ВЦ «Инкомус» за разъяснениями.

ВЦ «Инкомус» Пермь — передать показания счетчика (inkomus.ru)

Передать показания ИПУ ВЦ «Инкомус» предлагает несколькими способами. Сведения нужны в срок, указанный в договоре с предприятием-поставщиком услуг. Данная компания частично делегирует приём информации ТСЖ, УК, ТСН: время сбора может разниться.

На сайте без регистрации

На официальном сайте организации реализовано 2 способа отправки показаний через интернет: без регистрации через спецформу, в ЛК (с регистрацией).

Передача показаний ИПУ незарегистрированными пользователями:

  1. Перейти на https://inkomus.ru/ipu/.
  2. Вписать в поле «лицевой счёт» первые 10 знаков, исключая точки.
  3. Написать в поле Ф.И.О. так, как в квитанции.
  4. Отправить информацию.
  5. Получить от системы уведомление об успешной операции.

Через личный кабинет «Инкомус»

В персональном кабинете работают, предварительно зарегистрировавшись. Авторизированный пользователь сможет использовать функционал ЛК:

  • просматривая задолженность;
  • формировать, печатать квитанции;
  • получать информацию об истории начислений, платежей;
  • передавать показания ИПУ;
  • оплачивать услуги карточкой банка без комиссионного сбора.

Регистрация личного кабинета

Сервис доступен на https://inkomus.ru:4443:

  1. Перейти на страницу формы входа в ЛК.
  2. Нажать на вкладку «Регистрация».
  3. Вписать пароль, логин (данные используются в дальнейшем для входа).

Для передачи данных нужно войти в личный кабинет Инкомус, указав логин, пароль. Система попросит присоединить к аккаунту лицевой счёт (ЛС). В специальных полях для привязки вписывается номер, пароль для счёта. Пароль выдаётся в пунктах приёма платежей. Пользователю нужно обратиться с паспортом (обязательна отметка о прописке по месту предоставления услуги), квитанцией. После присоединения лицевого счёта информация вносится в разделе «Передать показания ИПУ». Для списания денег с карточки выбирают пункт «Оплата банковской картой».

Читайте так же:
Нэск краснодарэнергосбыт передать показания счетчика без регистрации

Более подробную инструкцию по регистрацию личного кабинета смотрите на https://inkomus.ru:4443/file/doc/instruction.pdf

В сообщении

При отсутствии возможности воспользоваться интернетом показания сообщаются иными способами.

Можно отправить СМС на 8-982-448-03-00 с текстом:
лицевой счёт (пробел) хв1 (холодная вода)=31 (пробел) гв1(горячая вода)=8 (пробел) эл1(электроэнергия)=98.
Если есть несколько однотипных приборов, то также нужен новый порядковый номер:
лицевой счёт (пробел) хв1=31 (пробел) хв2=28 (пробел) гв1=8 (пробел) эл1=98.
Пример: 248.55.12340 хв1=31 гв1=8 эл1=98.
Если ИПУ несколько: 248.55.12340 хв1=31 хв2=28 гв1=8 эл1=98.

После отправки сообщения в течение 20 минут поступит подтверждение. Иначе показания передаются снова. При повторном возникновении затруднений с отправкой отправляется письмо на den@inkomus.ru. Плата за сообщение взимается по тарифу сотового оператора.

По телефону

Также показания передаются по номерам 2-700-717, 2-040-717. Заранее стоит подготовить номер лицевого счёта, адрес, показания — текущие и предыдущие. Информацию передают через:

  • автоответчик — информатор предложит набрать показания в тональном режиме, нажимая кнопки. Во избежание ошибок нужно следовать подсказками автоматического информатора;
  • оператора — чётко, последовательно передать данные;
  • голосовое сообщение — нужно перейти в речевой почтовый ящик, затем назвать показания. Работа сервиса круглосуточная, но при массовых обращениях возможна некоторая задержка.

Мобильное приложение

Передача возможна через мобильное приложение (предложение актуально для владельцев iPhone и iPad).

Скачивание доступно на https://play.google.com/store/apps/details?id=com.inkomus.inkomusrn, https://itunes.apple.com/ru/developer/inkomus-ao/id1358815197?mt=8.

Установив программу, выбирают логин, пароль, вписывают номера лицевых счетов. Теперь удастся оперативно передавать показания. При наличии в квитанциях ошибок следует обратиться к представителям компании «Инкомус».

Вычислительный центр «Инкомус» даёт возможность отправлять показания ИПУ несколькими способами. Выбор дан для того, чтобы абонент ежемесячно передавал информацию относительно объёмов потреблённых ресурсов. Это обеспечивает безошибочные начисления. При отсутствии получения от потребителя данных начисления рассчитываются на основании среднемесячного потребления.

Inkomus ru передать показания счетчика

При обращении в ВЦ "Инкомус" необходимо указывать лицевой счет.

Вопрос : Как заключить договор с ВЦ "Инкомус" ?

Ответ : "ВЦ "Инкомус" не заключет договоры с физ.лицами, обращайтесь в УК, ТСЖ или РСО. Телефон для заключения договоров с юр.лицами указан на сайте inkomus.ru в разделе "Контакты"

Вопрос : Опломбировка ИПУ (счетчиков).

Ответ : "ВЦ Инкомус" не занимается опломбировкой счетчиков (ИПУ), необходимо обратиться в метрологическую службу оказывающую услуги опломбировки ИПУ или УК, ТСЖ или РСО.

Вопрос : Замена ИПУ (счетчиков).

Ответ : "ВЦ Инкомус" не занимается заменой ИПУ (счетчиков), необходимо обратиться к квалифицированному специалисту в области сантехнических работ или УК, ТСЖ или РСО.

Вопрос : Могу я получить пароль для подключения лицевого счета в личном кабинете не посещая офис ?

Ответ : "ВЦ Инкомус" действует в соответствии с действующим законодательством, пароль от лицевого счетов получается в соответствии с инструкцией (https://inkomus.ru:4443/file/doc/instruction.pdf).

Читайте так же:
Показания счетчиков тсж волгоградский

Вопрос : Куда сообщить данные о замене ИПУ (счетчиков) ?

Ответ : Если квитанция с заменяемым ИПУ (счетчиков) от ООО "Пермская сетевая компания" или ПАО "Т Плюс", можно прислать документацию, сопутствующую замене ИПУ на e-mail inkomus@inkomus.ru, по остальным квитанциям в УК, ТСЖ, РСО.

Вопрос : Что делать, если Вы не успели подать показания ИПУ (счетчиков) в установленный срок ?

Ответ : О плачивайте квитанцию без показаний ИПУ (счетчиков) . В следующем месяце не забудьте передать показания вовремя, тогда получите квитанцию с рассчитанной суммой платежа по приборам учета.

Вопрос : Почему пришла квитанция без текущих показаний ИПУ (счетчиков) ?

Ответ : Вы не подали сведений о показаниях прибора учета в установленный срок или подали некорректные сведения. Оплачивайте квитанцию без текущих показаний ИПУ (счетчиков).

Вопрос : Как правильно подавать показаний ИПУ (счетчиков) ?

Ответ : В соответствии с инструкцией к ИПУ (счетчику).

Вопрос : Где найти лицевой счет ?

Ответ : Сначала найдите счет-квитанцию по квартплате. Лицевой счет напечатан в верхнем левом углу документа, десять цифр.

Вопрос : Мой лицевой счет содержит не десять цифр, что делать ?

Ответ : С данным вопросом необходимо обратиться в Вашу УК, ТСЖ, РСО, РЦ, ВЦ.

Вопрос : Не могу авторизоваться в сервисе передачи показаний ИПУ (счетчиков) на сайте inkomus.ru, что делать ?

Ответ : Вводите ФИО в точном соответствии с квитанцией. Если в квитанции указаны только инициалы, а не полностью имя и отчество, значит, так и надо вводить.

Вопрос : Я новый собственник, что делать ?

Ответ : Если квитанция с лицевым счетом от ООО "Пермская сетевая компания" или ПАО "Т Плюс", можно прислать документацию, сопутствующую покупке собственности на e-mail inkomus@inkomus.ru, по остальным квитанциям в УК, ТСЖ, РСО.

Вопрос : В каком формате присылать документацию на e-mail ?

Ответ : Если документ нередактируемый, то сканкопии в форматах: jpg, pnd, pdf. Если документ редактируемы, то сканкопии в форматах: jpg, pnd, pdf и файл в оригинальном формате.

Вопрос : Где почуить справку ?

Ответ : Справки выдаются в пункте обслуживания клиентов. Режим работы и телефон размещены в разделе КОНТАКТЫ.

МУП «ЖКХ» в Нытве — личный кабинет, передача показаний счетчика за воду

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта МУП «ЖКХ» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и МУП «ЖКХ» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

  • можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через компьютер для передачи;
  • без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
  • через оператора по телефону или автоответчик;
  • мобильное приложение «Госуслуги»;
  • через электронную почту организации;
  • отправка СМС сообщения;
  • лично в офисе обслуживания.
Читайте так же:
Тэк показания счетчика как передать показания

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

  1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
  2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
  3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Передать показания ГВС и отопление Пермь

В случае, если показания не будут переданы в офисы обслуживания, в указанные в договоре сроки, расчет будет производиться по нормативу.

Показания индивидуальных приборов учета представленные в срок до 23-го числа, будут учтены в текущем расчетном периоде.

Способы передачи показаний указаны на квитанции.

Способы передачи показаний ИПУ в ОАО «КРЦ-Прикамье»:

    без захода в личный WEB-кабинет;
  • на сайте ОАО «КРЦ-Прикамье» в личном WEB-кабинете;
  • через SMS сообщения Вам необходимо направить на номер +7 (912) 788-07-61 SMS сообщение, содержащее слово ПОКАЗАНИЯ (либо буквы ПС) и затем свой номер клиента. В ответ система отправит SMS с просьбой ввести показания установленных индивидуальных приборов учета и номера Ваших приборов учета. В ответ Вам необходимо отправить SMS с показаниями приборов учета, указанными через пробел в последовательности указания приборов в ответном SMS. (В дальнейшем показания можно сообщать и в первом SMS в том же порядке, в котором система их запрашивает при интерактивном вводе);
  • через автоответчик 8 (342) 270-06-76;
  • по телефону 8 (342) 270-11-72, 8 (342) 241-00-28;
  • по электронной почте ps@krc-prikam.ru.
  • Отправьте сообщение через Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20. Формат сообщения: [ПС] пробел [№ договора] пробел [показания] Вводите целое значение показаний прибора учета (без цифр после запятой).
Читайте так же:
Как пломбируются счетчики бетар

Способы передачи показаний ИПУ в ПАО «Пермэнергосбыт»:

  • по телефонам 8 (342) 200-63-00, 8 (342) 263-36-33;
  • отпустить отрывной талон квитанции с заполненными сведениями в ящик для показаний в офисах ПАО «Пермэнергосбыт»;
  • через личный кабинет на сайте ПАО «Пермэнергосбыт»;
  • по электронной почте pp@energos.perm.ru.

Способы передачи показаний ИПУ в АО ВЦ«Инкомус»:

  • по многоканальным телефонам: 2-700-717 или 2-040-717 (круглосуточно)
    введите показания в тональном режиме руководствуясь подробной голосовой инструкцией или свяжитесь с оператором;
  • на сайте inkomus.ru в разделе «Передать показания ИПУ»
    поле л/с: лицевой счет вводится без точек, первые 10 знаков;
    поле ФИО: вводится в точном соответствии с данными указанными в вашей квитанции
  • отправив СМС на номер 8-982-448-03-00 в формате:
    лс=012.34.56789 гв1=__ гв2=__ гв3=__
    (Перечислите все Ваши приборы учета. Если у Вас один прибор учета, укажите его: лс=012.34.56789 гв1=__)
    После отправки СМС, в течение 20 минут Вам должно прийти сообщение, что показания приняты. Если сообщение не пришло, проверьте отправленные Вами показания и повторите попытку.
    Для консультации Вы так же можете обратиться по многоканальным телефонам: 2-700-717 или 2-040-717 (круглосуточно)
  • в мобильном приложении «Инкомус: показания ИПУ». Мобильное приложение доступно на Play Market и App Store.

В случае недопуска исполнителя или уполномоченного им лица в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях прибора учета расчет за коммунальную услугу будет произведен по нормативу.

В случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения расчет за коммунальную услугу будет произведен по нормативу, а также будет проведен перерасчет и произведено доначисление платы за коммунальную услугу (п. 81(11) 354 ППРФ).

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector