Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если ошибся во время передачи показаний счётчика

Что делать, если ошибся во время передачи показаний счётчика

Существует возможность, что показания счётчика будут переданы не правильно или с ошибкой. Такое может случиться если вы собственноручно передаёте показания при помощи сообщения, сайта или телефона – не верно записываете какую либо цифру. Исправить данную ошибку невозможно, при этом она влечёт за собой только траты. В то же время ошибку замечают не сразу.

Что будет за передачу не верных данных

За намеренную или ненамеренную передачу неверных данных обязательно последуют санкции. Это будет штраф, который меняется в зависимости от того, что нарушил закон:

  • физическим лица 3-4 тысячи рублей;
  • должностным лицам 6-8 тысяч;
  • организациям 60-80 тысяч.

Обратите внимание, штрафы будут применяться только за периодическую передачу неверных данных. Если вы самостоятельно сообщите об ошибке и исправите её, штраф вам не грозит.

Что делать в такой ситуации

Не стоит паниковать, когда вы поняли что передали неверные показания. Определите точные данные показаний и обратитесь в коммунальную компанию для решения этой проблемы.

Передали данные больше фактических

если из-за простой ошибки вы передали показания больше фактических, прийдётся заплатить за это. Такая ситуация возникнет если данные показания превысят лимит ежемесячного потребления. Так вас могут перевести на другой тариф и удержать услуги поставщика.

Для того, что бы исправить ошибку необходимо:

  • посетить офис энергоресурса,
  • получите фотографию настоящих показаний,
  • установите дату, когда было сделано фото,
  • в некотором случае прийдётся встретить контролёра, для того, что бы убедиться, что потребитель не вводит компанию в заблуждение.

Эту проблему можно решить и онлайн, для этого необходимо зайти на официальный сайт поставщика и связаться с консультантом.

Цифры меньше фактических

Если вы случайно передали заниженные показания с приборов учёта тоже не стоит паниковать. Вы можете передать недостающие показания позже. Единственное, после пересчёта в личном кабинете вы увидите долг. Если произойдёт задержка, за переданные позже показания прийдётся заплатить не в текущем, а в последующем месяце.

Дополнительно вы можете написать заявление, так у компании не возникнет сомнения в достоверности ваших показаний в следующий раз.

Что если не передавать показания счётчиков

Обязанность потребителя – каждый месяц в определённый срок передавать показания счётчиков. Это зафиксировано законодательно, в постановлении правительства № 354. Если вы не передадите показания вовремя, их удастся передать только в следующем месяце. Если коммунальная компания не получит показания в течении 3 месяцев счёт будет формировать на основании норматива, без участия потребителя. Потребитель будет обязан его оплатить вне зависимости, расходовал он его больше или меньше норматива. Если данные не получались на протяжении 6 месяцев, к потребителю приходит контролёр и самостоятельно снимает показания со счётчика.

Читайте так же:
Экономия при оплате за воду по счетчику

Если ранее представленные счета вы оплатили, а коммунальные компании их не засчитали, потребитель имеет отстаивать свои права суде.

В случае, если вы не передавали более полугода, а замерщик так и не пришёл – не передавайте показания самостоятельно. Таким образом вы потеряете право на пересчёт.

Как передать показания счетчика воды? Крупнейшие города России. Инструкции и полезные ссылки

Как передать показания счетчика воды? Крупнейшие города России. Инструкции и полезные ссылки

Счетчик воды надо не только поставить, но и регулярно передавать его показания.

ЭнергоВОПРОС.ру собрал данные по крупнейшим городам России и составил понятные инструкции с ссылками, телефонами и небольшими комментариями.

Как передать показания счетчиков в крупнейших городах РФ

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п. 59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах»

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление, и за общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются » на все квартиры, пропорционально их площади.

В итоге получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Читайте так же:
Чем лучше соединить трубу пнд с водяным счетчиком

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Если речь, например, идет о Москве, то при передаче показаний счетчика через портал MOS.RU неверно переданные цифры можно поправить непосредственно через личный кабинет в течении 24 после и внесения, либо до 20 числа месяца. Если показания текущего месяца было введено с ошибкой, но не было не вовремя исправлено, то для его корректировки нужно будет обращаться в Центр госуслуг вашего района.

Ничего «страшного » не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем , на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Что будет, если ошибиться или не передать показания счетчика вовремя?

Наличие приборов учета воды, газа и света являются обязательным атрибутом любого дома, который использует центральные системы коммуникаций. В последнее время повсеместно устанавливаются специальные умные счетчики, которые в режиме реального времени передают ваши данные по расходу коммунальных услуг напрямую поставщикам, но их доя на рынке пока еще очень мала. В этой статье мы расскажем, что будет если вы вовремя не передадите показания счетчиков и что делать если уже передали ошибочные показания.

показания счетчиков ЖКХ

Что будет если не передать показания счетчиков?

В разных регионах нашей страны ситуация разная. По закону, ежемесячно снимать показания приборов учета должны контролеры ресурсной компании или специальные работники управляющей компании, а жильцы квартиры обязаны предоставить им свободный доступ к счетчику. Но на практике не всегда так бывает. Часто показания передают сами жильцы в УК или ресурсную компанию по телефону, в электронном письме или на сайте компании в личном кабинете пользователя. Если вы переехали в новый дом, то сразу уточните как происходит эта передача данных, чтоб не попасть в неприятную ситуацию.

Читайте так же:
Как начисляется плата за воду от общедомового счетчика

Если дом под управлением УК или ТСЖ и показания счетчиков снимают специальные сотрудники, то вам не стоит переживать, они сами все сделают. Если же показания нужно передавать самостоятельно, то тут важно четко соблюдать сроки.

Если вы забыли передать показания по воде или электричеству в указанный срок, то ресурсная компания автоматически посчитает вам среднюю сумму за прошедший месяц на основании предыдущих ваших платежей. Если вы не передавали данные на протяжении трех месяцев, то уже за четвертый месяц ваши платежки станут больше, поскольку компания начнет считать по повышенному коэффициенту, который устанавливается в среднем по вашему региону. В этом случае сумма будет существенно выше чем вы реально израсходовали, так что в ваших же интересах вовремя давать показания.

как снимать показания счетчиков

Что будет, если неправильно переданы показания счетчиков?

В этом случае все просто. Необходимо сообщить об ошибке в УК или ресурсную компанию и сообщить реальные показания счетчика. Если вы совершили переплату, то она будет засчитана в счет платежей за последующие месяцы и скорее всего компания пришлет к вам контролера для сверки показаний.

Кто проверяет показания счетчиков?

Управляющая компания вашего дома или специальные контролеры от поставщика услуг имеют право регулярно наведываться к вам и проверять показания счетчиков, даже если вы исправно отправляете эти показания самостоятельно. Эта сверка показаний осуществляется на законных основаниях, согласно постановлению правительства РФ № 354 пункту 61 от 06.05.2011 года.

Если по результатам проверки будет выявлена существенная разница между реальными показаниями прибора и теми что вы передавали, то поставщик или УК могут сделать перерасчет суммы. Например, если выяснится, что вы переплатили за услугу, то эта избыточная сумма будет засчитана в счет платежей на следующие месяцы. Если вы недоплатили, то поставщик выдаст вам предписание на оплату недостающей разницы в указанные сроки.

Что делать если случайно сорвали пломбу?

Пломба устанавливается для того, чтобы предотвратить незаконное вмешательство в систему с целью исказить показания прибора учета. Однако бывают случаи, когда пломбу случайно сорвал ребенок или сантехник, который ремонтировал ваш водонагреватель. Если установлена обычная пломба из свинца на нитке или проволоке, то со временем они сами отваливаются, так как разрушаются под действием влаги. Что делать, чтобы избежать штрафа за сорванную пломбу и куда обращаться?

Никакого штрафа не будет если вы сразу сообщите о случившемся в компанию, которая поставляет ресурс, поскольку в законе за это штраф не предусмотрен. Компания зафиксирует ваше обращение, запишет текущие показания счетчика и направит к вам контролера. Контролер проверит целостность системы и самого счетчика, чтобы убедиться визуально, что никаких посторонних вмешательств в систему или сам прибор не было, после чего поставит новую пломбу и на этом все.

Читайте так же:
Расчет оплаты за воду при неисправном счетчике

Однако если ваш дом находится под управлением УК или ТСЖ, то тут могут возникнуть некоторые неприятности. Нужно посмотреть ваш договор с управляющей компанией, иногда там прописана сумма штрафа за срыв пломбы. Если в договоре об этом ничего не сказано, то управляющая компания может посчитать вам услугу не по показаниям вашего счетчика, а по среднему значению за текущий календарный месяц. Это среднее значение рассчитывается исходя из ваших расходов ресурса за последние несколько месяцев и выводится средняя сумма.

От редакции! Обычно такие вопросы решаются мирно. Достаточно позвонить вашему сантехнику и сказать о срыве пломбы. Обозначите время посещения, поставите новую пломбу и на этом все закончится. Также мы рекомендуем регулярно проверять целостность пломбы самостоятельно, поскольку вы можете даже не заметить, что контрольная проволочка или ниточка сгнила от влаги, а при проверке это вам обернется существенной финансовой потерей.

Что делать если неправильно дали показания счетчика?

Нужно вызвать к себе домой представителей управляющей компании, которые сверят показания счетчика и составят акт с верными данными. На основании этого акта, подкрепленного заявлением собственника о перерасчете, МосОблЕИРЦ обязан пересчитать платеж.

Как исправить неправильно переданные показания счетчика?

Что делать в ситуации, если неправильно передали показания электросчетчика.

Чтобы исправить эту ошибку, сделайте следующее:

  1. обратитесь в офис энергоресурсов;
  2. запишите, а лучше сфотографируйте настоящие показания;
  3. если возможно, установите дату на сделанном фото (в современных смартфонах есть такая функция);

Что делать если неправильно подали показания счетчиков воды?

Если расчёт по переданным «неправильным» показаниям уже произведен, то необходимо вызвать инспектора из управляющей компании для составления акта снятия контрольных показаний. После составления акта и поступления его в ЕРКЦ будет осуществлен перерасчёт.

Что делать если неправильно передали показания за свет?

Но исправить можно и эту ошибку. Нужно обратиться в офис обслуживания абонентов, на что, зачастую, не хватает времени. Быстро просто и легко решить вопрос можно онлайн. В «Личном кабинете» бытового потребителя ПАО «Челябэнергосбыт» оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание.

Что делать если передал неверные показания за газ?

Да, это можно исправить если вам указали неверные показания счетчика то нужно обратиться с заявлением о перерасчёте и представить доказательства реальных показаний приборов учета. Можете, но вызывайте представителя газовиков, который проверит счетчик-если исправный. То по ст. 61 Правил 354 обязаны сделать перерасчет.

Читайте так же:
Через кого ставили счетчики вода

Что делать если обнулился счетчик электроэнергии?

В случае если счётчик перестал крутится и остановился необходимо обращаться в ответственную компанию и менять или отдавать в ремонт неработающий прибор.

Как снять показания с двухтарифного счетчика электроэнергии?

При установленном двухтарифном приборе учета, используют следующие коды: Т1 – 1. Т2 – 2. От последних показаний нужно отнять предыдущие показатели прибора и умножить их на соответствующую тарифную величину. Далее результаты по трем или двум полученным показателям суммируют.

Как правильно снимать показания счетчиков воды?

Первые пять цифр черного цвета показывают кубические метры воды. Последние три цифры, как правило, выделенные красным цветом, обозначают десятые, сотые и тысячные доли кубического метра воды. Красные цифры — это литры, в данном случае 270 литров. Остаются следующие 5 цифр, вот по ним мы и будем снимать показания.

Почему большой расход воды по счетчику?

Причиной появления погрешности в показаниях счётчиков является жёсткость воды. Из-за образующихся отложений в трубах вращение крыльчатки счётчика ускоряется. Для продления срока службы прибора рекомендуется установить фильтр перед счётчиком и регулярно его прочищать.

Как возобновить передачу показаний счетчиков воды?

Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в МФЦ/ГКУ ИС вашего района; – возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учёту в следующем расчётном периоде.

Можно ли сделать перерасчет за газ?

86). Теперь при временном, более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) счётчиком газа, перерасчет осуществляется только в случае, если отсутствует возможность установить прибор учёта.

Как правильно считать за газ?

Расчет потребленного за месяц газа производится на основании текущих и предыдущих показаний. Для этого от настоящих показаний отнимают показания за прошлый месяц. Разницу умножают на действующий тариф. Полученная цифра и будет суммой, которую нужно оплатить за оказанную услугу.

Когда надо передавать показания по газу?

Показания прибора учета газа необходимо передавать в последние 5 (пять) рабочих дней месяца, в соответствии с п.п. «г» п. 21 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. №549.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector