Buderus-trade.ru

Теплотехника Будерус
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Билинг жкх передать показания счетчиков

Билинг жкх передать показания счетчиков

bill.jpgРоссияне, а тем более саровчане – народ весьма консервативный. Любое, даже самое хорошее изменение в привычном укладе жизни вызывает у многих внутренний протест. Одна из самых динамично развивающихся компаний Сарова, УК «Уютный город», вновь дала повод для обсуждения, создав собственную биллинговую компанию – «Городской расчётный центр». Об этом и поговорим сегодня с генеральным директором УК «Уютный город» Денисом Щербухой.

– Денис Валерьевич, жители домов, находящихся под управлением УК «Уютный город», в конце прошлой недели нашли в своих почтовых ящиках сообщение следующего содержания: «Наша компания последовательно реализует практику сокращения расходов путём оптимизации производственных процессов. В связи с этим сообщаем вам, что с 1 августа УК «Уютный город» переходит на расчётно-кассовое обслуживание собственной биллинговой компании «Городской расчётный центр». Поясните, пожалуйста, что это значит?

– УК «Уютный город» создал свою биллинговую компанию. Для чего? Идея проста: всё, что можем делать сами и не платить за это деньги стронним организациям, мы будем делать сами. Таким образом мы решаем сразу несколько важных задач.
– Если можно, расшифруйте, какие это задачи.

– Первая задача: мы сокращаем расходы на оплату услуг по подготовке и разносу квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Сэкономленные средства будут направлены на выполнение обязательств УК «Уютный город» по содержанию домов, находящихся в нашем управлении. Думаю, даже наши ближайшие конкуренты не станут отрицать очевидный факт – на сегодняшний день УК «Уютный город» наиболее кардинально меняет качество жизни жителей домов, сменивших управляющую компанию.
Напомним нашим читателям, что УК «Уютный город» проводит комплексную работу по преображению перешедших под её обслуживание домов. Руководство и специалисты компании разработали ряд программ («Генеральная уборка», «Косметический ремонт», «Придомовая территория», «Видеонаблюдение», «Безопасный двор» и др.), которые последовательно реализуются на всех домах под управлением УК «Уютный город».
– Вторая задача. Создавая собственный расчётный центр, мы делаем ещё один шаг навстречу нашим клиентам, приближаясь к принципу «одного окна». Жителям, в случае возникновения вопросов, больше не придётся ходить из офиса управляющей компании в офис биллинговой компании. Все вопросы по расчётам будут решаться в одном месте. Кроме того, многочисленные опросы, подтверждённые нашим опытом, показывают, что собственники квартир считают самой большой проблемой в жилищно-коммунальном хозяйстве непрозрачность начисления платы, перерасчёты и формирование платёжных документов. Мы постараемся избавить наших клиентов от такого фактора напряжённости.
– Кстати, о напряжённости. Как только появилась информация о «Городском расчётном центре», на одном из городских форумов началось обсуждение данной темы. В частности, там поднимались вопросы, которые, возможно, интересуют многих клиентов вашей компании. Вы можете ответить на них?

Читайте так же:
Сдать показания счетчика ркс

Личный кабинет КрасИнформ

ЗАО КрасИнформ – крупная компания Красноярска, которая в основном занимается разработкой автоматизированных систем для бизнеса (от создания простых сайтов до биллинга). «В основном» – потому что КрасИнформ также занимается сервисами для ЖКХ, системами отслеживания транспорта, электронными проездными, социальными картами и другими проектами. В этой статье речь пойдет об одном конкретном сервисе – «СПРИНТ ЖКХ», который позволяет жителям Красноярска оплачивать коммуналку и подавать показания счетчиков онлайн.

  1. Регистрация ЛК на сайте krasinform.ru
    1. Другие возможности

    Регистрация ЛК на сайте krasinform.ru

    Увы, регистрироваться онлайн на официальном сайте нельзя – для регистрации вам нужно сходить в свою управляющую компанию (которая начисляет коммуналку) и получить у них пароль. Идти нужно с паспортом.

    Вход в личный кабинет АО «КрасИнформ»

    Чтобы войти, вам нужно перейти по этому адресу: vss.krasinform.ru/login/, после чего выбрать свой населенный пункт, ввести номер лицевого счета/пароль и нажать на «Войти».

    Восстановление пароля

    Восстановить пароль можно так же, как и получить – сходить в отделение управляющей компании с паспортом. Другие опции не предусмотрены.

    Возможности личного кабинета КрасИнформ

    Когда вы попадете в личный кабинет, справа вы увидите меню, в котором есть следующие опции: «Информация о клиенте», «Платежи», «Начисления», «Счет-квитанция», «Отправить показания», «Выход». С выходом все понятно, разберем остальные опции.

    Передать показания счетчиков

    Чтобы передать актуальную информацию о показаниях воды или других счетчиков, выберите «Отправить показания».

    Далее вам нужно нажать на счетчик, информацию по которому вы хотите обновить. После этого откроется окно подачи показаний. Вводите информацию, подтверждаете. Все, данные обновлены.

    Оплата услуг

    Оплатить коммуналку можно в разделе «Платежи». Вам нужно будет выбрать, за что хотите заплатить и сколько. Когда выберете – переходите к оплате. Оплачивать можно банковской картой, нужно будет ввести ее данные и подтвердить проведение транзакции.

    Другие возможности

    • Информация о клиенте. Здесь вы можете узнать всю информацию о себе.
    • Начисления. Еще один информационный раздел, в нем будут детально расписаны все ваши начисления.
    • Счет-квитанция. Здесь можно сформировать и получить счет-квитанцию.

    Альтернативные способы передать показания

    Если не хотите пользоваться «СПРИНТ-ЖКХ» от КрасИнформа или не можете получить пароль, единственный способ подачи показаний – звонок в управляющую компанию. Номер должен быть на «жировке». Если жировки под рукой нет – позвоните в техподдержку КрасИнформ по номеру (391)2568008 и спросите их, что делать. У вас спросят адрес, после чего дадут вам контактные данные управляющей компании.

    МУП «МРИВЦ» Мурманск — передать показания счетчиков

    Жители Мурманска взаимодействуют с поставщиками ЖКУ через удобный РИВЦ. Центр занимается сбором информации о показаниях счетчиков воды, газа и электроэнергии у населения и передачей ее для расчетов компаниям, с которыми у организации заключены договора. Предоставить требуемые сведения собственники могут не выходя из дома — удаленно через личный кабинет «МРИВЦ».

    Как передать показания счетчиков

    Сведения, снятые с приборов учета, жители Мурманска должны передавать в МРИВЦ до 23 числа. Сделать это можно несколькими способами, среди которых каждый абонент найдет подходящий:

      Наиболее удобный способ передачи показаний — через портал МРИВЦ. Для этого нужно войти на сайт оператора, выбрать город из выпадающего списка, указать улицу, дом и квартиру. Затем потребуется ввести в соответствующее поле ID установленного счетчика и ввести показания целым числом. После проверки данных нужно кликнуть «Загрузить». Система сразу проверит корректность введенной информации, поэтому не спешите покидать страницу.

    ID счетчиков электричества, газа, холодно и горячей воды потребители могут найти в квитанциях, которые приходят каждый месяц. Если у вас нет данных документов на руках, вы можете позвонить на горячую линию РИВЦ Мурманска, где вам обязательно помогут операторы.

    Способы оплаты

    Погасить задолженность по выставленным МРИВЦ квитанциям потребители услуг могут несколькими способами:

    • через отделения Сбербанка;
    • через Сбербанк Онлайн;
    • в терминалах Сбербанка;
    • в отделениях почты России;
    • в отделениях Мурманского расчетного центра или ЕРЦ;
    • в отделениях Газпромбанк;
    • посредством Мурманской платежной системы;
    • через НКО «Перспектива».

    Следует учитывать, что ряд платежных систем и банков могут взимать комиссию за транзакцию. Наиболее удобный и экономный способ оплаты — через сайт РИВЦ Мурманск. Для этого:

    • откройте сайт mrivc.ru;
    • найдите баннер, призывающий произвести оплату онлайн;
    • кликните на нужное поле на баннере для перехода на страницу оплаты (ЖКУ или газ);
    • введите номер лицевого счета;
    • кликните «Оплатить»;
    • система перебросит вас на страницу с лицевым счетом;
    • введите сумму, которую требуется оплатить;
    • введите требуемые реквизиты карты;
    • введите присланный на привязанный к карте номер одноразовый код.

    После этого с вашего счета будет списана указанная при заполнении формы сумма. Безусловно, использование сайта организации делает процесс взаиморасчетов с поставщиками услуг удобным и комфортным. Чтобы погасить задолженность или передать показания счетчиков, абонентам больше не нужно стоять в очередях или пытаться часами дозвониться до операторов, теперь все операции делаются в два клика.

    Мобильное приложение

    Клиентская поддержка

    Вся информация, которая может потребоваться абонентам РИВЦ Мурманск представлена на официальном портале оператора по адресу mrivc.ru. Для связи с потребителями здесь есть форма обратной связи: вы можете написать в поддержку, кликнув на «Напишите нам». В письме подробно изложите суть проблемы, а также оставьте контактные данные, с помощью которых операторы смогут связаться с вами, чтобы предложить решение возникшей ситуации.

    Также жители Мурманска могут связаться с сотрудниками организации посредством электронной почты, направив сообщение по адресу office@mrivc.ru. Чтобы письмо не затерялось в ящике, озаглавьте его «Вопрос» или «Проблема».

    Помимо этого, абоненты могут воспользоваться услугами клиентской поддержки, позвонив по номеру . Операторы выслушают вас и обязательно помогут решить возникшую проблему.

    Что из себя представляет БРИС ЖКХ

    заплатить за ЖКУ, передать показания индивидуальных приборов учета вы можете в личном кабинете, а так же установив на свой смартфон приложение БРИС ЖКХ:

    При регистрации укажите вашу управляющую компанию — Миллениум

    Кому это выгодно?

    Информационно-аналитическому центру и новгородцам. За 25 лет работы у МУП «ИАЦ по ЖКХ» накопилась база клиентов из управляющих компаний и товариществ собственников жилья, и без технологического прорыва уже никак.

    По словам директора МУП «ИАЦ по ЖКХ» Елены Гасановой, новое программное обеспечение позволит оптимизировать работу и сократить сроки выпуска единого платёжного документа (ЕПД). Когда сервис будет полностью запущен, новгородцы получат удобный способ для оплаты ЖКУ. При этом количество точек по оплате услуг останется неизменным.

    — Мы видим расширение нашей сферы деятельности. Мы думаем, что в ЕПД войдут новые услуги: теплоснабжение и горячее водоснабжение, взносы на капитальный ремонт, — уточнила Елена Гасанова. — Затем мы планируем сделать центр региональным.

    В целом Информационно-аналитический центр получит современный инструмент, способный быстро рассчитывать и обрабатывать большие объёмы информации.

    Как рассказал генеральный директор АО «Расчётные решения» Михаил Казаков, на данный момент выпущено порядка 110 тысяч квитанций ЕПД. Время формирования платежных документов по 100 тысячам лицевых счетов в среднем занимает от 5 до 10 минут, что позволяет МУП «ИАЦ по ЖКХ» существенно экономить время.

    — Разработка «Расчётных решений» и Сбербанка полностью базируется в «облаке». Все вычислительные задачи берут на себя серверы «Расчётных решений», а компаниям коммунальной сферы не требуются дополнительные технические мощности. Снижаются затраты на IT инфраструктуру, — добавил Михаил Казаков. — Освободившееся время сотрудники ИАЦ теперь могут направить на коммуникацию с клиентами.

    Кроме того, за процессом начислений смогут наблюдать и чиновники. Городская администрация получит доступ к личному кабинету, чтобы отслеживать информацию о долгах и начислениях за коммунальные услуги.

    — Качество жизни в городе — это комплексная задача, во многом связанная с учетом и распределением ресурсов ЖКХ. Облачный биллинг БРИС ЖКХ способствует обеспечению прозрачного управления в сфере ЖКХ, и как следствие, повышению уровня безопасности и надежности, доступности и качества оказываемых услуг, — прокомментировала заместитель управляющего Новгородским отделением ПАО Сбербанк Ольга Зверева. — платформа постоянно дорабатывается в зависимости от изменений в федеральном законодательстве, что гарантирует правовую чистоту при проведении начислений и платежей».

    Оплата услуг

    Приложение предназначено для пользователей биллинговой расчетно информационной системы БРИС ЖКХ. Платформа внедрена в 10 регионах России и обеспечивает обслуживание более двух миллионов лицевых счетов.

    Утилита позволяет физическим лицам производить расчет начислений за ЖКУ и выпускать Единый платежный документ в электронной форме. Есть возможность передать показания счетчиков и произвести оплату через личный кабинет, указав реквизиты своей банковской карты.

    Следует учитывать, что на зачисление платежа требуется от одного дня до двух недель.

    С помощью приложения можно проводить автоматическую выгрузку начислений и показаний приборов учета в Государственную информационную систему ЖКХ.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector