Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что означают счетчики метрики

Становясь гуру API Яндекс.Метрики

Если вас интересует использование Logs API Яндекс.Метрики, то рекомендую сначала ознакомиться с текущей статьей, а затем прочитать статью «Становясь падаваном Logs API Яндекс.Метрики».

1. Лирическое отступление

Давно вынашивал идею написать что-то основательное про API Метрики. Взяться за дело меня вдохновила эта статья на хабре, посвященная выгрузке данных с помощью API Яндекс.Метрики. Но в ней, на мой взгляд, все сложновато, зачем создавать инстансы в Amazon, чтобы писать Python-скрипты? Достаточно поставить IPython и будет интерактивное счастье прямо в браузере, с блэкджеком и скаттер-плотами (для тех кто понимает о чем я). Но о том как использовать API Метрики с помощью IPython я напишу когда-нибудь потом, а в этой статье я хотел бы рассказать о том как научиться работать с API и получать данные Метрики в формате CSV с помощью одного запроса через браузер. Один раз скопировать запрос и никакой интерфейс Метрики больше не нужен.

Но для начала надо научиться эту ссылку формировать.

С функционалом API Яндекс.Метрики я знаком достаточно давно — с момента выхода второй версии API, которая состоялась одновременно с выходом Метрики 2.0. До этого времени работал только с Google Analytics, так как Яндекс.Метрика в принципе не устраивала своим скудным на тот момент функционалом: я осознавал систему как счетчик веб-статистики, но проделать серьезную аналитическую работу в ней было сложно, разве что с помощью «Конструктора отчетов». Что я подразумеваю под «серьезной» аналитикой? Прежде всего, в моем понимании это построение отчетов с множеством параметров и показателей, а также возможность сегментировать данные по различным критериям. Гигантская проблема заключалась в том, что методы «Констуктора отчетов» не были доступны в первой версии API Метрики, а значит чтобы автоматизировать сбор нужных данных приходилось парсить веб-страницы Метрики, что, мягко говоря, не удобно. Выход нового API стал для компании, в которой я работаю, мощным толчком перейти с использования Google Analytics на Яндекс.Метрику в качестве основной системы веб-аналитики. Причин тут много:

  • Широкая распространенность счетчиков Метрики в рунете
  • Метрика продолжает показывать поисковые запросы, в отличие от Google Analytics
  • Подробная статистика по кампаниям Яндекс.Директа с детализацией до поисковых запросов
  • Как позже оказалось: дружелюбная и достаточно быстрая поддержка (которой я уже, наверно, надоел, но они продолжают героически отвечать)

Миграция с API GA на API Метрики оказалась весьма безболезненной, во многом благодаря тому, что разработчики обеспечили совместимость запросов к Google Analytics Core Reporting API, сделав отдельное совеместимое API. С Core Reporting я был «на ты», поэтому начать пользоваться совместимым API было проще простого.

Если кому интересно про работу с Google Analytics Core Reporting API, то можете ознакомиться с презентацией моего доклада на iMetrics. Чтобы окончательно добить эту тему, по мотивам доклада написал две статьи: первая и вторая. С тех пор интерфейс GA Query Explorer несколько изменился, но изменения больше косметические. Вообще, благодаря Query Explorer работать с API Google Analytics легко. Такого инструмента мне не хватает в Яндекс.Метрике.

Позже оказалось, что совместимое API не содержит всех доступных в Метрике параметров, к тому же в нем периодически попадались неприятные баги, поэтому было решено переходить на использование нативного API Яндекс.Метрики 2.0.

Читайте так же:
Как сбросить счетчик принтера r290

2. Группировки и метрики

Яндекс.Метрика (и её API) оперирует двумя основными сущностями: Dimensions (группировки) и Metrics (метрики). Эта терминология пришла из технологии обработки данных OLAP, она также встречается и в Google Analytics. Благодаря этому, API GA и API Метрики 2.0 очень похожи, и это существенный плюс, потому что начать работать с нативным API Метрики было очень легко, имея опыт работы с API GA.

Группировки/Dimensions (мне их привычнее называть «измерениями», но буду придерживаться терминологии Метрики) — это какой-либо атрибут визита или хита. Как ясно из названия, группировки позволяют группировать данные по определенным признакам.

Примеры группировок: Источник трафик, Город, Браузер, Страница входа.

Группировки — это все те параметры, которые можно найти в одноименном разделе при построении отчета в интерфейсе Метрики:

Метрики/Metrics — это числовые величины, которые связаны с визитом или хитом.

Примеры метрик: количество визитов, показатель отказов, среднее время на сайте.

В интерфейсе метрики представлены в правой части табличных отчетов и их также список также можно настраивать:

3. Пример

Метрики и группировки взаимосвязаны. Чтобы понять эту взаимосвязь можно рассмотреть пример посетителя, совершающего посещение сайта.

Пускай, это единственное посещение за всю историю сайта. Атрибуты посетителя, например, его город, браузер, источник трафик, пол, возвраст, все что удалось определить Яндекс.Метрике — это группировки. Яндекс.Метрика определила, что пользователь: пришел из Москвы, из поисковой системы Яндекс.

  • Значение группировки «Город» для этого посещения будет «Москва»
  • Значение группировки «Источник трафика»«Переходы из поисковых систем»

В ходе посещения посетитель просматривает 5 страниц в течение 4 минут 40 секунд, тогда:

  • Значение метрики «Просмотры» будет равно 5 страницам
  • Значение метрики «Длительность визита»280 секунд
  • Значение метрики «Отказы» будет равно 0%, т. к.
    доля отказов для этого посещения будет равна 0%, т. к. пользователь просмотрел более одной страницы. Общая статистика посещений будет выглядеть так:

Общая статистика — это отчет, в котором отсутствуют группировки. Создав отчет с группировкой «Город» и метриками «Визиты» и «Просмотры» мы получим вот такой отчет:

Добавим группировку «Источник трафика» и отчет станет выглядеть вот так:

А теперь предположим, что пришел второй посетитель, тоже через ПС Яндекс, но из Петербурга. Он просмотрел за свой визит 1 страницу и был на сайте меньше 15 секунд. Такой визит будет считаться отказным, значит:

  • Значение метрики «Просмотры» будет равно 1 странице
  • Значение метрики «Длительность визита»0 секунд
  • Значение метрики «Отказы»100%

Общая статистика посещений станет такой:

Если мы построим отчет с единственной группировкой «Источник трафика», то отчет будет иметь такие же значения метрик, как и в целом по сайту, т. к. у нас два посетителя, у которых одинаковое значение группировки «Источник трафика» — они оба пришли из поисковых систем, данные по ним сгруппировались:

Теперь изменим группировку отчета на «Город»:

Отчет принимает совершенно другой вид: у нас в нем появились две строки, несущие в себе два диаметрально противополжных факта. Отсюда вывод: правильные группировки помогают увидеть правильную информацию в правильном разрезе. Я считаю это основопологающим принципом веб-аналитики и аналитики данных вообще.

Надеюсь, этот пример дал понимание что такое группировки и метрики.

4. Получение доступа к API

Метрика использует протокол OAuth. Этот протокол позволяет работать с данными Яндекса от лица пользователя Яндекса через приложение, зарегистрированное на Яндексе. Приложение получает доступ к данным пользователя с помощью специального ключа, называемого токеном. Итак, прежде чем начать использовать API Яндекс.Метрики нам нужно создать приложение и получить от имени пользователя OAuth-токен, с помощью которого мы будем делать свои запросы к API.

Читайте так же:
Сброс счетчика чернил canon mx300

Что означают внутренние переходы в Яндекс.Метрике

197110, Россия, Санкт-Петербург, а/я 144, ООО «Юми» +7 (812) 309-68-23 logo

В отчете, который содержит данные об источниках трафика, есть такой пункт, как «Внутренние переходы». Яндекс заявляет, что под этим определением подразумеваются те визиты, которые совершаются с того же сайта или его зеркала.

Внутренние переходы

Откуда берутся внутренние переходы, как сократить их количество или избавиться от них? Давайте уделим этим вопросам 5 минут и узнаем, как лучше поступить.

Причины появления внутренних переходов

  • Излишняя продолжительность сессий.
    Бывает, что посетитель сайта открывает страницу, затем отвлекается или отлучается на 30 минут или дольше, а потом возвращается и переходит в другие разделы того же ресурса. Система аналитики засчитывает такие переходы как внутренние. Метрика считает это новым визитом.
  • Наличие активного редиректа внутри сайта.
    Если на веб-ресурсе есть какой-либо скрипт, который выполняется до загрузки счетчика, он может перенаправлять на одну из внутренних страниц. Как проверить, есть ли это на вашем сайте: откройте тот раздел, который фигурирует в отчетах как источник внутренних переходов, и проверьте наличие редиректа. Обратите внимание на адрес сайта в строке браузера. Может быть такое, что физически вы остались на той же странице, но в адресе появились новые параметры, которые используются для аналитики или чего-то еще.
  • Отсутствие счетчика на одной из страниц сайта.
    Возможно, что на одной или нескольких вспомогательных страницах ресурса не установлен счетчик Яндекс. Метрики. Переход с такой страницы в другие разделы этой же площадки с установленным счетчиком будет засчитываться системой как внутренний.
  • Защита от DDoS-атак, включенная хостером.
    Любые сайты, кроме тех, что созданы на конструкторе вроде 1C-UMI, располагаются на серверах внешних хостинговых компаний. Хостер может из благих намерений подключить для всех своих клиентов защиту от излюбленной хакерами DDoS-атаки. Подобная защита добавляет редиректы еще до перехода на сам ресурс. Из-за этого переходы могут видеться системой аналитики как внутренние.

Как противодействовать внутренним переходам

Сначала определитесь с причиной, из-за которой они появляются в вашем случае. Потом следуйте нашим рекомендациям.

Если причиной возникновения переходов внутри сайта стали затяжные визиты, попробуйте увеличить значение тайм-аута, который стоит в Метрике по умолчанию. Либо установите на свой ресурс такое дополнение, которое будет ближе к окончанию стандартного времени визита привлекать внимание посетителя звуковым и визуальным оповещением.

Например, онлайн-чат. В некоторых из них есть возможность указать время, через которое форма чата откроется автоматически. Допустим, человек зашел на сайт, а потом отвлекся на переписку в соцсетях. Через 25 минут он слышит звук на одной из вкладок своего браузера, находит источник, и видит, что открылось окно онлайн-консультанта. Затем вспоминает, что он хотел посмотреть на той площадке, и продолжает переходить на другие страницы до истечения тайм-аута в 30 минут.

Противодействие внутренним переходам
Чтобы исключить внутренние переходы из-за редиректа со стороны скрипта, просто проверьте наличие последнего на своем сайте и удалите его или отключите выполнение. Если вы не знаете, как это сделать, обратитесь за помощью к вебмастеру.

Читайте так же:
Счетчики ник 2303 описание

Для снятия защиты от DDoS и дезактивации перенаправления напишите или позвоните своему хостинг-провайдеру. Попросите отключить это для вашего веб-ресурса.

Ну, и для избавления от внутренних переходов из-за отсутствия счетчика Яндекс. Метрики на отдельных страницах сайта нужно сначала выявить их адреса. Расскажем об этом подробнее, как это сделать самостоятельно.

Как определить, на каких страницах нет счетчика

Откройте Метрику. В сегментировании по видам трафиковых источников найдите пункт «Внутренние переходы».

Страницы без счетчика

Выберите отчет «Содержание» и загляните в подраздел «Страницы входа».

Страницы входа

В отчете удалите фильтрацию по уровню и активируйте реферер начала визита.

Как определить страницы входа

В измененном отчете отобразятся все страницы, с которых выполнялись внутренние переходы. Чтобы просмотреть их, кликните по плюсику напротив ссылок.

Страницы с внутренним переходом

Однако Метрика не показывает именно те веб-страницы, на которых не установлен счетчик. Если причин для внутренних переходов несколько, то вам следует просмотреть каждый раздел и проверить его на наличие счетчика. Затем установить последний туда, где его нет.

Внутренние переходы ничем не могут быть полезны ни для бизнеса, ни для аналитики. Они только запутывают показатели, из-за чего могут быть приняты ошибочные действия по продвижению или оптимизации ресурса. Избавляйтесь от таких переходов или постарайтесь сократить их количество до минимума!

Внутренние переходы в «Яндекс.Метрике»: что это такое, причины появления и способы устранения

Среди многочисленных отчетов «Яндекс.Метрики» отдельного упоминания заслуживают внутренние переходы. «Яндекс» определяет их как заходы со страницы на страницы одного и того же сайта, а также с зеркал, которые полностью или частично копируют основной ресурс.

Сервис засчитает источник трафика как внутренний переход, если пользователь перешел, например, со статьи блога в раздел «Портфолио», а счетчик метрики прописан в коде только для главной страницы.

Из-за чего появляются внутренние переходы

Можно выделить 4 основные причины.

Слишком длинные сессии

Пользователь открыл страницу нашего сайта и пошел наливать себе чай. От момента заварки и до того, как он съел последнюю зефирку, прошло 45 минут.

Он снова садится за компьютер и начинает серфить по другим страницам. В итоге «Метрика» промаркирует его переходы как внутренние, потому что с ее точки зрения это новый визит.

Работающий редирект внутри сайта

В код сайта может быть установлен скрипт, выполняемый еще до загрузки кода счетчика: он может делать перенаправление пользователей на заданную внутреннюю страницу.

Чтобы понять, установлен ли он на сайте, нужно открыть страницу, которая помечена как источник внутренних переходов, и убедиться, что есть редирект. Не лишним будет и обратиться к браузерной строке. Иногда бывает, что вы остались на прежней странице (например, https://site/pirozhok), а адрес при этом изменился: в нем появились дополнительные параметры (https://site/pirozhok?display_collection2021)/). Они вполне вполне могут использоваться в целях аналитики, акценте на каких-либо элементах страницы и т. д.

Страницы без установленного счетчика

Вполне может быть, что счетчик «Метрики» был установлен не для всего сайта. Переход со страниц без счетчика на страницы с ним система промаркирует как внутренний.

Активированная защита от DDoS-атак

Большинство сайтов записано на серверах компаний-хостеров. Если представители хостинга отмечают хакерские атаки на ресурс, они могут включить их блокировку. В результате еще до открытия страниц ресурса сработают редиректы, и «Метрика» все переходы засчитает как внутренние.

Читайте так же:
Поверка счетчиков региональный стандарт

Как избавиться от внутренних переходов

Увеличиваем тайм-аут сессии

Первое, что надо сделать — увеличить тайм-аут сессии с получаса до часа. Нужно значение задается в дополнительных настройках счетчика «Метрики».

Учтите, что подобные меры не всегда спасают ситуацию. Например, есть страница товара, которую пользователь закрепил во вкладке с мыслью вернуться к ней через неделю-другую, когда снизится цена.

Выявляем страницы без кода счетчика

  1. В «Метрике» перейдите по пути «Отчеты» → «Источники» → «Источники, сводка»

Здесь нужно нужно изменить отчет и добавить группировку по реферу начального визита. Так вы увидите страницы с прямыми переходами:

Как раз во вложенных страницах и стоит искать веб-страницы без счетчика. Но учтите, что сервис не показывает те страницы, где 100 % не установлен его код. Лучше всего проверить каждую страницу на наличие счетчика и поставить его там, где он отсутствовал. Оптимально сразу ставить счетчик на все страницы сайта.

Вообще внутренние переходы едва ли можно назвать сколько-нибудь значимыми для веб-аналитики в частности и продвижения бизнеса в целом. Они сильно искажают точность показателей и негативно влияют на на принятие решений по поисковой оптимизации и контекстной рекламе.

Как настроить счетчик Яндекс.Метрики

Анализ работы сайта — важный элемент повышения его качества. Для этого существуют инструменты веб-аналитики. Один из них — Яндекс.Метрика. Это система для сбора статистики о посещаемости и поведении пользователей на сайте. Чтобы она заработала, нужно установить на вашем сайте счетчик Метрики. Как именно — расскажу в посте.

Счетчик представляет собой код, который устанавливается на все страницы веб-сайта. К одному профилю можно привязать неограниченное количество счетчиков.

Создание и установка кода счетчика

Метрика привязана к аккаунту Яндекса. Если у вас такого нет, нужно зарегистрироваться.

На верхней панели сервиса заходите в раздел «Счетчики» — «Добавить счетчик»:

2 скрин заходим в раздел счетчики

Шаг 1. Задайте настройки

Заполните все поля:

3 скрин задаем настройки

  1. Имя счетчика: ввести любое название.
  2. Адрес сайта: ввести домен сайта без https://.
  3. Не обязательно: вы можете задать дополнительные адреса сайта для мониторинга его доступности, фильтрации сторонних данных из отчетов и сбора статистики внутренних переходов. Например, у вас несколько доменов для разных языковых регионов, но вы хотите, чтобы статистика по всем сайтам была собрана через один и тот же счетчик.
  4. Галочка в поле «Принимать данные только с указанных адресов» запретит владельцам других сайтов отправлять не принадлежащие вам данные в ваши отчеты.
  5. Часовой пояс: выбрать для региона вашего сайта.
  6. Почта для уведомлений: указать свой e-mail адрес.

Дальше нужно включить ползунок для поля «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм», принять все условия и нажать на кнопку «Создать счетчик»:

4 скрин вебвизор

Вебвизор — это инструмент, который записывает все действия человека на сайте в течение всего сеанса. Затем это видео можно просмотреть и выявить проблемные точки на своем ресурсе. Например:

  • слишком много полей при оформлении заказа, из-за чего пользователи уходят с сайта в этот момент;
  • долгая скорость загрузки страниц сайта;
  • битые ссылки внутри разделов сайта.

Можно также улучшать юзабилити, тестировать кнопки, призывы к действию, формы.

Шаг 2. Установите код счетчика на сайт

5 скрин установка кода счетчика

Изучите подсказки с описаниями и выберите удобный для вас способ установки:

Читайте так же:
Счетчик не двоичной системой счисления

6 скрин выбираем способ установки

  1. HTML. Необходимо скопировать сформированный ниже фрагмент кода и через FTP разместить его в HTML-коде всех страниц своего сайта внутри тегов <head> </head>, чтобы он загружался как можно раньше.
  1. CMS и конструкторы сайтов. Для популярных CMS, таких как Bitrix, Drupal, Joomla, Magento, OpenCart, Shopify, WordPress, существуют уже готовые плагины, в которых нужно просто ввести номер счетчика из восьми цифр. Если плагина для вашей CMS нет, код счетчика нужно ввести в поле html-блока.
  1. Системы управления тегами. Необходимо в GTM создать специальный тег — пользовательский HTML . Прописать в нем сгенерированный по итогу всех примененных настроек и опций код для счетчика. Использовать активацию по триггеру All Pages, чтобы код загружался на всех страницах сайта.

7 скрин про гтм

Не забудьте про дополнительные настройки

Далее по настройкам включаем ползунок возле двух разделов, если это нужно конкретно для вашего типа сайта:

8 скрин коммерция и аналитика

  1. Электронная коммерция — опция для интернет-магазинов. В статистике будут фиксироваться подробные данные о товарах (что ищут на сайте, покупают). В код добавятся строки с контейнером для сбора данных dataLayer. Если у вас уже установлена расширенная электронная торговля для Google Analytics (Enhanced Ecommerce), достаточно просто включить галочку. Настроить ее можно также с помощью GTM.
  2. Контентная аналитика — статистика текстовой составляющей сайта. Показывает, какой контент наиболее полезен посетителям и из каких источников приходит наиболее целевая аудитория. Необходимо указать тип разметки (Schema.org Microdata, Schema.org JSON-LD или Open Graph) и встроить ее на сайт.

Затем раскрываем меню с дополнительными настройками и заполняем нужные поля:

9 скрин дополнительные настройки

  1. Валюта. Выбрать валюту для передачи ценности конверсий и данных о доходе.
  2. Тайм-аут визита в минутах. Ввести число от 30 до 360. Здесь указывается количество минут пребывания юзера на сайте, когда он бездействует и не выполняет никаких целей и переходов. После этого счетчик Метрики посчитает визит завершенным. А все следующие переходы будут считаться в новом визите.
  3. Код счетчика. В следующих ситуациях вы можете добавить или удалить части сгенерированного кода:
  • отслеживание хеша в адресной строке браузера — для AJAX-сайтов, добавится 1 строка кода;
  • для XML сайтов — HTML <noscript> элемент не должен быть в XML-документах, поэтому здесь уйдет конечная часть кода;
  • в одну строку — весь код сформируется без переносов строк;
  • информер — статистику по пользователям, визитам и просмотрам увидят все посетители сайта, здесь добавится часть кода в начале;
  • альтернативный CDN — помогает правильно учитывать посещения из регионов с ограниченным доступом к сервисам Яндекса;
  • устаревший код счетчика — для возможности использования Вебвизора предыдущей версии. Текущий код поддерживает только Вебвизор 2.0.

После всех опций завершаем настройку:

10 скрин завершаем настройку

Шаг 3: проверьте правильность установки

Все готово, созданный только что счетчик появился в соответствующем разделе:

11 скрин счетчик готов

Желтый кружок возле названия счетчика означает, что он на проверке. После которой появится либо красный кружок, что говорит об ошибках в работе или установке, либо зеленый — корректная работа.

Проверить срабатывание счетчика можно и через отладчик GTM.

Когда счетчик переходит в статус «Корректно установлен» — отслеживание, сбор и отправка данных настроены правильно.

Этот инструмент, как и другие, можно использовать, чтобы разработать персональную стратегию онлайн-продвижения.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector