Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Неисправности счетчика газа

Неисправности счетчика газа

Контролер счетчиков газа установил неисправность счетчика газа при минимальном расходе газа (при включении одной комфорки газовой плиты счетчик не изменяет показаний) и выписал предписание на замену счетчика без выяснения причины неисправности счетчика. Произвели перерасчет за газ по нормативу за полгода. Правомерны ли действия контролера?

Контролер счетчиков газа (при замене счетчика за неделю до окончания срока поверки) установил неисправность счетчика газа при минимальном расходе газа (при включении одной конфорки газовой плиты счетчик не изменяет показаний). Произвели перерасчет за газ по нормативу за полгода. Правомерны ли действия контролера?

16.10.2016 я обнаружил что счетчик газа неисправен (цифры не меняются), вызвал 04, мне составили акт неисправности счетчика. 19.10.2016 у меня был представитель газовиков и составил акт о снятии пломбы. С актом неисправности я обменял в магазине на исправный счетчик. 24.10 мне произвели замену счетчика и опломбировку. Сегодня пришел счет за газ на 9326 руб., позвонил в газовую службу, мне разъяснили, что счетчик был неисправен 20.04.2016, так как по их показаниям и моей квитанцией об оплате на счетчике 764 м 3. Я пояснил им что последнее движение газа было по квитанции 20.04 — я оплатил ее, с 01.05 по 15.10 у меня были отключены приборы газа и я платил эти месяцы по 1 руб. и ставил показания 764 м 3. Газовики утверждают что я скрыл неисправность счетчика в апреле, поэтому выставили такой счет по нормативу за 6 месяцев, еще мотивируя тем что на неисправном счетчике стоит цифра 760 м 3. Как мне быть, есть ли шансы?

Я хотел бы узнать подробно какие документы регламентируют ответственность за контроль исправности газовых счетчиков, с какой периодичностью потавщики газа должны производить обслуживание газового счетчика и выявить его неисправность и какова схема оплаты за газ при неисправности счетчика. Дело вот в чем, я преподаватель и вроде возвращают соц. службы, хотя с задержкой на год, мои затраты. Я с начала года не платил за газ. При проверке счетчика поставщиками газа выяснилось, что он не работает и срок его периодической поверки истек год назад, при этом все пломбы исправны. Мне выписали уведомление, с требованием оплаты за последние 6 месяцев по квадратуре, в два раза превышающей реальную отапливаемую площадь Правомерны ли требования поставщика газа? Спасибо.

Я хотел бы узнать подробно какие документы регламентируют ответственность за контроль исправности газовых счетчиков, с какой периодичностью потавщики газа должны производить обслуживание газового счетчика и выявить его неисправность и какова схема оплаты за газ при неисправности счетчика. Дело вот в чем, я преподаватель и вроде возвращают соц. службы, хотя с задержкой на год, мои затраты. Я с начала года не платил за газ. При проверке счетчика поставщиками газа выяснилось, что он не работает и срок его периодической поверки истек год назад, при этом все пломбы исправны. Мне выписали уведомление, с требованием оплаты за последние 6 месяцев по квадратуре, в два раза превышающей реальную отапливаемую площадь Правомерны ли требования поставщика газа? Спасибо.

При проверке газового счетчика вчастном домовладении была обнаружена неисправность, грозятся работники гор газа отключить поставку газа и посчитать по факту за шесть месяцев, имеют ли право?, в июне счетчик работал я оплачивала есть квитанция, пломба не нарушена.

Контролер при проверке написал, что счетчик не реагирует на минимальный расход газа, что мало употребляется газа, по показаниям в среднем в месяц было 2-3 куба, в квартире плита и колонка, но я действительно мало готовлю. Может ли реально столько употребляться газа в месяц или это неисправность счетчика? Как доказать, что счетчик работает верно?

У нас вопрос-возможно-ли оспорить штраф выписаный газовой службой за неисправность счетчика газа. Предыдущие счета оплачивали вовремя (даже имелась переплата). Но во время обхода газовщиками оказалось что счетчик не считает.

Контролер газа определил секундомером неисправность счетчика и в последствии выставили счет за полгода.

Газовая служба выявила неисправность счетчика газа, наложили штраф за последнии пол года по квадратуре, сумма не маленькая и сказали купить новый счетчик! В документе о штрафе мы не поставили подпись. должны ли мы его покупать.

У меня имеется долг по оплате за газ, из-за неисправности счетчика. Задолженность погасить сразу не имею возможности. Собрала деньги на новый счетчик и оплату за установку. Вопрос: Могут ли мне отказать в замене счетчика из-за долга.

В сентябре 2016 г. при проверке газового счетчика обнаружена неподача газа при включении малой конфорки газовой плиты. На счетчике пломбы в поряке, нарушений не выявлено. Сказали заменить счетчик. Что мы и сделали. В иквитанции обнаружили долг в размере 50 000 руб. При разговоре в газовой службе, нам сказали что это штраф за полгода из-за неисправности счетчика., с расчета отапливаемой площади в 184. кв.м. С мая по сентябрь отопление выключено. Откуда такой штраф?

Если у меня в квартире не установлен газовый счетчик, имеет ли право газовая служба право отказать мне в вызове газ. специалиста на дом (неисправность газ. плиты, протечка газа). Как мне быть в этой ситуации?

У нас квартира в таунхаусе, первичное жильё было куплено в черновой отделке. Ремонт начали с переделки системы отопления. 10.10.2012 вызвали специалиста из газовой службы — газ перекрыть до запуска котла. Он составил акт инвентаризации, в котором указаны показания счётчика на тот момент, газ не отключил, сказал: нет необходимости, перекроете кран, потом сами же откроете. Систему отопления запустил 25.01.2013 теплотехник, что подтверждено заказ-нарядом и актом. 30.01.2013 мы заметили, что счётчик не работает, о чём сразу уведомили газовую службу, написали заявление. В тот же день приехал контролёр, зафиксировал все те же показания счётчика, что и в октябре, и тот факт, что счётчик не работает. В тот же день приехал слесарь с газовой службы, счётчик заменил, работу слесаря и счётчик оплатили. 1.02.2013 контролёр опломбировал новый счётчик. И вот за февраль пришёл счёт за газ, в котором уже не по счётчику, а по нормам нам насчитали с октября 69 т.р. По закону (п.28 пост.№ 549 прав-ва) потребитель газа, сообщивший о неисправности счётчика оплатит по нормам потребления только дни с момента подачи заявления до опломбировки нового счётчика. В Орен***газе (там все расчёты и производятся), глядя на наши акты, квитанции и заявления, говорят: ничего не поделать, счётчик сломали — заплатите по нормам с момента октябрьской инвентаризации. Возможно ли избежать этой обдираловки через суд?

Читайте так же:
Бытовой газовый счетчик gallus 2000

Из-за неисправного счетчика газа начислена очень большая плата за потребленное количество газа.

Возможно ли требовать перерасчета платы на основании заключения эксперта о неисправности прибора учета?

Стекло табло механического газового счетчика – затуманено (от воздействия солнечных лучей), цифры на табло не четко просматриваются. Для снятия показаний расхода газа лучше производить подсвечиванием на стекло светом фонарика. При контрольной проверки показаний счетчика, газовики составили акт, что счетчик неисправен (не крутит) и выставили счет за пол года не по показаниям счетчика, а по норме. Счетчик поверен в июле 2016 года, признан годным, срок поверки истекает в 2022 году. Скажите, верно ли, что затуманенность стекла табло счетчика является основанием для неисправности счетчика.

У меня такой вопрос: вышел из строя счетчик учета газа, на следующий день я сообщила в ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», приехал контролер, снял пломбу и завтра обещали поменять счетчик. Сразу мне выписали квитанцию на оплату за газ с момента последней оплаты 25.01.2018 г по 01.03.2018 года по норме 11031,58 рублей, хотя среднее месячное потребление 4500 рублей, счетчик работал в феврале 18 дней и на нем есть показания. Еще за замену счетчика надо заплатить 620 рублей. Такой расчет они делают, ссылаясь на какое-то внутреннее положение, а по постановлению от 21.07.2008 г №549 п.28 «в случае возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб» . Скажите, законны их действия или нет и куда мне дальше обращаться. Заранее благодарна.

Контролер газа за 15 мин определил неисправность счетчика секундомером и в последствии выставили счет за полгода по среднему.

Ситуация такая, что я купил частный дом, на участке имеется отапливаемая теплица. После покупке обнаружили что на газовом счетчике вскрыта пломба. Бывшая хозяйка воровала газ. Затем пришла проверка с гор газа и зафиксировала неисправность счетчика и теперь мне грозят крупным штрафом так как не обратился к ним первый перед проверкой. Есть ли варианты доказать свою невиновность или уменьшить наложенный штраф.

После проверки газ. счетчика контроллером регионгаз настоял на внеоч. Поверке счетчика. (очер. Должна была быть в 2023 году). Счетчик поверку не прошел, насчитали по норме 35 т.р. Могу ли я оспорить долг в суд. порядке. Счетчик не открывали, не сматывали, все пломбы сохранны. С долгом не согласна. Считаю, что в неиспавности счетчика моей вины нет. Как доказать свою невиновность. И есть ли шанс на благополучный исход.

Газовая служба выявила неисправность счетчика газа, наложили штраф за последние пол года по квадратуре, сумма не маленькая и сказали купить новый счетчик! Счётчик работал но считал неправильно. Проверяли просто одной комфортной на время и сделали вывод считает не правильно. Имеют ли право они меня штрафовать когда я сам не знал что он неправильно считает.

Были неполадки с газовым счетчиком. Исправно платим за газ каждый месяц. Из — за неисправности счётчика образовалась задолженность. Счётчик поменяли в пятницу-писали заявление в гор газ. После замены счётчика нам сказали обратиться в гор газ в среду, а в субботу приехали отрезать нас от получения газа. Нами на месте было предложено внести оплату через сбербанк онлайн и отдать квитанцию на руки работникам гор газа, но они пошли на принцип, по словам работников, и решили отрезать газ. Отец не пустил из во двор-не было предоставлено постановление об отключении газа. Сотрудники уехали, потом приехали с участковым. Во двор их отец так — же не пустил — документы предоставлены не были. Мы не являемся хозяевами данной жилплощади. Вопрос состоит в следующем — могут ли нам отрезать газ без хозяев дома? Мы готовы оплатить, но в сб и вс не работают банки и сам гор газ. Можем ли мы требовать от сотрудников гор газа письменный отказ в оплате задолженности?

Читайте так же:
Какой межповерочный интервал счетчиков газа

Столкнулась с такой проблемой! Купила новую квартиру, все счётчики стоят, но спустя пол года счётчик на газ перестал работать, вызвала газавиков, они дали акт об неисправности счётчика и уведомление на его замену. Обратилась с этими документами к застройщику и написала заявление о замене счётчика. В устной форме мне уже отказали, но я жду письменного ответа. В договоре долевого строительства указано, что они обязаны установить счётчики. Могут ли мне отказать? И что мне делать если не заменят? Куда обращаться дальше. Может в Роспотребнадзор? Подскажите на какой закон и статью операться. Заранее благодарна!

17.11.2015 года работниками ООО «Газпром межрегионгаз была проведена проверка бытового счетчика по адресу. Было выявлено нарушение: счетчик не работоспособен и отсутствует пломба.

Тремя днями ранее 13.11.2015 года также была произведена проверка и плановое ТО работниками ООО «Газпром газораспределение Липецк» ТО производилось по Договору о техническом обслуживании и ремонту внутри домового газового оборудования и по условиям договора работники ООО «Газпром газораспределение произвели проверку ВДГО, в ходе которого не было выявлено никаких нарушений и не работающих приборов, что подтверждает АКТ о выполненных работах и квитанция об оплате. Где имеется отметка о проверке бытового газового счетчика (прибора учета газа) .

17 ноября утром я заметил не исправность бытового газового счетчика (прибора учета газа) и позвонил в газовую службу, объяснил что у счетчик не работает мне велели приехать и написать заявку и я поехал в гор газ написал заявление о замене неисправного счетчика газа. Заявление мною было написано утром (9 часов 30 мин),

Во время проверки работникам ООО «Газпром межрегионгаз мною было предложено сфотографировать неисправный счетчик газа и отправить его на экспертизу на что я получил отказ.

Несмотря на мои объяснения и предоставленные документы:

Акт о проведения тех обслуживания, копию моего заявления с указанием числа и времени моего обращения о замене счетчика работники ООО «Газпром межрегионгаз проигнорировали мои объяснения написали АКТ и далее произвели расчет потребляемого газа по нормативу за 6 месяцев.

Я считаю что прибор учета газа престал работать после 13,11,2015 так как при проверке и проведении ТО все приборы ВДГО были в порядке. (что подтверждает АКТ)

А расчет потребляемого газа по нормативу за 6 месяцев на сумму 22 804,70 (двадцать две тысячи восемьсот четыре рубля 70 копеек) я считаю ошибочным, так как о неисправности бытового газового счетчика (прибора учета газа) я уведомил и написал заявление в 9 ч.30 мин 17.ноября 2015 года, а проверку работники ООО «Газпром межрегионгаз проводили в 11 часов 30 мин того же дня т.е в момент проверки мною уже было написано заявка о замене неисправного счетчика.

Руководствуясь пунктом 28 Правил поставки газа

28. В случае повреждения целостности любой из пломб, указанных в подпункте б пункта 25 настоящих Правил, или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.

В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Как самостоятельно посчитать газ по счетчику?

Установка счетчика на газ позволяет контролировать его потребление и не переплачивать, как это часто бывает при фиксированном начислении оплаты. Показания с прибора ежемесячно передаются компании-поставщику, которая в свою очередь, рассчитывает абонплату на основе израсходованных кубов голубого топлива. Вносить в платежки информацию можно и самостоятельно. Однако не все знают, как правильно посчитать газ по счетчику и делают ошибки, которые приводят к переплате или недоплате за услугу газоснабжения.

Особенности учета газа по счетчику

Повсеместная установка газовых счетчиков указывает на тот факт, что оплата за реальное потребление намного выгодней, чем оплата по нормативам. В фиксированную абонплату включается расход газа каждым прописанным в квартире или доме, независимо от того, проживает там человек или нет. Если жильцов больше трех, то суммы получаются внушительные. Для тех, у кого в доме автономное газовое отопление, установка счетчика решает проблему обогрева жилища, несмотря на сезонность.

Как посчитать газ по счетчику

Установка счетчика в квартиру выгодна

Плата за газ по счетчику может отличаться в зависимости от того, в каком районе проживает человек и какая компания предоставляет данную услугу. Поэтому перед тем, как посчитать оплату за газ по счетчику, стоит ознакомиться с полной информацией по поводу того, в какой период она должна вноситься и стоимости 1 куб. м. топлива. Все это указывается на сайте поставщика или узнается непосредственно в отделении.

Если вы хотите узнать свой тариф, нужно обратить внимание на следующее:

  • наличие газовой плиты и колонки;
  • наличие газовой плиты без колонки;
  • плита и централизованное отопление
  • плита без колонки и централизованного отопления.
Читайте так же:
Кто проводит проверку газового счетчика

В зависимости от того, под какой критерий подходит ваш дом, устанавливаются тарифные планы. После того, как будет определен тариф, можно легко подсчитать количество потребленного газа за определенный период.

Потребитель обязан ежемесячно снимать и передавать показания с счетчика компании-поставщику. Сделать это можно в личном кабинете на сайте, по телефону или непосредственно в отделении. Передача производится с 20 по 25 число текущего месяца, но не позднее 10 числа следующего. Если по каким-то причинам газовая компания не получила показаний, она может рассчитать оплату за газ по среднему расходу в месяц, исходя из ранее предоставленных данных за период не более года.

Как снимать показания счетчика?

Снятие показаний с прибора учета не вызовет трудностей. Каждый счетчик имеет механическое табло с роликами, на которые нанесены цифры. В большинстве случаев роликов 7 или 8, из которых 3, расположенные справа, отделены запятой и взяты в красную рамку. На них не обращают внимания при снятии показаний. Например, если табло счетчик показывает 00458, 356, то цифры 356 не учитываются, а данными о количестве потребленных кубов будут цифры 00458. Их и вписывают в квитанцию, но без нулей. Если один из роликов завис на промежутке между цифрами, то записывается предыдущая из них, например из 9 и 0 выбирают 9.

Как посчитать газ по счетчику

Снятие показаний со счетчика газа

По такому же принципу рассчитываются показания, если установлен электронный прибор потребления голубого топлива.

Методика и правила расчета потребления газа по счетчику

Расчет потребленного за месяц газа производится на основании текущих и предыдущих показаний. Для этого от настоящих показаний отнимают показания за прошлый месяц. Разницу умножают на действующий тариф. Полученная цифра и будет суммой, которую нужно оплатить за оказанную услугу. К примеру, в прошлом месяце было потреблено 589 кубов, а в этом — 630. Получается 630-589 ⹀ 41 — объем израсходованного газа. Теперь 41 умножают на стоимость газа за 1 куб. м.

Как посчитать газ по счетчику

Расчет потребления газа по счетчику

Многие сайты газовых компаний имеют онлайн-калькуляторы, с помощью которых можно быстро посчитать расход газа по счетчику и сумму к оплате. Для этого выполняют несколько несложных шагов.

  1. Указывают наличие или отсутствие счетчика.
  2. Вносят текущие и предыдущие показания.
  3. Указывают количество проживающих в доме и наличие льготников.
  4. После нажатия на кнопку «Рассчитать» на экран выведутся нужные цифры.

Таким образом, узнать сумму оплаты и внести ее на счет газовой компании можно любым удобным способом, главное желать это своевременно.

Как читать показания газового счетчика

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Приветствуем вас дорогие читатели сегодня в статье расскажем как нужно снимать показания счетчика, как это делать и какие цифры нужно переписывать со счетчика.

Итак по порядку, в основном в бытовом применении счетчики устанавливаются простые, отсчетный механизм которых состоит из механического барабанного табло, на котором прокручиваются цифры. Газовый счетчик позволяет вести учет количества израсходованного газа в кубометрах м3.

Как снимать показания

Расход газа за текущий месяц

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Прибор учета потребленного газа существенно экономит размер платежей за голубое топливо, поскольку тарифы по нормативам значительно выше, чем плата за объем в перерасчете на стоимость кубов. Чтобы избежать проблем с газопоставляющей компанией, важно безошибочно снять показания со счетчика газа и своевременно сообщить данную информацию контролеру.

Как считать показания на дисплее счетчика

  • механическим табло;
  • жидкокристаллическим дисплеем.
  • выписывается целое значение числа, расположенного левее запятой;
  • цифры переписываются, начиная с левой стороны;
  • в большинстве моделей разряды, относящиеся к дробным долям, окрашены в другой цвет, а запятая иногда не указывается.
  • в автоматическом режиме – дисплей чередует различные сведения спустя пять-десять секунд. Вид отображаемой информации указывается соответствующей индикацией. Следует дождаться отображения необходимых сведений и списать целое значение показаний;
  • вручную – пользователь самостоятельно перелистывает отображаемую информацию нажатием на соответствующую кнопку, до появления необходимых данных.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

После того, как показания счетчика сняты, необходимо правильно рассчитать расход за месяц. Чтобы посчитать по показаниям газового счетчика, сколько кубов голубого топлива израсходовано за отчетный период, из выписанного значения вычитается снятое месяцем ранее. Полученное число умножается на стоимость одного кубометра. Итоговое значение – общая сумма платежа за месяц. Полученные сведения записываются в платежную книжку, предъявляемую к оплате. Существенно облегчит задачу ведение специального блокнота, фиксирующего ежемесячно записанные показания с отметкой точной даты фактического снятия данных.

Как передать показания поставщику

  • телефонным звонком контролеру газовой службы – номер указан в договоре о поставке голубого топлива. Необходимая информация сообщается в устной форме, с четким указанием требуемых данных;
  • сообщением с мобильного телефона – сведения указываются в СМС, отправленном на номер контролера;
  • по интернету – современные технологии позволяют автоматизировать процедуру внесения информации и подсчета платежа. В этом случае потребитель регистрируется в личном кабинете, входя на собственную страничку после ввода установленного логина и пароля. В предусмотренных полях вводится значение данных на текущую дату, остальное считается в автоматическом режиме.
  • точного адреса абонента;
  • его фамилии и инициалов;
  • номера лицевого счета;
  • учетного периода (месяца);
  • даты снятия показаний;
  • фактического значения на счетчике (без учета дробных долей числа).
Читайте так же:
Как часто надо поверять газовые счетчики

Неправильные показания газового счетчика

Если данные не сообщены в назначенную дату, они передаются позже, с назначением небольшой пени за опоздание. При наличии у потребителя сомнений в правильности переданной информации, необходимо связаться с представителем газовой службы, чтобы избежать возможных недоразумений и неточностей.

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

Природный газ используется в квартирах и частных домах для приготовления пищи, подогрева воды и отопления помещения в зимний период. Жильцы оплачивают ресурс согласно фактическому объему потребленного топлива. Следовательно, каждый владелец жилого помещения обязан знать, как снять показания счетчика газа, чтобы произвести очередной платеж на счет газоснабжающей организации. Для этого нужен доступ к счетчику, который может быть установлен как внутри помещения, так и на улице.

Можно ли обойтись без счетчика

Тарификация газоснабжения

Как нужно снимать показания счетчика

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

При снятии показаний следует игнорировать все, что находится после запятой, и выписывать только показания до нее. Разумеется, стоящие впереди нули учитывать тоже не нужно.

На некоторых счетчиках последние три цифры выделяются красным цветом или даже вынесены в отдельное поле. В этом случае жильцу нужно игнорировать число, выделенное красным или указанное в правом поле, иначе он получит неправильные показания.

Индивидуальные счетчики для учета потребления газа разные производители выпускают в различных исполнениях. Изготовитель обычно как-то выделяет цифры, которые потребителю не нужно учитывать при оплате ежемесячного счета. Последние три цифры на табло в любом случае будут чем-то отличаться – другим цветом, рамкой и так далее. Если счетчик газа электронный, на его табло нет выделения цифр другим цветом или рамкой. В данном случае имеет значение только запятая, поэтому следует игнорировать показания после нее.

Куда сообщать показания прибора учета

Оплата счета

Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 800 350-81-94 (консультация бесплатно), работаем круглосуточно.

В системе Сбербанк Онлайн уже заложены реквизиты поставщиков бытового газа по всей России. Потребителю достаточно выбрать регион и наименование организации в своем городе, а система автоматически заполнит нужные сведения.

Итоги

Юрист. Член Адвокатской палаты г. Санкт-Петербурга. Опыт работы более 10 лет. Окончил Санкт-Петербургский государственный университет. Специализируюсь в сфере гражданского, семейного, жилищного, земельного права.

Газовый счетчик какие цифры оплачивать

Чтобы не погасло. Ответы на самые популярные вопросы об оплате газа

Как получить перерасчет за газ? Что делать, если часть прописанных жильцов несколько месяцев отсутствуют в квартире?

Такие вопросы часто возникают у потребителей, но особенно актуальными они стали в период пандемии. Что делать в самых разных ситуациях, разберем вместе со специалистами «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург» — компании-поставщика природного газа на территории Санкт-Петербурга, Ленинградской и Калининградской областей, Республики Карелия.

1. Хочу перебраться на дачу до холодов. Как избежать лишних начислений за газ? Счетчика в квартире нет, оплачиваю по нормативу.

Письменно предупредите компанию-поставщика газа о временном отсутствии: вам могут приостановить начисления на срок до 6 месяцев. Однако, вернувшись в город, обязательно предоставьте документ, подтверждающий проживание в другом месте. Иначе вам доначислят плату за период, который не подтвержден.

Если счетчик в квартире есть, то придется, как обычно, ежемесячно передавать показания — даже при нулевом расходе газа. Запишите последние данные и сообщайте их поставщику до 25 числа каждого месяца в период отсутствия. Это можно сделать дистанционно:

  • через специальную форму на главной странице сайта peterburgregiongaz.ru,
  • в Личном кабинете на том же сайте или в мобильном приложении «Мой газ» (Android, IOS);
  • на круглосуточную автоматизированную горячую линию по номеру (812) 600-01-75 (кроме того, с 15 по 25 число каждого месяца осуществляется дополнительный «ручной» прием показаний операторами);
  • SMSна номер +7(931)521-97-31 в формате «лицевой счет, пробел, текущие показания»: например, 712345678 3179.

Если вы по каким-то причинам не можете передавать показания счетчика даже дистанционно, заранее уведомите об этом компанию-поставщика — вам временно приостановят начисления (а когда вернетесь, тоже нужно будет документально подтвердить проживание в другом месте). Если не сделать этого, то в течение трех месяцев плату за газ вам рассчитают по среднемесячному расходу: столько, сколько вы платите обычно. А с четвертого — уже по нормативам, что намного больше. Возобновить начисления по показаниям приборов вы сможете только после проверки счетчика специалистом компании-поставщика — нужно будет подать заявку на вызов контролера.

Фото: ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

2. Больше года живем за границей в связи с пандемией, квартира закрыта. Раньше при отсутствии в России делали перерасчет по загранпаспорту с отметками об убытии/прибытии в страну. Как поступить сейчас? Хотелось бы ликвидировать накопившийся долг.

Читайте так же:
Правила установки газового счетчика гост

Перерасчет сделают только на основании документов, подтверждающих ваше отсутствие по данному адресу. Например, подойдет справка с места фактического проживания, в установленном порядке переведенная на русский язык и заверенная.

3. Я — новый собственник квартиры. Как мне переоформить лицевой счет на газ? Можно ли изменить ФИО плательщика в счете-квитанции, не выходя из дома?

Абонент обязан в 5-дневный срок письменно уведомить поставщика о:

  • смене собственника помещения;
  • увеличении/уменьшении количества жильцов (в том числе временно);
  • других изменениях, от которых зависят начисления за газ.

Для внесения изменений в карточку лицевого счета вы как новый владелец недвижимости должны предоставить:

  • документ, подтверждающий собственность (выписку из ЕГРП или свидетельство о государственной регистрации права);
  • справку о регистрации по форме-9;
  • характеристику жилого помещения по форме-7 (если квартира коммунальная).

Документы приносите в абонентский пункт (список есть на сайте www.peterburgregiongaz.ru). Если хотите уладить все формальности дистанционно, просто отправьте скан-копии всех документов на электронную почту, указанную в квитанции за газ.

Абонентский пункт

Абонентский пункт Фото: ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

Если новый собственник еще не уведомил поставщика газа о приобретении недвижимости, и бывшему владельцу продолжают приходить письма, ему нужно будет предоставить документы, которые подтвердят переход права собственности. Например, договор купли-продажи или дарения.

4. Хочу продать квартиру. Как получить справку об отсутствии задолженности за газ?

Для сверки расчетов и получения справки обращайтесь в абонентский пункт поставщика газа. Адрес и электронная почта ближайшего абонентского пункта указаны в квитанции за газ, полный список территориальных офисов размещен на сайте. Если оригинал справки не нужен, можно запросить скан-копию по электронный почте, указанной на квитанции. Файл вам отправят ответным письмом.

5. Не приходят бумажные счета-квитанции. Что делать?

Запросите электронную квитанцию через форму на сайте поставщика газа.

6. Вышел из строя газовый счетчик, не могу подать показания. Как быть?

Прежде всего, уведомите поставщика газа о поломке прибора учета. С даты получения уведомления о поломке и демонтаже и до даты восстановления работы счетчика плату за газ в течение трех месяцев вам будут начислять по среднемесячному потреблению, потом по нормативам. По вопросу ремонта счетчика можно обратиться в сервисный центр компании-производителя оборудования.

7. Установлен новый газовый счетчик. Как его опломбировать?

Пломба нужна не только после установки нового, но и после ремонта существующего прибора учета. Для опломбировки обращайтесь в абонентский пункт поставщика газа или отправьте заявку по электронной почте, указанной на квитанции за газ.

8. Подходит срок очередной поверки прибора учета. Как выполнить поверку? Что будет, если ее пропустить?

Поверку счетчика проводят для того, чтобы подтвердить его соответствие метрологическим требованиям — то есть проконтролировать точность измерения расхода газа. В зависимости от типа прибора межповерочный интервал составляет от 5 до 12 лет — смотрите паспорт изделия. Важно: дата очередной поверки исчисляется не от момента установки и фактического начала эксплуатации, а от даты первичной поверки заводом-изготовителем. Или даты предыдущей поверки счетчика: она указана в свидетельстве о поверке.

Если межповерочный интервал счетчика закончился, вы решаете — отдать прибор на поверку или заменить его на новый. Показания «просроченного» счетчика к расчетам не принимаются, и за газ придется платить по нормативам.

Кто имеет право провести поверку, смотрите на сайте поставщика газа. Там есть краткий перечень аккредитованных организаций. Полный список выложен на официальном портале Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации).

Поверка приборов учета

Поверка приборов учета Фото: ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

Как провести поверку?

  • Вызовите мастера из специализированной организации для демонтажа счетчика газа. Специалист выдаст вам акт о снятии прибора учета.
  • Передайте счетчик на поверку в аккредитованную организацию. Его заберут в лабораторию.
  • Если поверка подтвердила исправность и точность работы счетчика, поверитель выдаст вам подтверждающий документ.
  • Вызовите мастера из специализированной организации для установки счетчика на место. После монтажа получите акт об установке прибора учета газа.
  • Предоставьте все три полученных документа поставщику газа. Не обязательно приносить бумаги в абонентский пункт (список — на сайте). Можно отправить скан-копии на электронную почту, указанную в квитанции за газ.

9. В квартире прописано пятеро, а живет трое. Как сделать так, чтобы расчеты за газ выполнялись по количеству фактически проживающих? Счетчика в квартире нет.

Перерасчет за отсутствующих может быть выполнен только временно и только по подтверждающим документам. Например, справке с места фактического проживания.

10. Оплачивая газ через приложение банка, ошибся на одну цифру в реквизитах. Деньги ушли на чужой счет. Как их вернуть?

Напишите заявление о возврате, приложив к нему чек. Подать документы можно в абонентском пункте или дистанционно — по адресу электронной почты, указанному на квитанции за газ.

По всем возникающим вопросам можно обратиться по единому телефону справочной службы для Санкт-Петербурга и Ленобласти: (812) 600-01-91.

Материал подготовлен специально для ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург».

Фото: ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

Абонентский пункт

Абонентский пункт Фото: ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

Поверка приборов учета

Поверка приборов учета Фото: ООО «Газпром межрегионгаз Санкт-Петербург»

ПОДЕЛИТЬСЯ
ПРИСОЕДИНИТЬСЯ

Самые яркие фото и видео дня — в наших группах в социальных сетях. Присоединяйтесь прямо сейчас:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector