Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что проверяет контролер электросчетчиков

Что проверяет контролер электросчетчиков

С октября нынешнего года ДТЭК «Одесские электросети» всерьез занялась контролем потребления одесситами и жителями области электричества.

Абоненты начали получать от компании письма с настойчивыми предложениями согласовать дату проверок электросчетчиков. С чем это может быть связано и обязательно ли пускать проверяющих, попыталась выяснить «Одесская жизнь».

Реальная картина потребления

Удобные день и время для снятия контрольных показаний электросчетчика одесситы могут согласовать, отправив сообщение вместе с номером своего телефона через личный кабинет на сайте компании либо позвонив в коллцентр. Некоторых граждан настоятельность проверки настораживает.

В ДТЭК объясняют, что такой контроль необходим для достоверных начислений абонентам оплаты за потребленную электроэнергию, сумма которой затем появится в их платежках. Поэтому раз в полгода, согласно законодательству Украины, проверяющие снимают показания счетчиков у абонентов и передают их поставщику электроэнергии. А также — осматривают прибор учета: сверяют номер, проверяют целостность корпуса и пломб, обращают внимание на наличие/отсутствие присоединений.

— Делается это для того, чтобы начисления за потребленную клиентом электроэнергию были корректными. Мы получаем реальную картину электропотребления, а клиенты — корректные суммы начислений в квитанциях на оплату поставщика электроэнергии. Однако это не лишает клиента обязанности ежемесячно передавать показания счетчика, — объяснил генеральный директор ДТЭК «Одесские электросети» Александр Фоменко.

Чем грозит недопуск контролера

Электросчетчики чаще всего расположены внутри квартир или частных домов. Поэтому ДТЭК убедительно просит абонентов предоставлять контролерам доступ к приборам учета, находящимся в частных домах, квартирах, на территориях домохозяйств.

Если этого не делать, то в итоге абонент может получить неправильные начисления от поставщиков электроэнергии. К тому же недопуск контролера к прибору учета — это прямое нарушение Правил розничного рынка электроэнергии, что может стать основанием для прекращения предоставления услуги по электроснабжению.

Обязательно проверьте документы

Вместе с тем компания напоминает, что представители ДТЭК, снимающие контрольные показания счетчика, по требованию абонента должны предъявить удостоверение. Специалисты обязаны лишь осмотреть счетчик и не должны предлагать никаких других услуг или брать оплату от абонентов.

Предположения о том, что проверки электросчетчиков связаны с вероятным изменением тарифов, в ДТЭК не подтвердили. А, по заверениям Минэкономики, цены на электроэнергию в новом году останутся без изменений — по крайней мере, до апреля. А вот затем, прогнозируют в Нацбанке, тарифы на электричество, вероятно, вырастут на 20%-25%: до 1,73 — 1,80 гривни за один киловатт-час для тех, кто потребляет менее 250 киловатт в месяц, и до 2,02-2,10 гривни при условии потребления свыше указанной нормы.

Не воруй, а то накажут

YouTube Instagram

В редакцию нередко обращаются читатели по поводу оплаты потребляемой тепловой и электрической энергии, повышения стоимости и тарифов, проверки показаний и работы электросчетчиков… Эти и другие злободневные вопросы наших потребителей мы адресовали главному инженеру филиала «Энергосбыт» РУП «Минскэнерго» Георгию Невару .

— Кто должен оплачивать затраты на отключение электроэнергии? Неужели опять мы, потребители?

Вероника Здольная , г. Слуцк

— Здесь два подхода. Сейчас для жителей многоэтажных домов эта услуга бесплатная, а для частного сектора — платная. Это связано с тем, что частные дома подключены к отдельной линии и для восстановления электроснабжения в доме необходима целая бригада. То есть мы несем большие затраты.

— Нужно ли и как долго хранить квитанции об оплате электроэнергии?

Даниил Крумов , г. Солигорск

— Советую хранить их примерно полгода. С середины 2006 года мы перешли на электронную базу оплаты, и теперь документы хранятся 3—3,5 года в банке, который пересылает нам информацию по факту платежей, и у нас. Но хочу предупредить всех потребителей, что оплата зачисляется по факту платежа, а не исходя из тех цифр, которые указываются в квитанции: если, к примеру, задолженность еще за 2005 год, а заплатили вы сейчас, то оплата принимается по сегодняшним тарифам.

Читайте так же:
Счетчик двухтарифный 380 15 квт

— Как часто контролеры «Энергосбыта» имеют право проверять расход электроэнергии?

Сергей Козулькин , г. Минск

— Не так часто, как вы думаете: раз в 1—2 года. Но это не значит, что представители «Энергосбыта» будут приходить в квартиру. Контролеры вместе с работниками ЖЭСа проводят проверку счетчиков, которые находятся на площадках, поэтому в присутствии жильца нет необходимости. При каждой проверке у контролера имеется ведомость, в которой отмечена фактическая оплата потребленной электроэнергии.

— При какой сумме задолженности могут отключить свет в квартире? «Вырубают» электроэнергию сразу или должны предупредить?

Игорь Васьков , г. Воложин

— Нам дано право отключить электроснабжение, если за него не рассчитываются более трех месяцев. Хотя перед этим мы обязательно предупреждаем и письменно, и устно: 1-й раз — за месяц, 2-й — за 10 дней, 3-й — за 3 дня. Извещение отправляется по почте или вручается лично контролером. После оплаты задолженности электричество будет включено через три дня.

— Сломался электросчетчик. Кто должен менять и оплачивать новый: я или ЖЭС?

Роман Кивой , г. Вилейка

— Согласно Жилищному и Гражданскому кодексам счетчик принадлежит тому зданию, где он установлен. Если счетчик установлен в квартире, то его хозяином является ответственный квартиросъемщик, и он, соответственно, оплачивает все расходы, связанные с заменой счетчика. Если на лестничной площадке, то числится на балансе в ЖЭСе.

— Каков принцип расчетов оплаты электроэнергии с садовыми товариществами?

Светлана Гуськова , Столбцовский район

— С ними заключается договор на электроснабжение, как с любым юридическим лицом, но при этом члены товарищества платят по тем же тарифам, что и жильцы городских домов. Правда, все внутренние распределения и оплата электроэнергии производятся в соответствии с решением общего собрания товарищества. Но для любого изменения оплаты должно быть обоснование. Это может быть необходимость оплаты наружного освещения, помещений, где находятся сторожа, водокачки и других мест общего пользования. Кроме этого, в обязательном порядке оплачиваются потери электроэнергии, которые происходят в электросети, находящейся на балансе конкретного товарищества. Например, трансформатор потребляет определенную мощность, которая нужна для его работы. Вообще, оплата в любое время года устанавливается с учетом эксплуатационных и других затрат.

— Количество израсходованной электроэнергии можно проверить только по показаниям счетчика?

Николай Серов , г. Узда

— В абсолютном большинстве — да. Но уже более ста домов оборудованы автоматизированной системой контроля потребления электроэнергии. И в этом случае нам не надо приходить непосредственно в дом. Информация поступает через специальную аппаратуру, мы можем получить ее за любой период, час, день, месяц, из последних трех лет. В будущем планируется все дома перевести на такую систему контроля.

— Правда ли, что для подключения стиральной машины необходима отдельная электрическая розетка? Тогда откуда она должна выводиться и кто ее должен устанавливать в ванной комнате?

Николай Владимирович , г. Минск

— Да, нужна отдельная линия от квартирного щитка, так как новые современные машины имеют большую установленную мощность. Заостряю внимание на том, что линия должна быть трехпроводной: проводники фазный, нулевой рабочий и нулевой защитный. Поэтому должна быть так называемая евророзетка или розетка с дополнительным заземляющим контактом. Так как стиральные машины находятся обычно в особо опасных помещениях в плане поражения электрическим током, то в квартирном щитке кроме автоматического выключателя надо иметь устройство защитного отключения. Если все это есть, то розетку можно вывести и непосредственно, например, в ванной комнате на расстоянии не менее 60 см от машины. Не доверяйте эту важную и сложную работу «народным умельцам» или простым электрикам. Они вам не выдадут гарантийный талон как потребителю. Для вашей же безопасности для производства электромонтажных работ приглашайте представителей организаций, имеющих специальное разрешение. Ведь эта деятельность теперь лицензируется.

Читайте так же:
Срок эксплуатации двухтарифного счетчика электроэнергии

— За последний месяц счет за электроэнергию по счетчику почему-то вырос почти в два раза. Не подключился ли кто или прибор «глючит»? Что мне делать дальше?

Олег Тимофеевич , Минский район

— Невозможно подключиться к электросчетчику, не нарушив пломбы. Можете обратиться к нам для проверки. Период эксплуатации нынешних индукционных электросчетчиков до 8 лет. Но после нескольких лет работы, а то и раньше появляются погрешности. То есть вы платите меньше появляющихся показаний на табло. Например, в электронных счетчиках, которых в нашем регионе установлено всего 13 процентов, такой погрешности уже нет. Но они подороже. Со временем мы полностью перейдем на так называемую АСУ. В каждом жилом доме должны быть установлены однотипные, одного производства приборы, а не разные. Но любой тип счетчиков необходимо согласовывать с нами.

— Георгий Андреевич, заканчивая диалог, откройте секрет: часто ли ваши проверяющие находят «жучки» или другие народные приспособления для незаконной «экономии» в счетчиках? Какие штрафные санкции выставляются нечестным потребителям?

— Штраф составляет до 10-кратной стоимости неоплаченной электроэнергии. Что касается первой части вопроса, то не буду спекулировать на эту тему, подогревать нездоровый ажиотаж у нерадивых и недобросовестных абонентов или страшить нарушителей. Только предостерегу: все способы хищения электрической и тепловой энергии мы знаем, а по состоянию электроприборов определим и способ ее хищения. Но хочу заметить, что такое воровство пошло на убыль по сравнению с 2004—2005 годами. Дает о себе знать информационная и разъяснительная работа в СМИ и на ТВ, в том числе о необратимости наказания за такие нарушения. Уверен, что культура потребления и понимание гражданами необходимости платы за наши услуги выросли.

Внимание! В Ленобласти орудуют лже-контролеры!

Жалобы от жителей сразу нескольких районов Ленинградской области поступили в последнее время в ООО «Энергоконтроль»: некие граждане представляются контролерами и ходят по квартирам под предлогом проверки электросчетчиков. Под прицел лже-контролеров попал и Выборгский район.

По информации, поступившей от бдительных граждан, стало известно, что мошенники ходят по многоквартирным домам, смотрят, в каких квартирах установлены старые электросчетчики и уже адресно «уговариваю» граждан заменить приборы учета. Найти старые счетчики не сложно: в большинстве домов приборы учета находятся на лестничной клетке и доступ к ним не всегда ограничен.

Лже-контролеры срывают действующие пломбы со счетчиков, а потом от имени сбытовой компании настоятельно рекомендуют их заменить, пугая граждан штрафами или отключением электроэнергии.

Ходят «контролеры» группой по 4-6 человек. Как правило, это две девушки, которые уговаривают жильцов поменять счетчик, два электромонтера и один «контролер». Охотно предъявляют удостоверения, зачастую представляются агентами сбытовой компании. Пока девушки «объясняют» гражданам необходимость замены прибор учета, электромонтеры уже срывают пломбы и скручивают старый счетчик без согласия его владельца. «Все происходит очень быстро. А потом просто требуют деньги наличными,» – рассказывают жители.

Новые счетчики, устанавливаемые этими лже-энергетиками, зачастую самые простые и выходят из строя при первом же «скачке» напряжения. Некоторые модели вообще сняты с производства. Более того, демонтаж и монтаж приборов учета проводится с нарушением норм и правил действующего законодательства. Такой прибор учета по закону не может быть принят к расчетам за электроэнергию.

Кого допускать к приборам учета?

ООО «Энергоконтроль» просит жителей, которые оплачивают электроэнергию в ООО «РКС-энерго» проявлять бдительность. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг, замена прибора учета, его демонтаж и последующий монтаж должны осуществляться в присутствии представителей исполнителя коммунальных услуг. Для потребителей, осуществляющих плату за электроэнергию в ООО «РКС-энерго», такими представителями являются сотрудники ООО «Энергоконтроль».

Читайте так же:
Учет электроэнергии счетчики abb

ООО «Энергоконтроль» является единственным представителем гарантирующего поставщика ООО «РКС-энерго» и сетевой компании АО «ЛОЭСК», уполномоченным на проведение проверок и контрольного снятия показаний с приборов учета перед их демонтажем в связи с заменой, а также по осуществлению допуска новых приборов учета в эксплуатацию и их опломбировке.

Демонтаж прибора учета должен обязательно оформляться сотрудником ООО «Энергоконтроль» составлением акта проверки или акта контрольного снятия показаний. В акте обязательно указываются конечные показания заменяемого прибора учета и делается отметка о снятии пломб. Акт подписывается сотрудником ООО «Энергоконтроль» и потребителем. Один экземпляр акта вручается потребителю.

Допуск прибора учета после замены также должен осуществляться сотрудником ООО «Энергоконтроль», который проверяет правильность установки прибора учета и устанавливает на нем пломбы. Допуск прибора учета также должен оформляться двухсторонним актом проверки, в котором фиксируются начальные показания прибора учета и номера установленных пломб. Акт подписывается сотрудником ООО «Энергоконтроль» и потребителем. Один экземпляр акта вручается потребителю.

Меры предосторожности

Следует предварительно убедиться в его полномочиях посетившего Вас специалиста. Для этого рекомендуется спросить у сотрудника фамилию, имя, отчество и позвонить в Выборгское отделение ООО «Энергоконтроль» по телефонам:

г. Выборг: 8(813)78-44-742

г. Светогорск: 8(813)78-48 725

г. Приморск: 8(813)78-75-858

г. Каменогорск: 8(813)78-74-947

ВНИМАНИЕ! Сотрудники ООО «Энергоконтроль» не имеют права принимать от граждан на дому денежные средства, а установку счетчиков производят только по предварительным заявкам!

Если пришедший для осмотра счетчиков «контролер» требует оплатить услуги наличными, советуем незамедлительно обратиться в полицию!

В Тверской области электроэнергию чаще воруют обеспеченные потребители, а простые граждане платят честно и исправно

В электроэнергетике, как и во всей сфере ЖКХ, существует проблема «некорректного» потребления коммунального ресурса, в нашем случае – электроэнергии. При этом, как правило, честных потребителей абсолютное большинство. Но даже незначительная часть недобросовестных потребителей существенно влияет на состояние энергетической отрасли Тверской области. Об этом корреспондент ТИА узнала из бесед со специалистами ООО «Тверьоблэлектро» — компании, обслуживающей электросети в 32 муниципальных образованиях Верхневолжья. За 10 месяцев в Тверской области, по данным только этой организации, электричества украли столько, что этих денег бы хватило на полную реконструкцию всех сетей поселка Васильевский Мох, где износ составляет почти 100%.

Все потери электроэнергии энергетики разделяют на технологические, которые связаны с износом сетей, и, так называемые, «коммерческие», по-простому – воровство. К последнему относят любые случаи бездоговорного и безучетного потребления электроэнергии. Технологические потери закладываются в тариф и составляют в 2011 году 18,76%, в среднем по Тверской области потери составляют 20%, 1,5 % всей электроэнергии воруется. Процент небольшой, но если это исчислять в деньгах, то получатся десятки миллионов рублей в год. Так, за 10 месяцев 2011 года у ООО «Тверьоблэлектро» украли электроэнергии примерно на 30 млн.рублей. Этих денег хватило бы, например, на то, чтобы отремонтировать все сети поселка Васильевский Мох, где износ электросетевого хозяйства составляет почти 100%. В целом износ сетей по региону – 50-80%.

Заместитель технического директора по транспорту электроэнергии ООО «Тверьоблэлектро» Александр Оняков рассказал ТИА, что 20% потерь и 1,5 % воровства — это в среднем по области, но в регионе есть уникальные районы, где электроэнергию воруют по-крупному.

В Осташкове потери в целом составляют 34%, в Селижарове – 33%, в Сандове – 38%, в поселке Красный май – 34%, в Западной Двине – 40%. То есть «коммерческие» потери в некоторых районах превышают 20 % рубеж. Есть, конечно же, и позитивные города, так, в Кашине потери составляют 10%, Бежецке – 14%, Конакове – 16%, Кимрах – 18%. С технологическими потерями компания борется, ремонтируя и обновляя сети, с «коммерческими» — проводя рейды.

7-9 декабря в поселке Сандово Тверской области прошел первый крупномасштабный рейд по выявлению хищений электроэнергии. Как рассказал начальник отдела реализации услуг ООО «Тверьоблэлектро» Александр Детюк:

Читайте так же:
С каким классом точности электросчетчик будет точнее

Локальные рейды такого рода мы проводим давно и регулярно. Во всех 28 подконтрольных компании районах региона в территориальных отделениях ООО «Тверьоблэлектро» есть в штате контролеры, которые ходят по адресам, проверяют работу счетчиков, выявляют факты воровства электроэнергии. Однако этот рейд отличался не только масштабностью, но и тем, что проводился силами трех бригад – одной Сандовской и двух Бежецких, которые приехали на помощь коллегам.

Александр Детюк рассказал, что с воровством электроэнергии сложно справиться потому, что население придумывает новые, изощренные методы хищений электричества. От таких народных умельцев страдают, в первую очередь, честные плательщики, кроме того, нередко такая «халява» оборачивается бедой и для самих воров.

Воровать плохо – это истина априори. Но в случае с электроэнергией от такого воровства страдают все. Во-первых, у компании украли электроэнергию, а, значит, деньги. То есть на программы по реконструкции сетей муниципальных образований организация вынуждена потратить меньше, чем могла бы. В итоге, в каком-то поселке сети заменены не будут, а это значит, что, во-первых, возрастает риск сбоев в электроснабжении потребителей, а, во-вторых, технологические потери в изношенных сетях будут очень большие. Эти издержи будут заложены в тариф на следующий год. Получается, что в итоге за украденную энергию будет платить честное население. И это только одна сторона медали.

Во-вторых, как обычно происходит воровство?… Старый, примитивный способ – наброс проводов на провода. При такой махинации самого злоумышленника может убить или покалечить током. К тому же при набрасывании провода идет нагревание, он может заискриться, и начнется пожар. От несанкционированного подключения может произойти короткое замыкание в квартирах дома. Причем, пострадать могут не только воры, но и их соседи. Нередки случаи, когда из-за таких подключений сгорает бытовая техника,— рассказал Александр Детюк.

Так, например, в 2010 году был случай, когда из-за наброса провода сгорел четырехквартирный деревянный дом. Люди потеряли жилье по собственной вине. Из-за таких умельцев регулярно «летят» трансформаторы. В итоге – ущерб компании, а населенный пункт на время ремонта остается без электроэнергии. Ведь один трансформатор обслуживает от 200 потребителей и выше.

Воруют энергию не только набросом проводов. Жители Тверской области делают в квартирах розетки, минуя электросчетчик. Еще один способ – «поломка» электросчетчика – его либо останавливают, либо он считает энергию в меньших объёмах, чем ее используют хозяева дома. Кстати, при таких вмешательствах в работу электросчетчика злоумышленник так же может пострадать сам, есть немало случаев, когда приборы взрывались, и человек получал увечья.

Однозначно, с такими умельцами бороться надо. Один из методов – рейды. Только за 7 декабря – первый день рейда, три бригады контролеров обошли более 50 домов. Составлено несколько актов о правонарушениях. Директор Сандовского отдела ООО «Тверьоблэлектро» Юрий Беляков рассказал, что в Сандове очень большой частный сектор, это серьезно затрудняет работу контролеров.

Рейды проходят внезапно, мы не предупреждаем население, что придем проверять счетчики. Но «сарафанное радио» работает исправно: контролеров пускают честные граждане, а вот воры запирают двери на засовы.

Энергетики составляют отдельный список таких граждан и приходят к ним уже с сотрудником полиции, с незаинтересованными свидетелями. Но к новому визиту воры могут и подготовиться, и на время прекратить воровать энергию. То есть «поймать за руку» не так-то просто, помогает только внезапность рейдов. Именно для этого в Сандово направили дополнительные бригады из Бежецка, чтобы удалось охватить большее число домов. Работают контролеры с 8 утра и до 20.00.

Обычно, когда злоумышленников мы «берем с поличным», они не отпираются и добровольно оплачивают ту энергию, которые они уже потратили, но за которую платить не собирались. Хотя бывают случаи, когда отказываются, тогда наступает административная или уголовная ответственность, все зависит от ущерба, — пояснил Юрий Беляков.

Читайте так же:
Как установить двухтарифный счетчик меркурий 200

7 декабря во время рейда один из актов был составлен на ул. 2-ая Александровская поселка Сандово, в доме 23. Хозяева квартиры обустроили одну розетку, которая работала вне счетчика. К этой розетке они подключили все самые затратные приборы – микроволновку, холодильник, стиральную машинку, чайник. Это, кстати, очень опасно, от такой нагрузки на одну розетку может произойти замыкание и пожар.

Другой дом местной предпринимательницы – вполне обеспеченной женщины. В своем доме она сделала 3 безучетные розетки и подключила к ним гараж, баню, электротитан и еще целый арсенал разной техники. В обоих случаях за 7 декабря проворовавшиеся жители поселка не отпирались, сказали, что больше так не будут, и обещали оплатить выписанные им штрафы.

В целом за три рейдовских дня было составлено 9 актов о безучетном потреблении электроэнергии свыше 16 тысяч кВт/часов и выявлены факты занижения показаний приборов учета примерно 100 потребителями (это только физические лица) на более чем 32 тысячи кВт/часов.

Контролеры проверяют счетчики с помощью специального оборудования – токоизмерительных клещей и вольтамперфазометра (ВАФ), они и показывают, правильно ли работают счетчики или их работа «налажена» хозяевами.

Александр Детюк из собственного многолетнего опыта заметил, что чаще всего воруют электроэнергию те, у кого большой достаток, для чьего бюджета эти расходы вполне посильные. А вот бабушки всегда исправно и честно платят за электричество.

Во время рейдов энергетики проверяют не только факты хищения, но и смотрят в целом исправность счетчиков, наличие на них пломб. Если пломбы нет по каким-то причинам, например, хозяева меняли проводку, то контролеры ставят новую.

Заместитель технического директора по транспорту электроэнергии ООО «Тверьоблэлектро» Александр Оняков рассказал, что с воровством энергии компания борется также с помощью выноса элетроприборов на границу балансовой принадлежности. То есть электросчетчики устанавливаются, например, на внешней стене дома, а не в квартире. Контролер проверяет именно этот счетчик и выясняет, воруют ли в конкретном доме энергию или нет. Установка таких счетчиков значительно облегчает работу контролеров, им не нужно заходить в каждую квартиру, в которую их могут еще и не пустить. Всю информацию они получат, проверив счетчик на улице. Это удобно и для потребителей, которых теперь энергетикам не придется беспокоить, чтобы провести проверку.

Уже в половине многоквартирных домов Тверской области, которые обслуживает ООО «Тверьоблэлектро», есть общедомовые счетчики или счетчики, установленные на границе балансовой принадлежности. В 2012 году мы планируем установить за средства компании еще 1000 таких счетчиков. А с 1 июля 2012 года, по закону, во всех домах приборы учета должны быть установлены на границе балансовой принадлежности (то есть, например, на внешней стене дома). Там, где ООО «Тверьоблэлектро» не установит их, жителям придется устанавливать самим. Этим должны будут заниматься управляющие компании.

Энергетики, которые из года в год борются с коммерческими потерями, говорят, что больше всего воруют в тех районах, где нет газа. Дрова нынче дорогие, а отапливаться чем-то надо. Электричество тоже не дешевое, вот и идут люди на воровство. Зимой «коммерческие» потери увеличиваются в разы, по многолетним наблюдениям, особенно большие потери приходятся на новогодние праздники. А потому у контролеров ООО «Тверьоблэлектро» грядет горячая пора. Вслед за поселком Сандово подобные рейды пройдут во всех крупных населенных пунктах области, которые входят в зону ответственности компании.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector